0

Мегафон перейти со своим номером

Условия

Для начала рассмотрим, какие условия сопровождают переход в Мегафон со своим номером и что необходимо сделать, чтобы получить одобрение на прохождение процедуры:

  • Запросить переход на Мегафон с сохранением номера может только абонент, которому принадлежит СИМ-карта или пользователь, имеющий доверенность от владельца карточки;
  • СИМ должна быть приобретена в том же регионе, где будет происходить перенос;
  • Телефон не должен быть заблокирован. Если на балансе есть задолженность, ее необходимо погасить минимум за три дня до обращения;
  • Паспортные данные владельца должны соответствовать данным, указанным в договоре. Если паспорт абонента менялся, необходимо предварительно уведомить оператора и обновить данные;
  • Ранее телефон не переносился вообще или с момента переноса прошло не менее двух месяцев.

Перейти на Мегафон с сохранением номера можно только при соблюдении описанных выше параметров. Рассмотрим, какими особенностями характеризуется смена оператора на Мегафон с сохранением номера и что необходимо знать абонентам.

Дополнительная информация

Если вы хотите сменить оператора, обратите внимание на следующую информацию, чтобы узнать тонкости оказания услуги:

  • Опция предоставляется бесплатно;
  • Переход со своим номером на Мегафон не требует обращения к текущему оператору связи;
  • После заключения договора вы получите новую СИМ-карту;
  • Перенести можно только федеральный номер 8 921 ХХХ ХХ ХХ. Если вы пользуетесь городским форматом 8 812 ХХХ ХХ ХХ, он будет преобразован в федеральный и отключен;
  • При заключении договора клиент обязан предоставить паспорт или доверенность, оформленную надлежащим образом;
  • Пользователь может выбрать дату переноса телефона: не ранее одиннадцати дней и не позднее шести месяцев с момента обращения;
  • Деньги с баланса СИМ-карты перенесены не будут. Для получения средств, необходимо обратиться к предыдущему оператору с паспортом РФ;
  • В момент осуществления процедуры может произойти временная блокировка входящих (до шести часов) и исходящих (до тридцати минут) вызовов.

Обращаем ваше внимание: если вы уже пробовали осуществить перенос данных, но вам было отказано, обратитесь за консультацией в службу поддержки:

  • На сайте компании найдите раздел «Поддержка»;

  • Выберите форму «Напишите нам»;

  • Опишите проблему и отправьте сообщение.

Вы получите ответ, содержащий причину отказа, способы решения проблемы и описание дальнейших действий.

Вот вы и познакомились с возможностью перехода в Мегафон — главное четко следовать инструкции и определиться с вариантом получения карты. Удачи!

Условия перехода

Законодательное регулирование услуги предполагает и единый механизм перехода от одного мобильного оператора к другому.

Если у вас есть опыт использования MNP, и вы интересуетесь, как перейти на оператора Мегафон, то процедура идентична по всей России, а услуга предоставляется в соответствии с требованиями закона, и по срокам перенос занимает минимум времени. Абонентом должны быть заполнены соответствующие документы.

Условия, действующие для мобильных операторов, предполагают выдачу новой SIM карты, сохранив постоянный номер абонента.

В период перехода Megafon уже предоставляет новые возможности абоненту, но при этом он оплачивает связь клиентов по тарифам сети предыдущего провайдера. Следует иметь в виду, что согласно закону номер будет перенесен в 100% случаев, а сам процесс может предполагать отказ предыдущего оператора, особенно при наличии задолженности у телефонного абонента.

Процедура предполагает выполнение следующих действий и условий:

  • зайдите с сайта Мегафон в соответствующий раздел переноса номера, воспользовавшись интернет доступом http://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • заполните электронное заявление, указав (подтвердив) следующие данные:
  • что вы владелец своего номера;
  • что не меняли паспорт или фамилию за период пользования своим номером и данные договора с ранее обслуживавшим провайдером актуальны;
  • что при пользовании планом нет задолженности, и вы внесли всю необходимую плату за услуги, например,
  • введите контактную информацию для курьера и доставки новой сим карты (бесплатные услуги только в рамках МКАД для Москвы или своего Домашнего региона, в другой регион карты отправляются платно);
  • укажите данные номера, включая название провайдера текущего обслуживания, дату перехода, данные sms уведомления, желаемый тарифный план (по умолчанию «Все включено М», можно выбрать условно бесплатный пакет).
  • последний переход (если имел место) был осуществлен более чем 60 дней назад;
  • номер зарегистрирован в регионе заявки на перенос и активен;

После заполнения и подписи документов, номер будет перенесен в указанные сроки. Окончательный факт перехода провайдер подтвердит сообщением. Мегафон работает в формате 24/7.

Переход на мегафон со своим номером

Процесс перехода

Итак, вы можете перейти на Мегафон без смены номера своего провайдера в течение минимум 8 дней, максимум — 6 месяцев. Для нас как оператора не важно, откуда будет перенесен номер. Также не важно, если номера провайдера и ваши не совпадают, то есть вы пользовались услугой MNP с сохранением телефона уже раньше и переходили к другому оператору, например, в Билайн или Yota, и даже имеете типичный номер Мегафон. Компания всегда рада возвращению своих клиентов и делает так, чтобы переходить было проще в оговоренный срок, а смена тарифа была выгоднее. Для новых клиентов доступны все тарифы, например, можно перейти на Мегафон S, это младший и один из самых выгодных пакетов.

Перенос номера проводится после подписания договора абонентом, вся процедура согласования проводится непосредственно оператором, которая подтверждена документами, подписанными новым пользователем. Сразу после завершения переноса и активации новой карты станет доступна тарифная услуга, а также новые возможности и связь от Мегафон в соответствии с выбранным планом обслуживания.

Услуга предоставляется в следующем порядке:

  • пользователь должен оформить договор перехода. Для этого нужно посетить салон, офис или сделать заявку через сайт в интернет (для этого необходимо заранее погасить задолженности по услугам связи и мобильных сервисов, в переносе участвуют только годные, активные и не утраченные сим-карты);
  • в условия перехода входит выбор и оплата приобретенного пакета, также внесите плату за переход в сумме 100 руб.;
  • Мегафон передает новому абоненту сим-карту, с которой можно пользоваться всеми привилегиями пакета с момента получения смс о переводе номера, следить за переходом можно через личный кабинет, а по всем вопросам обращаться в службу поддержки;
  • в момент перехода абоненту не выделяется временный номер, он пользуется своей прежней сим-картой и оплачивает услуги в соответствии со «старым» тарифом;
  • в определенные даты придет смс, в этот момент нужно будет вставить новую сим-карту и произвести активацию.

На этом процесс перехода будет завершен, а номер окончательно перенесен.

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера

Вы можете перейти на Мегафон без смены номера с любого тарифного плана оператора Билайн. Обратите внимание, что перенос MNP можно сделать в удобные вам даты, а именно в конце месяца по окончанию срока действия ежемесячного тарифа номера. Процедура завершится именно в указанный срок и может быть длиться от 8 дней до 6 месяцев. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта Билайн.

Даты определяются абонентом Мегафон старается сделать, чтобы переходить с сохранением номера, и смена оператора прошла максимально просто и комфортно, для новых абонентов доступны самые выгодные тарифы обслуживания и другие возможности от Мегафон. Обратите внимание, что условия не предполагают одновременную передачу номера другому абоненту, но услуга может быть предоставлена позже.

Перейти на Мегафон S c Билайна (как и c Yota) можно в следующем порядке:

  • посетите салон или офис своего оператора и погасите все задолженности за связь, пополните телефон на ближайшую неделю (минимальный срок перехода 8 дней) и сверьте с документами свои личные данные;
  • рекомендуем восстановить утраченную карту у прежнего оператора, в процедуре участвуют только годные сим-карты, на нее вы получите смс о завершении перехода – временный номер не может участвовать в активации;
  • следующий этап требует заключение договора с Мегафон и выбора нового пакета мобильных услуг – укажите удобные даты переноса, это можно сделать с помощью интернет или лично;
  • внесите плату за услугу обслуживания – 100 руб., а также абонентский платеж в соответствии с планом;
  • получите новую карту с инструкцией по активации после прихода смс.

Следить за переходом можно из своего личного кабинета Мегафон, процесс будет завершен после активации карты Мегафон с вашим постоянным номером. После этого номер будет окончательно перенесен, все согласования между операторами завершатся за 60 дней. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки.

Переход с МТС

МТС как крупная телекоммуникационная компания осуществляет беспрепятственный переход MNP абонентов. Абонент может перейти на Мегафон без смены номера при условии отсутствия задолженности за связь. Учитывая предоставленные возможности, процедура смены номера может занять от 8 дней до полугода. Даты перехода определяются абонентом и фиксируются документами. Если в этом срок не произошел переход по вине оператора, Мегафон берет на себя все обязательства по оплате разницы в стоимости услуг предыдущему провайдеру.

Переходить между операторами можно неограниченное количество раз, но не ранее чем 60 дней после предыдущего MNP-перехода. К ограничениям переноса на Мегафон с сохранением номера относится задолженность, неактивная сим-карта, несоответствие данных договора с МТС, указанным в заявлении (это же касается Билайн и Yota). При переходе нельзя передавать номер другому абоненту. В процедуре участвуют все тарифы Мегафон с подключением всех доступных мобильных сервисов. Услуга предоставляется только на годные сим-карты.

Рассмотрим, как перейти на Мегафон S:

  • смена номера произойдет после закрытия всех задолженностей у вашего прежнего оператора;
  • перенос осуществляется после подписания договора новым абонентом, для этого нужно обратиться в салон, офис Мегафон или сделать самостоятельно через интернет и сайт;
  • внесите плату за перенос (100 руб.) и выбранный пакет услуг в соответствии с планом обслуживания;
  • до переноса – пользуйтесь своим номером и сим-картой прежнего оператора, временный номер не предоставляется и не может быть использован для получения извещения об активации новой карты;
  • новая услуга станет доступна после получения карты, смс о завершении переноса и активации новой сим. С этого момента номер будет полностью перенесен.

Со дня подписания договора с Мегафон, абонент может уточнить условия и следить за переходом с помощью личного кабинета на сайте компании. Процесс завершится в указанные сроки. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки провайдера.

Переход с Теле2

Переход с Теле 2 осуществляется в соответствии с утвержденной процедурой. Любой абонент Теле 2 может перейти на Мегафон без смены номера. Для этого у своего оператора нужно уточнить ряд данных и сделать проверку сим-карты:

  • проверьте активность сим-карты и восстановите ее при наличии такой возможности (к переходу принимаются только абоненты, в которых есть годные сим-карты);
  • погасите все задолженности номера, учитывайте, что в последние дни вам также начисляется оплата за услуги связи, если они не предоплаченные или не предоставленные в соответствии с ежемесячным планом обслуживания;
  • заключите договор с Мегафон с сохранением номера по системе MNP – для этого посетите с документами салон, офис или сделайте интернет заявку;
  • удобный срок определяет пользователь;
  • предупредите устно оператора, что ранее вы меняли провайдера, например, Yota или Билайн;
  • на момент переноса до активации новой карты у вас будет доступна связь, новые условия и возможности, если вы решили перейти на Мегафон S, вступят в силу после того, как процесс будет завершен. Временный номер не предоставляется;
  • смена оператора абонентом предполагает плату за услуги перехода 100 руб. и подключение нового плана Мегафон, новым абонентам доступны абсолютно все тарифы обслуживания;
  • после прихода смс о том, что процедура на основании договора завершена, активируйте новую карту со своим номером.
  • поздравляем – с этого момента ваш номер перенесен на Мегафон с Теле2.

Когда перенос завершен, для всех мобильных вступают в силу сервисные условия нового оператора. Даты следующего переноса для желающих опробовать работу всех провайдеров должны быть не ранее 60 дней после предыдущего процесса MNP. Переходить можно неограниченное число раз, услуга предоставляется неоднократно, при этом нельзя передать номер другому абоненту в период проведения процедуры MNP.

Следить за процессом перехода можно из личного кабинета Мегафон. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки.

Переход с Йота

Переход с Yota осуществляется по аналогичному алгоритму, но стоит уточнить особенности. Если вы хотите перейти на Мегафон без смены номера по системе MNP. Для выбора нового оператора для перехода с сохранением номера рекомендуем изучить тарифы. Наиболее выгодные предлагает МТС, Билайн и Мегафон. Тарифы Мегафон удобны для частных пользователей, использующих связь единолично и не на коммерческих условиях. Частные абоненты могут перейти на Мегафон S. Этот пакет предоставляет самые популярные условия для частных лиц, в рамках которых предоставляются все необходимые возможности по использованию мобильных сервисов.

Смена Теле2 на Мегафон без смены номера проводится в соответствии со следующими условиями:

  • переходить можно неоднократно и неограниченно только с активной сим-картой прежнего оператора (участвуют только годные и незаблокированные сим-карты, принадлежащие заявителю);
  • процесс перехода не подразумевает передачу номера другому абоненту при подписании договора;
  • перенос предполагает погашение задолженности абонентом у прежнего оператора, начиная от момента активации новой карты (решите этот вопрос заранее);
  • услуга MNP должна быть подкреплена документами, для этого пользователь должен посетить офис, салон или сделать заявку через интернет сайт Мегафон;
  • удобный срок переноса определяет абонент;
  • перед тем как номер будет перенесен, внесите плату за перенос (100 руб.) и в соответствии с планом обслуживания;
  • процедура предполагает, что на ваш номер по «старой» сим-карте придет сообщение о завершении, по этой причине временный номер не предоставляется. Абонент должен следить за смс, когда подходят даты;
  • после получения смс и активации новой карты Мегафон, она станет доступна с вашим номером.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки Мегафон! Операторы всегда подскажут лучший вариант решения вашей проблемы.

Переход на МегаФон со своим номером

МегаФон, как и все ее ближайшие конкуренты, уже давно освоила технологию MNP, благодаря использованию которой, к слову, и реализуется переход.

Стоит понимать, что данная технология подразумевает использование сложных алгоритмов для правильной коммутации звонков и их тарификации. И, хоть для простого обывателя данные вопросы и остаются скрытыми, необходимо с пониманием относиться к тому, что за переход на МегаФон со старым номером оператор взимает фиксированную плату в размере 100 рублей.

Прежде чем разбираться с инструкцией по переходу с одного оператора на другой, необходимо уделить внимание тем условиям, которым нужно соответствовать, чтобы переход был выполнен без проблем. А их перечень достаточно широк:

Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл

  • Переход должен происходить в рамках одного региона подключения;
  • Переход можно выполнить только в том случае, если договор на старую сим-карту оформлен по актуальным паспортным данным абонента. Если в паспортные данные вносились какие-либо изменения, их нужно внести и в договор, дополнив его;
  • У абонента не должно быть задолженностей перед старым оператором;
  • Номер, с которого осуществляется переход, должен быть исключительно федеральным;
  • Старый номер не должен быть заблокированным на момент перехода;
  • Если вы ранее уже переходили с одного оператора на другой, с момента последнего перехода должно было пройти более 60 дней;
  • Средства, которые были на балансе счета старого номера, во время перехода не переносятся.

Соответственно, прежде чем осуществлять переход, побеспокойтесь о том, чтобы соответствовать всем рассмотренным выше условиям.

Как перейти на МегаФон со своим номером онлайн

Если вдруг вы испытываете острую нехватку времени, подключение к услугам оператора можно выполнить и в удаленном режиме, посредством оформления заявки в интернете. Существенно такой способ перехода не отличается от уже рассмотренного нами сегодня.

При онлайн-переходе сотрудники компании сами доставят пакет документов, а также новую СИМ-карту новому абоненту на дом. При получении, разумеется, нужно будет предъявить паспорт.

Заполнить заявление можно , а при его оформлении у абонента будут запрошены такие данные:

  • Подтверждение соответствия всем условиями перехода;
  • Контактные данные для доставки сим-карты, желаемые дата и время доставки;
  • Клиентская информация, включающая паспортные данные и место регистрации.

Такой переход также предлагается по фиксированной и уже оговоренной нами выше цене в размере 100 рублей.

И последнее: абсолютно неважно от какого оператора вы переходите на МегаФон. Будь это переход с МТС, Билайна, Теле2 или любого другого оператора, процедура перевода номера останется неизменной.

Клиенты сотовых операторов ищут оптимальные условия и расценки на услуги мобильной связи. МегаФон предлагает выгодные тарифы и опции, а абоненты других операторов могут легко переключиться на услуги нового провайдера. Для этого нужно использовать услугу MNP – переход в МегаФон с сохранением номера.

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

  1. Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
  2. Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
  3. На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
  4. Мобильный телефон не находится в блокировке.
  5. Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
  6. Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

  1. Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
  2. В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
  3. МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
  4. Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
  5. После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

  1. Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
  2. Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
  3. Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
  4. Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
  5. Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
  6. Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
  7. После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
  8. Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
  9. Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.

Перейти в МегаФон со своим номером

Перенос будет успешным, если:

  • Номер оформлен на вас или у вас есть доверенность на перенос этого номера.
  • Паспортные данные в договоре с мобильным оператором соответствуют текущим паспортным данным. Если у вас изменились паспортные данные, то перед подачей заявления обновите их у своего оператора.
  • На момент переноса на номере нет задолженности. Погасить текущую задолженность необходимо за 3 дня до фактического переноса номера.
  • Номер не заблокирован.
  • Номер оформлен в том же регионе, где осуществляется перенос. Проверьте регион номера с помощью сервиса.
  • Ранее номер не переносился или с момента последнего переноса прошло более 60 дней.

Что ещё нужно знать о переносе номера:

  • Перенос номера в МегаФон осуществляется бесплатно.
  • Перенос осуществляет оператор, к которому вы переходите. Обращаться к текущему оператору не нужно.
  • Вы можете заключить договор в салоне МегаФон или заказать доставку документов и SIM-карты курьером (услуга доступна не во всех населённых пунктах).
  • При оформлении потребуется паспорт. Для представителя клиента дополнительно потребуется доверенность.
  • При подаче заявления вы можете выбрать дату переноса номера: не ранее 11 дней и не позднее 6 месяцев с момента подачи заявления.
  • Перенести можно только федеральный номер (8 915 ХХХ ХХ ХХ). Если у вас городской номер (8 495 ХХХ ХХ ХХ), то его можно перенести в федеральный формат, после переноса городской номер отключится.
  • После заключения договора на перенос номера вам будет выдана новая SIM-карта МегаФон.
  • Средства с баланса вашего номера у прежнего оператора не переносятся. Вы можете получить их после переноса номера в МегаФон, обратившись к предыдущему оператору с паспортом.
  • В момент переноса номера возможно временное ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6-ти часов для входящих.

Условия для перехода в Мегафон

Перейти на Мегафон со старым номером может абонент любой российской телесисемы (Билайн, МТС, Теле2). Однако чтобы сохранение мобильного ряда прошло максимально успешно, необходимо соблюдать следующие правила:

  • сим-карта другого оператора, с которого планируется перенос на Мегафон, должна быть оформлена на вас. В случае если симка оформлена на другого клиента, абонент должен предъявить доверенность, и нотариально подкрепленные документы от владельца карты;
  • в заявленных документах все данные из паспорта должны совпадать. В случае смены фамилии или прочих изменениях, обновите данные у своего предыдущего провайдера;
  • за карточкой не должно числиться задолженности. Оплатить счета нужно в течение трёх суток, с момента подачи заявления.
  • сим-карта не может быть заблокирована;
  • перенести числовой ряд на Мегафон, можно только в регионе первичной регистрации сим-ки. Проверить принадлежность карты можно в интернете, через специальные сервисы;
  • предыдущий перенос осуществлялся не менее 3 месяцев назад.

Так же вам может понадобиться следующая информация:

  • стоимость перевода составляет 100 руб. Осуществляет перенос ваш новый провайдер. Обращаться к настоящему оператору, и сообщать о смене телесистемы не нужно;
  • оформить договор с Мегафон можно в любом салоне или филиале провайдера. Помимо этого, в некоторых регионах страны, документы можно оформить онлайн, и заказать доставку сим-ки на дом. Уточнить доступность услуги для своего населённого пункта можно по номеру 0500;
  • при заполнении бланка на переход, абонент может выбрать не только тарифный план, но и назначить дату совершения перехода. Сроки могут колебаться от 11 календарных дней до полугода;
  • переносу подлежат только сим-ки с федеральными номерами. Если клиент использует городской телефон, сначала ему нужно изменить его формат, а затем уже совершать манипуляцию. Далее абоненту будет выдан новый пакет с сим-картой, а городской числовой ряд будет аннулирован;
  • деньги, оставшиеся на старом лицевом счету не переносятся. Вернуть средства можно только при личном обращении в сервисный центр предыдущего провайдера (с паспортом);
  • в рамках услуги, любой пользователь может получить временный числовой ряд Мегафон, который можно будет использовать до момента фактического перехода. После окончания процесса перевода, временный номер будет аннулирован;
  • в случае отказа в манипуляции, временный числовой ряд можно будет использовать на постоянной основе.

Подробная процедура перехода в Мегафон

Предлагаем ознакомиться со способами перехода на Мегафон с сохранением старого номера.

Офис

Перенос старого числовой ряд на Megafon, чаще всего происходит через офисный центр провайдера. Алгоритм действий здесь несложный.

Приходите в офис с паспортом, и сообщаете свободному менеджеру о цели своего визита. Далее сотрудник компании проверяет ваши документы, и предлагает заполнить соответствующий бланк. В заявление, как правило, нужно указать: свои паспортные данные, ФИО, номер, который вы хотите закрепить за новой сим-кой, тарифный план, который вы хотите использовать в дальнейшем, причину переноса, контактный телефон.

Далее консультант информирует вас о сроках готовности сим-ки. Как только она поступит в офис, вам позвонят и сообщат когда и где её можно будет забрать. Как правило, информирующее сообщение приходит абоненту через 8-11 дней, с момента подписания документов.

Внимание! Перед заполнением документов, проконсультируйтесь с менеджером, по поводу акций, скидок и новых продуктов Мегафон. Возможно, он сможет порекомендовать вам выгодный тариф или опцию.

Интернет

Совершить переход можно и посредством сайта сотового провайдера.

Алгоритм действий здесь такой:

  1. Зайдите на официальную страничку Megafon. ru;
  2. В верхнем левом углу выберите раздел «Перейти в Мегафон»;
  3. Заполните предложенную форму, и отправьте заявление.

О деталях переноса и сроках получения симки, вы будете проинформированы в голосовом (звонок от оператора), СМС или эмейл формате. Получить пакет можно будет в офисе провайдера с паспортом.

При желании вы можете заказать доставку курьером (услуга доступна не во всех регионах, и предполагает дополнительную плату в размере 200-400 рублей).

Для частных клиентов

В принципе, вся информация для частных клиентах уже была представлена в нашей статье. Однако для вашего удобства, мы собрали её в единый перечень:

  1. Заявление на перенос можно подать, как в салоне связи, так и онлайн, на сайте Мегафон.
  2. Заявитель должен являться полноправным владельцем сим-карты, либо иметь при себе оформленные на него документы, с подписью владельца сим-ки.
  3. Паспортные данные должны полностью соответствовать заявленным в договоре.
  4. За клиентом не должно числиться задолженности.
  5. С последней смены мобильного оператора должно пройти не меньше трёх месяцев.
  6. Переносу подлежат только федеральные числовые комбинации.

Для корпоративных клиентов

Алгоритм, как перейти в Мегафон с сохранением номера корпоративным клиентам, немного отличается. Для перехода юр. лица, нужно будет не только заполнить заявление, но и подготовить пакет документов, необходимых для манипуляции.

Пакет включает такие документы:

  • оригинал паспорта и учётная карта руководителя;
  • ИНН и ОГРН;
  • печатка предприятия/организации;
  • приказ о назначении/вступлении в должность ген. директора.

Последовательность смены оператора:

  1. Официальный представитель организации, по приходу в офис, должен предъявить менеджеру пакет предусмотренных документов, и заполнить соответствующее заявление.
  2. Далее юр. лицо, на которого оформлен карточка, будет выписан счёт (100 р./один номер). Квитанцию нужно оплатить в течение ближайших 3 суток.
  3. После этого клиент будет проинформирован о сроках переноса. В среднем новый корпоративный пакет, в который входит не более 50 сотрудников, можно будет получить через 8-180 суток (по желанию клиента). При численности персонала более 50 человек, через 30-180 дней.

Совет! Если в вашу организацию входит более 50 человек, вы можете попробовать выбить скидку.

Возможность смены оператора

Несколько лет назад была внедрена услуга по смене оператора с сохранением номера. Сегодня владельцы сотовых могут переходить в Мегафон и к другим провайдерам, оставив за собой цифровой код телефона. Данный законопроект позволяет:

  • обойтись без уведомления друзей и родственников о смене номера;
  • не потерять связь с партнерами, коллегами, клиентами;
  • получить выгодный пакет услуг у другого оператора.

Смена провайдера осуществляется на платной основе. Стоимость услуги составляет 100 рублей. Процедура предполагает выполнение следующих условий:

  1. Осуществить перенос номера может тот абонент, на которого оформлен договор обслуживания в МТС. Если SIM-карта зарегистрирована на другого человека, необходимо прийти в офис вместе с ним. Если это невозможно, потребуется предоставить доверенность, подписанную уполномоченным лицом.
  2. Паспортные данные абонента должны быть идентичны реквизитам, указанным в договоре с МТС. Если менялась фамилия, необходимо обратиться в отделение предыдущего оператора связи для обновления информации в базе данных.
  3. Если идентификационный модуль заблокирован из-за задолженности или долгого неиспользования, необходимо сначала активировать СИМ-карту в МТС. Иначе переход осуществить не получится.
  4. Перейти с МТС на Мегафон, не меняя номер, можно только в пределах одного города.
  5. Если абонент недавно перешел в МТС, то после этой операции должно пройти минимум три месяца.
  6. Стать клиентом Мегафон, сохранив при этом цифровой код, можно только в случае с федеральными номерами.
  7. Деньги со счета МТС не переносятся на баланс Мегафон. Вернуть сумму можно через официальный сайт провайдера или в офисах продаж MTS.

Процесс перехода с сохранением цифр происходит в несколько этапов:

  • оформление заявки в Megafon;
  • выбор тарифного пакета и других опций;
  • подписание договора;
  • получение новой симки.

По правилам компании Мегафон период перехода занимает не менее 11 дней и не больше полугода. Клиент сам вправе выбирать дату переноса телефонного номера.

Как перейти с МТС на Мегафон

Желающим стать абонентом Мегафон, стоит выбрать один из предложенных вариантов.

Обращение в отделение связи

Чтобы сменить оператора с МТС на Мегафон, надо проделать ряд следующих манипуляций:

  • пойти в ближайшее отделение оператора с паспортом;
  • выбрать тарифный план;
  • написать заявление о переносе номера, указав дату осуществления перехода;
  • заплатить сто рублей за услугу;
  • получить временный модуль идентификации.

Полученная симка будет привязана к старому номеру, а обслуживаться в Мегафоне. Заработает она примерно через 7-11 дней. В первые часы могут быть проблемы со связью.

Заполнение заявки на сайте

Перейти на Мегафон с сохранением номера МТС можно, не выходя из дома. Для этого надо оставить заявку на официальном ресурсе компании, заполнив соответствующую форму.

В ближайшее время подъедет курьер с документами и СИМ-картой. Останется подписать заявление и оплатить услугу. Через несколько дней временная симка станет постоянной. Номер телефона при этом останется прежним.

За это время специалисты проверят реквизиты паспорта, проведут нужные процедуры. На телефон будут поступать смс-сообщения о статусе операции. Данный способ доступен только для абонентов столицы и Московской области.

Выбор тарифа

Выбор тарифного плана зависит от нескольких факторов:

  • количество и длительность звонков;
  • необходимость доступа в интернет;
  • наличие дополнительных услуг.

Самыми популярными тарифами являются следующие пакеты услуг:

  • «Все включено М»;
  • «Все включено XS»;
  • «Все включено L» ;
  • «Переходи на ноль»;
  • «Все просто».

Подробнее ознакомиться с предоставляемыми услугами можно на главном сайте оператора. Чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, следует узнать, какой тариф у тех, кому приходится часто звонить.

Есть и другие важные нюансы, о которых должен знать будущий клиент Мегафон:

  1. Совершить еще одну смену провайдера можно только через шесть месяцев.
  2. По вопросам обслуживания клиентов Мегафон нужно звонить
    на номер 8-800-550-0500.
  3. Компания не имеет права отказать клиенту в желании заключить договор с другим оператором.
  4. Абонент может выбрать любой желаемый пакет услуг. Сменить тарифный план на Megafon можно после активации сим-карты.

Не стоит менять оператора, если цена и качество связи полностью устраивают, а в случае переноса номера надо выполнить все условия договора, проверить баланс и продумать дату перехода на Мегафон.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *