Потеря iPhone является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.
К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.
Содержание
- iPhone пропал: что делать?
- Можно ли найти iPhone по IMEI?
- Как найти Айфон с помощью функции «Find My iPhone»?
- Как найти Айфон, если он выключен (разряжен)?
- Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?
- Приложения, которые помогут найти Айфон
- Когда требуется деактивировать «Найти iPhone»?
- Методы деактивации «Найти iPhone»
- Деактивация «Найти iPhone» на Айфоне
- Выключение опции на Айфоне с помощью деактивации всех возможностей iCloud
- Как деактивировать опцию в программе для iOS?
- Деактивация «Найти iPhone» на ПК, планшете или смартфоне
iPhone пропал: что делать?
Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:
Позвоните на свой номер. Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.
Временно заблокируйте сим-карту. Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.
Поменяйте пароли через компьютер. Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.
Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается .
Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство. Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.
Дайте объявление в соцсетях. Возможно, кому-то из ваших друзей или коллег известно местоположение устройства.
Можно ли найти iPhone по IMEI?
После обнаружения потери рекомендуется внести данные устройства в базы IMEI украденных / потерянных телефонов на специализированных сайтах.
Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.
Начать стоит с www.sndeep.info – на главной странице этого портала нажмите «Добавить в список потерянных или украденных».
Далее заполните краткую анкету (IMEI, имя владельца, электронный адрес, размер вознаграждения) и зарегистрируйте потерю.
Не относитесь к этой мере как к безнадежной: обратите внимание на статистику – за день на сайте по IMEI происходят более 25 тыс. проверок! Статистика весьма красноречиво говорит о популярности портала.
Еще один специализированный сайт для поиска смартфонов — www.MissingPhones.org. К этому интернет-каталогу россияне обращаются куда реже, потому что он англоязычный, однако сообщить о потере здесь тоже стоит – денег за это никто не возьмёт.
Обращаться с заявлением в полицию не спешите. Полицейские не являются экспертами по технике Apple: они могут потребовать от вас совершить действия, которые не только не помогут в поиске гаджета, но и наоборот – сделают эту задачу почти невыполнимой.
Как найти Айфон с помощью функции «Find My iPhone»?
Если на смартфоне на момент потери активирована функция «Find My iPhone» («Найти iPhone»), шансы быстро обнаружить аппарат крайне высоки. По этой причине включать «Найти iPhone» эксперты рекомендуют сразу после покупки нового гаджета.
Функцией «Найти iPhone» вы сможете воспользоваться, только если на вашем смартфоне стоит iOS версией выше 4.2.1.
Как включить «Найти iPhone»?
Активируется функция «Find My iPhone» так:
Шаг 1. Пройдите на смартфоне по пути «Настройки» — «iCloud».
Шаг 2. В разделе «iCloud» пролистайте вниз, отыщите тумблер «Найти iPhone» и передвиньте его в активное положение.
Шаг 3. Появится диалоговое окно – в нем выберите вариант «ОК».
На этом процедура активации не завершена.
Шаг 4. Вернитесь в основное меню настроек и проследуйте по пути «Приватность» — «Службы геолокации» — «Найти iPhone».
Шаг 5. В подразделе «Найти iPhone» переключите одноименный ползунок в активное положение. При отключённых службах геолокации вы не сможете посмотреть по карте, где находится Айфон.
Кроме того, для корректной работы «Find My iPhone» нужно, чтобы гаджет был подключен к интернету.
Как использовать «Найти iPhone»?
Если вы потеряли гаджет, но знаете, что функция «Find My iPhone» на нём включена, найти Айфон или Айпад с компьютера так:
Шаг 1. Зайдите на сайт iCloud и введите Apple ID и пароль.
Шаг 2. В главном меню выберите «Найти iPhone».
Шаг 3. Введите пароль от iCloud ещё раз.
Вы увидите карту, где зелёной точкой будет отмечено местонахождение вашего Айфона.
С помощью кнопок «+» и «-» вы можете увеличивать и уменьшать масштаб карты.
Если карты Apple вас не впечатляют, выставьте режим «Гибрид» в меню, расположенном в правом нижнем углу. Вы будете видеть дома – вероятно, это поможет сориентироваться.
Если у вас несколько устройств Apple (например, iPhone и iPad), выберите потерянное в поле «Все устройства».
Шаг 4. Кликните по наименованию потерянного или украденного Айфона, и вы откроете такое окно в правом верхнем углу:
Есть три опции:
«Воспроизвести звук». Если вы нажмете на эту кнопку, iPhone пронзительно запищит, чем позволит обнаружить себя. На экране при этом появится сообщение следующего характера:
«Стереть iPhone». Благодаря этой функции вы сможете дистанционно удалить все сведения, содержащиеся в памяти смартфона. Пользоваться опцией «Стереть iPhone» рекомендуется только в 2-х случаях:
- если у вас есть копия данных, созданная в iTunes или iCloud (формировать копии вас научит эта статья);
- если вы уже не рассчитываете найти телефон и хотите сохранить информацию, находящуюся на гаджете, в тайне.
Если данные в памяти устройства являются ценными и уникальными, спешить их удалять не нужно. Прежде чем злоумышленники смогут добраться до информации, им предстоит взломать пароль, а это дело не из простых.
«Режим пропажи». С помощью такого режима можно заблокировать Айфон — им мы и воспользуемся.
Шаг 5. Выбрав «Режим пропажи», дважды введите придуманный пароль.
Случайный прохожий, нашедший iPhone, не сможет пользоваться устройством, потому что не будет знать этого пароля. Также ему не удастся сдать смартфон в скупку, так как заблокированный телефон никто принимать не станет.
Шаг 6. Укажите контактный номер телефона – именно по нему человек, нашедший смартфон, сможет позвонить, ведь номер будет отображаться на экране заблокированного устройства.
Контактный номер вводится по желанию пользователя – это не обязательный реквизит. Если вы хотите пропустить этот этап, нажмите «Далее».
Шаг 7. На заключительном этапе пользователю нужно написать сообщение, которое будет высвечиваться на дисплее потерянного смартфона.
Нажмите «Готово». Вы вернётесь к первоначальному окну, в котором сможете увидеть, что ожидается включение «Режима пропажи». О том, что режим активирован, вы узнаете по оранжевой подписи в левом верхнем углу окна.
Кроме того, сообщение о включении режима придёт на адрес электронной почты (который выступает в роли AppleID).
На экране самого гаджета появится написанное вами ранее сообщение.
Покинуть «Режим пропажи» можно, кликнув на одноименную иконку. В появившемся окне следует нажать «Выйти из режима пропажи».
Как найти Айфон, если он выключен (разряжен)?
Отследить выключенный гаджет не удастся, а вот посмотреть его последнюю локацию перед выключением — проще простого. Для этого также следует воспользоваться сайтом iCloud. Гаджет в списке устройств будет значиться как неактивный, а на карте метка окажется именно там, где программа «видела» iPhone, пока он не «сел».
Опция показа последней локации присутствует на устройствах с iOS 8 и выше — обнаружить с её помощью iPhone 4 не удастся. Эту опцию тоже нужно настроить: пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» — «Find My iPhone» и передвиньте ползунок «Send Last Location» в активное положение.
Изображение: alwarakiblog.com
Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?
Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи», чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.
Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.
Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.
Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу. Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством. Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.
Приложения, которые помогут найти Айфон
Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:
Contact If Found
Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.
iHound.
Программа «iHound» – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound» периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter).
Reward If Found
Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:
Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.
iLocalis
iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis» можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.
Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone», которая, увы, не всегда приносит результат.
Эта замечательная опция позволяет владельцам Айфона удаленно управлять смартфоном. Такой способ может понадобиться в случае потери гаджета или если его украли. Используя опцию «Найти iPhone» можно заблокировать телефон, отправить текстовое сообщение с него или воспроизвести звук. Кроме того, можно удалить персональные данные, чтобы они не стали доступны для злоумышленников или нашедшего аппарат человека.
Но бывают ситуации, когда требуется отключить эту возможность. В качестве примера можно привести требование работников сервисных центров, принимающих Айфон на обслуживание или ремонт. Зачастую они просят отключить опцию «Найти iPhone», чтобы после возможного восстановления работоспособности аппарата он не завис навсегда при включении.
Когда требуется деактивировать «Найти iPhone»?
Без деактивации этой опции невозможно восстановить работоспособность смартфона в iTunes. Она выдаст сообщение информирующее, что, прежде чем приступать к процедуре перепрошивки требуется деактивировать опцию «Найти iPhone».
Вместе с тем, нельзя стереть материалы из телефона без отключения этой функции, сбросить установки, воссоздать файлы из запасного дубликата, хранящегося в iTunes. Также требуется отключать «Найти iPhone» перед тем, как оставить устройство в сервисной службе Apple. Кроме вышеперечисленных случаев не рекомендуется выключать данную опцию.
Существует четыре надежных и эффективных способа деактивировать функцию «Найти iPhone». Три из них совершаются с помощью самого устройства. Еще один способ требует использования персонального компьютера, планшетного ПК или другого смартфона на iOS или Android.
Методы деактивации «Найти iPhone»
Существует несколько методов отключить «Найти iPhone»:
- Посредством установок в Айфоне или iPad через меню iCloud. Есть два варианта, как это осуществить.
- Посредством программного обеспечения для iOS «Найти iPhone». Программное обеспечение распространяется на бесплатной основе.
- С помощью персонального компьютера с установленной операционной системой Windows или Mac OS X, посредством планшетного ПК или смартфона в программе «Найти iPhone». Будет кстати сказать, что для этой операции подойдут и аппараты с операционной системой Android.
Обязательным условием для деактивации «Найти iPhone» со стороннего оборудования является наличие выхода в интернет.
Деактивация «Найти iPhone» на Айфоне
Первым делом требуется войти в настройки Айфона и затем в меню iCloud. А потом отключить опцию «Найти iPhone» в этом разделе.
Система затребует Apple ID и пароль, если в установках Айфона в разделе iCloud идентификатор не подключен. Необходимо будет авторизоваться для деактивации «Найти iPhone». После деактивации защитной опции пользователь получит соответствующее текстовое сообщение на адрес e-mail, который он указал в настройках Apple ID.
Выключение опции на Айфоне с помощью деактивации всех возможностей iCloud
Следует подчеркнуть, что функциональные возможности iCloud могут отключаться отдельно друг от друга и одновременно все за один раз. Среди этих функций такие, как синхронизирование почты, контактов телефонной книги, календаря, напоминаний, заметок, фотографий, документов и сведений, а также резервное копирование. Кроме того, в число этих опций входит Safari, связки ключей и нужная в данном случае функция «Найти iPhone». Для того чтобы отключить все эти опции сразу необходимо совершить ряд последовательных действий.
Во-первых, следует перейти в установки iCloud и выбрать пункт «Удалить учетную запись». Затем положительно ответить запрос на совершение этой операции.
Теперь потребуется выбрать, как поступить с данными браузера Safari и списком контактов iCloud. На выбор можно удалить их или же оставить на смартфоне.
Затем следует указать Apple ID и пароль. К идентификатору привязано само устройство и посмотреть его можно в установках меню раздела «ICloud» в графе «Учетная запись». После подтверждения отключения весь функционал iCloud будет деактивирован. При этом на email не поступит никакого уведомление.
Как деактивировать опцию в программе для iOS?
В ситуациях, когда у пользователя нет доступа к собственному Айфону по причине утери или кражи, отключить опцию «Найти iPhone» можно посредством любого иного устройства с операционной системой iOS. Для этой цели необходимо открыть программу «Найти iPhone». Сделать это можно прямо с рабочего стола устройства. Затем требуется указать Apple ID и пароль.
Следующим шагом следует дождаться обновления состояния всех прикрепленных к идентификатору устройств. После того, как появится список девайсов необходимо выбрать тот, на котором требуется отключить функцию «Найти iPhone». Справа от наименования девайса будет находиться кнопка «Удалить». Ее следует нажать.
Необходимо подчеркнуть, что стирать девайсы в программе «Найти iPhone» можно лишь при условии, что они не подсоединены в этот момент к интернету. iPhone, iPad или ПК Mac должны находиться в статусе «офлайн». В противном случае напротив аппарата кнопка «Удалить» не появится. Теперь требуется дать согласие на стирание. Устройство будет исключено из перечня, после чего можно приступать к восстановлению Айфона через приложение iTunes из «DFU-режима» или «Recovery Mode».
Следует отметить, что в обычном режиме для восстановления Айфона или материалы из резервной копии, а также удаления сведений из памяти телефона потребуется деактивировать «Найти iPhone» непосредственно на аппарате. В противном случае приложение iTunes не станет совершать никаких действий по заданному запросу.
Также следует учесть, что если до перепрошивки Айфон опять подсоединить к интернету, то телефон добавится в меню «Все устройства» и на нем снова активируется «Найти iPhone». Поэтому рекомендуется не использовать сразу интернет на смартфоне после удаления его из iCloud.
Деактивация «Найти iPhone» на ПК, планшете или смартфоне
«Найти iPhone» является не только опцией безопасности и программным обеспечением для операционной системы iOS. Кроме этого, инструмент с таким названием есть на сайте iCould.com. На этой страничке можно управлять «Найти iPhone» и некоторыми ее возможностями. Например, режимом пропажи, проигрыванием звука и удалением устройства. Для совершения этих операций через iCoukd.com нужен доступ в интернет.
В начале работы с этим инструментом необходимо перейти по адресу — www.icloud.com и авторизоваться на странице. Для этого подойдут компьютер, планшетный ПК или смартфон.
В списке вверху страницы необходимо выбрать «Все устройства», а также аппарат, на котором требуется отключить опцию «Найти iPhone».
Затем требуется выбрать «Стереть», рядом с которым будет наименование устройства Apple, для которого осуществляется эта операция. Затем необходимо утвердительно ответить на появившийся запрос, повторно нажав «Стереть».
На следующем этапе следует ввести пароль Apple ID и два раза нажать на «Далее». Теперь остается только кликнуть на «Готово». Следует подчеркнуть, что вводить телефонный номер, как и текст информационного сообщения, не нужно. Эти пункты можно пропустить. Запрашивание удаления Айфона будет поставлено в очередь и процедура завершится при следующем выходе телефона в интернет.
Целесообразно обратить внимание пользователей, что после указания пароля к Apple ID и нажатия на «Готово» отменить удаление устройства уже будет невозможно. Поэтому рекомендуется производить данную операцию только будучи уверенным в ее необходимости.
Будет кстати подчеркнуть, что в отличие от удаления Айфона из iCould отключение «Найти iPhone» последним описанным способом можно осуществлять как для подключенных к интернету устройств, так и для не подключенных аппаратов. Также, важно отметить, что все методы деактивации «Найти iPhone» осуществимы только при условии введения Apple ID. Наличие идентификатора, к которому привязано то или иное устройство Apple при данной процедуре обязательно.
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:
В этом материале мы дадим несколько простых, но очень важных советов, благодаря которым вы сможете повысить уровень безопасности iPhone и без особых проблем отыскать его в критической ситуации. Что делать, если iPhone утерян и в нём разрядился аккумулятор?
Раньше простую звонилку можно было вернуть двумя способами: собственно позвонить на утерянный телефон и попросить нового владельца вернуть имущество или обратиться в правоохранительные органы, где по номеру IMEI через мобильного оператора возможно отследить трубку (мой хороший знакомый как раз так и вернул смартфон, правда без флешки и в очень убитом состоянии).
Сейчас же уровень безопасности смартфонов существенно повысился. Пароли, сканеры отпечатков пальцев и сетчатки глаз и целая куча софта по дистанционному отслеживанию и блокировке высокотехнологичного гаджета. iPhone, конечно, в этом плане впереди планеты всей, потому как просто найти на улице, перепрошить его и пользоваться не получится. Разумеется, если владелец всё грамотно настроил.
Для начала проверьте активацию функции «Найти iPhone», для чего:
1. Откройте Настройки → iCloud.
2. Убедитесь, что вы авторизованы в своей учётной записи Apple ID.
3. В разделе «Найти iPhone» функция должна быть включена.
Тут же убедитесь в том, что функция «Последняя геопозиция» активна (присутствует в iOS 8 и более свежих версиях системы). Именно она станет последней надеждой в случае, если аккумулятор разрядится. После разрядки устройство отправит на сервер Apple своё месторасположение.
Разумеется, для того, чтобы отследить месторасположение гаджета, необходимо постоянное наличие активного интернет-соединения. Есть один важный нюанс — Пункт управления без проблем открывается на заблокированном экране iPhone, а благодаря этому злоумышленник может активировать «Авиарежим» и, к примеру, отправить смартфон на донорство. В таком случае месторасположение также не будет определено. Чтобы этого не произошло, пройдите в Настройки → Пункт управления и деактивируйте переключатель напротив пункта «На заблокированном экране».
Если учесть все эти нюансы, то отыскать смартфон будет намного проще. Для обнаружения утерянного iPhone:
1. Пройдите в веб-версию iCloud.com на компьютере.
2. Введите данные Apple ID.
3. Откройте «Найти iPhone».
4. В верхней части дисплея выберите устройство.
После этого оно отобразится на карте. Обратите внимание на то, что тут же отображается время, когда данные последний раз отправлялись на сервер. Если отображается статус «Меньше минуты назад», то вам очень повезло и найти iPhone можно будет по горячим следам.
Apple Maps не очень информативны на территории постсоветского пространства, так что не забудьте в правом нижнем углу странички iCloud выбрать вместо стандартного вида «Спутник» или «Гибрид». Тогда на помощь подключатся снимки со спутников Google.
Если iPhone разрядился, то единственным способом ограничить работу iPhone станет «Режим пропажи». После его активации вам останется ввести номер телефона по которому с вами сможет связаться новый хозяин и сообщение.
После того, как iPhone будет подключён к сети, на заблокированном дисплее отобразится ваше сообщение.
Если же всё-таки смартфон не удастся вернуть, то обязательно выполните следующий перечень действий:
- заблокируйте SIM через своего мобильного оператора;
- измените пароль от учётной записи Apple ID и прочих сервисов, в которых вы были авторизованы со своего iPhone;
- пройдите в iCloud.com → Найти iPhone, затем выберите своё устройство и нажмите «Стереть iPhone».
- обязательно сообщите о пропаже своим родным и близким, дабы не было случаев вымогательств и прочих афер.