0

Детализация счета на Мегафон

Бесплатные способы детализации у Мегафона

Большинство людей естественно интересуют, прежде всего, бесплатные способы детализации счёта. К ним относятся:

  1. Ежемесячный счёт;
  2. последние 5 списаний;
  3. первый запрос разовой детализации.

Ежемесячный счёт

Ежемесячный счёт представляет собой краткую сводку расходов абонента за месяц. В нём отображается информация о начислениях, платежах и действующих на счету услугах и тарифных опциях. Если заказать услугу не позднее 10-го числа каждого месяца, Вы будете получать по почте, электронной почте или факсу письмо с общей информацией по Вашему счёту.

Способы подключения:

  1. Обратиться с паспортом в салон связи «Мегафон»
  2. Через Личный кабинет: подробный алгоритм действий представлен далее.

Как посмотреть 5 последних списаний со счёта?

Информацию о стоимости и времени последних пяти звонков, SMS-сообщений, интернет-сессий или других платных сессий Вы можете получить воспользовавшись услугой «Последние 5 списаний со счёта». Все данные придут в виде SMS-сообщения на номер, с которого был произведён запрос.

Чтобы посмотреть 5 последних списаний наберите *512#

Беслпатная разовая детализация

Наиболее популярный вид детализации. Её преимущество перед другими платными видами заключается в том, что её осущtствление можно производить один раз в сутки бесплатно. Этот вид детализации подходит для редких запросов, когда необходимо узнать о расходах за определённый период времени, будь то день, неделя, месяц или даже несколько часов.

Способы подключения:

  1. Обратиться в салон связи с паспортом;
  2. Через Личный кабинет: данный вид подключения детально будет рассмотрен ниже.
  3. Набрать USSD-команду *105*803#, после чего следовать подсказкам системы, приходящим в виде сообщений.
    Чтобы использовать этот способ, необходимо подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете.
  4. Позвонить на номер 0500, клавиши 1-2 и следовать инструкциям автоинформатора.

Как запросить детализацию через Личный кабинет:

Чтобы запросить детализацию в Личном кабинете зайдите в раздел «Расходы, пополнения и детализация»

Далее нажмите «Заказать детализацию»

После чего выберите период, в течение которого Вы хотите видеть детализацию счёта, формат предоставляемого отчёта и введите адрес электронной почты, чтобы отчёт пришёл туда

Однако второй и далее запросы на разовую детализацию в сутки оплачиваются уже по следующему тарифу:

  • За сутки (последние 24 часа с момента запроса) — 3 руб.;
  • За неделю (168 часов с момента запроса) — 21 руб.;
  • За месяц (30 дней с момента запроса или последний календарный месяц) — 90 руб.

Выписка не может содержать информации о тратах, которые были произведены ранее прошедших шести календарных месяцев. За информацией о более ранних периодах Вы можете обратиться в салон связи «Мегафона», где Вам помогут консультанты компании.

Типы и стоимость детализации

Детализация представляет собой подробную статистику, в которой расписаны все финансовые затраты на услуги мобильной связи в заданный промежуток времени. В ней отображается стоимость совершенного разговора, отправленного сообщения и скачанного мегабайта, с точным указанием времени. С ее помощью можете узнать, куда уходят денежные средства, а также найти решение, как снизить затраты.

Существует несколько стандартных способов проверки финансовых расходов на Мегафоне. Рассмотрим каждый подробно:

  1. «Разовая детализация». Метод предоставляет подробные данные обо всех совершенных действиях с мобильного номера в виде общей таблицы, в которой указано название услуги и ее цена, например, длительность разговора и его стоимость. За один запрос можно получить распечатку счета от одного дня до полугода. Для получения длительной статистики, 1 год и более обратитесь в салон обслуживания и продаж компании Megafon.
    Провайдер предоставляет оформление заказа на выгодных условиях. Первый запрос посредством сервиса персонального кабинета не подлежит тарификации и является бесплатным. Все последующие запросы будут стоить 3 рубля за суточный период.
  2. «Периодическая детализация». Получаете подробный отчет за месяц в виде распечатки на ящик электронной почты или с помощью курьерской доставки. Статистика будет автоматически поступать любым выбранным методов каждые 30 дней. За это установлена фиксированная абонентская плата, размер которой 65 рублей за месяц.
  3. «Ежемесячный счет». Детализация предоставляется бесплатно. В ней содержится информация о некоторых расходах в текущем расчетном периоде, среди которых оплата услуг связи, данные об активном тарифном плане, установленных опциях и дополнительных подписках. Отчет доставляется на электронную почту потребителя или факс, но не позже 10 числа месяца.
  4. «Экспресс детализация». Опция поможет уточнить данные о совершенных вызовах, отправленных сообщениях и загруженных мегабайтах за семь последних суток. Информация поступает в виде мультимедиа письма на мобильный номер либо на электронный ящик. Отчет по ММС стоит 21 рубль.
  5. «5 последних списаний». Если не хотите копаться в бумагах и цифрах, то оформите запрос на отчет по последним финансовым действиям. Услуга предоставляется бесплатно. После запроса получите уведомление, в котором перечислены, пять последних взиманий денежных средств с баланса.

Внимание! Определение поступающего вызова гарантировано на 100 процентов, только при условии, что звонил абонент по внутренней сети в пределах домашнего региона.

Отчет по затратам в условиях международного роуминга может поступить с временной задержкой, но не более 30 суток.

Вся информация о проделанных звонках и транзакциях хранится на протяжении 36 месяцев, даже если абонент расторгнул договор на предоставление услуг связи.

Как заказать

Если решили разобраться в финансовых расходах мобильной связи телефона, то детализацию можно получить несколькими путями:

  1. Через интернет. Под своей учетной записью войдите в личный кабинет. Во вкладке «Лицевой счет» выберите услугу детализации. Установите временной интервал, и если потребуется, укажите адрес электронной почты. Способ подойдет для разовой детализации и получения ежемесячного счета.
  2. Обратитесь в отделение продаж и заключения договоров провайдера. Попросите свободного менеджера оформить отчет в виде распечатки или закажите его на дом курьером или почтой. При себе необходимо иметь паспорт.
  3. Позвоните в службу технической поддержки «0500».
  4. Используйте команду USSD для разовой статистики — *105*803#.
  5. Наберите последовательность цифр *113# и получите уведомление в виде MMS сообщения (экспресс детализация) от провайдера.
  6. Отправьте СМС на номер «5039» без текста. Если хотите получить отчет на электронную почту, то укажите в сообщении «адрес почтового ящика».
  7. Узнать информацию о пяти последних финансовых действиях наберите код *512#.

Многие интересуются, как получить детализацию чужого номера телефона. Существует три способа:

  • незаметно воспользоваться мобильным устройством;
  • украсть его пароль в персональный кабинет;
  • обратиться за помощью к специальным службам.

Следует знать, что любое вмешательство в личную жизнь другого человека и взлом его персональных данных уголовно наказуемое деяние. Поэтому не стоит переступать черту закона.

Внимание! Стоимость предоставления услуг в статье полностью соответствует для Ленинградской области и Санкт-Петербурга. В остальных регионах страны условия могут отличаться, узнавайте характеристики у местных представителей компании Мегафон.

С помощью детализации от Мегафона можете своевременно увидеть бесполезный контент и информационные подписки, которые забирают денежные средства с баланса, а также контролировать свои расходы на сотовую связь.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *