0

Ебей отслеживание посылок

Отслеживание посылок

Удобное и оперативное отслеживание посылок со всего мира

Популярность онлайн-шоппинга ежедневно растет, поскольку многие товары со всемирных торговых площадок (Aliexpress, eBay, TaoBao) на порядок дешевле, а порой и качественней предлагаемых в местных магазинах. В связи с этим актуальным становится вопрос отслеживания почтовых отправлений, ведь каждому хочется узнать, когда же придет заветный пакет. Попробуем разобраться, как это сделать наиболее удобно.

Для чего нужны идентификаторы?

Идентификатор, он же трек-номер или попросту трек, — это буквенно-цифровой код, по которому отслеживается путь посылки от момента регистрации в почтовом отделении отправителя до конечного пункта доставки. Обычно это 13-значная комбинация, состоящая из:

  • 2 латинских букв (указывают тип отправления: мелкий/большой пакет, бандероль, пр.);
  • 9 цифр (уникальная кодовая комбинация);
  • 2 латинских букв (указывают страну-отправителя. К примеру, CN – Китай, GB – Великобритания, US – США, BY – Белоруссия, KZ — Казахстан PL – Польша, IT – Италия и т. д.).
  • Трек-номер выдается отправителю при регистрации посылки. Далее он сообщает его будущему получателю. С этого момента и можно проверять перемещение почтового отправления.

    Как установить местонахождение посылки?

    С помощью уникального сервиса TrackGo.ru вы можете отследить любые международные почтовые отправления. Для этого достаточно:

  • ввести трек-номер в соответствующую строку;
  • нажать кнопку «отследить»;
  • подождать буквально несколько секунд, пока система обработает ваш запрос.
  • В удобной форме будет предоставлена информация о полном пути следования посылки (через пункт приема, сортировочные центры, к месту выдачи). Это одно из главных преимуществ нашего сервиса, в отличие от сайтов национальных почтовых операторов, где данные о бандероли указывается только в период, пока она находится в этой стране.

    Все это доступно бесплатно каждому незарегистрированному пользователю. Если же вы хотите воспользоваться расширенными возможностями, рекомендуем зарегистрироваться на сервисе TrackGo.ru. Это не займет много времени, зато в дальнейшем пользоваться им будет гораздо удобнее, особенно если вам часто приходят отправления из-за рубежа или в пределах страны.

    Преимущества регистрации на сервисе TrackGo.ru

    После регистрации вам откроется доступ к личному кабинету, в котором вы сможете быстро и удобно отслеживать любую корреспонденцию, бандероли со всего мира, а также:

  • настраивать уведомления об актуальном статусе на электронную почту, Телеграм;
  • одновременно контролировать передвижение нескольких заказов;
  • проверять срок истечения защиты заказа;
  • настраивать пуш-уведомления в браузере.
  • Вам откроются широкие возможности по контролю перемещения регистрируемых посылок из Китая, США, Италии, Германии, Казахстана, Белоруссии, Канады и других стран. Мы поддерживаем более 300 служб отслеживания по всему миру, поэтому установить местонахождение любого заказа не составит труда.

    Кроме того, вы сможете хранить в личном кабинете идентификаторы отслеживаемых посылок. Это намного упростит процедуру поиска, особенно если вы ждете не 1-2, а более 10 покупок из разных стран. Вам больше не нужно будет каждый раз заходить на разные зарубежные сайты, искать трек-номера, заново вводить их. Достаточно скопировать их из истории поиска, и актуальная информация высветится максимально быстро.

    Отслеживание eBay Global Shipping Program в России

    Программа международной доставки упрощает приобретение товаров у продавцов из США и Великобритании для покупателей из других стран. Также известна как International Priority Shipping. Иногда в качестве службы доставки может быть написано «Multiple Carriers», буквально это значит «Множество Перевозчиков», и означает что в доставке участвует несколько компаний.

    После оплаты товара оплаты продавец отправляет товар в местный сортировочный центр в США или Великобритании. Специалисты по международным отправлениям в сортировочном центре обработают посылку, заполнят таможенные декларации, произведут оплату соответствующих импортных сборов и отправят товар к вам домой. Товары, отправляемые в рамках Программы Международной Доставки, обычно прибывают в течение одной недели после того как покинут сортировочный центр в США или Великобритании.

    Если ваш номер отслеживания похож на UPAAB000000234225695, то ваш заказ отправлен через программу Программа Международной Доставки и вы сможете отследить посылку на всем пути следования, вплоть до вашей двери.

    Введите UPAA трек номер посылки с eBay в поле поиска выше, и наш сервис отследит находится ваш заказ, проверит всех нужных перевозчиков и покажет все текущие статусы отслеживания, включая местоположение посылки. Также можете воспользоваться официальным сайтом отслеживания Pitney Bowes.

    При доставке в Россию, посылка вначале попадает к Pitney Bowes, затем к wnDirect которая доставляет посылку в Россию, и передает СПСР которая выполняет таможенное оформление и затем доставляет посылку курьером.

    Дополнительно к номеру отслеживания UPA***********, вы можете получить номера похожие на LPKEN000000278145868, принадлежит wnDirect и WNM005191837, также принадлежит wnDirect и отслеживается у курьерской компании СПСР Экспресс. Номера в формате OREUSA похожие на OREUSA1924435435RU, OREUSA11025221709RU, это внутренние номера Pitney Bowes, и отслеживаются только у SPSR Экспресс.

    Любой из этих трек номеров, позволит вам отследить посылку с eBay на нашем сервисе, на русском языке. Мы даже отследим статус посылки по авианакладной Аэрофлота, который самолетом доставляет грузы из США и Британии. Номер авианакладной появляется в статусах wnDirect и похож на 555-07561945.

    Отслеживание посылок Winit

    Транспортная компания Winit, частый выбор при отправке товаров из Китая, номера отслеживания посылок похожи на ID18010717523961CN, ID18100816947957TW. Это без-трековые посылки, то есть отслеживаются только на территории Китая.

    Winit забирает посылку со склада продавца, доставляет ее в сортировочный центр, после которого посылка отправляется Почтой Китая, Почтой Гонконга или Почтой Малайзии.

    Иногда по номеру отслеживания Winit можно получить дополнительный трек-код вида UG041119000CN, UC445619639MY и хотя это трек-код международного формата, первая буква «U» говорит что это нерегистрирумое отправление и поэтому неотслеживаемое на территории России. Сайт Почты России ругается и говорит «Отправление с этим номером нерегистрируемое — его нельзя отследить.»

    Нельзя узнать где находится без-трековая посылка Winit в России, или когда она придет в отделение Почты. Необходимо ждать бумажного извещения в почтовый ящик прежде чем вы сможете получить отправление. Потому что при поступлении посылки на территорию России, она перемаркировывается и ей присваивается внутренний номер Почты России, который нигде нельзя узнать.

    По каким параметрам возможен поиск посылок с eBay

    На сегодняшний день единственным параметром, позволяющим отслеживать местонахождение бандероли, заказанной с Ебей, является трек-номер, который присваивается посылке после ее оформления, оплаты и отправки.

    Трек-номер представляет собой особый цифровой идентификатор, назначающийся посылки при ее отправке. Трек-номер закрепляется на бандероли не на почтовом отделении, а на отгрузочном складе, после чего информация об этом номере заносится в цифровую учетную систему. Только после этого пользователь сможет использовать его для отслеживания местонахождения отправления. По этой причине покупатель получит возможность отслеживания заказа только через несколько дней после его оформления и оплаты. Исходя из этого не нужно волноваться о том, что через сутки после оплаты и оформления заказа цифровой идентификатора так и не был присвоен.

    В зависимости от компании-перевозчика, международный трек-номер будет иметь следующий вид:

    • в случае доставки посылки государственным почтовым оператором, трек будет иметь 13 символов, среди которых можно встретить как цифры, так и буквы латинского алфавита;
    • если же доставка заказа будет осуществляться частной курьерской службой, то в этом случае нет какого-то стандартного идентификатора, так как все подобные организации используют собственные идентификаторы.

    Главное, нужно помнить о том, что паника в таких ситуациях точно не поможет. Вполне возможно, что из-за нервов человек просто неверно вводит номер отслеживания. Поэтому рекомендуется копировать его и вставлять в строку поиска на соответствующих веб-ресурсах.

    Важно! При покупке товаров через интернет-аукцион Ебей низкая стоимость доставки, скорее всего, будет означать отсутствие трек-номера. Это связано с тем, что процедура присвоения цифрового идентификатора является платной, что приводит к удорожанию стоимости доставки. Поэтому стоит заранее уточнить этот момент у продавца, так как при отсутствии идентификатора покупатель не сможет следить за перемещением своего заказа.

    Где узнать номер для отслеживания

    Для получения актуальной информации о бандероли необходимо использовать присвоенный ей цифровой идентификатор. Узнать номер отслеживания отправления можно следующим способом:

    • для начала нужно зайти на сайт Ебей, после чего авторизоваться в личном кабинете пользователя;
    • далее нужно перейти в раздел «Мой eBay»;
    • после этого потребуется найти приобретенный ранее товар, под коротким описанием заказа будет указан номер для его почтового отслеживания, который является трек-номером.

    Зная номер, пользователь сможет использовать его для заполнения формы отслеживания посылок на специальных веб-ресурсах или сайте курьерской службы, доставляющей посылку.

    В случае возникновения проблем или дополнительных вопросов, можно обратиться в службу клиентской поддержки торговой интернет-площадки eBay для получения профессиональной консультации. Сотрудники службы поддержки ввиду своей загруженности могут не отвечать клиенту до двух дней, поэтому не нужно раньше времени переживать и строчить новые и новые сообщения.

    Способы отслеживания посылки в Россию

    На сегодняшний день отслеживание товаров, приобретенных на Ебей, доступно четырьмя способами, а именно:

    • непосредственно через личный пользовательский кабинет на сайте eBay. Для этого для начала нужно пройти процедуру авторизации на этом популярном веб-ресурсе, после чего перейти во вкладку с заказами и выбрать интересующую посылку. В информации об отправлении под датой оформления заказа будет указан присвоенный бандероли трек-номер. Чтобы отследить по нему местонахождение товара, достаточно кликнуть на этот идентификатор, после чего откроется новое диалоговое окно, где будет виден текущий статус оправления и его последнее зарегистрированное местонахождение;
    • также можно использовать для этих целей мобильное приложение eBay. Для этого нужно войти в личный кабинет, после чего перейти в пункт меню с заказами. Далее потребуется выбрать нужный заказ, по которому система предоставит всю информацию, включая его местонахождение;
    • отследить посылку по номеру можно через сайт курьерской службы, осуществляющей доставку отправления. Для этого нужно знать, какая именно компания выступает в качестве курьера. Подобная информация будет указана в деталях о заказе. Чтобы отследить таким способом, нужно перейти на сайт транспортной компании, после чего в строку поиска посылок вписать цифровой идентификатор. Система выдаст всю информацию о бандероли и ее перемещении на пути к получателю;
    • в сети существует масса универсальных сервисов, позволяющих отслеживать путь продвижения посылок, заказанных в интернет-магазинах. Пользоваться такими сервисами очень просто. Для этого нужно в строку поиска просто вписать трек-номер, после чего сайт выдаст юзеру все необходимы данные о бандероли, включая ее вес, габариты, ориентировочную дату прибытия, а также последнее зарегистрированное местонахождение.

    Нужно помнить о том, что в некоторых случаях информация в различных сервисах об отправлении может отличаться. Это связано со спецификой работы каждого отдельного сервиса, что приводит к задержке обновления информации по посылкам. Поэтому не стоит волноваться раньше времени.

    Возможные трудности при отслеживании

    Нередко пользователи сталкиваются с ситуациями, когда товара, приобретенный через торговую площадку eBay, не может быть отслежен. Зачастую подобные ситуации случаются, когда доставка осуществляется через государственного почтового оператора. В этом случае самым верным решением будет держать себя в руках и не впадать раньше времени в панику, так как информация о бандеролях может обновляться очень редко, вплоть до двух недель. Также ввиду несовершенства работы таможенных органов иногда отправления зависают на таможне на три-семь дней, что также всегда нужно учитывать.

    При этом если же посылка не отслеживается с помощью трек-номера более двух недель, то в этом случае стоит написать продавцу товара для поиска возможных способов решения этой проблемы. Важно при этом убедиться, что для отслеживания используется трек-номер, а не номер оформленного заказа, так как отследить с помощью номера заказа местонахождение бандероли невозможно.

    Также факт отсутствия информации по посылке и невозможность продавца дать вразумительный ответ о причинах возникновения такой ситуации еще не являются точным свидетельством того, что посылка была утеряна или продавец намеренно обманывает покупателя и затягивает время.

    Случаются ситуации, когда после открытия спора и последующего возврата потраченных покупателем средств из-за утери посылки бандероль все же приходит по адресу заказчика.

    Поэтому в случае возникновения спорных ситуаций и проблем, связанных с затянувшимися сроками доставки, стоит открыть спор для полного или частичного возврата потраченных средств. В любом случае, если вины покупателя в возникшей проблеме нет, то он обязательно вернет свои деньги.

    admin

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *