Содержание
Кредитный лимит МТС – что это?
Услуга «На полном доверии» напоминает кредитную карту и имеет определенные условия для использования. Среди основных следует выделить постепенное увеличение лимита. Происходит это в автоматическом режиме. Если абонент исправно погашает задолженность, то постепенно увеличивается размер задолженности. Услуга является достаточно практичной и пользуется огромной популярностью, т. к. позволяет не вести контроль собственного баланса.
Критерии, которым должен соответствовать абонент при подключении:
- Полная оплата задолженности и отсутствие долгов.
- Повышение расходов на использование сотовой связи.
Для проверки лимитов следует набрать USSD-запрос *132#. В ответ будет выслано Push-уведомление с максимально возможной суммой.
Увеличение лимитов производится ежемесячно по следующей схеме:
| Временной период, месяц | Размер лимитов, руб. |
| 0-3 | 300 |
| 4-6 | 600 |
| 7-9 | 700 |
| 10 | 3000 |
Для увеличения лимитов следует начать расходовать больше средств, чем в предыдущем месяце. Для уточнения действующих ограничений следует набрать *132*2136# или же связаться с сотрудником компании по тел. 0890.
МТС как отключить кредитный лимит самостоятельно
У многих абонентов по той или иной причине возникает необходимость отключить кредитный лимит МТС. Для этого следует воспользоваться одним из возможных способов.
Как отключить кредитный лимит на МТС через личный кабинет
Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь. В личном кабинете перейдите в раздел «Услуги». Среди списка подключенных опций выберите «Доверительный платеж» и отключите услугу.
Приложение
Аналогичные действия можно выполнить, воспользовавшись специальным приложением, предназначенным для смартфона. Для деактивации услуги необходимо подключение к интернету.
Команда
Набрать USSD-команду – *111*32# и действовать дальнейшим указаниям. Данный способ является самым простым и удобным, т. к. позволяет осуществить деактивацию опций без подключения к сети.
Интернет помощник
На официальном сайте компании можно воспользоваться Интернет-помощником. В данном случае можно посмотреть полный список подключенных услуг и отключить те, в которых нет необходимости.
Офис
Если абонент не знает, как убрать кредитный лимит на МТС, то можно лично явиться в офис компании. При себе нужно иметь паспорт. В противном случае в предоставлении услуг будет отказано.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Отказаться от опции «Доверительный платеж» можно любым способом, который является наиболее удобным. Для получения дополнительной консультации следует позвонить в службу поддержки клиентов по тел.: 0890. Опытные сотрудники компании предоставят ответы на вопросы информационного и технического характера.
Реклама
Как убрать лимит на МТС
Сразу после активации услуги устанавливается лимит в размере трехсот рублей, но он может быть изменен в сторону увеличения, в зависимости от затрат по номеру. Сумма, доступная в минус зависит также от стажа абонента.
Однако некоторых абонентов интересует как отключить лимит, и использовать услуги на большую сумму, чем предусмотрено правилами, если, к примеру, лимит не покрывает даже стоимости используемого тарифа МТС. В этом случае действует автоматический перерасчет в соответствии со среднемесячными затратами с коэффициентом 1,2. Так, если средний счет составляет тысячу рублей, то лимит будет 1200 рублей.
Также есть возможность зафиксировать размер предоставленного лимита, установив запрет перерасчета, или, наоборот, отключить его, чтобы увеличить лимит по своему номеру МТС. А вот если вовремя не оплачивать счет за услуги, то МТС может снизить лимит абоненту до первоначального значения.
При активации услуги оператор также начисляет дополнительные бонусные баллы по программе лояльности. На протяжении десяти дней на бонусный счет будет дополнительно зачислено шестьдесят бонусов.
Кредитный метод расчетов
1. Общие положения.
1.1. Настоящее Положение определяет условия и порядок предоставления абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) – физическим лицам (далее – Абоненты), кредитного метода расчетов за услуги МТС.
1.2. Кредитный метод расчетов является формой расчетов Абонентов по Договору на оказание услуг (далее – Договор) и представляет собой метод последующей оплаты за услуги МТС, осуществляемой Абонентом по окончании отчетного периода их предоставления (календарного месяца).
1.3. По одному лицевому счету не могут быть одновременно предоставлены разные методы расчетов (авансовый и кредитный).
1.4. МТС вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Положение, публикуя соответствующую информацию об изменениях на официальном интернет-сайте www.mts.by.
1.5. Настоящее Положение содержит специальные условия предоставления кредитного метода расчетов, которые имеют приоритет при расхождении с Порядком оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы». Во всех остальных случаях, не урегулированных настоящим Положением, Абонент и МТС руководствуются положениями Договора, заключенного между Абонентом и МТС, и Порядка оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».
2. Условия предоставления кредитного метода расчетов.
2.1. Кредитный метод расчётов в соответствии с настоящим Положением предоставляется абонентам МТС — физическим лицам, являющимся резидентами Республики Беларусь, при наличии сведений в отношении данного абонента в АСР МТС о действительном паспорте гражданина Республики Беларусь или виде на жительство в Республике Беларусь и адресе постоянной регистрации на территории Республики Беларусь.
2.2. Кредитный метод расчётов, предусмотренный настоящим Положением, не предоставляется:
2.2.1. в отношении абонентских номеров, обслуживающихся на тарифных планах «Абсолют», «Персона», «Гостевой», «МТС СМАРТ Гостевой», «Корпорация», «Корпоративный 1», «Корпоративный 2», «МТС Коннект», «Бизнес», «СМАРТ ОФИС»;
2.2.2. в отношении лицевых счетов, по которым МТС предоставляет услуги по стационарному широкополосному доступу в Интернет;
2.2.3. Абонентам, у которых ни один из абонентских номеров не обслуживается в МТС более 180 календарных дней;
2.2.4. в отношении абонентских номеров, которые обслуживаются в компании менее трех полных календарных месяцев;
2.2.5. в случае наличия задолженности за услуги МТС, за исключением текущей задолженности, которая образуется при использовании кредитного метода расчётов;
2.2.6. в случае наличия просроченной задолженности за оборудование, реализованное с рассрочкой оплаты;
2.2.7. в иных случаях, предусмотренных МТС.
2.3. Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов Абонент может в порядке, предусмотренном п.6.4. настоящего Положения. Решение о предоставлении (непредоставлении) кредитного метода расчетов принимается МТС.
2.4. МТС вправе не предоставлять Абонентам информацию о полном перечне критериев, на основании которых принимается решение о предоставлении (или непредоставлении) кредитного метода расчетов, и содержании данных критериев, а также вправе отказать в предоставлении кредитного метода расчетов для Абонентов с авансовым методом оплаты без объяснения причин отказа.
3. Кредитный лимит.
3.1. МТС вправе установить Абонентам с кредитным методом расчетов кредитный лимит (лимит кредитования).
3.2. Кредитный лимит – максимально допустимая величина отрицательного остатка на лицевом счете Абонента, при достижении которой МТС имеет право (но не обязан) ограничить или приостановить оказание услуг.
3.3. Методика расчета кредитного лимита определяется МТС самостоятельно в зависимости от перечня, объема и стоимости используемых Абонентом услуг и не подлежит доведению до сведения Абонента.
3.4. Пересчет кредитного лимита происходит автоматически 1 раз в 3 полных календарных месяца с момента первоначального предоставления кредитного метода расчетов в соответствии с настоящим Положением. Новый размер кредитного лимита доступен с 5-го числа календарного месяца, следующего за периодом перерасчета кредитного лимита.
4. Сроки оплаты.
Абонент обязуется в полном объеме погасить задолженность по оказанным за предыдущий календарный месяц услугам в срок не позднее 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным.
5. Порядок приостановления и возобновления оказания Абоненту услуг при предоставлении кредитного метода расчетов определяется Порядком оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».
6. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов.
6.1. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов за услуги (изменение кредитного метода расчетов на авансовый) возможны только при положительном балансе лицевого счета.
6.2. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов за услуги (изменение кредитного метода расчетов на авансовый) осуществляется после обработки необходимых для его предоставления/отмены технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.
6.3. Проверить возможность предоставления кредитного метода расчетов (без оформления заявки на его предоставление) Абонент может одним из следующих способов:
6.3.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150*1#;
6.3.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный Центр МТС.
6.4. Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов Абонент может одним из следующих способов:
6.4.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150#;
6.4.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Торговый объект коммерческих представителей МТС;
6.4.3. обратившись в Контактный центр МТС.
6.5. Временной интервал между оформлением заявки на предоставления кредитного метода расчетов с помощью способа, указанного в пп.6.4.1 настоящего Положения, и получением ответа на данную заявку может составлять до 24 часов.
6.6. Отменить кредитный метод расчетов (изменить кредитный метод расчетов на авансовый) можно одним из следующих способов:
6.6.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150*0#;
6.6.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Торговый объект коммерческих представителей МТС;
6.6.3. обратившись в Контактный центр МТС.
6.7. Выполнение любого из действий, указанных в пп.6.4 настоящего Положения, направленных на изменение авансового метода расчетов на кредитный, означает согласие Абонента на предоставление ему кредитного метода расчетов за услуги, а также подтверждает ознакомление Абонента и выражает его согласие с условиями настоящего Положения.
7. Прекращение предоставления кредитного метода расчетов.
7.1. Компания МТС вправе прекратить предоставление услуг на основании кредитного метода расчетов в соответствии с настоящим Положением (изменить кредитный метод расчетов, представляемый на условиях настоящего Положения, на авансовый), в случаях:
7.1.1. непогашения Абонентом задолженности за услуги связи или за абонентское оборудование, приобретенное Абонентом с условием о рассрочке платежа, в течение 30 и более календарных дней с момента истечения установленного срока оплаты;
7.1.2. если среднемесячные начисления по текущему лицевому счету за услуги электросвязи за последние 6 полных календарных месяцев составили менее 1 рубля (с учетом налогов);
7.1.3. смены тарифного плана на тарифный план, указанный в пп.2.2.1 настоящего Положения, в отношении абонентского номера, по которому произошла смена тарифного плана;
7.1.4. в случае смены владельца абонентского номера. Смена владельца абонентского номера для Абонентов с предоставленным кредитным методом расчетов возможна только при положительном балансе лицевого счета;
7.1.5. в иных случаях, без объяснения причин прекращения предоставления кредитного метода расчетов.
7.2. Повторное предоставление кредитного метода расчетов Абоненту, которому предоставление указанной формы расчетов было прекращено в соответствии с пп.7.1 настоящего Положения, осуществляется в общем порядке при условии соответствия критериям, предусмотренным настоящим Положением.
8. Отражение в балансе и информирование.
8.1. Абонент информируется посредством SMS-сообщения о необходимости пополнения баланса для предотвращения блокировки при достижении суммы задолженности, равной 70% от установленного кредитного лимита.
8.2. Ежемесячно до 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным, Абонент информируется посредством SMS-сообщений о необходимости пополнения баланса для предотвращения блокировки.Даты отправки SMS-сообщений: 10-го каждого месяца; 20-го каждого месяца.
8.3. Неполучение SMS-сообщений, указанных в пп.8.2 и пп.8.3 настоящего Положения, не является основанием для отказа от оплаты Абонентом услуг или основанием для получения отсрочки, рассрочки по оплате.
8.4. Указанное в пп.8.2 и пп.8.3 SMS-информирование может быть не получено Абонентом в случае ограничения им возможности приёма SMS-сообщений, а также в случае установления принудительной блокировки.
8.5. О прекращении предоставления кредитного метода расчетов (изменении кредитного метода расчетов на авансовый), в случаях, указанных в пп.7.1.1, пп.7.1.2, пп.7.1.5 настоящего Положения, Абонент уведомляется посредством SMS-сообщения, не позднее чем за 5 календарных дней до прекращения предоставления кредитного метода расчетов.
8.6. Получить информацию о текущем размере кредитного лимита Абонент может одним из следующих способов:
-с помощью Интернет-помощника;
— с помощью мобильного приложения «Мой МТС».
8.7. Получить консультацию о порядке предоставления кредитного метода расчетов Абонент может, обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, в Контактный центр МТС.
9. Прочее.
Абонент, которому предоставлен кредитный метод расчетов в соответствии с настоящим Положением, может оплачивать услуги через системы «МТС Деньги» и iPay только в случае, если баланс лицевого счета является положительным.
Как отключить минус на МТС (как не уходить в минус)?
Система расчетов с мобильным оператором за предоставление услуг связи обычно происходит по системе «Припейд» – то есть, сначала вы платите, а потом пользуетесь услугами.
Но иногда некоторые мобильные операторы позволяют вам пользоваться услугами в долг. Например, у МТС такая функция есть, и она называется «На полном доверии». Она позволяет абонентам уходить в минус на небольшую сумму, без отключения номера или его блокировки.
Довольно удобно для тех, кто не привык следить за каждой копейкой. Можно погашать задолженность и дальше пользоваться услугами связи, если, конечно, вовремя эту задолженность погашать.
Но далеко не всем нравится такая услуга. Мало кто любит «жить в долг». А подключить услугу довольно просто, ведь, когда у вас заканчиваются деньги на счету, МТС так активно предлагают свою услугу по уходу в минус, что сложно отказаться. Особенно, когда нет возможность пополнить счет именно здесь и сейчас. А подключив услугу один раз, счет постоянно будет уходить в минус.
Именно поэтому многие интересуются, как отключить минус на МТС. Сделать это несложно. Один раз отключив услугу, вы больше не будете иметь возможности брать в долг у МТС, и ваш счет будет под угрозой блокировки, когда деньги на нем закончатся. Поэтому подумайте дважды. Если не передумали, то вот вам инструкция.
