0

Как позвонить анонимно с Теле2

На какой номер телефона оператора Теле2 звонить с мобильного

Позвонить оператору ТЕЛЕ2 бесплатно и получить грамотную консультацию можно по короткому номеру 611. Конечно, если Вы находитесь в домашнем регионе, и звоните со своего мобильного, подключенного к ТЕЛЕ2.

Еще раз подчеркиваем: звонок на номер 611 совершенно бесплатный вне зависимости от того, сколько Вы будете «висеть» на линии.

А «повисеть», возможно, придется. Потому что в ТЕЛЕ2 звонок оператору не так-то уж и просто сделать. И прежде, чем по этому короткому номеру Вам ответит служба поддержки ТЕЛЕ2, Вам начнет прокручиваться голосовое меню автоинформатора. Никуда, к сожалению, от этого не деться.

Потерпите. Внимательно следуйте инструкции автоматической системы, и после нажатия нужной кнопки Вы будете заслуженно вознаграждены. И наконец-то соединены со специалистом.

Не успели нажать нужную кнопку, или не нашли ответ на свой вопрос среди предложенных автоинформатором? Готовы впасть в отчаяние? Не впадайте!

Все еще хотите проконсультироваться с оператором «вживую»? Так Вы уже почти это сделали!

Чтобы поговорить с оператором, Вам достаточно просто подождать, пока автоинформатор продиктует всю записанную на нем информацию. И вот уже после этого наступит, наконец, долгожданное счастье! Если к тому времени Вы все еще будете оставаться на линии, Вас автоматически соединят с оператором!

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 с городского номера

Ну а что делать, когда под рукой нет мобильного телефона, подключенного к этой сети? Возможно ли связаться с оператором службы поддержки ТЕЛЕ2?

Возможно. Но платно!!!

Позвонить оператору ТЕЛЕ2 бесплатно с обычных стационарных телефонов, и с мобильных телефонов других операторов не получится.

Увы, но Теле2 относится к тем операторам сотовой связи, у которых отсутствует единый бесплатный номер в федеральном масштабе! В ТЕЛЕ2 телефон поддержки с коротким номером работает только «для своих». Поэтому если у Вас нет в телефоне установленной сим-карты ТЕЛЕ2, связь с оператором будет Вам стоить каких-то денег. Все звонки платные!

И еще, в отличие от других операторов мобильной связи, у технической поддержки ТЕЛЕ2 — разные номера для каждого региона России. Поэтому, если вам нужен телефон оператора ТЕЛЕ2, по которому можно позвонить в службу технической поддержки со стационарного телефона или с мобильного телефона другого оператора, то сначала Вам нужно будет уточнить, какой именно номер относится к Вашему региону.

Итак, служба поддержки ТЕЛЕ2, номер в Вашем регионе:

  • Алтайский край. По мобильному номеру +7 (902)9986611, или по номеру (3852) 696-611 с городских телефонов.
  • Архангельская область По номеру (8182) 474-747 с городских телефонов
  • Белгородская область По номеру (8 4722) 411-611 с городских телефонов
  • Брянская область по номеру (4832) 662-020 с городских телефонов.
  • Владимирская область по номеру (4922) 376-747 с городских телефонов.
  • Волгоградская область по номеру (8442) 922 000 с городских телефонов.
  • Вологодская область по номеру (8172) 511-555 в г. Вологда и (8202) 511-555 в г. Череповец с городских телефонов.
  • Воронежская область по номеру (473) 258-06-11 с городских телефонов.
  • Еврейская АО по номеру (900) 422-06-11 с городских телефонов.
  • Иркутская область — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Калининградская область -номеру (4012) 909-909 с городских телефонов.
  • Калужская область — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Камчатский край — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Кемеровская область — по номеру 8 (904) 990-00-00 с городских телефонов.
  • Кировская область — по номеру (8332) 772-222 с городских телефонов.
  • Костромская область — по номеру (4942) 501-611 с городских телефонов.
  • Краснодарский край и Республика Адыгея — по номеру (861) 253-00-55 с городских телефонов.
  • Красноярский край — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Курганская область — по номеру (3522) 613 6 11 с городских телефонов.
  • Курская область — по номеру (4712) 399-993 с городских телефонов.
  • Липецкая область — по номеру (4742) 717-171 с городских телефонов.
  • Магаданская область — по номеру (900)411-06-11 с городских телефонов.
  • Москва и Московская область — по номеру 8(495)97-97-611 с городских телефонов.
  • Мурманская область — по номеру (8152) 751-611 с городских телефонов.
  • Ненецкий АО — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Нижегородская область — по номеру (831) 2 911 611 с городских телефонов.
  • Новгородская область — по номеру (8162) 550-150 с городских телефонов.
  • Новосибирская область — по номеру (383) 380-00-00 с городских телефонов.
  • Омская область — по номеру (3812) 505-050 с городских телефонов.
  • Оренбургская область — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Орловская область — по номеру (4862) 438-000 с городских телефонов.
  • Пензенская область — по номеру (8412) 24-00-00 с городских телефонов.
  • Пермский край — по номеру (342) 277 76 11 с городских телефонов.
  • Приморский край — по номеру (423) 248-48-48 с городских телефонов.
  • Псковская область — по номеру (8112) 757-575 с городских телефонов.
  • Республика Бурятия — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Республика Карелия — по номеру (8142) 594-611 с городских телефонов.
  • Республика Коми — по номеру (8212) 560-611 с городских телефонов.
  • Республика Марий Эл — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Республика Мордовия — по номеру (8342)34-00-00 с городских телефонов.
  • Республика Татарстан — по номеру (843)2650000 с городских телефонов.
  • Республика Хакасия — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Ростовская область — по номеру (863) 241-50-00 с городских телефонов.
  • Рязанская область — по номеру (4912) 500-611 с городских телефонов.
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область — по номеру (812) 989-00-22 с городских телефонов.
  • Саратовская область — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Сахалинская область — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Свердловская область — по номеру (343) 290-06-11 с городских телефонов.
  • Смоленская область — по номеру (4812) 56 00 00 с городских телефонов.
  • Тамбовская область — по номеру (4752) 760-611 с городских телефонов.
  • Тверская область — по номеру (4822) 649-999 с городских телефонов.
  • Томская область — по номеру (3822) 941-000 с городских телефонов.
  • Тульская область — по номеру (4872) 580-611 с городских телефонов.
  • Тюменская область — по номеру (3452) 270 16 11 с городских телефонов.
  • Удмуртская Республика — по номеру (3412) 474-474 с городских телефонов.
  • Ульяновская область — по номеру (8422) 41-41-41 с городских телефонов.
  • Ханты-Мансийкий АО — по номеру (3462)700-611 с городских телефонов.
  • Челябинская область — по номеру (351) 248 06 11 с городских телефонов.
  • Чувашская Республика — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Эвенкийский АО — только по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2
  • Ямало-Ненецкий АО — по номеру (3496) 440 611 с городских телефонов.

Еще раз повторим, что звонки на все региональные телефонные номера осуществляются на платной основе.

Если у Вас в телефоне нет установленной сим-карты ТЕЛЕ2, бесплатный звонок оператору Вам не грозит. Позвонить на ТЕЛЕ2 бесплатно не получится, и тарификация Вашего звонка будет осуществляться согласно тарифным ставкам Вашего оператора сотовой или стационарной связи.

Как еще связаться с оператором ТЕЛЕ2

Если вдруг по каким-то причинам дозвониться до оператора ТЕЛЕ2 у Вас не получилось — не переживайте!

Существует и ряд альтернативных способов оперативно получить консультацию у специалиста сервиса Теле2.

1. Один из таких вариантов — общение с оператором при помощи формы быстрых сообщений на официальном сайте компании. На сайте ТЕЛЕ2 есть специальная форма для обращения – заполните ее, подробно изложив суть вашего вопроса.

2. Еще один отличный вариант — Вы можете задать любой интересующий вопрос или обратиться по поводу возникнувшей проблемы в Вашем «Личном кабинете».

С вами непременно свяжется представитель компании. Единственное условие — Вам придется предварительно зарегистрироваться в этом самом Личном Кабинете.

3. Ну и один из самых традиционных способов общения — посредством электронной почты. Вам достаточно просто оправить e-mail с описанием своей проблемы на электронный адрес russia.vopros@tele2.com. или t2info@tele2.com. Если же Вы являетесь жителем Казахстана, то Вам нужно отправлять электронные письма с вопросами по адресу infokz@tele2.com.

Главный минус этого способа — ответ Вы получите не так быстро, как хотелось бы.

4. Зато этот недостаток частично нивелируется в следующем способе. Если у Вас есть аккаунты в социальных сетях, Вы можете задать вопрос специалисту сервисного центра Теле2 непосредственно там. Например, опишите возникшую проблему в официальной группе службы технической поддержки на сайте vk.com, которая расположена по адресу vk.com/topic-18098621_23373322.

В общем, связаться с оператором ТЕЛЕ2 — не проблема. Было бы желание. Удачи Вам!

Часто общаетесь с малознакомыми абонентами и не хотите показывать свой номер? Любите подшутить над коллегами ли друзьями? Тогда вам пригодится услуга «Антиопределитель номера», которая позволяет оставаться инкогнито при совершении исходящих вызовов.

Когда услуга может не сработать:

  • если у абонента другой оператор (не Теле2);
  • при звонках на городской номер;
  • если у собеседника установлен определитель для умышленно крытых номеров.

Также собеседник сможет увидеть ваш номер, если закажет детализацию звонков у своего оператора. В статистике будет и время звонка, и точный номер, и продолжительность диалога.

Как позвонить «живому» оператору Теле2

В проблемных ситуациях необходимо обратиться туда, где о них должны знать досконально, т. е. к консультантам сотового оператора. Для этого, предусмотрены специальные сервисные номера, набрав которые можно получить советы и ответы:

  1. Номер 611. Позвонить напрямую оператору с этого короткого номера можно абонентам, владеющим сим-картой Теле2. Вам ответит автоинформатор с информацией на все случаи жизни. Если ничего из перечисленного не подходит, можно в любой момент нажать на клавиатуре «0», тем самым дав понять, что необходимо поговорить с живым специалистом. Или же несколько раз выслушать всё, что скажет робот, после чего соединение с колл-центром произойдёт автоматически.

  2. Номер 8-800-5550-611. С этого номера связаться с оператором можно владельцам сим-карт коллег-конкурентов: МТС, Мегафона, Билайна или же с городского телефона. Если вы являетесь абонентом Теле2, но вопреки изложенному в предыдущем пункте, не смогли дозвониться до поддержки с «родной» симки, можно попробовать альтернативный вариант пообщаться с карты другого оператора. Звонок на этот номер абсолютно бесплатен и доступен на всей территории России.

  3. Звонок из регионов. В отличие от других операторов мобильной связи в Теле2 есть телефонные номера, набрав которые, можно из любого города РФ соединиться с сотрудником техподдержки домашнего региона. Чтобы узнать действующий сейчас, следует посетить «сайт Tele2», затем выбрать регион, номер будет указан в правом нижнем углу страницы. Характерной особенностью звонка является взимание платы за разговор в соответствии с местной тарификацией. Этот факт нельзя назвать приятным сюрпризом, но порой возможность сделать платный звонок избавляет от гораздо больших финансовых потерь.

  4. Номер +7-951-52-00-611. Телефон предназначен для тех, кому консультация справочной службы поддержки понадобилась в международном роуминге. Он бесплатен, его надо обязательно сохранить в телефоне перед отъездом. Звонок доступен в любой точке мира. Позвонив, можно задать интересующий вопрос или уточнить стоимость услуг голосовой связи и передачи данных.

Иные способы получения технической помощи Теле2

  • Если все перечисленные телефонные номера не помогли выйти на оператора и решить насущную проблему, можно попробовать обратиться в абонентскую «Скорую помощь». В этом плане весьма эффективна онлайн-консультаций, находящаяся в разделе «Персональная помощь» сайта оператора. Обращение позволяет прояснить возникшие вопросы в реальном времени.
  • Для быстрого получения консультаций в сложных случаях необходимо и достаточно наличия смартфона или планшета и доступа к всемирной паутине. Оператор Теле2 имеет аккаунты во всех популярных соцсетях и приложениях для обмена сообщениями, включая Вайбер и Телеграмм.
  • Если время терпит, можно обратиться с вопросом через обратную связь сайта Tele2. Задав письменный вопрос, не забудьте написать номер телефона или адрес электронной почты, по которому вам смогут дать ответ.
  • Имея доступ к интернету, можно попробовать самостоятельно решить возникший вопрос с помощью Личного кабинета. Там есть всё, касающееся наличия, подключения и отключения платных услуг. Там же можно заблокировать сим-карту в случае её утери. Возможности ЛК помогут самостоятельно выбраться из затруднительных ситуаций без помощи консультанта.
  • В заключение напомним о сервисе – «Теле2 Гид». Чтобы подключиться к нему, надо набрать на клавиатуре последовательность *111# и нажать клавишу вызова. Служба предназначена для подключения и отключения услуг, проверке состояния и пополнения лицевого счёта, а так же множества других функций без помощи оператора.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *