0

Как убрать вирус с телефона?

Содержание

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

1. На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.п.

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

2. По SMS, MMS и электронной почте

Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель — заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Разрешения оригинального антивируса из Play МаркетРазрешения вируса, который выдает себя за антивирус

Яндекс Навигатор:

Разрешения оригинального навигатора из Play МаркетРазрешения вируса, который выдает себя за навигатор

Игра Говорящий Том 2:

Разрешения оригинальной игры Том 2 из Play МаркетРазрешения вируса, который выдает себя за игру Том 2

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.

Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

1. Устанавливайте приложения только из Play Маркет и подходите к их выбору серьезно

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.

ПО ТЕМЕ:

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

ПО ТЕМЕ:

Как правильно устанавливать приложения

2. Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

3. Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

4. Отключите автополучение MMS на вашем устройстве

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

5. Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

  1. Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.

  2. Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

  3. Загрузите устройство в безопасном режиме.

    ПО ТЕМЕ:

    Как загрузить смартфон или планшет в безопасном режиме

  4. Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

    ПО ТЕМЕ:

    Как отключить права администратора

    Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

  5. Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно удалять приложения

  6. Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

    Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

  7. Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

    Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

  8. Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

  9. Удалите антивирус, который установили.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно удалять приложения

  10. Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

  11. Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

    ПО ТЕМЕ:

    Как сделать сброс данных

  12. Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

    ПО ТЕМЕ:

    Сервисные центры Samsung

Виды вирусных атак

Если ваш телефон стал намного медленнее работать, у вас уменьшается баланс на телефоне, хотя вы точно не совершали никаких звонков или даже у вас пропали деньги с карты – все это может быть признаком того, что ваш телефон заражен вирусом. Вирусы развиваются довольно динамично, говоря о статистике, стоит отметить, что каждое десятое приложение может нести угрозу. На сегодняшний день известны следующие виды:

  • трояны;
  • баннеры;
  • вымогатели;
  • встроенные вирусы в программное обеспечение;
  • клоны популярных приложений с вредоносным кодом.

Что умеют:

  • звонить на платные номера и отправлять текстовые сообщения – снижая ваш баланс;
  • отправлять незаметно для вас пароли и информацию по банковским картам;
  • блокировать полностью работу телефона, вымогая денежные средства;
  • превращать смартфон в сервер для отправки спама;
  • передавать ваши контакты, пароли от аккаунтов в социальных сетях и многое другое;
  • перенаправлять на различные сайты, тем самым требуя деньги.

Откуда они пришли?

Прежде чем узнать как удалить вирус, разберемся,откуда мы их получаем. На самом деле одного перехода на сайт с вирусом и / или открытия сообщения не всегда достаточно, если конечно это не ссылка на страницу – блокировщик. Многие говорят «я ничего не устанавливал и нигде ничего не нажимал». Рассмотрим один из самых популярных вирусов – Троянский. Прежде, чем рассказать о том, как удалить вирус Троян с телефона, несколько слов о вариантах его попадания:

  • установили ПО на телефон, не проверив предварительно на благонадежность;
  • посещали сайты для взрослых;
  • любите торренты;
  • искали легкого заработка в сети;
  • просматривали форумы, и перешли по ссылке с рекомендациями и т.д.

Далее о том, как классифицировать и бесплатно удалить вирусы с телефона. Будем рассматривать причину и метод лечения угрозы. Начнем с того, что всегда необходимо иметь в арсенале антивирус, который будет всегда на страже.

Тонкая настройка

Кроме того, воспользуйтесь дополнительными возможностями бесплатной версии.

  • переходим в настройки, нажав на знак шестеренки в верхнем правом углу и выбираем «Сканер»;

  • непременно должна стоять галочка «Реклама, автодозвон и другое», нажмите на «Проверка» в «РАСШИРЕННАЯ НАСТРОЙКА»;

  • ставим галочку «Лечить» — в случае обнаружения угрозы;

  • далее указываем действие «Если лечение невозможно» → и выбираем из предложенного списка: «На карантин»; «Запросить действие» — выбирайте если хотите контролировать процесс, подходит для более опытных пользователей; «Удалить»; «Пропустить» — это точно выбирать не стоит;

  • после возвращаемся в «Настройки», нажав на стрелку назад;

  • «Анти-Вор» — рассмотрим, на всякий случай — поможет в случае утери или кражи смартфона;

  • прочтите краткую справку и выбираем «Далее» → Касперский запросит разрешение на доступ к контактам, sms, звонкам, камерам и т.д. → «Разрешить»;

  • будет предложено «Придумать код» → из выпадающего списка можно выбрать количество цифр → выбираю «6» — чем сложнее, тем лучше – тут на ваше усмотрение;

  • вводите код, который непременно запомните → «Введите повторно код» → «Код успешно установлен»;
  • следующий экран «Предоставьте расширенные настройки» → «Далее»;

  • здесь указано, какие именно права мы даем антивирусу в случае утери / кражи «Активировать» → «Готово»;

  • далее перед нами экран более тонкой настройки – посмотрите и выберите наиболее важные;

  • в нижней части – необходимо пролистать, можете на свое усмотрение поставить галочку на «Секретный код при удалении приложения», после рассмотрим «Дополнительно»;

  • здесь на ваше усмотрение ставите / снимаете галочки.

После настроек, можете еще раз запустить полную проверку с главного экрана программы.

Удалить вручную

Бывают случаи, когда антивирус не находит угрозу, а вы уверены, что с телефоном что-то не так, или же вирус – баннер полностью замостил экран. Тогда удалить вирус с Андроида на телефоне нужно вручную и вот как это можно сделать.

Для начала необходимо загрузить смартфон в безопасном режиме, для этого:

  • Удерживайте кнопку питания до появления на экране меню отключения;

  • Удерживайте палец на «Отключить питание» до появления «Переход в безопасный режим» → ok;

Если вы с телефона Самсунг:

  • полностью выключите;
  • включите снова;
  • как только на экране появится надпись «Samsung» зажмите и удерживайте клавишу громкости в положении вниз, до тех пор, пока смартфон не включится окончательно.

Если в обоих случаях, вы проделали все верно:

  • после загрузки, в левом нижнем углу будет надпись «Безопасный режим» — вы непременно оцените быстроту работы чистой системы;

Далее, вне зависимости от модели телефона:

  • Перейдите в «Приложения» и удалите все подозрительные объекты;
  • Запустите глубокий анализ антивирусом.
  • По завершению привычным образом перезагрузите телефон, и он загрузится в привычном для вас режиме.

Как удалить вирусы с Аndroid через компьютер

ОС Android является одной из самых популярных мобильных платформ. Большинство брендов используют именно эту операционную систему в производимых смартфонах и планшетах. Этот факт не мог обойти стороной и злоумышленников, вследствие чего появилось множество вирусов и вредоносного ПО. И если некоторые вирусы можно обезвредить при помощи антивирусов, которые установлены на мобильных устройствах, то при сильном заражении и попадании определенных вредоносных программ, мобильные приложения не смогут ничем помочь. В этом случае оптимальным вариантом будет удаление вирусов с планшета или телефона Android при помощи подключения к компьютеру.

Удаление трояна, встроенных и баннерных вирусов

Вирусы – трояны могут проникают в ОС Аndroid при просмотре страниц браузера. Причем это происходит в скрытом режиме, и пользователь поначалу не заметит никаких изменений. Спустя некоторое время владельцы смартфонов и планшетов будут ощущать торможения, лаги и т.д. Самой главной неприятностью может быть хищение персональных данных, таких, как номера карт и пин коды от них, что может повлечь пропажу денег с Вашего счета.

Встроенные вирусные программы сильно грузят систему в целом. Признаками их проникновения являются:

• Большая загрузка оперативной памяти;

• Медленная работа и вылеты некоторых приложений;

• Браузер открывает рекламные «левые» страницы;

• Мобильный антивирус постоянно сигнализирует о вирусах.

Чтобы удалить вирус телефона Android, необходимо:

1. Очистить всю историю и кэш браузера. Связано с тем, что вредоносные файлы проникают в мобильное устройство в большинстве случаев через WEB-страницы.

2. Подключить устройство к компьютеру при помощи кабеля.

3. Открыть антивирусную программу, которая установлена на компьютере или ноутбуке.

4. В разделе «Выборочное сканирование» выбрать для проверки телефон.

Удаление вируса – вымогателя

Этот тип вредоносных программ отличается от других, ведь Вы не можете даже использовать телефон. На экране постоянно отображается окно, которое будет сообщать о том, что без отправки определенного количества денег, телефон нельзя будет использовать. Для удаления этого вируса:

1. Подключите телефон к компьютеру;

2. При помощи Android Commander скопируйте фотографии и важную информацию с внутренней памяти, а также со съемного носителя;

3. Запустите на мобильном устройстве режим восстановления системы Android при помощи удержания кнопок питания и увеличения громкости;

Найдите пункт wipe data/factory reset и запустите сброс настроек до заводских;

Отформатируйте съемный носитель.

После проделанных операций, Вы сможете запустить Ваше устройство.

Иногда бывают случаи, что телефон заражен настолько, что вредоносные файлы и службы блокируют любые подключения к устройству, включая и подключение через USB кабель. В этом случае помогут только операции, которые описаны при удалении вируса – вымогателя.

Развитие технологий не всегда носит положительный характер. Яркое подтверждение этого – появление новых видов вирусов, которые становятся все изобретательнее и лучше скрываются от пользователя, чем их старые коллеги, известные всему миру. Для тех, кто уже пострадал от действий вредоносных программ, или просто желает обезопасить себя от этого дальнейшем, и была создана эта статья. После ознакомления с ней вы будете знать, как очистить телефон от вирусов.

Как очистить телефон от вирусов через компьютер

Вирусы создаются специально обученными людьми, которые занимаются этим уже давно. Главная их цель – это получение важной информации или доступ к чужим финансам. С помощью вируса его создатель может получить данные, которые позволят ему овладеть вашими банковскими картами, счетами и прочей ценной для вас информацией.

Конечно, чтобы предотвратить вышеуказанное необходимо пользоваться антивирусом. Несмотря на то, что это знает практически каждый, многие пользователи пренебрегают данным правилом и в следствие становятся жертвой злоумышленников. Процесс удаления вируса на «Андроиде» и других операционных системах не прост, но это всё-таки возможно сделать даже самостоятельно. Самый эффективный способ – с помощью компьютера. Инструкция для этого выглядит следующим образом:

  1. Присоедините ваш смартфон к ПК через USB-порт с помощью кабеля;
  2. Включите работу по USB. Чаще всего для этого нужно выбрать соответствующий пункт, который появляется на экране смартфона при его контакте с ПК;
  3. После успешного выполнения предыдущего шага компьютер будет воспринимать ваш смартфон как съёмный носитель, а потому может просканировать его антивирусом. Так и поступаем. Не забывайте, что в некоторых случаях SD-карта вашего смартфона отображается, как отдельный носитель, поэтому в таком случае её тоже нужно отдельно просканировать;
  4. Удалите все найденные антивирусом вредоносные программы и зараженные файлы.

Как вы видите процесс удаления вируса при помощи компьютера довольно прост и не требует особых знаний. Преимущество такого способа в том, что установленные на компьютер антивирусы чаще всего обладают более обновленной базой данных, таким образом они могут обнаружить даже сложный вредоносный софт, а не только самые простые рекламные вирусы.

Как удалить вирус с телефона не прибегая к помощи компьютера

В том случае, если у вас нет компьютера под рукой и нет возможности получить к нему доступ в силу любой из причин, не стоит унывать. Удалить вирус можно и без него.

  1. Установите антивирус из официального магазина вашей операционной системы;
  2. Запустите полную проверку девайса;
  3. Удалите зараженные файлы.

Эта инструкция подойдет для устранения простых вирусов, но некоторые вредоносные программы не позволят вашему смартфону функционировать на полную и поэтому может случиться так, что антивирус не обнаружит их. Справедливости ради скажем, что такие случаи редки и вирусы для смартфонов чаще всего максимально простые, но как бороться с более изобретательными тоже стоит знать, поэтому в таком случае действуйте согласно нижеприведенному алгоритму.

  1. Запустите телефон в безопасном режиме. Для этого перезагрузите его, во время включения зажмите клавишу Home и выберите соответствующий пункт меню (работает на смартфонах Samsung);
  2. Откройте антивирус и просканируйте смартфон;
  3. Удалите обнаруженные программы;
  4. Перезапустите телефон в нормальном режиме.

Если и этот случай оказался бессилен есть и ещё один, более кардинальный. Его суть заключается в сбросе кеша, путем возвращения к заводским настройкам. При этом все файлы с телефона удаляются. Для того чтобы сохранить важные данные, предварительно перенесите их на компьютер.

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и качельку громкости вверх/вниз. Комбинация клавиш зависит от конкретной модели смартфона, поэтому лучше уточнить её в интернете;
  2. В появившемся меню выберите строчку wipe data/factory reset.

В 99 процентах случаев данная процедура уничтожит все зараженные файлы на вашем смартфоне, и после этого вы сможете пользоваться абсолютно чистым устройством. Да, вы потеряете все важные файлы, но такова плата за то, что вы серфили интернет без антивируса.

Как вы узнали из нашей статьи, очистка смартфона от вредоносного ПО – процедура довольно простая, но это только в том случае, если вы поймали обычный вирус. Для более изобретательных представителей вида придётся применить средства посложнее.

Чтобы избежать подобного опыта – крайне рекомендуем скачать антивирус для своего смартфона. Благо сейчас подобных приложений очень много и каждый знаменитый разработчик антивирусов для ПК выпускают соответствующую версию для мобильного устройства. Остаётся только выбрать ту, которая вам лично приходится по душе больше остальных.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *