Когда-то давно, я работал системным администратором в небольшом офисе и с данной проблемой сталкивался с регулярной частотой. С ней также сталкиваются и обычные пользователи у себя дома. И так вы включили компьютер и сразу видите вот такое окошко: «Обнаружен конфликт IP адресов Windows». На 7, 10 сообщение о сетевой ошибке будет одинаковым, а на ХР сообщение будет находиться в правом нижнем углу в трее сетевого подключения.
Давайте я постараюсь объяснить, что это такое. Такая ошибка возникает, когда IP адрес у компьютера или ноутбука уже где-то используется в сети. Если говорить про домашнюю сеть, то такое может возникнуть, когда, например на ноутбуке используется 192.168.0.14. Компьютер был выключен, а маршрутизатор каким-то образом забыл, что это адрес уже используется и автоматом дал этот же адрес ноутбуку.
Теперь после включения компьютера, на котором и был адрес 192.168.0.14 возникает ошибка конфликта адресов. Потому что маршрутизатору приходит сообщение с тем же адресом. Если говорить проще, то эта проблема возникает, когда два устройства использует один и тот же IP, а роутер не может понять куда именно слать пакеты данных и начинает игнорировать второе подключение.
Не важно какая у вас «винда»: семерка, восьмерка или десятка – инструкции подходят под любую ОС. Также не имеет значение, когда возникает эта ошибка: при подключении по Wi-Fi или кабелю – решения одинаковые
ПОМОЩЬ! Если в процессе возникнут новые проблемы или мои рекомендации не помогут вам – то пишите об этом в комментариях и я постараюсь вам помочь. С уважением, Бородач!
Содержание
- Первые действия
- Если нет роутера
- Автоматическое определение
- Статические настройки
- Причины конфликта IP адресов, WAN и LAN подсетей
- Где искать ошибку конфликта IP адресов Windows при подключении по WiFi?
- Конфликт IP адресов в сети с другой системой
- Конфликт IP адресов Windows при подключении к интернету по WAN-LAN
- Ошибка «Обнаружен конфликт IP-адресов»: как выглядит и почему появляется
- Что сделать в первую очередь для разрешения конфликта
- Что делать, если перезагрузка компьютера и роутера не помогла
Первые действия
ВНИМАНИЕ! Если эта проблема появилась у вас на рабочем месте, то самостоятельно ничего делать не нужно и вызовите системного администратора или работника, который обслуживает сеть. Также можно позвонить по телефону для дальнейших инструкций.
Сразу возникает вопрос: а что делать если обнаружен конфликт IP адресов Windows – как это исправить? В первую очередь давайте перезагрузим роутер и компьютер. Иногда маршрутизатор повисает и одновременно может отослать одинаковые конфликтные айпи адреса. При перезагрузке двух аппаратов, маршрутизатор должен скинуть таблицу маршрутов и повторно присвоить ИП компьютеру, ноутбуку или другим устройствам.
Для перезагрузки маршрутизатора найдите сзади кнопку включения и отключения. Она обычно подписана как «ВКЛ/ВЫКЛ» или «ON/OFF». Но можете просто выдернуть блок питания из розетки и через минуту вставить обратно.
Если после этого ничего не помогло, то скорее всего у вас неправильно выставлены настройки IP адресов или их нужно установить вручную. Об этом я напишу ниже.
Если нет роутера
Если у вас подключение интернета от провайдера идёт напрямую извне к компу или ноуту, то в таком случаи вы ничего не сделайте. Возможно, проблема на линии или коммутатор, который стоит в подъезде просто повис. Нужно срочно звонить провайдеру в техническую поддержку. Номера телефонов можно найти в договоре.
Автоматическое определение
Как исправить сетевой конфликт IP адресов? Возможно, у вас на компьютере прописаны статические настройки. То есть выставлен IP адрес, который используется в другом месте. Мы поставим настройку таким образом, чтобы маршрутизатор сам выдал нам свободный адрес.
- Нажмите одновременно клавишу «Windows» и английскую клавишу «R».
- Прописываем волшебную команду cpl и нажимаем «ОК».
- Смотрите далее вы должны увидеть все ваши подключения. Нужно выбрать именно то, по которому вы подключаетесь. Если вы используете Wi-Fi то выберите беспроводное подключение. Нажимаем правой кнопкой и заходим в свойства.
- Ищём пункт с цифрой 4 и один раз нажимаем по нему. Загорается кнопка «Свойства» – переходим туда. Теперь выбираем точки как на картинке выше, чтобы IP и DNS адреса комп получал от вашего роутера.
- Жмём «ОК».
Статические настройки
Если прошлый способ не сильно помог, то проблема в DHCP вашего роутера. Служба или не правильно работает или вовсе отключена. Но можно выставить настройки вручную.
И так для начала нам надо узнать IP адрес вашего роутера:
- Win+R и прописываем «cmd».
- ipconfig и «Enter»;
- Смотрите в строку «Основной шлюз» или «IPv4». Нам нужны первые 3 цифры. В моём случаи это 192.168.1.
- Заходим в свойства сетевого подключения. Как это сделать – вы уже знаете из прошлой главы.
- И так, в качестве айпи я ставлю 192.168.1.(здесь можно поставить любую цифру от 100 до 254). Я поставил 192.168.1.145. Далее ставим курсор в строку маски, и она автоматически заполнится. Основной шлюз ставим как 3 цифры, который вы узнали и в конце ставим 1. У меня это – 192.168.1.1. Будьте внимательны с третьей цифрой, если у вас 0, то ставьте 0, если 1 как у меня – то ставьте 1.
- В качестве ДНС ставим те значения, который вы видите на картинке выше.
- В самом конце нажимаем «ОК».
После этого проблема должна решиться сама собой. Но если она появится вновь, то лучше установите получения IP адресов в автономном режиме, как в прошлой главе. Если после этого проблема появится вновь, то надо смотреть настройки DHCP на роутере. Об этом я писал в этой статье.
Наверняка вы, уважаемые пользователи, встречались с такой ситуацией, когда компьютер на Windows ругался на ваше подключение к локальной сети, выдавая сообщение о такой ошибке, как «Обнаружен конфликт IP адресов Windows в сети» или «wan и lan подсетей». Что с этим делать и как исправить при подключении к WiFi? Проблема может возникнуть только в том случае, если на нескольких компьютерах, либо на самом роутере неправильно настроены сетевые параметры. Причина возникновения конфликта IP адресов Windows с другой системой в сети очень проста — при подключении к вашему маршрутизатору по wifi или кабелю компьютер получает IP, который в данный момент уже используется в системе.
Причины конфликта IP адресов, WAN и LAN подсетей
Чаще всего это происходит в следующих ситуациях:
- когда IP адреса назначаются вручную и системный администратор случайно задал одинаковые значения двум устройствам,
- когда в настройках ПК прописан IP адрес, но он не зарезервирован за ним в роутере. Но при этом на нем работает DHCP сервер, который автоматически назначил этот адрес какому-то еще устройству в сети,
- или для компьютера, на котором появляется ошибка «обнаружен конфликт IP адресов в сети», задан адрес из другой подсети (wan или lan).
Еще одна частая проблема, когда функция DHCP не активна на сетевом адаптере. О ней будет отдельный разговор.
Где искать ошибку конфликта IP адресов Windows при подключении по WiFi?
Давайте посмотрим, как это исправить. Чаще всего ситуация с ошибкой конфликта IP адресов в сети появляется, когда роутер раздает IP автоматически — то есть при подключении к локальной сетке, каждый раз компьютер получает новый IP из заданного диапазона. Сам ошибиться роутер на 99% не может, однако бывает ситуация, когда вы вручную задали адрес на каком-то компьютере (бывает, что это нужно, например, при организации видеонаблюдения или раздачи торрентов), но забыли активировать режим ручного назначения адресов или прописать его статический IP в настройках роутера.
Прежде всего, надо проверить, какой диапазон адресов выделен для использования при работе DHCP сервера в настройках роутера. Если при организации сети ничего не менялось в конфигурации роутера по умолчанию, то IP роутера можно прочитать на днище устройства
Если же его адрес, а также логин и пароль были изменены, то надо их узнать у сисадмина, войти в админку и найти раздел, отвечающий за адрес самого роутера.
В моем примере у роутера адрес 192.168.0.1, а диапазон имеет значения от 2 до 254 — это значит, что IP наших устройств должны быть от 192.168.0.2 до 192.168.0.254 — никак не 192.168.1.2 или 192.168.0.1, так как первый не из нашей подсети, а второй — уже задан для самого маршрутизатора.
Теперь, когда мы знаем наш диапазон, идем в настройки протокола TCP/IP v.4 на компьютере
И смотрим наш адрес. У меня как раз указан неправильный, не из того диапазона, поэтому я задам для него, допустим, 192.168.0.159. Если же у вас все верно, адрес в том же диапазоне и не идентичен роутеровскому, а конфликт IP адресов в сети остается, значит какому-то компьютеру уже задан ваш адрес. Нужно просто поменять цифры в последнем окошке. Также не забудьте в качестве шлюза и DNS-сервера IP адрес самого роутера, чего не сделано на вышепредставленном скриншоте.
Теперь возвращаемся в админку маршрутизатора в раздел, отвечающий за DHCP-сервер.
- Во-первых, активируем ручной режим.
- Во-вторых, выбираем из выпадающего списка нужный нам компьютер по его ID или MAC адресу, и прописываем его не меняющийся IP, который ранее был нами указан в настройках протокола Интернета TCP/IP, как было показано выше.
В том случае, если на вашем компьютере не требуется в обязательном порядке использование статического IP адреса, то проще всего поставить значения IP и DNS на «автомат»
Конфликт IP адресов в сети с другой системой
Еще одна менее распространенная, но встречающаяся ситуация, когда возникает конфликт IP адреса с другой системой Windows, когда на компьютере установлены 2 сетевые карты. Например, это бывает нужно на ПК в небольшом кафе или магазине, когда одна из которых работает с локальной сетью и интернетом (чем локальная сеть отличается от интернета?), а другая — с кассой. Случается, что либо компьютер не видит кассовый аппарат, либо не может выйти в глобальную сеть по WAN. Все это из-за того, что обе независимые локалки работают на одной подсети, то есть у обеих сетевых карт IP выглядят как 192.168.1.xxx. Для исправления этой проблемы оставьте одну сеть как есть, а для другой задайте иное значение, например 192.168.0.xxx. Проще всего это сделать в настройках роутера.
Для этого заходим в раздел с его IP, меняем его на 192.168.0.1 и сохраняем-перезапускаем.
Конфликт IP адресов Windows при подключении к интернету по WAN-LAN
Наконец, последний случай, когда у вас нет никакой домашней или офисной локальной сети, компьютер напрямую подключен к интернету через порт WAN/LAN, а ошибка все равно есть и вы не можете к нему подключиться.
Если у вас выделенная линия со статическим IP, то решить проблему самостоятельно не удастся — дело в настройках провайдера, к которому придется обратиться за помощью. Если же динамический, что бывает в большинстве случаев, то есть 2 варианта, которые могут помочь.
- Переподключиться к интернету, например, отключив сетевое подключение и включив его заново.
Для этого заходим в «Пуск — Панель управления — Сеть и интернет — Центр управления сетями — Изменение параметров адаптера». Находим то соединение, которое связано с интернетом, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем отключить. После чего аналогично его активируем обратно. - Зайдите в командную строку Windows. На XP она вызывается так: заходим в меню «Пуск» и в поле «Выполнить» пишем команду «cmd». В семерке заходим в «Пуск — Все программы — Стандартные — Командная строка»
И пишем в ней команду, которая обновит соединение: «ipconfig /renew»
Надеюсь, эти советы помогут вам исправить конфликт ip адресов в вашей системе локальной сети! Завершаю видеороликом от коллег, в котором рассказано, как правильно настроить статический адрес компьютера в локалке, чтобы не было конфликта.
Спасибо!Не помогло
Лучшие предложения
Александр Специалист по беспроводным сетям, компьютерной технике и системам видеонаблюдения. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi» Задать вопрос
Конфликт IP-адресов — редкое явление, которое характерно больше для беспроводных сетей (то есть если юзер пользуется роутером — точкой доступа). Разрешить этот конфликт довольно просто.
Ошибка «Обнаружен конфликт IP-адресов»: как выглядит и почему появляется
Когда какое-либо устройство подключается к сети роутера, он выдаёт автоматически ему уникальный IP-адрес. Если вдруг случилось так, что два и более девайса получили один и тот же адрес, возникает конфликт — все устройства лишаются доступа к интернету. Причин у ошибки может быть несколько:
- Настройки DHCP-сервера, который отвечает за раздачу адресов IP девайсам в сети, были сбиты. Функция также может быть вовсе деактивирована.
В версии XP сообщение о конфликте IP-адресов возникает в «Области уведомления» справа внизу
- Юзер ранее поставил статический адрес в настройках локального соединения — впоследствии роутер выдал какому-то устройству такой же.
В версиях Windows 7 и выше сообщение об ошибке появляется в отдельном окошке
- Произошёл единичный сбой в системе раздачи адресов.
Если такая неполадка возникла на домашнем компьютере, выполняйте инструкции ниже, но если на рабочем — обратитесь к системному администратору, то есть к тому человеку, который отвечает за работу точки доступа.
Что сделать в первую очередь для разрешения конфликта
Первый шаг — обычная перезагрузка ПК. Выключите его обычным способом минут на 5, а затем включите и проверьте, была ли решена проблема.
Завершите работу компьютера в «Пуске»
Чтобы исключить единичный сбой на стороне роутера, перезапустите также и его — обесточьте его минимум на 10 – 15 секунд (достаньте вилку или розетки).
Полностью обесточьте роутер, чтобы перезагрузить его
Если у вас проводной «инет», то есть нет роутера — вы подключаете сетевой кабель прямо к ПК, достаньте шнур из слота. Вставьте через 15 секунд обратно. Если ошибка осталась, свяжитесь с техподдержкой своего провайдера — вероятно, конфликт случился на его стороне. Также вы можете попробовать отключить, а затем снова активировать адаптер проводного соединения Ethernet в окне «Сетевые подключения». Как до него добраться, описано в инструкции «Устанавливаем автоматическое получение DNS и IP».
Что делать, если перезагрузка компьютера и роутера не помогла
Если перезапуск оказался бесполезным мероприятием, переходите к более действенным мерам: настройте роутер или поставьте автоматическое получение DNS и IP.
Проверяем настройки роутера
Опция «DHCP-сервер» могла быть ранее деактивирована в настройках роутера. Чтобы это проверить, сделаем следующее:
- Вставляем в адресную строчку браузера (нет разницы какого) 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Жмём на «Энтер».
Введите один из двух адресов в любом браузере
- Пишем одно слово admin для логина и пароля — кликаем по «Вход».
Зайдите в личный кабинет вашего роутера
- Если эти данные для авторизации не подходят, смотрим на этикетку роутера, которая находится сзади — там должна быть вся необходимая информация, включая адрес интерфейса роутера.
На нижней панели роутера должен быть адрес, по которому находится его личный кабинет
- Ищем раздел с параметрами DHCP-сервера. В нашем случае это раздел «Локальная сеть» в «Настройках интерфейса». Словосочетание «Локальная сеть» или слово DHCP пусть будут для вас ориентиром (интерфейсы с настройками разных роутеров отличаются).
В «Настройках интерфейса» откройте «Локальная сеть»
- Убеждаемся, что для указанного сервера стоит значение «Включено» (Enable).
Поставьте значение Enable, чтобы включить DHCP-сервер
- Теперь смотрим на диапазон адресов, которые роутер раздаёт устройствам, подключающимся к нему. В нашем случае это одно поле под названием «Размер пула IP-адресов». Поставьте значение от 20 от 250.
Нажмите на «Включено» в меню DHCP-сервера
- Кликните по «Сохранить». Перезагрузите роутер и посмотрите, решилась ли проблема.
Сохраните обязательно все изменения
Устанавливаем автоматическое получение IP и DNS
Желательно, чтобы в параметрах локального соединение стояло значение автоматического получения данных: IP-адреса и адреса DNS-сервера. Перейдём в настройки:
- Во всех версиях «Виндовс» вы быстро и легко перейдёте в нужное окно с помощью команды ncpa.cpl — запустите её в окне «Выполнить» (вызывается оно зажатием клавиш «Вин» и R).
Вставьте ncpa.cpl в строку «Открыть»
- Если у вас «семёрка», нужно кликнуть ПКМ (правой клавишей мышки) по значку сети (расположен он рядом с иконкой громкости) и выбрать «Центр управления сетями».
- В центре просто щёлкнуть по второй строчке слева (для изменения настроек адаптера). В итоге вы попадёте в то же окно «Сетевые подключения».
В центре управления кликните по ссылке «Изменение параметров адаптера»
- Если у вас старый вариант системы — XP, просто зайдите в «Пуск». Наведите курсор на «Настройка». Щёлкните по разделу с сетевыми подключениями.
В XP нажмите на «Настройка» и кликните по «Сетевые подключения»
- Найдите плитку, соответствующую локальному соединению, выберите её с помощью ПКМ.
Найдите локальное подключение в окне
- Кликнуть затем по «Свойства».
В контекстном меню нажмите на «Свойства»
- Ищем во вкладке «Сеть» компонент «Протокол интернета версии 4» или просто «IP версии 4». Конечно, ваш провайдер может использовать более современный протокол — версии 6. Возможно, нужно изменить его параметры. Поэтому уточните эту информацию касательно вашего оператора. Выделите протокол левой кнопкой мышки — нажмите на третью клавишу, ведущую в свойства. Либо дважды нажмите на пункт протокола.
Найдите протокол TCP/IP в перечне
- Теперь поставьте значение автоматического определения как для IP, так и для DNS. Чтобы сохраниться, нужно щёлкнуть по ОК.
Установите автоматическое получение всех данных в настройках
Используем временно статический IP-адрес
Ставить определённый адрес IP в настройках нежелательно, но всё же это в некоторых случаях может решить конфликт. Учтите, что при установленном статическом адресе, неполадка может возникнуть снова в будущем. Выполните такие шаги:
- Зайдите в свойства протокола TCP/IP через интерфейс «Сетевые подключения», как описано в предыдущем разделе статьи.
- Поставьте второе значение «Использовать IP-адрес» — автоматически выставится ручной ввод и для параметра DNS.
- Напишите в третьем поле для IP основного шлюза адрес — комбинацию чисел, действующих для вашего роутера. Обычно это 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
Вручную введите все данные, чтобы установить статический IP-адрес
- В первой строчке напечатайте такой же адрес, только в последнем числе после точки укажите не 1, а 110 или любое другое число выше 100. После этого маска сети выставится автоматически.
- Для DNS можно использовать публичный адрес сервера «Яндекса» или «Гугла», например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Лучше написать сразу два варианта. Если не будет работать один сервер DNS, система воспользуется другим.
Видео: как убрать ошибку «Обнаружен конфликт IP-адресов»
При появлении конфликта IP-адресов в первую очередь перезагрузите компьютер, а если не помогло — сам сетевой девайс. После этого переходите к проверке настроек DHCP-сервера, который отвечает за раздачу IP-адресов. Если с параметрами всё в порядке и функция включена, но конфликт не исчезает, поставьте сначала получение данных (DNS и IP) в автоматическом режиме. Если и это не срабатывает, напишите временный статический адрес IP в настройках локального соединения.