0

Личный кабинет Йота

Регистрация в личном кабинете Йота по номеру телефона

Чтобы создать Личный кабинет, пользователю смартфона или планшета следует воспользоваться специальным приложением. Мобильное фирменное приложение Yota устанавливают на гаджет, скачав его в App Store, Google Play или Windows Phone.

Пройти регистрацию, дающую доступ к конфиденциальной информации, можно следующим образом:

  1. СИМ-карту устанавливают в телефон.
  2. Проводят её активацию.
  3. Вводят адрес любого сайта в поисковике.
  4. Автоматически происходит переадресация на страницу ЛК Йота с предложением зарегистрироваться.
  5. Заполняются необходимые данные в стандартной форме. Персональная информация должна быть достоверной – это обеспечит доступ к профилю и настройкам, если пользователь долго не заходил в ЛК, забыл логин или пароль.

После заполнения необходимых сведений абонент получает индивидуальный логин и уникальный пароль, которые требуется ввести для удачной авторизации в ЛК. Логин и пароль могут использоваться как в приложении, доступном для ОС Android и iOS, так и для других устройств, если, например, нужно зарегистрироваться через компьютер.

Авторизация необходима только во время регистрации, в последующие входы в ЛК будут происходить автоматически.

После успешной авторизации и регистрации в электронно-цифровом виде провайдер делает доступными для своего клиента все опции, предусмотренные Личным кабинетом.

Совершив первый вход в Личный кабинет, пользователь услуги должен сформировать желаемый тарифный план (количество минут и SMS), оплатить его непосредственно через приложение удобным способом и начать пользоваться универсальной функцией. Для большего удобства можно сразу привязать свой кабинет к профилю в социальных сетях.

Обратите внимание: sim-карта должна быть активирована в том регионе, который является местом её приобретения. Если SIM-карта не прошла активацию, создать ЛК невозможно.

Функции кабинета для физических лиц

Личный кабинет доступен для частных лиц и представителей бизнеса. Юридические лица могут воспользоваться онлайн-сервисом, выбрав раздел «Для бизнеса» в левом углу в верхней части официального сайта Йоты, и далее следуя указаниям сервиса.

Удобно, просто и комфортно использовать Личный кабинет для физических лиц, которые получают возможность управлять следующими опциями:

  • получать информацию о балансе лицевого счёта в текущем режиме;
  • просматривать сведения о тарифе, скорости интернета, размере трафика;
  • управлять тарифом и его опциями;
  • оплачивать связь
  • привязать банковскую карту к ЛК;
  • выбирать и регулировать тарифный план и скоростной режим интернета;
  • общаться со службой поддержки в чате;
  • заказывать детализацию.

Провайдер постоянно расширяет возможности, которые предоставляются пользователям сети. Узнать о новинках и изменениях можно на фирменном сайте оператора, его официальных страницах в VK, FB. Пользователям Yota следует делать это регулярно, чтобы быть в курсе всех изменений.

Если по каким-то причинам вход в Личный кабинет совершить не получается, нужно обратиться за консультацией в службу поддержки при помощи:

  • единого для всех регионов номера: 8-800-550-00-07 – для физ.лиц; 8-800-550-49-55 – для юр.лиц;
  • специальной формы онлайн-чата;
  • почтового ящика компании mail@yota.ru

Технологические возможности оператора Йота постоянно улучшаются. Это даёт ему возможность предлагать своим клиентам новые сервисы и тарифные планы. Лучший способ в полной мере воспользоваться всем комплексом услуг связи – управлять ими в Личном кабинете с помощью приложения или в web-варианте.

    • Как войти в личный кабинет Йота?

      Осуществить вход в личный кабинет (ЛК) клиента Ёта можно несколькими способами:

      • перейти напрямую по ссылке (можете воспользоваться кнопкой на этой странице);
      • через официальный сайт компании;
      • привязать к странице в соцсетях (Facebook или Вконтакте) и дальнейший вход осуществлять через нее.

      Разберем основные варианты более подробно.

      #1. Зайти в личный кабинет Йота по номеру телефона

      Самый быстрый способ осуществить вход в личный кабинет Ёта — по номеру телефона, привязанного к Вашему профилю.

      Для того, чтобы начать работу с сервисом:

        • Перейдите на сайт либо по адресу, указанному выше, либо воспользуйтесь кнопкой на нашем сайте для быстрого перехода.

      Вход в личный кабинет Yota

      • После этого Вы будете переведены на страницу для ввода авторизационных данных.
      • Укажите номер телефона (кроме того, Вы можете использовать e-mail или номер лицевого счета в качестве логина) и пароль, указанный Вами при регистрации личного кабинета.

      • Нажмите «Войти».

      После этого Вы можете пользоваться всеми функциями сервиса.

      Данная инструкция применима и для десктопной версии, и для мобильной. Но если Вам удобнее все вопросы решать через телефон, Вы можете использовать мобильный личный кабинет Йота, войти в него можно через специально разработанное приложение.

      #2. Войти в ЛК через мобильное приложение

      Для того, чтобы начать работу в приложении, Вам достаточно будет выполнить несколько простых действий:

      • Прежде всего, скачайте программу на Ваш смартфон. Сделать это легко: просто выберите наиболее удобный для Вас вариант скачивания: через поиск в магазине приложений для Вашей платформы (Play Market, AppStore или Microsoft) или через сайт. Если Вы решите воспользоваться последним способом, то перейдите на официальный сайт оператора и выбирайте раздел «Для смартфона», далее достаточно будет только выбрать Вашу платформу в соответствующем блоке информации.

      • После окончании установки приложения, на телефон Вам придет запрос на согласие на оказание услуг голосовых и интернет-услуг.
      • Всё! Теперь можно пользоваться сервисом. Принцип работы тот же, что и у десктопной версии: первый раз потребуется ввести логин и пароль и можно работать.

      Если вы используете мобильное приложение, то следует помнить, что оно разработано для портативных устройств на таких платформах: iOS 8.0, «Андроид» 4.0, Windows 10 Mobile и Windows Phone 8.1 или более старших.

      #3. Вход в личный кабинет Yota через официальный сайт

      Перейти в личный кабинет Ёта можно и воспользовавшись любой страницей официального сайта. Для этого найдите в правом верхнем углу иконку в виде человечка и надпись «Личный кабинет». Нажмите на нее и Вы будете перенаправлены на нужную страницу, Вам останется только ввести регистрационные данные: логин и пароль.

      Напоминаем Вам, что для того, чтобы авторизоваться в системе, для начала нужно будет пройти регистрацию личного кабинета.

      Войти в личный кабинет Ёта для бизнеса

      У Вас свой бизнес?! Тогда обратите внимание, что оператор разделил ЛК для физических и юридических лиц. Самое главное отличие этих двух профилей заключается в функционале: частное лицо управляет только своим тарифом, а вот юридические лица имеют возможность указать несколько подключенных пользователей, контролировать и настраивать их трафик и звонки.

      Перейти в личный кабинет Йота для корпоративных клиентов можно 2 путями:

      • Самый простой способ: воспользуйтесь кнопками ниже для входа в личный кабинет модема или в ЛК для смартфона.

      Личный кабинет для модема

      Личный кабинет для смартфона

      • Также можно зайти в личный кабинет Yota через официальный сайт. Посмотрите в левом верхнем углу. У Вас выбран раздел «Для бизнеса»? Если нет, обязательно кликните на него. Теперь обратите внимание на правый верхний угол страницы. Нашли иконку человечка и подпись «Личный кабинет»? Если да, щелкайте смело на него и выбирайте нужный Вам пункт «Для модема/роутера» или «Для смартфона». В соответствии с этим Вас перенаправят на нужную страницу, где останется только ввести логин и пароль.

      С входом в сервис мы разобрались, а теперь давайте остановимся подробнее, для чего можно использовать личный кабинет Йота.

      Когда пригодится ЛК Йота?

      Для своих абонентов оператор собрал в одном аккаунте все услуги и функции.

      Воспользовавшись сервисом, абонент сможет:

      1. отслеживать свои расходы и контролировать своевременное поступление денежных средств на счет;
      2. оплачивать оказанные услуги через банковскую карту, электронные платежи и другими удобными для него способами;
      3. одним из первых узнавать о новых предложениях фирмы (как это было, скажем, с модемом Yota many), открыв свой личный кабинет абонента Йота;
      4. собрать статистику расходов и даже распечатать ее;
      5. получить отчет об использовании трафика у менеджеров компании на электронную почту;
      6. изменять по своему усмотрению услуги интернет сети и мобильной связи и управлять ими с легкостью, используя личный кабинет на официальном сайте Ета или через мобильное приложение;
      7. клиенты могут подключать новые сервисы без посещений салонов связи;
      8. изменить тарифный план, если он больше Вас не устраивает и получить максимум информации по действующему предложению и новому подключению;
      9. отправляйте жалобы и предложения, не связываясь с оператором по телефону и не посещая лично точку продаж, просто переходите в соответствующий блок.

      Самый популярный функционал ЛК

      Клиентам компании сервис дает массу уникальных возможностей и операций и имеет ряд функциональных средств для отслеживания своих финансов и других возможностей. Так, например:

      • Если Вы пользуетесь услугой Йота — интернет, вход в личный кабинет (ЛК) откроет Вам возможность изменять скорость подключения через регулятор скорости;

      • Используя официальный сайт Йота и личный кабинет, регистрация и вход в который позволят обратиться к менеджерам компании, Вы сократите время ожидания ответа. Операторы смогут дать бесплатную консультацию и помогут новичкам справиться с трудностями регистрации и настроек профиля;

      • все абоненты Йота получают возможность без труда проводить финансовые операции;
      • в любой момент посмотреть детализацию поможет личный кабинет Yota, вход для клиента в который, как Вы уже поняли, доступен каждому клиенту этой компании и управлять им удобно прямо с ресурса на официальном сайте оператора.

      Рассмотрим на конкретных примерах, как могут использовать ЛК абоненты Йота.

      Управление скоростью

      Одна из возможностей, которая возникает у абонента при авторизации в ЛК — регулировка скорости. После входа абонентом Йота в личный кабинет изменить скорость будет проще простого! Сделать это можно будет с помощью регулятора, который появится на экране.

      Обратите внимание, что изменение скорости интернета повлечет за собой увеличение или уменьшение размера оплаты (в зависимости от того, в какую сторону Вы изменяете скорость подключения). Функция управления скоростью дает возможность удобно пользоваться интернетом на максимальной скорости либо вообще отключать его, исходя из Ваших потребностей в настоящий момент.

      Доступ к тех. поддержке

      У Вас не получается зарегистрироваться на сайте? Возникли проблемы при использовании услуг оператора? Некорректно работает оборудование провайдера? Вам необходимо обратиться к операторам и запросить помощь в каком-то вопросе? Больше не нужно часами “висеть” на телефоне и ждать ответа консультанта, который 50 раз переключит Вас между отделами, прежде чем выяснится, что вопрос вообще не в компетенции компании. Поэтому Вас наверняка порадует новость, что доступ в личный кабинет клиента Йота открывает Вам путь к прямому обращению к оператору. Достаточно просто войти в ЛК и начать чат. И как показывает личный опыт нашего редактора, ответ Вы получите в максимально короткие сроки.

      Детализация расходов

      Другая полезная функция ЛК — детализация звонков. Если у Вас возникла необходимость распечатки всех исходящих вызовов, то с этой проблемой может помочь детализация звонков через личный кабинет Yota. Оператор предоставляет такую услугу, и пользователи могут не только сами осуществить распечатку, но заказать ее у компании, которая перешлет ее на электронную почту.

      Оплата

      Один из самых полезных разделов личного кабинета — это возможность оплаты, находясь в любой точке мира. Единственное условие — наличие подключения к сети интернет. Для того, чтобы проверить баланс Вам нужно будет выполнить следующие действия:

      • Откройте ЛК и введите авторизационные данные;
      • как только совершен вход, система покажет все данные о номере клиента с балансом и подключенным трафиком. Здесь необходимо выбрать пункт «Пополнить баланс» и, следуя понятным инструкциям, произвести оплату;
      • точно также для того, чтобы внести оплату с карты банка, достаточно будет только заполнить все поля с данными;
      • в режиме реального времени данные ресурса обновляются и появляются в течение нескольких секунд после пополнения.

      Регистрация личного кабинета Yota (Йота)

      В отличие от конкурентных телекоммуникационных организаций, клиентам Йота в принудительном порядке требуется оформление учетной записи в системе. Это не обременяет абонентов, а скорее наоборот – является продуманным решением, поскольку каждый клиент сразу регистрируется в личном кабинете и не задумывается о том, как пользоваться услугами сотового оператора.

      Сама процедура регистрации осуществляется со смартфона или планшетного устройства в определенной последовательности.

      • Вставить в пользовательское устройство сим-карту Йота,
      • Отключить WiFi, т.к. регистрация осуществляется по мобильному Интернет соединению. Получить авто настройки. Если настройки не обновились, рекомендуется перезагрузить смартфон. Если и это не помогло – перейти к самостоятельной конфигурации,
      • В меню смартфона выбрать параметры Интернет-соединения (точное наименование раздела варьируется в зависимости от версии операционной системы). В поле АРН напечатать «internet.yota», а в поле АРН Тип – «default, supl». В полях настройки ММС указать: АРН – «mms.yota»; ММСС – «http://mmsc:8002»; ММС proxy – «10.10.10.10»; Порт ММС – «8080»; АРН Тип – «mms». Перезагрузить,
      • Запустить мобильный браузер и перейти на электронный портал Йота https://www.yota.ru/;
      • Кликнуть по активной строке «Регистрация» и перейти к электронной анкете. Указать ФИО абонента, login и пароль, контактные данные (e-mail и номер телефона). Указать в списке контрольный вопрос и прописать ответ на него. Навести курсор на баннер «Получение кода». Проверить смс от отправителя Yota и указать код в соответствующем поле анкеты. Кликнуть по активной строке «Зарегистрироваться».

      Оформленную учетную запись рекомендуется сохранить, она будет систематически использоваться при каждой аутентификации.

      Yota (Йота): вход в личный кабинет по номеру телефона в профиль

      В зависимости от категории (физическое или юридическое лицо) аутентификация в Yota личный кабинет выполняется по номеру мобильного телефона или номеру лицевого счета соответственно.

      Вход в личный кабинет физического лица:

      • Перейти к порталу https://my.yota.ru/selfcare/login и навести курсор на вкладку «Для модема или роутера»;
      • Напечатать учетную запись в строках «Телефон» и Пароль», кликнуть по активной строке «Войти».

      Пользователи Вконтакте и Facebook спообны осуществить вход в личный кабинет с использованием персональной страницы. Для этого навести курсор на иконки «В» и «f» и связать страницы.

      Вход в личный кабинет юридического лица:

      • Перейти к https://corp.yota.ru/selfcare/login;
      • При первом входе в систему указать номер лицевого счета и пароль, полученные при подписании документов в офисе телекоммуникационной организации. Кликнуть по активной строке «Войти». При каждом последующем входе вместо номера ЛК использовать e-mail.

      На странице входа располагается онлайн чат, в который пользователи могут обратиться по различным вопросам. Для этого навести курсор на активную строку «Поддержка».

      Функционал личного кабинета Yota

      Функционал личного кабинета не отличается от других операторов на российском рынке. Основное предназначение системы – это самостоятельное управление расходами и подключенными услугами.

      После регистрации учетной записи, пользователи могут осуществлять различные действия:

      • Выбирать скорость подключения Интернета;
      • Пополнять лицевой счет,
      • Привязывать пластиковые карты с операционной системой MasterCard, Visa International и МИР для приобретения товаров в Интернет магазинах и оплаты услуг,
      • Проверять состояние лицевого счета,
      • Просматривать информацию о специальных предложениях сотового оператора и партнерских организаций,
      • Регулировать расход денежных средств за определенный месяц или другой период,
      • Управлять дополнительными опциями (подключение и отключение) и проверять их состояние,
      • Управлять подключенными устройствами.

      Систематическое использование ЛК позволяет полностью отказаться от обращения к сотрудникам офиса Йота, поскольку информация о пользователе и выбранном тарифном плане располагается перед глазами.

      Тарифы мобильного оператора связи Yota (Йота)

      Сотовый оператор разделяет тарифные планы в зависимости от типа используемого устройства: для смартфона, для планшетного устройства или для ПК.

      Стоимость тарифного плана для смартфона начинается от 40 рублей за 30 дней. Клиенты могут самостоятельно определить количество минут (от 0 до 2000) и ГБ (от 0 до 50), выбрать дополнительные безлимитные приложения на странице калькулятора https://www.yota.ru/voice#myyota.

      Стоимость тарифа для планшетного устройства начинается от 250 рублей за 30 дней, в нее входит 0 минут и 1 ГБ. Клиенты могут подключить до 500 минут и до 50 ГБ на странице https://www.yota.ru/tablet#myyota.

      Тарифные планы для ПК разделяются на 3 варианта: «На 2 и 24 часа», «На 30 дней» и «На год».

      • 2 и 24 часа: стоимость за 2 часа использования Интернета составляет 50 рублей, за сутки – 150 рублей,
      • 30 дней: стоимость зависит от выбранной скорости. Минимальная скорость составляет 64 кбит/сек за 0 рублей, максимальная – более 15,0 мбит/сек за 1400 рублей,
      • Год: стоимость тарифного плана начинается от 5400 рублей за скорость 5 мбит/сек до 9000 рублей за Max скорость.

      Бизнес-клиенты могут выбрать один из 5 тарифных планов на странице https://www.yota.ru/b2b/voice#tariff/140 или воспользоваться ТП для смартфонов и планшетных устройств.

      Как получить доступ

      Регистрация осуществляется в момент попытки использовать интернет с сим картой. Личный кабинет Ета требует регистрации до входа в профиль. Порядок действий через браузер одинаков для всех мобильных устройств:

      • Вставьте сим-карту в гаджет;
      • Произойдет автоматическая настройка устройства. Если по какой-то причине этого не случилось, введите данные самостоятельно: в разделе «Точки доступа» настроек укажите имя «Yota», для APN впишите «internet.yota»;

      • Запустите браузер и наберите в строке адреса любой сайт;
      • Автоматически откроется страница создания профиля https://my.yota.ru.

      Какие данные требует оператор

      Регистрация нового пользователя в Yota требует указания персональных данных:

      • Фамилия;
      • Имя;
      • Номер телефона;
      • Адрес электронной почты;
      • Также следует придумать логин и пароль, выбрать из списка контрольный вопрос и в следующем поле дать на него ответ.

      Вопрос необходим для подтверждения своей личности при утрате пароля или логина.

      • После ввода всех данных нажмите кнопку «Получить код». На телефон придет смс с кодом. Его необходимо ввести в поле формы. Это позволит подтвердить номер;

      • В конце процедуры нажмите ссылку «Зарегистрироваться». На следующей странице вы увидите все указанные данные и номер лицевого счета, который был создан для вас при покупке сим-карты. Нажмите «Далее» и вы попадете в личный кабинет.

      Регистрация в личном кабинете Yota для телефонов Андроид или МакОс не имеет различий.

      Скачайте с Google Play или AppStore мобильное приложение и управляйте связью через него. Регистрация в нем еще проще. Сим карта оператора не привязана к номеру телефона. Поэтому скачав и установив приложение, просто введите номер.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *