Если абонент недоступен

Совет 1: Что значит «абонент временно недоступен»

Как это выглядит – когда соединение не происходит:
• соответствующие звуковые сигналы и следующий за ними голос, вещающий о том, что «абонент временно недоступен»;
• короткий гудок и сброс вызова;
• отсутствие гудков, сигналов и сообщений – тишина и сброс вызова.
Если исключить неисправность самого телефонного аппарата или sim-карты, остается одна причина отсутствия соединения – нарушения в сотовой связи. Для начала необходимо разобраться в механизме ее работы.
Сущность мобильной системы основана на разделении местности на несколько секторов («сот»), которые дают возможность использования радио частот многократно. Причем, соты, не «соприкасающиеся» друг с другом, могут использовать одну частоту. От частоты, на которой работает ваш телефон, зависит качество сотовой связи.
Когда вы осуществляете вызов, нажимая на кнопку на вашем аппарате, от него исходит радиосигнал, преодолевающий тернистый путь из нескольких инстанций (базовая станция оператора, контроллер, коммутатор и др.) до того момента, пока не начнется соединение, и сигнал не пойдет обратно.
Современные системы за годы существования усовершенствовали процесс сотовой связи и гарантируют сейчас надежность и высокую скорость соединения. Однако неполадки все равно бывают. Вы сами, наверное, можете привести примеры, когда пропадает связь – в лифте, в подвальных помещениях, в метро. Причина здесь кроется в массивных препятствиях между вашим аппаратом и базовой станцией. Часто сигнал не может преодолеть толщу земли или даже толстые стены, связь может нарушиться в условиях тесного расположения домов.
Причины нарушения работы сети могут заключаться в банальной перегрузке станции. Например, в момент наступления Нового года все начинают звонить друг другу с поздравлениями и праздничными сообщения, в результате станции или коммутаторы не справляются с огромным объемом сигналов, вследствие чего возможность соединения с желаемым абонентом становится маловероятной.
Связь может нарушиться вследствие изменения погодных условий – выпадения большого количества осадков, грозы, урагана.
Нельзя исключать механическое повреждение оптического кабеля, сбой в работе компьютеров на станции.
Прежде чем звонить в компанию сотовой связи, к которой подключен ваш телефон, проверьте свой аппарат, возможно, его перезагрузка даст желаемый результат. Но даже если ничего не изменилось, постарайтесь не нервничать и спокойно объяснить оператору, в чем заключается проблема. Главная задача любой сотовой компании – обеспечить услуги связи, удовлетворяющие клиента, и если случаются какие-то неполадки, то они, как правило, не зависят от человеческого фактора, и устраняются довольно мобильно.

Наиболее простые случаи, когда абонент недоступен

Мобильный телефон – это электронное устройство, которое имеет батарею для поддержания электрического питания других компонентов внутри. А также кнопки, при помощи которых пользователь может при необходимости его выключить. Аккумулятор имеет свойство разряжаться, при этом телефон отключается из-за нехватки электропитания. В этом случае, как вы понимаете, пока абонент не зарядит и включит свой телефон – вы не сможете до него дозвониться.

В жизни полно ситуаций, в которых мобильный телефон необходимо выключить на время, и он перестает быть доступным для входящих звонков. Это могут быть перелеты в самолете, в семьях, где есть маленькие дети часто выключают смартфон, чтобы не разбудить младенца входящим вызовом друзей. А также при посещении различных заведений, где необходимо соблюдать тишину, например, библиотеки. В этих ситуациях до абонента вы точно не дозвонитесь и будете слышать в трубку уже давно знакомое сообщение о том, что «Абонент временно недоступен».

Читайте также: Техподдержка Билайн телефон (Интернет, оператор).

Что значит маршрут исходящего сигнала мобильного телефона?

Во времена обычных городских телефонов все было достаточно просто и понятно. Есть аппарат, который обрабатывает сигналы, который соединяется проводами, по которым передается сигнал. Вся эта конструкция работала стабильно, если в порядке 2 составляющие – телефон и провод. С приходом мобильных телефонов принцип связи двух (и более) абонентов стал намного функциональнее и сложнее.

Перед тем, как вы начнете ваш разговор с вызываемым абонентом, ваш сигнал проходит через несколько стадий. Первой стадией является проход сигнала вашего мобильно до базовой станции (ее еще называют вышкой). Такие вышки служат усилителями вашего сигнала для передачи его на более дальние дистанции.

Базовая станция приема сигнала с мобильного телефона

Следующая стадия – проход сигнала от базовой станции до коммутатора. Это центральное хранилище всей информации об абоненте, тарифном плане, наличии денежных средств, регионе, из которого производится вызов и т. д. И последним этапом в маршруте вашего сигнала является передача его от коммутатора в текущую сеть или, если абонент находится за пределами сети, передает сигнал в другую сеть. Когда связь налажена, сигнал возвращается снова к вам.

Такое устройство связи довольно надежное, хотя и в нем существую свои слабые звенья. Им в вышеописанной схеме является первая стадия, т.е. проход сигнала от вашего устройства к базовой станции.

Это может быть полезным: Что будет, если позвонить на номер 666.

Причины плохого сигнала и сообщения «Абонент временно недоступен»

Показатель связи на вашем устройстве в виде антенны с несколькими «палочками» говорит о текущем качестве связки и вероятности дозвониться до абонента. Наличие «палочек» на антенне мобильного может колебаться в зависимости от расположения устройства от вышки и препятствиями на пути сигнала. Если такой показатель низкий – то вероятность уменьшается и возрастает количество ошибок на пути сигнала.

Вы, наверное, не раз замечали, что «палочки» антенны мобильного могут вообще пропасть, когда вы заезжаете в длинный туннель или находитесь в подвале, лифте, зданиях с широкими стенами и т. д. Поэтому в больших городах, где полно зданий и различных заграждений для сигнала, компании сотовой связи обеспечивают максимальным количеством базовых станций, чтобы абоненты всегда были в доступе.

Определяем причины плохого сигнала сети

Но это не все причины плохой связи или ее отсутствия. Коммутаторы оснащены мощным оборудованием, которое обрабатывает десятки и сотни миллионов запросов в день. Но и оно способно давать сбой и перегружаться. Особенно это заметно, когда вы пытаетесь позвонить близким и поздравить их с новым годом поздно вечером 31 декабря. Базовые станции также периодически выходят из строя, это можно установить при отсутствии связи и получения уведомления о том, что абонент временно недоступен.

Рекомендуем к прочтению: Вас приветствует автоответчик МТС — что это значит когда звонишь.

Куда пропадает связь, или Почему мы слышим: «абонент недоступен»?

Часто бывает так, что, набрав номер нужного человека, мы слышим в ответ очень неприятную фразу: «Абонент временно недоступен…» Сразу же возникает вполне логичный вопрос: «Что случилось?» Какая причина отсутствия связи с теми, кто срочно нужен нам? И если подобная ситуация повторяется довольно часто, это начинает раздражать. Поэтому давайте выясним, почему так происходит?

Быстрая связь – преимущество мобильных технологий. Во время соединения двух телефонов неисправности могут возникать или из-за поломки аппарата или при отсутствии контакта. При передаче сигнала, маршрут между аппаратом пользователя и базовой станцией – самое уязвимое место. В зависимости от этого расстояния уровень сигнала изменяется. Кроме того, фразу «абонент недоступен» вы можете услышать, если устройство мобильной связи находится

в подвале, лифте, в глубине зданий с толстыми стенами и арматурой или на первом этаже. Не лучшее место для мобильников – дорожный туннель и перегон. Здесь также очень часто абонент недоступен. Кроме этих «радионепрозрачных» мест, есть еще и ряд других.

Операторы мобильной связи строят свои сети зачастую с недостаточным запасом прочности. Причина в том, что это невыгодно, крупная система с небольшим количеством пользователей – нерентабельна. Поэтому особенно в праздничные дни (Новый год, к примеру), нет возможности совершить звонок из-за большой нагрузки в сети. Однако дней таких очень мало, и к этой ситуации, наверное, все уже привыкли.

Часто бывает, что абонент недоступен в связи с выходом из строя базовой станции или проведения профилактических работ. В таком случае нагрузки переходят на соседние базы. Последние же не рассчитаны на большое количество пользователей. Поэтому связь с абонентом пропадает.

Перегрузки в сети случаются также из-за маркетинговых акций операторов. Это могут быть небывало низкие расценки на определенные услуги (низкая цена на разговоры внутри сети). Результат такого мероприятия – перегрузка и невозможность в некоторые моменты соединиться с абонентом.

Как же можно решить эту проблему? С ней способно справиться дополнительное оснащение. Чтобы не появлялся голос, сообщающий, что абонент временно недоступен, МТС, к примеру, снабжает свои станции самым современным оборудованием, у которого достаточно ресурсов. Кроме того, эта компания перенастраивает действующие сети. Это делается из-за появления новых высотных домов, а также микрорайонов.

Пытаясь справиться с явлением «абонент недоступен», Билайн — еще один оператор мобильной связи — также разрабатывает проекты, улучшающие качество соединения. Кроме того, чтобы улучшить сервис, базовые станции в новых районах размещаются максимально близко к проблемной зоне.

От сбоев не застрахована ни одна сеть, и если абонент недоступен, может быть даже и продолжительное время, не стоит впадать в панику или раздражаться. Есть определенные стандарты, в которые обязаны укладываться операторы. Например, успешные соединения не должны опускаться ниже 95%. Стопроцентной связи не гарантирует никто. Но в большинстве своем операторы обеспечивают достаточный уровень связи.

fb.ru>

Что значит абонент недоступен?

Aleksandr lxxv

1. Телефон отключен — сел аккумулятор или что-нибудь в этом роде.
2. Абонент находится вне зоны охвата сети, возможно, в тоннеле, подвале, или там, где мало вышек и сеть потеряна.
3. Возможно, на телефоне абонента включена функция переадресации.

В случае, если в ответ на ваш звонок вы слышите

то можно предположить несколько вариантов развития событий.

Виновницей подобного исхода может стать разрядившаяся батарейка. Также можно предположить, что человек, которому вы звоните, может находится вне зоны покрытия сетью. Также человек намеренно мог выключить аппарат.

В подобной ситуации прекрасным помощником станет услуга, когда к вам приходит смс-уведомление в случае появления в сети абонента, который последний раз был недоступен.

Абонент недоступен — это значит человек, которому вы позвонили не может получить и ответить на ваш звонок по таким причинам:

1. Самое частое явление — на телефоне чела батарейка и он выключился.
2. Человек сам выключил телефон чтобы его не беспокоили.
3. Человек находится в таком месте, где сотовая связь не ловит сигнал.

Kitsune tenko

Когда слышим по мобильному телефону что абонент временно недоступен, то это означает, что либо отключён телефон, либо разрядился. Другая причина недоступности абонента является его нахождение в таком месте, куда не доходит связь. Такое часто бывает в лесной местности, в подвальных помещениях.

Марлена

Когда автоматический голос говорит, что абонент недоступен, это значит, что телефон кому вы звоните выключен или он отключил сигнал, чтобы его никто не беспокоил. Возможно, он находится в лесу или ином месте, где не ловит связь.

Galina alex

Сотовая связь называется так потому, что передача сигнала идет от вышки к вышке, которые расположены «сотами» на определенном расстоянии и как бы перекидывают нас друг другу по пути нашего следования. Если ваш телефон вне этого сигнала — он недоступен, то есть связи нет. Если вы телефон выключили или он разрядился — то же самое, вы — вне зоны.

Абонент недоступен — это значит, что на данный момент с ним не получится связаться, так как он вне зоны покрытия или его телефон выключен и вам не получится с этим абонентом пообщаться. Иногда бывают сбои в сети, но это быстро восстанавливается. После таких слов можно набрать немного позже или подождать смс о его появлении в сети.

Абонент не доступен …иногда это звучит в телефоне по таким причинам.

Телефон отключен (закончилась батарейка (зарядка) либо хозяин телефона намерено отключил телефон.

Возможно абонент находится вне зоны действия сети (нет рядом телефонной вышки)

Да есть несколько причин, согласна которым вы можете услышать в трубке, что абонент не доступен. Возможно его телефон отключен, а может быть и такое, что его телефон не ловит связь. У меня такое бывает, когда я сижу в интернете с телефона.

Недоступность абонента может быть по следующим основным причинам:

• нет связи с вышкой оператора — абонент вне зоны действия сети
• телефон абонента отключен — просто выключен или же сел аккумулятор телефона.

bolshoyvopros.ru>

«Номер недоступен, оставьте сообщение на автоответчик» — о чем это говорит?

Если оператор просит оставить голосовое сообщение на автоответчик абонента, то о чем это может говорить:

• у него выключен телефон;
• он не в зоне доступа;
• человек занес мой номер в ЧС;
• или он просто отключается?

Чупахина татьяна борисовна

За всех абонентов я сказать не могу, но когда у моих контактов робот выдаёт такое сообщение я знаю, что люди просто не в зоне доступа и когда абонент появляется в сети мне приходит смс об этом.

На автотоветчик я ничего не записываю, потому что знаю, что люди им не пользуются.

Помощни к

Давайте рассуждать логически:

1. Оператор направляет вас на автоответчик абонента.
2. Выходит, что его номер когда-нибудь, да включится, ведь он должен хоть как-то прослушать голосовую почту.
3. Если бы абонент был вне зоны действия сети оператора сотовой связи, вы бы не услышали голосового уведомления.
4. Когда человек отключается, вы слышите короткие гудки, как и в тех случаях, если человек уже с кем-то разговаривает (то есть когда линия занята).

Выходит, что вероятнее всего следующее: у абонента сел телефон и он его нарочно выключил. А сим-картой все в порядке.

bolshoyvopros.ru>

Звоню человеку (билайн) , мне говорят «абонент временно недоступен». у него все работает. в чем может быть причина?

Табак!!Гоген!!!!!!!!Спидовая!!!!

Описание: Воспользуйтесь услугой «Черный список» — и вы легко сможете оградить себя от нежелательных собеседников, установив запрет на их звонки!
Позвонив вам, нежелательный абонент услышит автоответчик: «Абонент временно недоступен, пожалуйста, позвоните позднее» .
Вы можете внести в черный список до 40 номеров. Это могут быть и мобильные, и городские, и междугородные, и даже международные номера телефонов.
Любопытно, сколько раз и когда звонил абонент из черного списка? Да и звонил ли вообще? Нет проблем! Наберите команду, и вам придет SMS с информацией о времени звонка и количестве вызовов от этого абонента за последние 24 часа.
Сколько стоит
Подключение услуги 0 руб.
Абонентская плата:
для абонентов предоплатной системы расчетов
1 руб. /сутки
для абонентов постоплатной системы расчетов
30 руб. /месяц
Добавление одного номера в черный список
3 руб.
Удаление номера из черного списка 0 руб.
Просмотр номеров черного списка 0 руб.
Просмотр звонков от абонентов из черного списка за последние 24 часа
5 руб. /запрос
Отключение услуги
0 руб.
Цены указаны с учетом НДС.
Услуга доступна физическим и юридическим лицам — абонентам «Билайн» предоплатной и постоплатной системы расчетов в домашней зоне, внутрисетевом и международном роуминге.
Если у абонента, которого вы внесли в черный список, подключена услуга «АнтиАОН» , то запрет на входящие вызовы с данного номера осуществляется при условии определения номера сетью. Услуга «Черный список» не распространяется на услуги SMS и MMS. Услуга «Черный список» не предоставляется абонентам, у которых подключена услуга «Интрасеть» .
Как подключить?
Чтобы пользоваться услугой, подключите ее и внесите нежелательные номера в черный список.
Наберите для подключения услуги и добавления номера в черный список
*110*771*номер телефона в международном формате# вызов
Удалить номер из черного списка
*110*772*номер телефона в международном формате# вызов
Номер абонента необходимо вводить в таком же виде, в каком он был записан при добавлении.
Данная информация доступна при бесплатном просмотре списка номеров.
При удалении всех номеров из списка услуга не отключается.
Просмотр номеров в черном списке:
*110*773#
Просмотр звонков за день:
*110*775#
Вам поступит SMS с информацией о количестве звонков и времени последнего вызова от абонентов, внесенных в черный список.
Отключение услуги:
*110*770#
При отключении услуги все номера из черного списка удаляются.
Для корректной работы услуги рекомендуем между набором команд соблюдать 30-минутный интервал.
Номер абонента, который вы хотите добавить в черный список или удалить из черного списка, необходимо вводить в международном формате.
Международный формат*: код страны, код города/сети, номер.
Обращаем внимание: код России – «7».
Российские номера, которые вы хотите внести в черный список следует вводить, начиная с «7» или «+7».
При одновременном добавлении одного и того же номера через «7» и через «8» в черный список будут внесены оба номера.
При неверном формате ввода номера запрет звонков, поступающих с этого номера, не может быть гарантирован.
* Примеры корректного формата ввода номера:
Мобильный российский номер: 7903ххххххх, +7903ххххххх
(7) – код России
(903) – код оператора
Городской/междугородный российский номер: 7495ххххххх, +7495ххххххх, 7812ххххххх, +7812ххххххх,
(7) – код России
(812) – код Санкт-Петербурга
(495) – код Москвы
Международный номер: 38хххххххххх, +38хххххххххх, 44хххххххххх, +44хххххххххх
(38) – код Украины
(44) — код Италии

Что значит «данный вид связи недоступен для абонента»

Первое, что нужно знать – это то, что во фразе «Данный вид связи недоступен для абонента» под словом «абонент» подразумеваетесь не вы, а тот, кому вы звоните. С вашим телефоном, скорее всего, все в порядке, иначе бы вы услышали сообщение о том, что «на вашем счету недостаточно средств…».

В большинстве случаев автоответчик «Данный вид связи недоступен для абонента» означает, что у человека, которому вы звоните, недостаточно средств на счету для того, чтобы принять звонок. Часто это бывает в случаях, когда человек находится в роуминге (за входящие звонки в таких случаях взимается плата), и баланс на его номере близок к нулю. Если вы подозреваете, что ваш потенциальный собеседник может находиться в путешествии – можете отправить ему sms. Прием входящих сообщений в роуминге чаще всего бесплатен, причем не исключено, что вам смогут ответить – часто небольшая сумма на счету все-таки позволяет отправлять короткие сообщения. Чаще всего сообщение о недоступности данного вида связи для абонента можно услышать, если звонить абонентам МТС.

Прием входящих оказывается недоступным для абонента и в случае, если ваш собеседник «ушел в минус» – а срок, на протяжении которого было необходимо пополнить баланс, уже истек (или же «минус» слишком велик). В таком случае операторы временно блокируют абонентов, и прием входящих вызовов становится для них недоступным. После пополнения баланса на счету разблокировка происходит автоматически. Поэтому, если вам крайне необходимо поговорить с человеком, и вы готовы за это заплатить – можете самостоятельно пополнить счет его телефона. Правда, если у вашего собеседника тариф с абонентской помесячной платой, и он забыл внести ее вовремя – помочь сможет только полная оплата счета.

Сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать и в тех случаях, когда хозяин сим-карты сам, добровольно временно заблокировал свой номер, или же прием входящих звонков. Такое иногда делают при длительных поездках за границу (чтобы сэкономить на роуминге или не платить абонентскую плату за время отсутствия), а также в случае, если телефон потерян или украден. В этом случае связаться с вашим собеседником по этому номеру, скорее всего, не удастся до тех пор, пока он не решит разблокировать телефон.

И последняя причина, по которой вместо гудков вы можете услышать автоответчик – сбой в работе сотового оператора. Как правило, они недолговременны. В таком случае просто перезвоните еще раз через несколько минут – и, возможно, вам удастся поговорить.

Причины

1. Что значит на Теле2 «Данный вид связи недоступен для абонента»? Причина может быть в сетевой ошибке. Иногда, по причине некоего сбоя, автоинформатор вместо, например, сообщения «Не отвечает или временно недоступен» озвучивает другие заготовки, и одно из них – тема нашей статьи. А почему автоинформатор говорит на Теле2 «Данное направление временно недоступно», вы можете узнать в другой нашей статье.
2. Подобное сообщение вы можете услышать в том случае, если сим-карта, на которую адресован вызов, установлена в USB модем или устройство, осуществляющее в данный момент активную передачу данных. Как правило, интернет соединение в момент входящего звонка прерывается, но иногда этого не происходит, и, как результат – звучит наше оповещение
3. Собеседник не может принимать входящие вызовы. Возможно, у него установлен запрет, но чаще всего подобная ситуация происходит в роуминге. За границей, входящие, как правило, платные, и, если у человека нет денег на счету, ответить он не сможет. А клиент Теле2, в свою очередь, услышит: «Данный вид связи недоступен для абонента»
4. Впрочем, некоторые операторы блокируют входящие при задолженности – может быть у вызываемого человека на счету внушительный минус
5. Можно предположить, что у нужного вам человека вышла из строя сим-карта. В этом случае клиент Теlе2 о недоступности данного вида связи, а его собеседник поймет о том, что нужно что-то делать, если его телефон пишет «Мобильная сеть недоступна»

Интересно узнать, как отключить меню Теле2 на телефоне? Переходите по ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.