Дозвониться до Билайн

Как быстро дозвониться оператору Билайн

324 пользователя считают данную страницу полезной.Информация актуальна! Страница была обновлена 05 августа 2018 года.

Быстрый ответ:
Дозвониться с Билайн можно по следующим номерам:

• 0611.
• 8(800)700-06-11.
• 0770.

Зачем необходимо ожидание, если есть информативный автоответчик? Дело в том, что «Механический консультант» не может решить такие проблемы:

1. Ошибочное зачисление средств.
2. Исчезновение средств с лицевого счёта.
3. Временная блокировка номера.

Если невозможно дозвониться до специалиста по номеру 0611 можно воспользоваться сервисом «Обратный звонок». Услуга была введена с 2016 года, суть опции заключается в следующем: если консультанты заняты, можно нажать 1 и дожидаться когда освободившийся специалист перезвонит самостоятельно.

Рано или поздно, перед абонентом может возникнуть вопрос: «Как дозвониться до оператора Билайн?». На первый взгляд, затруднений возникнуть не должно, однако, на практике справиться с этой тривиальной задачей, могут лишь немногие клиенты жёлто-полосатого провайдера. При этом нужно учитывать, что справочная Билайна – это максимально открытая структура. Почему возникают сложности? Дело в том, что в 2015-2016 году, провайдер активно внедряет систему самообслуживания абонентов. Поэтому номера техподдержки исчезают с буклетов и рекламных проспектов. Даже договора на оказание услуг сотовой связи содержат лишь ссылки на официальный портал BEELINE. Считается, что здесь пользователь может найти любую исчерпывающую информацию. Однако некоторые ситуации требуют непосредственного участия специалиста. В этом случае, абоненту нужно поговорить с представителями компании лично. Остаётся вопрос: как это сделать?

Услышать голос оператора – это реально!

Простые способы для связи с оператором

Как быстро дозвониться оператору Билайн? В ответ на этот вопрос сразу приходят элементарные решения. Каждый абонент знает три заветных комбинации цифр, набор которых позволяет дозваниваться в техподдержку. Попасть в справочную Билайн с мобильного можно по следующим номерам:

• 0611.
• 8(800)700-06-11.
• 0770.

Важно! Вызовы по этим контактам не тарифицируются, служба работает в круглосуточном режиме.

Здесь есть только один нюанс: быстро дозвониться до оператора Билайн используя эти способ, не получится. После соединения, пользователь услышит стандартную фразу: «Вас приветствует автоответчик». После этого начинается блуждание по разделам меню, где в принципе, можно найти интересующую информацию. В режиме тонального набора можно последовательно нажать клавиши 2 и 0 для соединения со специалистом службы поддержки, но здесь всплывает другая проблема: консультанты обычно загружены поступающими звонками, поэтому провисеть на линии можно 10 или 15 минут. Зачем необходимо ожидание, если есть информативный автоответчик? Дело в том, что «Механический консультант» не может решить такие проблемы:

1. Ошибочное зачисление средств.
2. Исчезновение средств с лицевого счёта.
3. Временная блокировка номера.

Если невозможно дозвониться до специалиста по номеру 0611 можно воспользоваться сервисом «Обратный звонок». Услуга была введена с 2016 года, суть опции заключается в следующем: если консультанты заняты, можно нажать 1 и дожидаться когда освободившийся специалист перезвонит самостоятельно.

Важно! Вариант с заказом «Обратного звонка» сработает лишь в том случае, если в момент обращения все сотрудники центра будут заняты.

Особенности

Способ связаться с оператором, в зависимости от потребности абонента

Не могу дозвониться до оператора, что делать? Если вопрос касается единого номера 0611, можно просто попробовать другой вариант связи. Мало кто знает, но в Билайне работает несколько «горячих линий», куда можно обратиться в зависимости от сложившейся ситуации. Начать следует с того, что позвонить оператору Билайн напрямую можно при нахождении в роуминге. В 2016 году, оператор предлагает абонентам три варианта связи:

• 8(800)700-06-11 – при нахождении в региональном роуминге.
• +7(495)974-88-88 – при нахождении в международном роуминге.
• +7(495)797-27-27 – при нахождении на территории республики Крым.

Важно! Звонок по этим номерам будет бесплатным только для абонентов Билайн. Вызовы с других сим-карт и стационарных аппаратов оплачиваются в соответствии с международными расценками.

Помимо этого, по состоянию на 2016 год работают такие выделенные линии:

1. 8(800)700-80-00 или 8(800)700-83-78. Для домашнего интернета и цифрового телевидения.
2. 8(800)700-21-11. Для беспроводных сетей.
3. 8(800)700-06-11. Помимо общих вопросов, здесь можно проконсультироваться по поводу работы USB-модема.
4. 8(800)123-45-67. Для мобильного интернета.
5. 8(800)700-99-66. Для абонентов пакета «Лайт».
6. 8(800)725-57-25. Для клиентов интернет-магазина Билайн.

Звонить по этим номерам можно с мобильных и городских телефонов.

Дополнительные возможности

Если нет возможности сделать голосовой вызов, придётся обратиться к альтернативным вариантам связи. В 2016 году, провайдер запустил новинку – «Чат с консультантом». Этот раздел находится на главной странице официального сайта под заголовком «Задать вопрос». Общаться в онлайн-режиме можно без регистрации, однако, для решения некоторых проблем технический специалист может запросить персональные данные.

Разобраться в имеющейся проблеме можно при помощи «Личного кабинета». Это универсальный системный инструмент, где можно самостоятельно управлять тарифным планом. В частности, в «Личном кабинете» можно решить такие проблемы:

Номера для связи с оператором

• Смена тарифного плана.
• Распечатка детализации счёта.
• Блокировка номера: временная и постоянная.
• Отказ от платных подписок.
• Подключение опций.

В принципе, возможности этого приложения практически безграничны. Навигация по разделам интуитивна понятна, поэтому не вызывает затруднений даже у неопытных пользователей. Если решить проблему самостоятельно не получается можно воспользоваться разделом «Обратная связь». Здесь нужно заполнить форму обращения и отправить запрос на рассмотрение специалистам.

Важно! Для работы в «Личном кабинете» лучше использовать штатный браузер WINDOWS Internet Explorer. Программа имеет высокую степень защиты персональных данных пользователей.

Можно отправить специалистам Билайн электронное письмо. Для этого работают следующие адреса:

1. otvet@beeline.ru. Рассмотрение общих вопросов, связанных с сотовой связью, и мобильным интернетом.
2. internet@beeline.ru. Консультация по работе оптоволоконных сетей, цифрового телевидения и домашней телефонии.
3. support@beelinewifi.ru. Решение проблем с беспроводными сетями.
4. shop@beeline.ru. Поддержка клиентов интернет-магазина.

Нужно уточнить, что рассмотрение электронных обращений производится в течение 24 часов.

Нужно отметить ещё один новый вид связи с провайдером, который появился в 2016 году. Это отправка смс консультантам справочной службы. Для этих целей работает номер 0622. В тексте сообщения нужно подробно изложить суть проблемы и бесплатно отправить на указанный номер. Ответ службы придёт также в виде смс. Следует помнить, что сервис доступен до 22:00 по московскому времени.

>Видео к статье

С чего всё началось

Сложности заключаются в том, что с 2018 года оператор сотовой связи Beeline проводит серьёзную оптимизацию расходов и сокращает лишние по его мнению штатные единицы.

Я сам недавно купил сим-карту Билайн и у меня возник неотложный вопрос, куда списались все деньги со счета, если я никуда не звонил с момента покупки сим-карты. Я начал искать телефон техподдержки Билайн и на их официальном сайте нашел информацию, что проще всего воспользоваться разделом Помощь. Проштудировав этот раздел и ничего полезного там не найдя, я решил зайти в свой личный кабинет Beeline и поискать нужные сведения там.

Однако ничего похожего на нужную информацию о списаниях я не нашел – в личном кабинете предлагалось только перейти на похожие тарифные планы, а это мне как раз и не надо.

Разочаровавшись во всех этих вариантах, я решил дозвониться до оператора Билайн и поговорить с живым сотрудником их офиса. Хотя обычно я стараюсь искать инфу в интернете на официальных сайтах, на этот раз потратив битый час времени я так ничего и не смог сделать – оставалось только одно – надежда на умного и вежливого человека на другом конце провода.

См.также:

Как переводить деньги с Билайна на другие телефоны

Моя попытка связаться с оператором Билайн напрямую

Я привык, что для бесплатной связи с оператором нужно искать телефон, начинающийся с 8-800. Поковырявшись на их сайте мне удалось найти целый список бесплатных номеров Beeline на все случаи жизни:

Бесплатные телефоны Билайн

В итоге я выбрал самый первый номер – это главный бесплатный телефон техподдержки Билайна, который они всем советуют:

8-800-700-0611

Кстати, короткий номер «Мобильного консультанта» тот же самый 0611 – звонки с телефонов Билайн на него бесплатные. Да и попадаешь туда же.

После набора номера железный помощник поприветствовал меня и после секундной паузы начал:

1. Для выбора информации о тарифном плане и текущих расходах нажмите «1»
2. Рекомендую вам зайти в личный кабинет, там вы найдете нужную информацию…нажмите «2»
3. Напоминаю ваш тарифный план такой-то … нажмите «2»
4. Для перехода назад нажмите «#»

Но самого главного я не услышал: «…или дождитесь ответа оператора»

Раньше было так – после прослушивания всей этой рекламной информации от оператора можно было никуда не нажимать, а голосовой помощник автоматически переключал меня на оператора – вы не выбрали ни одного пункта и ваш звонок будет переведён оператору.

Неприятная новость заключалась в том, что теперь в конце голосовой помощник говорил: «вы не выбрали ни одного пункта и ваш звонок будет прерван» (или что-то в таком духе, но в результате меня постоянно отключали, а не соединяли со специалистом).

В итоге прослушав так несколько раз и понажимав разные комбинации клавиш на выбор, я так и не смог дозвониться до оператора привычным способом.

Решаем проблемы через самообслуживание

Не могу дозвониться до оператора Билайн – что делать? Такими вопросами задаются многие абоненты, у которых возникли те или иные проблемы со связью. Дозвон до контактного центра, в котором работают опытные специалисты, стал затруднительным. Люди не могут получить ответы на свои вопросы, натыкаясь на сообщения нудного автоинформатора, заставляющего воспользоваться автоматизированной помощью.

В принципе, автоматические сервисы довольно информативные и функциональные, с их помощью можно спокойно решить некоторые важные проблемы:

• Не поступил платеж;
• Со счета пропали деньги;
• Нужно подключить какую-либо услугу;
• Необходимо сменить тарифный план;
• Требуется заказать детализацию звонков;
• Возникла необходимость во временной блокировке номера;
• Нужно проверить остаток трафика, минут или SMS.

Есть ряд задач и проблем, которые могут решить только операторы справочной службы Билайн:

• Вы не согласны с тарификацией той или иной услуги;
• Вы хотите пожаловаться на качество связи и зону покрытия;
• Есть необходимость получить помощь компетентного специалиста;
• Возникли проблемы с SIM-картой или абонентским оборудованием;
• Необходимо получить консультации по проведению тех или иных процедур.

Если вы не знаете, как быстро дозвониться до оператора Билайн, но у вас есть вопросы из первого списка, попробуйте установить на свой смартфон или планшет фирменное приложение «Мой Билайн». Оно поможет получить детализацию, даст информацию по текущему тарифу, покажет список подключенных услуг.

Звоним живому оператору

Не каждому человеку хватит знаний и способностей разобраться с мобильным приложением, каким бы простым оно ни было. К тому же многие люди имеют в своем распоряжении лишь самые простые мобильные телефоны. Поэтому мы расскажем вам, как дозвониться до живого оператора Билайн. Ранее это можно было сделать по короткому номеру 0611, но сегодня здесь сидит автоответчик.

Длительный разбор его структуры показал, что выйти на живого оператора здесь не получится. Но не стоит унывать – мы расскажем вам, как можно дозвониться до оператора Билайн и выйти на связь с живым консультантом. Для этого следует позвонить по номеру 8-800-700-0611, но делать это нужно с трубки, подключенной к любому другому оператору связи. Например, можно позвонить сюда со стационарного телефона, а после ответа автоответчика трижды нажать на кнопку «0». Спустя несколько минут, вы будете соединены с живым оператором.

В процессе дозвона до справочной службы может возникнуть ситуация, что все операторы окажутся занятыми. В этом случае рекомендуем позвонить сюда через 15-20 минут – вполне возможно, что к этому времени нагрузка схлынет.

Альтернативные телефоны и способы получения помощи

Для абонентов, пребывающих в международном роуминге, работает специальный сервисный номер +7-495-974-88-88. Позвоните на него, если вы находитесь в путешествии по зарубежным странам и испытываете проблемы со связью. Звонок оператору Билайн по этому телефону осуществляется совершенно бесплатно. А при нахождении на территории своей сети здесь сработает все тот же автоответчик, приглашающий воспользоваться самообслуживанием.

Для абонентов «Домашнего интернета» от Билайн действует альтернативный номер справочной службы – 8-800-700-8378. По этому телефону вы сможете дозвониться до операторов, оказывающих помощь по вопросам функционирования домашнего высокоскоростного интернета. Но звонить сюда по другим вопросам не стоит. По проблемам, связанным с интернет-магазином Билайна, звоните по номеру 8-800-725-5-725 (или по номеру 0700).

В качестве альтернативных способов получения ответов на свои вопросы можем предложить форму обратной связи на сайте Билайна – заполните простую анкету, укажите свои контактные данные, выберите характер обращения, после чего с вами свяжется оператор. Если вы не можете дозвониться до справочной службы, установите на свой смартфон приложение «Мой Билайн» и воспользуйтесь присутствующим в нем чатом. Обратите внимание, что срок ожидания ответа может составить до 30 минут.

Если вы так и не смогли дозвониться к операторам Билайн, и проблема осталась нерешенной, обратитесь в офис обслуживания и не забудьте захватить с собой паспорт.

Нужна помощь? Служба поддержки абонентов «Билайн» доступна круглосуточно по номерам «Горячей линии», через обратную связь, группы в соцсетях и в «Личном кабинете».

Бесплатный телефон службы поддержки абонентов Мобильной связи «Билайн»:

Звоните по телефонам «Горячей линии» круглосуточного центра поддержки «Билайн» 8800 700 0611 из любого региона России совершенно бесплатно.

Как дозвониться в Билайн?

Если вы звоните оператору с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети Билайн в любом регионе, включая Москву и Санкт-Петербург, для бесплатной связи с оператором поддержки звоните на круглосуточный номер телефона справочной службы
для соединения с оператором техподдержки Билайн. Не смогли дозвониться оператору справочной службы Билайн?

Чтобы позвонить в «Билайн» с мобильного другого оператора (Мегафон, МТС и Tele2) или городского телефона, используйте бесплатный номер телефона 8800 700 0611.

Вы можете созвониться напрямую с оператором Билайн. Нажмите 0 в главном меню или подождите, пока диктор перечислит все пукты меню, после чего вас автоматически соединят с работником колл-центра.

Вы подключены к Домашнему интернету и ТВ от Билайн? Для клиентов проводного интернета и цифрового телевидения работает отдельная горячая линия службы поддержки абонентов «Домашний интернет и ТВ Билайн».

Для получения персональной информации по вашему абонентскому счёту, будьте готовы предоставить оператору службы поддержки паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора. Оператор службы поддержки обязательно сообщит вам о стоимости всех услуг перед их подключением и списанием средств со счёта.

Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:

Если вы находитесь в роуминге от Билайн за границей или по России — все вызовы на номер +74957972727 будут для вас бесплатными. При этом, звонки на городской номер контактного центра +7 495 7972727 с любых других телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. При звонках обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с кода России +7.

Для предоставления персональной информации по счёту, блокировки номера, подключения и отключения платных услуг, будьте готовы предоставить оператору службы поддержки Билайн 8800 свои паспортные данные.

Сотрудники Билайн могут связываться с клиентами по поводу маркетинговых кампаний и персональных специальных предложений с номера +7 499 2703650.

Личный кабинет абонента «Билайн»

Личный кабинет абонентов Билайн доступен как для физических, так и для юридических лиц. Воспользуйтесь своим персональным кабинетом и вы сможете заказать детализацию разговоров и интернет-трафика, контролировать расходы всех номеров подключённых к Билайн (включая номера ваших детей), управлять всеми доступными услугами, менять тарифный план и пополнять счёт без комиссии. Это значительно проще и быстрее, чем при звонке оператору службы поддержки клиентов.

В случае возникновения проблем с доступом в личный кабинет, обращайтесь в службу поддержки абонентов Билайн, по единому номеру телефона 8 800 700 0611 или 0611 с мобильного телефона. Дополнительная информация по опциям и возможностям личного кабинета.

Личный кабинет может быть всегда с вами. Просто загрузите новое мобильное приложение для iPhone в AppStore и смартфонов на Android в PlayMarket.

Онлайн-поддержка клиентов «Билайн»

Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Beeline» — отправьте своё обращение через форму обратной связи на официальном сайте. Смело задавайте любые интересующие вас вопросы, жалуйтесь на обслуживание или мошенничество — все жалобы будут оперативно рассмотрены сотрудниками службы поддержки. Помимо формы обратной связи, связаться со специалистами абонентской службы сотового оператора можно и письменно, написав письмо на официальный электронный почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Вы получите ответ на свой запрос в максимально короткие сроки.

Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Для тех, кто любит всегда быть в курсе последних новостей и рекламных акций своего оператора, PR-служба Билайн ведёт официальный микроблог в социальной сети Twitter, где регулярно публикуется наиболее актуальная информация и новости оператора. Если вам по душе телевизионная и интернет-реклама Билайн — новые креативные ролики ищите на видео-канале оператора в популярном сервисе Youtube.

Регионы и города в которых работает «Билайн»

Служба поддержки клиентов «Билайн» по бесплатному номеру телефона 88007000611 работает в следующих городах России:

Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

Любите часто созваниваться и подолгу общаться с абонентами Билайн и активно используете мобильный интернет 3G/4G-LTE? Переходите на новые тарифы линейки ВСЁ. С вашего счёта будет списываться небольшая ежедневная абонентская плата, но при этом вы получите пакеты интернет-трафика, минуты на разговоры и различные опции для удобного общения.

В контактных данных оператора Билайн в центральном и региональных подразделениях возможны изменения. Мы рекомендуем уточнять актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном веб-сайте www.beeline.ru. Приведённые многоканальные телефоны «Гор Лин» и ссылки актуальны по состоянию на январь 2019 года.

Бесплатный звонок в Билайн гарантируется по короткому номеру 0611 (внутрисетевой звонок) и 8800 700 0611 для всех телефонов. Соединение с оператором может быть невозможно, если на вашем балансе задолженность, нет сигнала сотовой сети или перегрузки базовой станции. Чтобы связаться с компанией в таком случае, звоните с телефона другого мобильного оператора (Мегафон, МТС, Ростелеком или Теле2).

Для контроля качества обслуживания абонентов компании, все разговоры со специалистами справочного центра сотового оператора Билайн записываются. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, «Как позвонить оператору Билайн» или же «Какой номер оператора Билайн», через интернет и социальные сети. Все тарифы и цены на услуги Билайн в России приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.