0

Билайн или Мегафон?

Тарифы

Оба оператора располагают большим количеством линеек и отдельных ТП, ориентированных на потребителей с разными запросами. Однако между ними есть определенные отличия. Размышляя, какой оператор лучше – Билайн или Мегафон, обратите внимание на такие особенности первой компании:

  • Большой выбор предложений без абонентской платы;
  • Демократичная стоимость;
  • Возможность менять минуты и СМС на ГБ (линейка «Все Мое»);
  • Наличие выгодного предложения «Совсем Все» для роуминга – 6000 минут и 60 ГБ за 6 000 рублей в месяц;
  • Сниженная цена на предложение с посекундной оплатой – (3,9 р./мин. на звонки по РФ, у Мегафона – 5 руб. внутри сети или 12,5 на другие номера);
  • Безлимитное общение внутри сети в рамках линейки «Все Мое».

Второй оператор имеет определенные недостатки:

  • Достаточно высокая стоимость предложений – минимум 400 рублей в месяц;
  • Негибкие условия;
  • Отсутствие ТП для определенных категорий потребителей (например, пенсионеры или школьники);
  • Невозможность варьировать условия тарифа.

Опираясь на приведенные выше данные о тарифах, ответ на вопрос, что выбрать – Билайн или Мегафон, очевиден. Чтобы дополнить обзор, необходимо рассмотреть, какой интернет лучше – Билайн или Мегафон и сделать соответствующий выбор.

Интернет

Сложно представить современный смартфон без доступа к сети, именно поэтому большинство абонентов уделяют особое внимание опциям и возможностям операторов. Мы сравним две крупные компании и поможем разобраться, чей мобильный интернет работает лучше. Особенности Билайн таковы:

  • Большая сеть распространения – от центральных регионов до Карелии, Дальнего Востока, на севере и юге страны; Посмотрите карту 3G Beeline или зону 4G.
  • Стабильность работы;
  • Невысокая стоимость. Самый дешевый тариф включает 5 ГБ в месяц всего за 13,33 руб./сутки;
  • Редкое снижение сигнала.

Не стоит забывать, что Мегафон – оператор, имеющий наиболее высокую скорость соединения, первая компания, внедрившая стандарт ЛТЕ. Однако оператор имеет такие недостатки:

  • Дорогой интернет. Опция продления обойдется минимум в 400 рублей;
  • Самый большой процент неожиданного «выброса» из сети.

Стоит ли говорить, что в данном вопросе выбор будет очевидным? Напоследок рассмотрим отзывы, что лучше – Мегафон или Билайн, чтобы помочь вам принять верное решение, основываясь на мнениях действующих клиентов «Вымпелком». В другой статье есть сравнение какой интернет лучше: Beeline или МТС.

Выбор по интернет-услугам

Давайте глянем, какой интернет лучше – МегаФон или Билайн. Здесь важна не столько стоимость модемов, сколько стоимость услуг. Например, на МегаФоне есть следующие выгодные предложения:

  • 36 Гб за 890 руб./мес;
  • 30 Гб днем и безлимит ночью за 1290 руб./мес;
  • 20 Гб трафика, дополнительный трафик для музыки, соцсетей и мессенджеров, безлимитные SMS и 5000 минут по России за 3000 руб./мес.

Последнее предложение нацелено на доступ в интернет со смартфона, с одновременным использованием звонков и текстовых сообщений.

Выгодные предложения от Билайна для смартфона:

  • Тариф «Всё 5», включающий 15 Гб обычного трафика, безлимитные соцсети, 5000 минут и 500SMS за 83,3 руб./сутки;
  • Тариф «Всё за 1800 постоплата» с 30 Гб трафика, 3000 SMS и 3300 мин за 1800 руб./месяц;
  • Тариф «Совсем ВСЕ» с пакетом на 60 Гб и премиальной тарификацией в роуминге за 6000 руб./мес.

Для модемов самым выгодным является тариф «Интернет для компьютера» – 25 Гб за 1200 руб/мес. Начиная со второго месяца использования количество трафика вырастает в два раза.

Можно долго спорить, какой модем лучше – МегаФон или Билайн. Но тут все дело упирается в наличие зоны покрытия в нужной вам точке и в наполнение пакетов трафика. Лучше всего тот модем, который обеспечивает максимальную скорость и стабильную связь. Также рекомендуем взглянуть на зоны покрытия МегаФона и Билайна для сравнения зон покрытия в формате 3G и 4G.

Сомневающимся абонентам рекомендуется приобрести универсальный модем, который сможет работать с SIM-картами любых операторов связи.

Переход между операторами со своим номером

Если вы не смогли решить, что лучше, МегаФон или Билайн, вы можете приобрести любую SIM-карту – впоследствии у вас будет возможность миграции с Билайна в МегаФон и обратно без потери своего номера. Процесс перехода довольно длительный, зато позволяет избавиться от смены номера и следующих за этим сложностей (не нужно будет оповещать своих собеседников об изменении номера).

Вопрос о том, что лучше, Билайн или МегаФон, может быть снять с повестки дня, если вы купите телефон с поддержкой двух SIM-карт. В этом случае вы сможете оперативно протестировать возможности операторов и выбрать наиболее понравившийся вариант.

В пятёрке федеральных лидеров мобильной связи отчётливо выделяются три крупнейших компании: МегаФон, Билайн и МТС. У всех них высокое качество обслуживания и большая абонентская база, поэтому потенциальных и действующих клиентов нередко интересует, какой оператор лучше – Билайн или МегаФон? Мы подробно изучили текущие услуги компаний и сравнили их продукты для звонков, мобильного интернета и других услуг.

Цены и условия тарифов в статье указаны для Москвы и Московской области. Они могут отличаться от стоимости услуг в других регионах.

Сравнение мобильных операторов МегаФон и Билайн: какой лучше?

Начнём с ретроспективы. История обеих компаний началась в начале 1990-х годов, когда в Россию только пришли сотовая связь. «Билайн» — это название бренда, который принадлежит «Вымпел-Коммуникации». А эта компания, в свою очередь, входит в огромную группу Veon, обслуживающую более 10% населения планеты, имеющего доступ к мобильной связи. «МегаФон» — бренд одноименной компании, которая до нулевых развивалась в северо-западных регионах, а затем быстро покрыла всю территорию страны.

В истории обоих предприятий неоднократно происходили слияния и поглощения более слабых игроков. В основном, это происходило для быстрого выхода на региональные рынки. Так МегаФон в своё время приобретал «Синтерру» и «Метроком» в 2010, группу «Скартел/Йота» в 2013. У Билайна подобных сделок было больше: «Даль Телеком Интернэшнл» в 2004, «Сахалин Телеком Мобайл» в 2005, «Северная Корона» и Golden Telecom в 2007, «Форатек», «Поларком», «Совинтел», «Белнет» в 2010 и т.д.

МегаФон и Билайн имеют огромные абонентские аудитории. У чёрно-жёлтого оператора это больше 56 млн клиентов, а у зелёно-фиолетового – больше 70 млн.

С точки зрения репутации, оба бренда одинаково сильны. Они проводят яркие и громкие рекламные кампании с участием знаменитостей, вводят одинаковые продукты, легко встречаемые пользователями. Более того, они неоднократно действовали на рынке сообща ради общих интересов. Так, в 2016 году в рамках совместной программы в 10 регионах РФ было построено 1300 станций LTE (4G).

Покрытие сети

В данном вопросе выделять одну из этих компаний сложно. Для рядовых пользователей из городов это не имеет значение – хорошее покрытие гарантированно практически всегда. Это видно при обзоре интерактивной карты сетей по России. На примере с Москвой и Московской областью видно, что бренды уделяют внимание детальном отображению карты – в некоторых местах области честно указано, что высокоскоростной связи нет.

Карта покрытия МегаФон

Карта покрытия Билайн

Если же вы проживаете в маленьком населённом пункте, мы рекомендуем посмотреть точные данные по вашему региону. Ссылки на масштабируемые карты с фильтром протокол связи и полезными адресами: МегаФон, Билайн.

Если после проверки качества покрытия по-прежнему не понятно, кто лучше: Билайн или МегаФон, следует перейти к сравнению цен.

Мобильный интернет

Обе компании быстро разрабатывают и внедряют новые технологии связи и обслуживания клиентов, поэтому почти не уступают друг другу по качеству мобильного интернета. Кроме того, провести сравнение в отрыве от тарифных сеток невозможно – у Билайна такие опции отсутствуют. У МегаФон их несколько: S, M, L и XL. За плату в 400-1300 рублей они дают от 5 до 30 Гб (+ ночной безлимит) трафика. Его можно подключать независимо от тарифа. Например, на роутер или планшет с базовым тарифным планом «МегаФон – Онлайн».

МегаФон или Билайн: какие тарифы есть у операторов?

Все российские мобильные операторы сейчас пользуются пакетной стратегией обслуживания – вы платите раз в месяц или день и получаете фиксированный набор услуг. Раньше эти флагманские тарифы были жёсткими, без возможности изменения условий, но сейчас и у Билайн, и у МегаФон можно сделать больше минут, трафика или сообщений.

МегаФон более последователен в продвижении флагманской линейки «Включайся!». Новые тарифные планы добавляются в неё, а не поддерживаются под другими названиями. У конкурентов все пестрее. В Билайн, например, есть две ветки – Анлим и ВСЁмоё. Но их главное отличие в том, что можно настраивать любой тариф. Это реализовано через функцию обмена минут и смс на интернет и наоборот. В МегаФоне тариф-конструктор только один – «Включайся! Выбирай».

МегаФон Билайн
Тариф Включайся! Цена Услуги Тариф Цена Услуги
Выбирай от 450 до 890 руб. 300 — 900 минут
6 — 38 Гб
МегаФон ТВ
Анлим 14 руб. / день 500 минут
Безлимит трафика
Смотри 1000 руб. 1500 минут
Безлимит трафика
МегаФон ТВ
VIP-привилегии
Супер Анлим 23 руб. / день 1200 минут
Безлимит трафика
300 СМС
Премиум 3000 руб. 5000 минут
Безлимит трафика
МегаФон ТВ
VIP-привилегии
Безлимит СМС
ВСЁмоё 3 30 руб. / день 1800 минут
24 Гб
300 СМС
Общайся 600 руб. 600 минут
15 Гб (можно сделать безлимитным)
ВСЁмоё 4 50 руб. / день 2000 минут
30 Гб
300 СМС
Слушай 550 руб. 300 минут
15 Гб
Безлимит музыки
Совсем ВСЁмоё 83,33 руб. / день 5000 минут
30 Гб
300 СМС
Говори 550 руб. 600 минут
5 Гб
Безлимит мессенджеров
Всё за 1800+ роуминг 1800 руб. 3000 минут в РФ
15 Гб
3000 СМС в РФ
Пиши 400 руб. 300 минут
5 Гб
Безлимит мессенджеров
300 СМС
Первые гиги 9 руб. / день 300 минут
7 Гб
Открывай 6 руб. / день 3 Гб
Безлимит мессенджеров

В целом, тарифные сетки похожи друг на друга. МегаФон здесь выделяется наличием дополнительных опций в виде безлимитов, а Билайн – низкой ценой на сбалансированные комплекты звонки+интернет.

Кроме того, у Билайн есть расширенная линейка тарифов «ВСЁ!» с постоплатой. Они отличаются чуть более выгодными условиями. Минимальный вариант – «Всё за 500». За 500 рублей абонплаты он даёт 300 СМС, 600 минут и 10 Гб. Самый большой вариант – «Всё за 1800». У него 3000 СМС, 3300 минут и 30 Гб.

Тарифы для других устройств

Тариф Для планшета Для ноутбука, модема, роутера Для smart-устройств
МегаФон «Интернет без забот для планшета» МегаФон — Онлайн «Умные вещи»
Цена 20 ₽/неделя или 750 ₽/год
Условия 0,3 Гб на первую неделю Базовый тариф 2,5 ₽/Мб 10 мин./неделя 10 СМС/неделя Безлимит трафика Безлимит на облачные сервисы
Билайн «Для планшета»: Хайвей 6 Гб или 12 Гб «Для компьютера» «Для умных вещей»
Цена 406,78 или 600 ₽/мес. 900 ₽/мес. 100 ₽/мес.
Условия 6 или 12 Гб 30 Гб 30 минут 500 Мб 100 СМС

Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.

В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.

Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.

Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов

Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.

МТС

Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.

Достоинства:

  • Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
  • Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
  • Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

  • Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
  • Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
  • Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера (Личный кабинет, Мобильное приложение «Мой МТС») такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.

Мегафон

Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.

Преимущества:

  • Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
  • Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
  • Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.

Недостатки:

  • Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал Личного кабинета, который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
  • Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.

Йота

Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.

Преимущества:

  • Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
  • Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
  • Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
  • Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.

Недостатки:

  • Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
  • Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
  • Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.

Билайн

Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.

Преимущества:

  • Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
  • Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
  • Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен Личный кабинет Билайн и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.

Недостатки:

  • Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
  • Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
  • Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.

Tele2

Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».

Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.

Что лучше Билайн или Мегафон, сравнение

147 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Среди основных преимуществ перед конкурентами Билайна можно отметить основные три:

  1. Максимальный охват территории оказания услуг. Зона покрытия компании позволяет пользоваться мобильной связью даже в самых отдаленных от цивилизации местах – именно по этой причине организация и завоевала свою популярность.
  2. Высокоскоростной интернет. Это преимущество складывается из предыдущего, ведь где стабильная связь, там и сетевое соединение будет на высоте.
  3. Стремление к внедрению современных технологий. Прогресс не стоит на месте, и чтобы идти в ногу со временем мегафон постоянно находится в поиске новых технологических решений для улучшения качества обслуживания абонентов. Становятся доступны новые услуги (например, популярная мобильная видеосвязь), обновляется оборудование.

Минусы Билайна все же имеют место быть:

  • менее широкая зона покрытия в сравнении с Мегафоном. За чертой города сила сигнала начинает с катастрофической скоростью снижаться. Любителям пикников будет крайне неудобно пользоваться услугами данного оператора;
  • систематические нарушение стабильности сети. Судя по отзывам в Интернете, многие клиенты жалуются на временные беспричинные сбои в работе мобильной связи, шумы при разговоре и подобные неудобства;
  • дорогостоящие звонки из-за границы. Роуминг Билайн по праву может считаться самым дорогим на рынке сотовой связи.

Вопрос выбора того или иного оператора связи все чаще волнует абонентов. С каждым годом компании сотовой связи придумывают новые способы заманивать потенциальных клиентов – с помощью выгодных тарифов, акций, систем скидов и прочих приемов. Однако, по сути главными критериями, по которым можно судить об операторе, являются следующие:

  • качество мобильной связи;
  • качество Интернет-соединения.

Именно для использования этих основных услуг люди и приобретают сим-карты и в первую очередь фирма должна обеспечить их должный уровень. Никакие, даже самые выгодные условия, не спасут организацию, если качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.

Сравнение качества сотовой связи

Компания Мегафон по праву может считаться одним из главных операторов в стране. Свою деятельность организация начала еще в далеком 1993 году, и успешно продвигает свои услуги вот уже на протяжении 23 лет. По информации фирмы, на сегодняшний момент клиентская база насчитывает более 70 миллионов человек – довольно внушительная цифра, ведь это практически половина населения страны.

Так чем же выгодно отличается данная фирма от Билайн? Среди основных преимуществ перед конкурентами можно отметить основные три:

  1. Максимальный охват территории оказания услуг. Зона покрытия компании позволяет пользоваться мобильной связью даже в самых отдаленных от цивилизации местах – именно по этой причине организация и завоевала свою популярность.
  2. Высокоскоростной интернет. Это преимущество складывается из предыдущего, ведь где стабильная связь, там и сетевое соединение будет на высоте.
  3. Стремление к внедрению современных технологий. Прогресс не стоит на месте, и чтобы идти в ногу со временем мегафон постоянно находится в поиске новых технологических решений для улучшения качества обслуживания абонентов. Становятся доступны новые услуги (например, популярная мобильная видеосвязь), обновляется оборудование.

Тем не менее, компания Мегафон имеет следующие минусы, которые неприятным пятном ложатся на добрый облик бренда:

  • стремление к пакетированию и сложные тарифные планы. К сожалению, за последние годы политика фирмы предполагает более гибкий подход к тарификации своих услуг. Предпринимаются попытки сделать оплату более удобной для абонента, внедряются пакетные предложения, однако на деле большинство клиентов все же сталкивается с проблемой выбора тарифа;
  • неудобная служба поддержки. Часто вследствие недостаточно развитой системы сервиса дозвониться до оператора становится невозможно. В результате остаются нерешенными многие вопросы клиентов, что становится базой для негативных отзывов в адрес компании.

Преимущества Билайн

Теперь настало время поговорить о другом знаменитом операторе связи – это компания Билайн. Оно образовалось одновременно с предыдущим и не менее популярно. По неподтвержденной информации из источников в сети Интернет, количество абонентов фирмы превышает отметку 60 миллионов.

Какие же плюсы и минусы есть у Билайна? После тщательного анализа деятельности организации и поступающих отзывах от абонентов, можно с уверенностью говорить о следующих достоинствах:

  • большое количество тарифных планов. Клиентская база компании располагает широким выбором разных по тематике вариантов оплаты услуг. Каждый из тарифов предельно прост и доступен для понимания, а цены находятся на выгодном для клиента уровне;
  • клиентоориентированность в работе. Часто устраиваются специальные акционные предложения, предоставляются скидки;
  • качественная служба поддержки. Быстрое реагирование, решение проблем в самые короткие сроки и минимальное время ожидания выводят компанию совершенно на новый уровень сервиса.

Минусы Билайна все же имеют место быть:

  • менее широкая зона покрытия в сравнении с Мегафоном. За чертой города сила сигнала начинает с катастрофической скоростью снижаться. Любителям пикников будет крайне неудобно пользоваться услугами данного оператора;
  • систематические нарушение стабильности сети. Судя по отзывам в Интернете, многие клиенты жалуются на временные беспричинные сбои в работе мобильной связи, шумы при разговоре и подобные неудобства;
  • дорогостоящие звонки из-за границы. Роуминг Билайн по праву может считаться самым дорогим на рынке сотовой связи.

Теперь, когда выявлены все основные нюансы работы операторов в отношении звонков, можно поговорить и о другой важной составляющей – о качестве Интернета.

Клиенты Билайна

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *