0

Эльдорадо бонусная карта личный кабинет

Как восстановить бонусную карту

Если карточка была утеряна, её всегда можно восстановить. Новая получается бесплатно в любом магазине или пункте заказа и выдачи товаров интернет-магазина. Для этого нужно будет только заполнить заявление. Накопленные ранее единицы автоматически переносятся на счёт. Потерянная блокируется. Срок действия новой карточки не ограничен. Пока работает «Клуб» — работают баллы. Карта является персонализированным продуктом, поэтому её нельзя передавать или дарить третьим лицам. Накопительный счёт Эльдорадо – это возможность совершать покупки со значительной скидкой, используя бонусные баллы. Программа лояльности магазина, по мнению многих, является одной из самых выгодных среди похожих продуктов.

Торговые сети стараются привлечь клиентов бонусами, акциями и выгодными предложениями. Эльдорадо не исключение — магазин предлагает покупателям бонусную карточку, которая помогает приобретать технику и другие нужные предметы, и одновременно экономить деньги.

Бонусная карта действует независимо от способа приобретения товара — хоть в гипермаркете, хоть в интернет-магазине. Постоянные клиенты “Eldorado” совместно с приобретением крупной бытовой техники могут дополнительно обзавестись другими вещами, не потратив и рубля.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Как использовать бонусы Эльдорадо

Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.

Оплата покупок бонусами

Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.

При заказе товара в интернет-магазине “Эльдорадо” впишите номер карты в соответствующей графе. Можно указать, сколько баллов хотите списать.

Куда нельзя потратить баллы:

  • Оплата услуг (ремонт, обслуживание, доставка техники).
  • Страховочные услуги.
  • Приобретение подарочных карт (а также пополнение их баланса), сертификатов.

Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.

Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.

Сколько можно оплатить бонусами

Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.

Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо

Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут

Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка “Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.

Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.

Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.

На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в “Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте “Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.

Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.

Любое новое приобретение — всегда радостное событие, а если еще будут дополнительные скидки, то это вдвойне приятно. Крупнейшая сеть электронной и бытовой техники Эльдорадо подготовила программу лояльности покупателей. Теперь каждый сможет копить бонусные единицы и получать скидки в сети компании. Также держатели клубной карты узнают одними из первых об условиях новых акций и специальных предложений.

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Прежде чем пользоваться дисконтной карточкой клуба, ее необходимо активировать через личный кабинет. Для этого нужно совершить следующие действия:

  • Войти на сайт https://www.eldorado.ru/.
  • Найти вкладку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.

  • Во вновь открывшемся окошке, в верхнем левом углу будет надпись «У меня уже есть бонусная карта», рядом с ней нужно поставить галочку.

  • После того как вы ее отметите откроется специальное поле для ввода номера карточки, пин-кода и данных о владельце. Вводите всю необходимую информацию.
  • Завершаете процесс нажатием кнопки «Зарегистрировать».

Данные нужно вводить достоверные. На указанные номер телефона и электронную почту будут присылать информационные смс с акциями и промокодами, а по фамилии и имени будет восстанавливаться карточка в случае ее утери.

Есть несколько особенностей начислений:

  • При покупке товара через розничный или интернет-магазин, на персональный счет зачисляется 3,3% от стоимости приобретенного товара.
  • За товар по акции, купленный через сайт — 1%.
  • За продукцию, приобретенную по скидкам в розничном магазине — 1%.

Условия бонусной карты Eldorado

Бонусная карта известной торговой сети “Эльдорадо” доступна всем клиентам магазина. Получение пластика не накладывает на вас каких-либо обязательств. единственное условие для участия в бонусной программе — приобретение товара в гипермаркете “Eldorado”. Выданная вам карточка вписывается в чек. Прийти в магазин и попросить сотрудников о выдаче дисконта не получится.

За каждую покупку торговая сеть дарит бонусы. В дальнейшем ими можно компенсировать до 100% суммы в чеке. Скидочная карточка “Эльдорадо” именная и не должна передаваться третьим лицам.

Получить дисконт от магазина “Эльдорадо” для накопления бонусов и получения скидок могут все желающие, совершающие покупке в гипермаркетах или интернет-магазинах торговой сети. Бонусная карточка выпускается в пластиковом и электронном виде.

Получение пластиковой карты на кассе

Обзавестись карточкой для накопления бонусов можно на кассе магазина “Эльдорадо”. Во время оплаты покупок сообщите кассиру о намерении участвовать в бонусной программе магазина “Eldorado”, хотя чаще сотрудники супермаркета сами спрашивают о наличии пластика, и предлагают оформление.

Вас попросят заполнить анкету. Указывается минимум данных — ФИО, почта, номер телефона. Карточка выдается сразу, деньги за оформление не берут.

Регистрация электронной карты онлайн на сайте eldorado ru

Тем, кто предпочитает заказывать товар по интернету, вполне подойдет электронная бонусная карточка магазина “Эльдорадо”. Ее выпуск требует минимум регистрационных данных и займет несколько минут.

Для оформления бонусной карты зайдите сюда, вверху сайта есть раздел “Вход/регистрация”.

Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете “Эльдорадо”. В открывшейся форме укажите адрес электронной почты (будущий логин от личного кабинета), фамилию, имя и пароль. Обязательно поставьте галочку о желании получить бонусную карту. Нажмите “Зарегистрироваться”.

Система перенаправит вас в личный кабинет, также всплывет окно об успешной регистрации на сайте “Эльдорадо”. Там же вы увидите номер электронного дисконта.

Бонусная карта Эльдорадо: регистрация

Бонусная карта Эльдорадо – отличное предложение для постоянных посетителей сети по продаже бытовой электроники «Эльдорадо». Участие в бонусной программе дает возможность накапливать скидку при каждой совершаемой покупке в пределах торговой сети. Также члены бонусного клуба первыми получают уведомления о выгодных предложениях, распродажах, специальных акциях.

Чтобы получить все перечисленные привилегии и многие другие преимущества, необходимо стать членом бонусной программы сети «Эльдорадо». Для этого необходимо пройти этапы регистрации и активации бонусной карточки. Чтобы получить пластиковую карточку участника программы лояльности, необходимо соответствовать таким требованиям: быть дееспособным физическим лицом, быть в возрасте от 18 лет. Других ограничений не существует вне зависимости от региона РФ, в котором расположен магазин торговой сети «Эльдорадо».

Участнику необходимо отправиться в любую розничную точку сети «Эльдорадо» и совершить покупку (фиксированной суммы нет). На кассе следует сообщить кассиру о намерении получить пластиковую карту, подтверждающую участие в бонусной программе. Карточка выдается на бесплатных условиях во всех розничных точках сети «Эльдорадо»!

Существует и второй метод получения карточки – в онлайне. Для этого совершите покупку на официальном сайте торговой сети бытовой электроники «Эльдорадо»: eldorado.ru. А затем при оформлении заказа укажите, что хотите стать членом бонусного клуба. После этого вам будет выдана электронная дисконтная карта, которая имеет абсолютно идентичный пластиковой карте функционал!

Карта Эльдорадо: как активировать

Приобретение карты – это только первый шаг в обретении статуса члена бонусной программы. Чтобы пользоваться полным пакетом клубных привилегий, необходимо активировать полученную бонусную карту. Существует два метода активации карточки, подробнее о каждом из них читайте ниже.

  • Первый метод активации карты – в торговой тоске сети «Эльдорадо». Вы можете активировать карту сразу же после приобретения, сообщив о своем намерении сотруднику магазина. Затем сотрудник должен выдать вам специальную анкету участника бонусного клуба. В предложенную анкетную форму вы должны внести персональные данные о держателе карты. А именно: имя, фамилию, отчество, полную дату рождения, регион проживания, домашний адрес. Также нужно внести контактные данные для эффективной коммуникации с организатором программы, в числе которых мобильный номер и электронный ящик. Помимо этого, обязательно впишите в предложенную форму штрих-код, который напечатан на обратной стороне приобретенной пластиковой карты. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

  • Второй метод активации анкеты проходит в онлайн-режиме. Вам необходимо зайти на официальный сайт сети «Эльдорадо», а затем нажать на виджет «Вход/регистрация». После этого высветится анкетная форма, которую нужно заполнить для получения и активации бонусной карты. Введите в предложенную форму электронный адрес, а затем сгенерируйте надежный пароль, с помощью которого в дальнейшем будете авторизовываться при входе в личный кабинет. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

В дальнейшем вы можете изменить персональную информацию в личном кабинете или торговой точке сети «Эльдорадо», однако, для этого потребуется скан документом, удостоверяющих личность.

Важно помнить! Анкета не будет принята системой, если не заполнены обязательные поля, заполнена неправильно или не соответствует требованиям Правил, не подписана Участником, данные вписаны неразборчиво, или Участник не предоставил согласия на сбор и обработку персональных данных в понимании законодательства РФ.

  • Если вы уже имеете пластиковую карту, но желаете активировать ее в онлайн-формате, то поставьте галочку рядом с «У меня есть бонусная карта». Вам будет предложена специальная анкетная форма, в которую нужно внести электронный адрес, имя, фамилию держателя карты. А также номер, нанесенный на обратной стороне карты, и ПИН-код пластика. После этого сгенерируйте надежный пароль, и нажмите «Зарегистрироваться», чтобы перенаправиться в виртуальный личный кабинет. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

Важно помнить! Информация, снесенная Участником в Анкету (ФИО, почтовый адрес, email, номер телефона и т.д.), является его персональными данными. Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией; сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с законодательством РФ.

Своей подписью в Анкете (отправлением заполненной анкеты с помощью сайта Организатора) Участник подтверждает, что добровольно предоставляет Организатору указанные в Анкете персональные данные для регистрации в качестве Участника Программы, а также с целью их обработки и использования Организатором для поддержки долгосрочного сотрудничества с Организатором. Кроме того, своей подписью в Анкете (отправлением заполненной анкеты с помощью сайта Организатора), Участник также дает согласие на использование его персональных данных для обработки заказов на приобретение товаров (услуг, работ) Организатора, получения рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах , другой информации о деятельности Организатора (а также связанных с ним лиц, коммерческих партнеров). Это значит, что вы будете получать на указанные контакты множество писем рекламного характера.

Вы в любой момент можете разорвать договор с организатором программы лояльности. Для этого необходимо отправить заявление с отзывом персональных данных по адресу: Москва, улица Смольная, 14. При этом необходимо указать такие данные, как ФИО, данные документа, подтверждающего личность заявителя. В течение месяца с момента обращения ваше заявление будет рассмотрено. После одобрения заявления ваша карта будет заблокирована, а ваши данные удалены из клиентской базы.

Баланс карты Эльдорадо: скидки

После активации карточки вы получаете доступ ко всем привилегиям бонусной программы, прежде всего, накапливанию скидки при каждой совершаемой покупке. Количество начисляемых бонусов зависит от типа покупки, которую вы совершаете в сети «Эльдорадо».

Вид операции Начисляемые бонусы в процентном выражении
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 3,3%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 3,3%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» 3,3%
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 1%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 1%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 3,3%

Стоит отметить, что в рамках промо-акций количество начисляемых бонусов может достигать 10-15% от суммы, указанной в торговом чеке.

Чтобы бонусы поступили на счет, необходимо иметь при себе карточку участника при совершении покупок в сети «Эльдорадо». Карту нужно предоставить кассиру исключительно до того, как будет оформлен товарный чек на совершенную покупку.

Существуют случаи, в которых бонусы на счет не проступают. Это актуально при приобретении некоторых категорий продукции и оплаты услуг.

  • Приобретение либо пополнение подарочных сертификатов.
  • Пополнение счета мобильного телефона.
  • Приобретение контрактов мобильной связи.
  • При осуществлении платежей с использованием системы Рапида.
  • Подарочные карты от
  • Другая продукция, предусмотренная программой лояльности «Эльдорадо».

Списание бонусов проходит по следующей формуле: 1 бонус = 1 рублю в товарном чеке. Чтобы потратить накопленные бонусы, также необходимо предоставить кассиру пластиковую карту. Если же вы оформляете заказ в телефонном режиме, сообщите оператору о намерении потратить накопленные бонусы, а затем продиктуйте штрих-код бонусной карты. Бонусами можно оплатить частично покупки, а также все 100% суммы, что указана в товарном чеке. Однако, есть категории товаров, сумму которых бонусами погасить невозможно.

Существуют случаи, в которых бонусы на счет не проступают. Это актуально при приобретении некоторых категорий продукции и оплаты услуг.

  • Подарочные сертификаты.
  • Пополнение счета мобильного телефона.
  • Приобретение контрактов мобильной связи.
  • Подарочные карты от
  • Другая продукция, предусмотренная программой лояльности «Эльдорадо».

В день рождения держатель бонусной карты получает дополнительную подарочную скидку. Бонусы начисляются по особым условиям в день рождения, а также в следующие пять дней.

Вид операции Начисляемые бонусы в процентном выражении
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 6,6%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 6,6%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» 6,6%
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 2%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 2%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 6,6%

Бонусы поступают на счет и становятся доступными к использованию в течение 14 дней с момента совершения покупки. Срок годности бонусов составляет три месяца с момента активации. Если не использовать бонусы в течение 3 месяцев с момента начисления, они «сгорают» без возможности восстановления. Срок годности каждого конкретного бонуса можно посмотреть в виртуальном личном кабинете, в разделе «Мои бонусы», в графе «Дата сгорания».

Как проверить баланс карты Эльдорадо?

Чтобы следить за накопленными бонусами, необходимо обратиться к виртуальному личному кабинету. Для этого зайдите на официальный сайт сети «Эльдорадо», затем перейдите по вкладке «Вход» и авторизуйтесь, заполнив графы «логин» и «пароль». Также вы можете привязать карту к аккаунту в социальной сети, и входить в личный кабинет с помощью нескольких кликов. После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет, где сможете посмотреть текущий баланс по карте. Также в личном кабинете содержится информация обо всех операциях по карте, а также текущих выгодных предложениях и акциях в рамках бонусной программы.

Еще один вариант узнать баланс бонусов – позвонить на горячую линию сети магазинов «Эльдорадо». Сообщите оператору номер пластиковой карточки, а также ПИН-код, чтобы получить необходимые данные.

Кроме этого, вы можете обратиться к сотруднику розничных магазинов «Эльдорадо» с просьбой сообщить баланс бонусов по карте. Для этого нужно предоставить кассиру карточку.

Важно помнить! Бонусы нельзя обменять на денежные средства. Единственная функция бонусов – частичное или полное погашение суммы, указанной в товарном чеке.

Как получить бонусную карту Эльдорадо

Бонусная карточка клуба Эльдорадо предоставляется в двух видах – в пластиковом или электронном.

Чтобы получить первую нужно пройти три этапа:

  1. Совершить покупку в магазине розничной торговой сети Эльдорадо
  2. Оформить на кассе заявку – для этого нужно грамотно и разборчиво указать достоверные личные данные в бланке анкеты.
  3. Отдать правильно заполненную анкету сотруднику магазина и получить дисконт.

Важно знать! Стать участником клуба Эльдорадо могут только лица, достигшие совершеннолетнего возраста и являющиеся гражданами РФ.

Чтобы зарегистрировать карту Эльдорадо в электронном виде, нужно пройти по ссылке www.eldorado.ru/club.

При этом заполучить ее можно несколькими способами:

  1. Пройти процедуру регистрации на официальном сайте.
  2. В том случае, если пользователь уже авторизован – войти в личный кабинет под собственным логином и паролем.
  3. Оформить заказ в интернет-магазине.

Важно знать! Бонусная карточка не предоставляется клиентам, на чье имя уже оформлен один пластик, или же при покупке товаров из списка исключений.

Виртуальный дисконт не имеет физического аналога, но при этом имеет равную активность и привилегии в клубе.

О правилах бонусной системы

С помощью клубной дисконтной карточки Эльдорадо пользователи смогут копить бонусные баллы и оплачивать ими проценты от стоимости товаров в любом магазине торговой сети или же в онлайн-маркете. Начисление и списание дополнительных баллов производится только после подтверждения уникального пин-кода.

Если при оформлении покупки клиент не предъявил пластик кассиру, или же не указал номер при онлайн-покупке, бонусы не начисляются и не списываются.

Владельцам при отсутствии виртуального бонусного дисконта достаточно просто назвать личный номер телефона сотруднику на кассе. Если этот метод недостаточно эффективен, можно также произвести идентификацию посредством SMS сообщения. На указанный пользователем номер телефона придет специальный код, который необходимо предъявить кассиру.

При оформлении покупки в режиме онлайн в специальном поле указывается номер карточки и количество баллов для списания. Бонусные баллы в таком случае начисляются только по истечении 24 часов с момента доставки приобретенного товара.

Условия использования электронной и пластиковой карточек:

  1. В сети Эльдорадо зарегистрировать бонусную карту можно в максимально короткие сроки и без заполнения дополнительных бланков.
  2. Передавать ее другим физическим лицам для использования категорически запрещается.
  3. Изменять персональные данные в анкетах сети Эльдорадо после активации бонусной карты возможно только после предоставления личного паспорта сотруднику, или же после введения специального пин-кода в личном кабинете.
  4. Возможность обмена бонусных баллов на рубли не предусматривается.
  5. Срок действия клубной карточки неограничен.

Если каким-то образом клубная дисконтная пластиковая карточка была утеряна, нужно произвести блокировку. Данную процедуру требуется проводить в максимально короткие сроки для исключения вероятности затраты бонусных баллов посторонними людьми.

Для этого клиент должен прийти в специализированный отдел в розничной торговой сети, или же позвонить по номеру единой сервисной службы. Сотрудник спросит о причине возникновения этой проблемы, затем практически сразу закроет доступ к карточке.

Для повторного оформления требуется так же, как и вначале, заполнить анкету участника в соответствующем отделе магазина Эльдорадо и активировать бонусную карту.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *