0

IPhone не ростест гарантия

В моем твиттере недавно зашел разговор о гарантийном обслуживании техники Apple в России. В виду специфики моей занятости, а работаю я с техникой Apple в розничном магазине, такая тема — не редкость. Вы удивитесь, но не все пользователи знают о том, что если с айфоном что-то не так, Apple может поменять его на новый. Люфтит дисплей, съехала фронтальная камера, нет фокуса на iPhone 6 Plus, нет сети в iPhone 5s RFB — это самые частые причины обмена смартфонов Apple по гарантии. Но тут есть нюанс: телефон или планшет должны иметь официальную сертификацию в России.

Существует распространенное заблуждение о том, что техника Apple не ломается. Ломается. Довольно часто причина этих поломок — производственный брак. Замечу отдельно, и это мое личное наблюдение, число этих поломок постоянно растет. Связано это, вероятно, с растущими объемами производства. Как показывает моя практика, ломаются чаще всего айфоны. При этом стоить понимать, что продаются они больше остальных продуктов Apple. Если ваш смартфон или планшет находится в пользовании меньше года, вы его не ремонтировали и в общем использовали аккуратно, то существующая проблема может быть основанием для обмена на новый.

Ростест

Для начала стоит уяснить. Под гарантийное обслуживание на территории России попадают смартфоны и техника, имеющая сертификацию РСТ. Купленному в США устройству на территории России в гарантийном обслуживании будет отказано. Если ваш iPhone покупался в России, то вы находитесь под защитой Apple и можете рассчитывать на решение возникнувших проблем. Есть еще одна категория — «европейцы» или евротест. Устройства, купленные в Европе, в России под гарантийное обслуживание по условиям Apple не попадают. Решение о гарантийном обслуживании принимает сервисный центр, в который обращается пользователь. Здесь нет универсального решения. Если ваш iPhone — евротест и с ним обнаружилась проблема, обратитесь, по возможности, в несколько сертифицированных сервисных центров. Есть вероятность, что какие-то из них примут ваше устройство на обслуживание.

Узнать актуальность гарантии вашего гаджета очень просто. У каждого отдельного устройства имеется свой персональный серийный номер. Для iPhone или iPad зайдите в «Настройки», затем пункт «Основные», «Об этом устройстве».

Для Mac меню «Apple», «Об этом Mac», вкладка «Обзор».

Замечу, что серийный номер устройства и его коробки должны быть одинаковыми. Если символы в устройстве и на его коробке различаются, рекомендую как можно скорее вернуть его продавцу. Вам продали либо ворованную, либо отремонтированную технику.

Для начала нужно убедиться, что ваш девайс имеет поддержку на территории России. Сделать это можно на специальной странице сайта Apple. Здесь необходимо указать серийный номер устройства. Если оно попадает под гарантию, то система сообщит продолжительность текущего гарантийного срока. Если этот срок истек, то устранять поломку вам придется своими силами — гарантия на него больше не действует.

Если ваше устройство приобреталось за пределами России, система уведомит об этом:

Если же айфон, айпэд или другой гаджет Apple все еще находится на гарантии, покупался в России или Европе и с ним существует какая-то проблема, то смело несите его в ближайший сервисный центр.

Вся техника Apple, купленная в России, на территории нашей страны попадает под действие ограниченной гарантии Apple в течение 12 месяцев. Ограниченной она называется потому, что сдать по гарантии устройство не получится, если в него попадала влага, оно ремонтировалось или подвергалось сильному физическому воздействию. Множественные вмятины, погнутый корпус или треснутое стекло — отказ в гарантии. Засвеченные влагой датчики внутри устройства — отказ в гарантии. Установленное не лицензионное ПО — отказ в гарантии. Использование не сертифицированных аксессуаров — отказ в гарантии.

Есть еще один миф, связанный с техникой Apple. Некоторые пользователи убеждены в том, что «американские» айфоны лучше «российских». Якобы для российского рынка Apple использует некачественные комплектующие, что в итоге выливается в частые проблемы и брак. Конечно же это не так. Производственная линия всех смартфонов и другой техники Apple одинакова для всех стран. Отличаются они только комплектным зарядным устройством и набором документации. Для разных стран она может отличаться.

Чеки

Особенность техники Apple еще и в том, что при покупке любого устройства с логотипом Apple, для гарантийного обслуживания не нужны ни чеки, ни гарантийные талоны. Apple для этого использует персональные серийные номера устройств. Особенность розничной торговли в России такова, что чек при покупке iPhone или другого гаджета Apple все же нужен. Во-первых, для подтверждения покупки в конкретном магазине. Не каждый реселлер возмется обслуживать ваше устройство, без предъявленного чека о покупке. Во-вторых, бывают случаи, когда даже Apple может потребовать у вас чек, подтверждающий покупку устройства. Предположим, вы забыли ваши Apple ID, пароль, ответы на секретные вопросы, или, как часто бывает, не отдавали себе отчет в действиях, когда регистрировали учетную запись в iCloud. Отвязать ваш iPhone от заблокированного Apple ID может только верхний уровень службы безопасности Apple. Для оформления заявки вас попросят прислать на указанную почту фотографии устройства и оригинального чека о покупке. Этот чек — доказательство принадлежности этого устройства именно вам.

Apple разделяет свои устройства на два типа гарантии: с момента активации и по чеку. Гарантия по чеку действует на iPad, iPod, Mac, Apple Watch, Apple TV. Гарантия с момента активации работает только для iPhone. И открою секрет: по закону о защите прав потребителей все комплектующие, идущие в комплекте с устройством, так же имеют гарантию наравне с устройством. Это значит, что если наушники стали барахлить до истечения срока гарантии iPhone — вам дорога к продавцу, он будет решать проблему.

Платная замена

Несмотря на то, что Apple все еще медлит с открытием полноценного Apple Store в России, компания продолжает идти навстречу российским пользователям. Один из таких шагов — платная гарантийная замена. Платная замена — возможность получить новое устройство взамен вашего разбитого, утопленного и с любой другой проблемой. Если вы переехали свой айфон на танке или запустили с шестнадцатого этажа, Apple поменяет его на новый за дополнительную плату.

Часто бывает так, что ремонтировать устройство не целесообразно: оригинальные запчасти Apple не производит, а пользоваться услугами сомнительных сервисов — решение не из лучших. Исправление серьезного повреждения устройства может обойтись дороже платной замены. В таком случае платная замена — наиболее подходящий вариант. Но есть одно условие: ваш смартфон, планшет или другое устройство Apple до передачи в сервисный центр на платную замену не должны были подвергаться ремонту. В противном случае сервисный центр просто откажется менять ваше устройство на новое, сделав соответствующую пометку в гарантийном талоне.

Еще одна распространенная проблема — кабели. Оригинальный кабель Lightning стоит дорого, но он — гарантия стабильной работы вашего устройства. Помимо Apple существует много других производителей, чьи зарядные устройства допускаются к использованию с техникой Apple. Среди них Belkin, Ozaki, Griffin, Incase, Mophie. Как правило, качественный кабель Lightning стоит не менее 1000 рублей. Но в любом случае прежде, чем покупать Lightning-кабель, стоит определиться с производителем и уточнить на его сайте примерную стоимость зарядного устройства. Напомню, что покупая поддельный кабель Lightning вы рискуете лишиться гарантии на свой iPhone, iPad или iPod.

Покупка

Чтобы избежать возможного возникновения проблем с техникой Apple, в первую очередь рекомендую вам определиться с местом покупки. Почитайте отзывы пользователей о разных магазинах, изучите ассортимент, сравните цены. Не все знают, что сама компания Apple ведет в России торговую деятельность только посредством своего онлайн-магазина. Розничных магазинов Apple ни в Москве, ни в любом другом городе нашей страны нет. Apple Shop, недавно открытый в московском ЦУМе отличается от Apple Store — полноценного розничного магазина Apple. Apple Shop — магазины формата shop-in-shop, они функционируют на территории крупных торговых центров по всему миру. Мы уже писали ранее об Apple Shop.

Поскольку я сам работаю в магазине со статусом Authorized Reseller, рекомендую выбирать продавца, о котором знает Apple. Такой магазин должен быть либо Authorized, либо Premium Reseller. Купленное в одном из таких магазинов устройство будет иметь официальную гарантию Apple в течение года и сертификацию на территории России. Эти магазины получают технику от официальных дистрибьюторов Apple, компаний DiHouse, Marvel, Merlion и OCS Distribution. Некоторые реселлеры, например Связной или МВидео, получают технику от Apple в обход дистрибьюторов. Но это уже внутренняя кухня. Найти один из таких магазинов в вашем городе просто. На сайте Apple есть страница, помогающая отыскать ближайшего официального продавца или сертифицированный сервисный центр. Вся техника Apple, продаваемая в таких магазинах, имеет российскую сертификацию, а вместе с ней официальную гарантию в течение года.

Международная гарантия

Разберемся с еще одним распространенным понятием — международная гарантия. Когда мы говорим о гарантии, предусматривающей полную замену устройства, понятие «мировая гарантия» перестает действовать для любого устройства Apple. Авторизованные сервисные центры проблемную технику не ремонтируют: ваши iPhone или iPad всегда меняются на новые. Исключением являются лишь специальные программы по ремонту. Так было с аккумуляторами iPhone 5, с iPhone 6, у которого съезжала фронтальная камера, то же произошло с iPhone 6 Plus — его основной модуль камеры переставал фокусироваться. Такое решение Apple обусловлено количеством проблемных устройств. Раз уж компания запускает программу по замене компонентов, значит число проблемных устройств велико настолько, что Apple не в состоянии менять их на новые. В этом случае и вступает в силу мировая гарантия. Если ваше устройство попадает под одну из таких программ, то вы сможете починить ваше устройство бесплатно в авторизованном сервисном центре. И при этом не важно, в какой стране оно приобреталось. Для уточнения модели и действия программы по ремонту для вашего устройства, необходимо снова обратиться к сайту Apple или в поддержку компании. Русскоговорящие специалисты ответят на все вопросы.

Пользователь, чье устройство приобреталось не в России в большей степени зависит от сервисного центра, в который обращается. Здесь решение по гарантийному обслуживанию вашего не РСТ устройства принимают специалисты СЦ. Но если с «европейцами» еще есть надежда, так как некоторые СЦ работают и с ними, то остальные устройства принять на гарантию сервисный центр вряд ли сможет. Авторизованные СЦ по всей стране имеют возможность отправки не РСТ техники в США, где с ними будут проделаны все гарантийные процедуры. Но об этом нужно интересоваться у специалистов сервисного центра.

Основные тезисы:

1. Приобретайте технику Apple в России и у официальных реселлеров. Айфоны ломаются часто. Приятно получать взамен бракованного совершенно новый гаджет без нервотрепки.

2. Пользуйтесь качественными аксессуарами. Китайские кабели сведут ваш девайс в могилу и ему не поможет даже официальная сертификация.

3. Всегда можно поменять поломанный телефон на новый с доплатой. Платная замена — самый удобный способ решения проблем с техникой Apple.

4. Мировая гарантия — распространенный миф.

5. Для ответов на большинство вопросов есть русскоговорящая поддержка Apple — 88003335173.

Если гарантийный срок от изготовителя составляет менее 2 лет, либо не установлен вовсе, то по закону, в таких случаях, срок гарантии составляет два года. Такое мнение часто можно встретить на просторах интернета.
Так ли это?

Нет, не так.

Давайте разбираться. Обратимся к первоисточнику — о 2-летнем сроке нам гласит ч.1 и ч.5 ст.19 ЗоЗПП.
Статья 19 (ЗоЗПП). Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. … В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Начнем с того, что же такое, эти самые 2 года?
Как видим из процитированных норм: есть определенное действие — обнаружение недостатков, а есть срок — «в пределах двух лет». Т.о, этот срок является сроком обнаружения недостатка. Именно в пределах 2 лет необходимо обнаружить недостаток, чтобы потом предъявить по нему требования. Сроком предъявления требования этот срок не является.
Также, в приведенных нормах, помимо срока обнаружения недостатка, упоминается и другой срок — гарантийный. Что ясно говорит о том, что это два разных срока. Соответственно, что 2-летний срок обнаружения недостатка не является гарантийным сроком. Тем более, что гарантийный срок, по определению своему, имеет собственные определенные функции (как то распределение бремени выяснения причины возникновения недостатка, к примеру), которыми срок обнаружения недостатка ну никак не обладает.
Единственное, чем срок обнаружения недостатков схож с гарантиным сроком, это то, что гарантийный срок, согласно абз.1 ч.1 ст.19 ЗоЗПП, сам может выступать сроком обнаружения недостатков. Но срок обнаружения недостатов ни при каких условиях не может выступить гарантийным сроком.
А если совсем внимательнее присмотреться, то увидим, что в этих пунктах статьи, на самом деле, указаны два разных срока.
Первый (из ч.1 ст.19) — «если гарантийный срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет» (ключевое — разумный, а не «в пределах 2 лет»).
Второй (ч.5 ст.19) — «по истечение гарантийного срока, но в пределах 2 лет». (ключевое — в пределах 2 лет)
Про второй срок все понятно. Например, если гар.срок составляет 1 год, то у клиента есть дополнительный год на обнаружение недостатка и предъявление требования.
Первый же срок (разумный) чаще всего (ввиду специфики товаров) ограничен значительно меньшей продолжительностью. Например, срок обнаружения недостатков в сезонных товарах ограничен наступлением и/или окончанием соответствующего сезона (см. сроки сезонности в том или ином регионе), а это может быть (признано судом) не более 4-5 месяцев со дня покупки, или и того меньше. Более подробно о разумности срока можно почитать . Ситуацию, при которой разумный срок может превысить 2 года — трудно себе даже представить (невозможность использования товара вследствие имущественного спора в суде, к примеру).

А какой тогда гарантийный срок устанавливается законом? Ответ — никакой. Привилегия устанавливать гарантийный срок отдана продавцу (изготовителю). И такое установление — это право, но не обязанность (т.е. гарантийного срока может быть не установлено вовсе (что не означает невозможность предъявления требований по ненадлежащему качеству товара). Об этом гласит п.6 и 7 ст.5 ЗоЗПП:
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Хоть цель этой статьи разъяснить, что 2 года из ст.19 не являются гарантийным сроком, все же нужно затронуть более актуальный вопрос — о сроке предъявления требований. Как мы видим, ст.19 совсем не отвечает на этот вопрос. Да, именно так. Название статьи гласит о сроках предъявления требования. Самой статьей установлено право предъявления требования при условии обнаружения недостатка в тот или иной срок (еще раз перечислим эти сроки — гарантийный срок, срок годности, разумный срок, 2 года, а также (п.6) по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы). Но сами сроки предъявления требования этой статьей не установлены. Так какой он, срок предъявления требования? Ответ на этот вопрос сформулирован ФАС МО (постановления от 10.06.1998 N КГ-А40/1153-98, от 17.08.2009 N КГ-А40/7615-09): для требований, связанных с недостатками товаров, момент обнаружения таковых недостатков является моментом начала течения исковой давности. Соответственно, во-первых, пропуск срока обнаружения недостатков имеет самостоятельное значение — он лишает покупателя правового основания для предъявления требований продавцу. Срок исковой даности — 3 года.

Первый рубеж: что такое этот ваш «ростест” и «евротест”?

В каждой стране, за исключением стран третьего мира (наверное), умными людьми, на законодательном уровне разрабатываются и принимаются специальные документы, с помощью которых происходит сертификация различной продукции:

  • пищевая продукция;
  • электроника;
  • транспорт;
  • услуги и т.д..

Данные сертификаты соответствия качества в большинстве случаев защищают конечного потребителя от некачественного товара или продукции, которая может нанести в конечном итоге вред человеку или регламентируют определенные нормы излучения, содержания тех или иных веществ в составе продукта.

В случае с мобильной техникой эти сертификаты определяют четкие требование к функционированию сотовой связи на территории России, определяют нормы SAR (коэффициент, который показывает максимальную величину электромагнитного излучения мобильных телефонов) и так далее. Продукт, который удовлетворяет всем пунктам, прописанным в сертификате соответствия качества РФ, получает на своей коробочке отметку EAC, он же РСТ или на простом языке «ростест”. В других странах происходит точно такая же картина, за исключением того что ставят отметку CЄ данный знак известен всему миру, основные локации применения – Евросоюз и США.

Второй рубеж: вопрос гарантии и обслуживания

Список моделей iPhone которые имеют мировую гарантию:

Третий рубеж: различие комплектаций и цен

Пробежав глазами текст выше, можно произвести не замысловатое расследование и понять что телефоны имеющие разные сертификаты, сделаны на одном и том же заводе, возможно даже одним и тем же человеком или роботом, у них идентичная аппаратная и программная начинка.

Но разница все же есть, и она кроется в комплектации! В зависимости от страны реализации, в коробке могут быть разные типы блоков для зарядки (что само собой не скажется на скорости заряда вашего телефона) и что самое важно — бумажная документация будет на английском языке! И это наверное непростительно, если бы не одно но! И это Стоимость. Цены на такие устройства значительно ниже, и это связанно с тем что телефоны в Штатах априори стоят дешевле, чем например в России, плюс ко всему не приходится тратить дополнительные деньги на сертификацию что так же отражается на конечной стоимости.

А почему у вас дешевле чем в других магазинах? Все очень просто – мы не тратим колоссальные суммы на рекламу и привлечение трафика, как гиганты нашего рынка, соответственно не закладываем этот бюджет в стоимость нашей продукции, итог – низкая цена.

Выводы

Если вам не важна стоимость приобретаемого девайса, то конечно стоит взять Apple iPhone «ростест”, если же вы хотите немного сэкономить то ваш выбор – «евротест”. Разницы в качестве телефона или обслуживании вы не почувствуете никакой! Но придется смирится с нестандартной для нашей страны зарядной вилкой, в Техно Стор для этого случая бесплатно выдают переходник.

У всех «ростест» Apple iPhone которые продаются у нас в магазине, в название имеется префикс RU и стикер » EAC »

время чтения: 6 минут

Один из самых частых вопросов при покупке аппарата: «Айфон ростест — это что такое?». В статье мы ответим на него, и расскажем, в чем его отличие от евротеста, и дает ли подобная маркировка какие-либо преимущества.

В развитых странах продукция, ввозимая из-за рубежа, проходит обязательную сертификацию. Компьютерная и мобильная техника не исключение. Телефоны проверяются на соответствие стандартам безопасности, экологичности. Определяется возможность использования в сетях связи заявленных производителем функций. После прохождения необходимых процессов смартфоны получают сертификат соответствия, а производитель — право размещать соответствующую маркировку на устройстве. В статье мы расскажем, что такое ростест для айфона, как узнать, ростест айфон или нет, и чем евротест айфон от них отличается.

Что такое Ростест

В России за сертификацию мобильной техники отвечает компания «Ростест». Она выдает соответствующие сертификаты на легально ввозимые в страну устройства. На коробках одобренных моделей телефонов ставится значок «РСТ» или «ЕАС» (что одно и то же). Во время проверки устанавливается соответствие российскому законодательству чипов и методик шифрования, проверяются нормы излучения, экологичность материалов, гарантируется работа заявленной функциональности в российских сетях мобильной связи. А теперь подробнее о том, какие преимущества дает айфон ростест, что это значит для вас, и можно ли положиться на смартфоны без подобной маркировки.

Преимущества iPhone Ростест

Итак, вы купили (или только собираетесь приобрести) новое устройство, на коробке которого присутствует наклейка со значком «РСТ» или «ЕАС», и значит перед вами айфон ростест. Это что же нам дает в конечном итоге, какие гарантии? На самом деле мы получаем не так уж и мало:

Подлинность

Первое, что подтверждает маркировка, нанесенная на упаковку айфона — подлинность телефона. Это означает, что смартфон произведен на заводе компании Apple, официально ввезен в Россию и соответствует заявленным характеристикам, не является китайской репликой или подделкой и не проходил процедуру восстановления (то есть это не refurbished-телефон).

Поддержка работы с любым оператором

Кроме подлинности, маркировка РСТ подтверждает, что модель айфона работает на LTE-частотах российских операторов, и проблем с подключением к сети не будет. Оборудование провайдеров сотовой связи поддерживает заявленную для нашего рынка функциональность устройства и обеспечивает полную его работоспособность.

Гарантийное обслуживание без проблем

Другой плюс ростестовских смартфонов — гарантийное обслуживание. Срок поддержки составляет 2 года, а не один, как для «серых» смартфонов. Кроме этого, у неадаптированных смартфонов бывают отличия: подобные запчасти могут не поставляться в сервисы. Хотя на европейские устройства распространяется мировая гарантия Apple, в ряде СЦ отказывают в гарантийном ремонте при отсутствии сертификата ростеста. А вот у айфонов, выпущенных для американского и канадского рынка, с большой вероятностью будут сложности с гарантийным ремонтом в официальных сервисных центрах. По правилам Apple обязательства распространяются только на регион продажи. Россия относится к европейскому региону, так что американские и азиатские устройства могут иметь проблемы с сервисом.

Недостатки iPhone Ростест

Кроме неоспоримых достоинств у маркированных Ростестом айфонов присутствуют и недостатки. А если точнее их два: один явный и один неподтвержденный.

Главный недостаток сертифицированных ростестом смартфонов — цена. Она у таких моделей выше на 10–20 процентов, по сравнению с «серыми» смартфонами, продающимися в неофициальных магазинах техники Apple. Разница в стоимости объясняется пошлиной, другими налогами и сборами, которые оплачиваются при легальном ввозе устройства. Так как цена у айфонов и так немаленькая, переплата получается ощутимой.

Менее качественные материалы

Второй недостаток, который хоть и упоминается часто, не подтвержден убедительными доказательствами. Пользователи утверждают, что смартфоны, поставляемые на наш рынок, хуже, чем европейские и американские из-за менее качественных материалов и сборки. На самом деле это, конечно же, не так. Тем более что на смартфонах кроме знака сертификации РСТ стоит и европейская маркировка соответствия CE. Предположительно такие мнения появились из-за обычных «болезней» айфонов первых партий.

Что такое Евротест

Евротест (СЕ) — это такой же сертификат, только отмечающий соответствие стандартам европейского союза и разрешающий распространение телефонов в странах Европы. Существенных различий эти две сертификации не имеют. Отличий в частотах и технологиях между сотовыми сетями Европы и России нет, так что ростест и евротест похожи. Основные различия в аксессуарах, прилагаемых к смартфонам. В первую очередь это касается зарядного устройства, так как телефоны, предназначенные для конкретной страны, комплектуются зарядкой с соответствующей вилкой. При покупке телефона только с маркировкой СЕ на всякий случай обратите внимание на модель устройства. Желательно, чтобы модель была из списка рекомендованных для российского рынка. В этом случае у покупателя не будет проблем с гарантийным обслуживанием или работой айфона в сотовых сетях российских операторов связи.

Как узнать, имеет ли iPhone маркировку Ростест или нет?

Телефоны, которые продаются в официальных российских магазинах, имеют сертификат Ростест. Первым признаком этого, как мы уже писали, являются буквы РСТ или ЕАС на наклейке с информацией о смартфоне. Однако бумажку легко подделать и, если вы покупаете телефон с рук или в неизвестном магазине, не лишним будет проверить код модели в настройках самого телефона. Модели, предназначенные для России, получают соответствующую маркировку от производителя. Код модели присутствует на наклейке (в левом верхнем углу) в свойствах самого телефона и должен иметь вид вроде «ME432RU/A». Номера на наклейке и в настройках телефона обязаны совпадать и иметь перед косой чертой буквы RR, RU (как в примере), RP, RS, RM. Модели с такой маркировкой однозначно сертифицированы Ростестом.

Что выбрать: iPhone Евротест или Ростест?

Как следует из статьи, функционально и по качеству телефоны друг от друга не отличаются. Сертификат ростеста дает двухлетнюю гарантию, документацию и меню на русском языке, но и более высокую цену. «Серые» телефоны только со значком «СЕ» имеют гарантию 1 год, вероятность наличия неподходящей к нашим розеткам зарядки, но стоят меньше. К тому же, во втором случае есть риск попасть при покупке на мошенников. Так что окончательно решать только вам.

Приветствую! Сегодня будет коротенькая заметка, посвященная сертификации iPhone для различных рынков. Почему коротенькая? Потому что тема сама по себе уже жевана-пережевана в интернете, и что-то совсем новое я здесь вряд ли вам расскажу (но постараюсь:)). Вы спросите: «А зачем тогда вообще писать одно и то же?».

Просто в комментарии к статьям продолжают поступать вопросы: Что брать Евротест или Ростест? Что будет если взять iPhone европейца? Чем они отличаются? Ну и все в таком духе… Повторять одно и то же – тяжело, а не отвечать совсем – неправильно. Поэтому и родилась вот такая статейка, рассказывающая о том, с iPhone какой сертификации можно столкнуться при покупке его в России и в чем собственно между ними разница? Поехали же!

Итак, чаще всего на нашем рынке встречаются iPhone:

  • Ростест.
  • Европейские.
  • Американские.
  • Не пойми какие.

Американские и «не пойми какие» рассматривать подробно не будем. Про американские и так все ясно – произведены для продажи в Америке, могут быть заблокированы на определенного оператора, контрактные, до последнего времени не покрывались гарантией в РФ (некоторые модели и сейчас не подлежат бесплатному ремонту в России) и т.д.

А под непонятными iPhone я подразумеваю приблизительно такие устройства – прочитать можно здесь.

Ростест или «белые» iPhone

С Ростестом (РСТ) все в принципе понятно – это официально ввезенные в Россию iPhone, со всеми вытекающими последствиями: гарантией, сертификацией, предусмотренными российским законодательствам налогами и сборами, рекомендованной рыночной ценой:)

Иногда их еще называют «белые». Конечно не из-за цвета корпуса – подразумевается что они прошли все необходимые бумажные процедуры, ввезены с соблюдением законодательства и полностью «белы» перед законом.

Важно! С недавнего времени, вместо букв РСТ на коробке с iPhone можно встретить другие символы – EAC. Это знак Евразийского соответствия и сертификации таможенного союза (Россия, Беларусь и Казахстан). Если смотреть со стороны потребителя, то Ростест и EAC – это абсолютно аналогичные сертификации, так что не нужно переживать по этому поводу. Если стоит маркировка EAC – значит iPhone официальный и «белый».

Такие гаджеты продаются у официальных дилеров. Покупая их можно не сомневаться в том, что они точно будут поддерживать все необходимые частоты, работать со всеми российскими сим-картами и так далее.

Европейские или «серые» iPhone

У продавцов в наших магазинах, айфоном с сертификацией Евротест, в большинстве случаев принято называть любой смартфон от Apple, который не является Ростестом. Все то, что привезено в обход официальных поставок – это и есть iPhone с Евротестом («серые» устройства). Иногда сюда «приплетают» и американские гаджеты, но делать это, наверное, неправильно.

Везут их на перепродажу из европейских государств, что позволяет сэкономить на уплате налогов, пошлин, сертификации и т.д. В итоге, все это положительно сказывается на конечной цене устройства.

iPhone Евротест или Ростест – что выбрать то?

Понятно, что Ростест вроде как априори лучше, покупаешь «белое» и сертифицированное устройство – чувствуешь себя спокойно и уверенно. Так почему же некоторые предпочитают iPhone именно Евротест, чем он лучше или хуже?

Для начала, самое главное определиться вот с чем – это абсолютно такие же iPhone, как и те, которые продаются в России. Разницы практически нет! Но в некоторых случаях отличия все-таки бывают и заключаются они в прошивке – для некоторых стран в iPhone:

  1. Установлено ограничение по максимальной громкости музыки в наушниках.
  2. Не будет работать FaceTime.
  3. Нельзя отключить звук затвора фотокамеры.

Все эти ограничения зависят от законодательства страны, для продажи в которой он предназначен. По сути ничего страшного нет, но если вы покупаете iPhone европейской сертификации, то можете с этим столкнуться.

Также необходимо помнить, что в некоторых странах iPhone может продаваться заблокированным под определенного оператора связи – гаджет будет работать только с его сим-картой. При покупке в магазине вы вряд ли столкнетесь с таким, а вот если брать по объявлению, то все может быть… Кстати, в ростестовском iPhone ничего из вышеперечисленного нет.

Кроме этого, существует еще четыре важных отличия Ростест iPhone от Евротеста:

  • Адаптер зарядного устройства. В зависимости от страны, вилка может быть разной формы и при этом не подходить к нашим российским розеткам.
  • Гарантия. Не все iPhone купленные за рубежом могут обслуживаться по гарантии в РФ – вот список моделей которые «подходят».
  • Срок гарантии. Здесь уже без вариантов, для iPhone Ростест он составляет два года (без всяких дополнительных покупок) – подробней тут. В случае с европейскими аппаратами – это будет 1 год.
  • Цена. А вот здесь побеждает европеец. Ценник на него, порой на много тысяч рублей меньше, чем на Ростест.

Как говориться, выбор только за вами. Сэкономить и в чем то потерять (на мой взгляд, самое большое упущение – это срок гарантийного обслуживания). Или купить Ростест, но подороже.

P.S. А вы как считаете? Что лучше? Пишите в комментарии!

P.S.S. Хорошо что у нас есть выбор, правда? «Лайк» же за это!:)

Обновлено! Дорогие читатели, пожалуйста, не просите меня советовать какой-либо магазин для покупки Евротест iPhone. Дело не в том, что я такой плохой и мне жалко. Нет. Просто я не могу быть полностью уверен в каком-либо магазине – даже в тех, где уже покупал ранее сам. Поймите меня правильно – я не хочу чтобы покупка по моему совету была неудачной и вместо радости принесла разочарование. Спасибо.

Обновлено 2! В комментариях очень часто задают вопрос: «Где купить Евротест и сэкономить»? Отвечаю. Магазинов, на самом деле, огромное количество. Как я уже писал, рекомендовать какой-то один из них – это не в моих силах. Но я могу подсказать кое-что другое:

  1. Для экономии и возврата части денег с покупки (на защитное стекло или чехол должно хватить) переходим на этот сайт и регистрируемся.
  2. После регистрации смотрим магазины и сравниваем цены. Берем там где дешевле и получаем часть потраченных денежных средств обратно.

В итоге: купили iPhone (магазинов действительно много – можно найти телефоны «Ростест» и «Евротест») и сэкономили. Красота!

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *