0

Мегафон восстановить номер

Подведём итоги

Процедура восстановления сим-карты может стать настоящим спасением, если вы:

  • потеряли телефон;
  • приобрели новый гаджет, который поддерживает только нано-сим;
  • являетесь держателем непригодной сим-карты и т. д.

Для восстановления вы можете обратиться в сервисный центр, оставить заявку на сайте или оформить курьерскую доставку. Стоимость каждой из этих услуг будет разной. К примеру, в некоторых регионах срочная доставка карты к двери обойдётся пользователю в 400 рублей. В пределах столицы стандартная курьерская доставка бесплатная. При обращении в отделение компании вам придётся заплатить стоимость карты полностью.

Информацию (контакты, сообщения, историю звонков и т. д.) предварительно нужно сохранить, так как после восстановления она форматируется.

Компанию МегаФон, вполне заслужено считают одним из самых лучших операторов связи. Этот оператор предоставляет своим клиентам множество услуг. Если симка, по каким-то причинам, пришла в негодность то есть возможность восстановить карту МегаФон, сохранив при этом телефонный номер. Эта компания работает на российском коммуникационном рынке, давно.За время работы компании количество абонентов выросло до 77 500 миллиона человек. Компания имеет несколько дочерних предприятий, которые предоставляют услуги связи всем, без исключения регионам России. Компания обладает всеми нужными лицензиями и кроме России работает еще в 3 республиках.

К активам компании МегаФон, можно отнести — первую 3G-сеть на территории Российской Федерации. В 2012 оператор получил лицензию на 4G технологии, дающую право предоставлять своим клиентам высокоскоростной интернет. В около 60 регионах Российской Федерации клиенты «МегаФона» имеют доступ до высокоскоростного 4G интернета. В данное время «МегаФон» лидирует на рынке по предоставлению абонентам услуг скоростного мобильного интернета, благодаря этому компания твердо укрепилась на втором месте, по численности активных абонентов.

Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон

Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и опций для своих абонентов. Основные услуги и опции, предоставляемые компанией своим абонентам:

  • Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
  • SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
  • Живой баланс. Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.
  • Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
  • Восстановление сим карты. Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.
  • Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
  • Плати когда тебе удобно. Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.
  • Замени гудок. Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.
  • МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
  • Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
  • Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
  • SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
  • Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
  • Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
  • Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
  • Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
  • АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
  • Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
  • Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
  • МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
  • Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
  • Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
  • МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.

Оператор мобильной связи МегаФон восстановление сим карты

Довольно часто возникают ситуации, когда необходимо восстановить свою сим карту, а также если абонент потерял сим МегаФон вместе с телефоном. Иногда люди даже не пробуют восстанавливать сим карту, они не знают вообще что такое возможно и как это сделать. Итак, давайте рассмотрим несколько способов восстановления сим карты, даже когда она утеряна или пришла в негодность:

  • Восстановление карты необходимо сделать в течение 90 дней по истечении этого срока сим карта абонента будет деактивирована, а номер передан другому абоненту. Поэтому необходимо побыстрее обратиться в ближайший офис оператора МегаФон не забывая взять з собой документы, которые подтверждают личность клиента.
  • Если нет такой возможности, можно воспользоваться службой курьерской доставки. Для этого нужно зайти на официальный сайт компании и заполнить анкету. Через некоторое время с абонентом свяжется служащий интернет-магазина, который уточнит заявку клиента компании и назовет дату доставки. К сожалению, воспользоваться этой услугой смогут только абоненты компании, живущие в столице.
  • Восстановление SIM карты оператора МегаФон с помощью интернета. Это самая удобная услуга для клиентов, имеющих доступ к интернету. Чтобы воспользоваться этой услугой необходимо зарегистрироваться на официальном сайте МегаФона, указав номер телефона, а также PUK код. После нескольких уточняющих вопросов, абоненту будет названо номер отделения службы доставки и ориентировочное время получения новой сим карты. После прибытие симки в отделение службы доставки, абонент получит SMS сообщение о прибытии его заказа.

Сколько стоит восстановить сим МегаФон и номер?

Стоимость восстановления сим карты зависит от категории номера:

  • Обычный — восстанавливается бесплатно.
  • Бронзовый — стоимость восстановления — 375 руб.
  • Серебряный — стоимость восстановления — 2 500 руб.
  • Золотой — можно восстановить за — 7 500 руб.
  • Платиновый — восстанавливается за — 12 500 руб.

Многое зависит от времени прошедшего после блокировки номера. Если прошло много времени, номер снова может поступить в продажу и владельцем номера станет другой абонент компании. Если номер еще свободен, то его можно восстановить. Для этого необходимо обратится к оператору и подать заявку на возвращения прежнего номера.

Если изначально абонент был клиентом другого провайдера, то ему необходимо обратится в течения 9 дней к прежнему провайдеру, который и восстановит его прежний номер.

Оплачивая восстановление номера нужно будет дополнительно оплатить приобретение стартового пакета. Стоимость услуги будет зависеть от выбранного тарифа, так как старые тарифы восстановлению не подлежат. Задолженность, если она была, также нужно погасить.

Абоненты провайдера мобильной связи пользуются всеми возможными услугами и опциями. При утере сим карты или если она придет в негодность они могут вернуть сим карту МегаФон в любое время и любым удобным для них способом. Специалисты провайдера постоянно работают над улучшением услуг и опций предоставляемых компанией, что позволит клиентам еще более комфортно пользоваться мобильной связью провайдера.

Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. Блокировка SIM-карты возможна и из-за многократного неправильного ввода PIN-кода и PUK-кода. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.

Компанией Мегафон предусмотрена блокировка сим карты, если абонент не пользовался ею более 6 месяцев. По прошествии этого срока номер доступен для покупки другими абонентами. Если прошло полгода с момента блокировки SIM-карты, то существует большая вероятность того, что номер уже принадлежит другому абоненту, следовательно, восстановить его не получится.

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

  • Добровольная блокировка сим карты;
  • Наличие большой задолженности;
  • Продолжительное неиспользование SIM-карты;
  • Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.
  • Внимание
  • Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 88003330500. После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в личный кабинет Мегафон используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

  • Внимание
  • Если оператор решил заблокировать сим карту Мегафон из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода

Если у вас возникла необходимость активировать сим карту мегафон, которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 88003330500 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.

Как восстановить sim — карту Мегафон, если ей долго не пользовались или потеряли

Использовать, приобретённую у оператора сим – карту можно неограниченный промежуток времени. У неё нет срока годности, и срока действия. Заблокировать работу симки может только сам абонент. Но в некоторых случаях, блокировка карточки происходит в автоматическом режиме. Такое возможно по разным причинам.

Причины блокировки:

  1. Сим – картой не пользовались длительный период.
  2. Она была заблокирована по причине утери.
  3. На балансе телефона несколько месяцев был долг, который так и не погашен.

При желании, абонент может восстановить sim – карту Мегафон в течение 90 дней со дня блокировки. Но при этом должны быть соблюдены два условия:

  • номер карточки не передан другому клиенту;
  • договор на обслуживание был заключен с человеком, который хочет восстановить продукт.

Если абонент перешёл на Мегафон с другого оператора, получить симку он может только в течение 9 дней, после чего она будет передана оператору – владельцу.

Узнать, подлежит ли утерянная карточка восстановлению можно:

  • написав обращение в службу поддержки клиентов на сайте Мегафон или в Личном кабинете абонента;
  • отправив сообщение с текстом (8 ххх ххх хх хх ФИО, где ххх ххх хх хх – номер, который нужно разблокировать, а ФИО – фамилия, имя, отчество владельца) на телефон 0500 с любого номера Мегафон;
  • позвонив на горячую линию работы с клиентами по телефону 8 800 550 58 58.

Как восстановить сим – карту Мегафон

Существуют два способа восстановить sim, если ей не пользовались, или она была заблокирована:

  1. Обратиться в отдел продаж компании.
  2. Оставить заявку на официальном сайте Мегафон.

Также эти способы работают, в случаях, если карта была утеряна, и заблокирована по звонку оператору.

Рассмотрим оба способа подробнее.

Восстановление через отдел продаж

Перед тем, как посетить центр отдела продаж необходимо найти ближайший офис, адреса размещены на официальном сайте оператора по адресу http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.

Для того, чтобы подтвердить свою личность, абоненту следует взять с собой паспорт.

Специалист отдела поможет восстановить номер за считанные минуты. От клиента потребуется:

  • погасить задолженность по счёту, если она имеется;
  • выбрать и оплатить тарифный план, если ранее подключенный был перенесён в архив.

Если восстанавливаемая симка была оформлена на другого человека, то нужно или пригласить его с собой для переоформления договора, или предъявить сотруднику компании нотариально заверенную доверенность.

На официальном сайте Мегафон

Через онлайн – сервис можно заказать перевыпуск сим – карты, если ей долго не пользовались. Но забирать новую карточку придётся самостоятельно. Для жителей Москвы и области действует услуга «доставка курьером». Стоимость услуги можно будет уточнить при оформлении sim.

Этапы восстановления:

  1. Перейти в интернет – магазин Мегафон по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru.
  2. Выбрать пункт «Тарифы».
  3. Нажать на раздел «Выбор и замена sim».
  4. На новой странице выбрать пункт меню «Заменить или восстановить сим – карту».
  5. Заполнить анкету с личными данными:
  • Ф.И.О.;
  • дата рождения;
  • номер телефона, который требуется восстановить;
  • серия и номер паспорта;
  • кем и когда выдан паспорт;
  • адрес получения новой сим;
  • информацию для связи.

Заявка обрабатывается в течение 1- 2 рабочих дней. После чего, абонент сможет забрать её в офисе Мегафон, по указанному в анкете адресу.

Восстановление номера

Если вы не пользовались номером более 90 дней, и он отключён, его можно восстановить.

Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Для восстановления номера необходимо:

  • погасить задолженность (если она есть) по предыдущему счёту;
  • выбрать тариф и внести на новый счёт сумму платежа при подключении, предусмотренную этим тарифом.

Стоимость

Восстановление номера — 0 ₽

Стоимость восстановления номера из категории «красивые» или «городские» необходимо узнать дополнительно.

Как узнать стоимость восстановления номеров из категории «красивые» или «городские»

  • отправьте с номера МегаФона SMS на номер 0500;
  • обратитесь в Службу поддержки в Личном кабинете или через форму обратной связи «Напишите нам» на сайте МегаФона.

Как узнать, можно ли восстановить номер

  • обратитесь в Службу поддержки в Личном кабинете;
  • отправьте с любого номера МегаФона SMS на номер 0500. В тексте сообщения укажите номер, который хотите восстановить, фамилию, имя и отчество владельца.
  • заполните форму «Напишите нам» на сайте МегаФона.

Особенности

Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас.

Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно.

Прежний тариф можно сохранить, если на момент обращения он не является архивным.

Если вы переносили свой номер от другого оператора, то восстановить его в МегаФоне можно в течение 9 дней с момента закрытия номера. Если прошло более 9 дней, восстановить номер можно только у прежнего оператора.

Многие сталкивались с такими неприятными ситуациями, как потеря sim-карты или прекращение ее действия по причине длительного неиспользования. При этом далеко не всем известно, что вернуть себе прежний номер не так уж сложно. Эта статья поможет найти ответ на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся восстановления SIM-карт Мегафон. Благодаря предложенному материалу абоненты из разных регионов смогут самым простым и удобным для себя способом сохранить прежний номер. Сколько эта услуга стоит тоже можно узнать из этого обзора.

Можно ли восстановить сим-карту Мегафон, если долго не пользовались

Нередко по причине длительного отъезда в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться сим-картой и откладывают ее на хранение. Вспомнив о ней спустя несколько месяцев, абонент узнает, что она неактивна и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев функциональность карты можно легко восстановить, если:

  • до момента обращения она не была передана другому абоненту;
  • изначально карта не была оформлена на другого человека.

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Перебирая варианты, где можно восстановить номер Мегафон, люди чаще всего предпочитают обращаться лично в офис. Это на текущий момент – самый оптимальный способ. Сотрудники компании выполнят всю процедуру прямо в присутствии клиента, при условии, что не вышел срок действия договора.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500.

Важно! При обращении в любой из салонов сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт или иной удостоверяющий личность документ.

Если номер был оформлен на другого человека, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность от этого абонента или вместе с ним прийти с паспортами в салон Мегафон, где при желании можно переоформить сим-карту.

Переоформление занимает несколько минут, однако такая услуга платная, и стоит 150 рублей. После выполнения формальностей номер будет передан настоящему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет выполнять самостоятельно.

Помимо личного обращения в офис компании можно попытаться восстановить симку Мегафон через интернет. Для этого следует воспользоваться специальным сервисом интернет-магазина Мегафон.

Зайдя туда, нужно будет попасть в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке потребуется кликнуть на пункт «Выбор и замена SIM-карты». В открывшемся окне абоненту нужно пройти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь следует заполнить анкету, указав в ней:

  • Ф.И.О.;
  • дату рождения;
  • номер сим-карты, которую нужно восстановить;
  • данные паспорта;
  • адрес доставки;
  • контактную информацию (действующий телефон и адрес электронной почты).

Сотрудник интернет-магазина свяжется с вами в ближайшее время. Срок обработки заявки в среднем 3-4 дня.

Для жителей столицы доступна доставка на дом курьером в течение 5-7 дней.

Стоимость доставки составляет:

  • в пределах МКАД – бесплатно;
  • ближайшее Подмосковье – 200 рублей.

Сохранение ранее существующего тарифа возможно только в том случае, если он не перенесен в архив на момент обращения.

Процесс восстановление сим-карт оператора Мегафон

Существует несколько наиболее распространенных ситуаций, в связи с возникновением которых необходимо проходить процедуры восстановления сим-карты:

1. Карта заблокирована по причине долгого неиспользования. Наиболее часто встречающаяся ситуация. Наличие неиспользованных сим-карт зачастую связанно с проводимыми операторами связи или дилерами рекламными акциями, при проведении которых пользователям бесплатно раздают сим-карты, с некоторой суммой финансовых средств на счету. Человек участвует в акции, использует предоставленную сумму, а когда финансы на счету заканчиваются просто вынимает сим-карту и не использует ее какое-то время. По прошествии длительного периода времени, пользователю понадобилось восстановление Мегафон связи, он хочет воспользоваться сим-картой, а она оказывается нерабочей. В таком случае следует взять паспорт и отправится в ближайшее представительство компании Мегафон, где вам расскажут о возможностях восстановления конкретно взятого номера сим-карты и предложат воспользоваться услугой «Замена SIM». В случае если сим-карта оформлена на вас и срок действия карты еще не истек полностью, то необходимо будет лишь предъявить паспорт и дождаться ее быстрого восстановления прямо в салоне. Также, можно отправить электронный запрос на изготовление новой сим-карты воспользовавшись интернет адресом shop.megafon.ru/head/zamenasim.html, заполнив соответствующие поля и отправив запрос. Данная процедура займет не более 4-х дней.

2. Сим-карта оформлена на другого человека. Часто возникающая ситуация, требующая более сложного решения. Разумеется, проще всего обратиться к человеку на которого зарегистрирована сим-карта с просьбой об официальном переоформлении договора на ваше имя. Для переоформления необходимо будет обратиться в офисное представительство Мегафона в любое удобное для вас время (за исключением периода с 1-5 число каждого месяца). С собой необходимо иметь документы, деньги в сумме 150 руб. и паспорта обеих сторон. Процедура переоформления займет не более 10 минут, а передача прав на использование сим-карты состоится в течении 2-х дней. В результате, право на любые операции с сим-картой полностью перейдет к новому владельцу. Конечно можно попросить владельца симки просто восстановить ее, но тогда не исключено, что со временем, вопрос «не на меня оформленной» сим-карты снова возникнет.

Две рассмотренные ситуации, являются наиболее часто встречающимися среди абонентов Мегафона, поэтому компания рекомендует с повышенным вниманием относится как к принадлежащим вам мобильным устройствам, так и к установленным сим-картам. Вы всегда можете бесплатно позвонить оператору Мегафон для консультации. Также следует помнить, что все вышеописанные действия можно производить не только по отношению к сим-картам, но и к MicroSIM (микро-симам) и NanoUSIM (нано-симам).

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *