0

Мегафон запрет входящих вызовов

Услуга «Запрет звонков» Мегафон

Абонентам часто надоедают нежелательные звонки, от которых хотелось бы защититься. Может появиться желание совсем отключить входящие вызовы, чтобы спокойно отдохнуть в путешествии. Могут быть разные ситуации, когда нужно отключать виды звонков. Если абонент решил поехать в путешествие по другим странам, и хочет сохранить деньги на балансе телефона, нужно подключить услугу Запрет звонков Мегафон. Бело-зеленый оператор для таких нужд предлагает специальную услугу для своих пользователей. Запреты услуг связи защищают абонентов Мегафона от нежелательных вызовов. С таким сервисом можно запретить входящий вызов от определенных номеров. Кроме этого, можно блокировать подписки, получение сообщений СМС.

В обзоре узнаем, как работает услуга, и как ей пользоваться, в чем заключаются особенности действия запретов вызовов. Данные соответствуют Московскому региону, поэтому для других регионов перед подключением услуги нужно уточнять данные по платежам и кодам управления. Это можно сделать на веб-ресурсе оператора, либо в контактном центре.

Описание услуги «Запрет звонков» Мегафон

Услуга, запрещающая определенные вызовы, мало распространена среди абонентов. Многие из них даже не слышали о ней. Однако она иногда приносит пользу, и защищает пользователей от входящих дорогостоящих вызовов. Если ошибиться хотя бы в одной цифре при наборе номера, можно лишиться значительной суммы денег. Это может произойти при звонке в зарубежную страну. Вернуть израсходованные таким образом деньги, очень сложно.

После подключения данной опции, абоненты могут ограничить мобильную связь следующим образом:

  1. Запретить все входящие вызовы.
  2. Запретить все исходящие вызовы.
  3. Настроить запрет на исходящие вызовы в другие страны.
  4. Настроить запрещение входящих звонков во время пребывания в другой стране.
  5. Запретить получение и отправку текстовых сообщений.

Подключение услуги возможно с применением специального кода. Он предусмотрен именно для данного сервиса. По умолчанию код услуги «Запрет звонков» устанавливается 0000 или 1111, в зависимости от региона подключения. Кроме этого, пользователи могут менять данный пароль для удобства его использования и безопасности против доступа к услуге посторонних лиц.

Изменить пароль вы можете при подключении услуги. Нужно указать новый пароль в предлагаемом окне, отображенном на дисплее. Заменить пароль также можно через отправку специального запроса. На мобильном телефоне нужно набрать команду **03*330*(существующий код) * (новый пароль)* (повтор пароля)#. После отправки и обработки данного запроса, вам поступит уведомление об изменении пароля.

При вводе команды на изменение пароля, нужно быть предельно внимательным. Если вы три раза неверно укажете пароль, действие услуги «Запрет звонков» блокируется. После этого использовать услугу на этом номере не получится. Для решения такой проблемы потребуется обращение к работникам офисов обслуживания или салона связи Мегафон. Услуга считается базовой, и может применяться на всех тарифах оператора. Поэтому абонентская плата за нее не предусмотрена. Услуга доступна всем абонентам в любом регионе России.

Как управлять услугой «Запрет звонков» Мегафон

Для подключения данной опции оператора нужно применять специальные запросы USSD. Другие варианты подключения услуги в данном случае не используются, и не предусмотрены оператором. Кроме отправки запросов, можно обратиться за помощью к специалисту контактного центра по номеру 0500, либо по телефону +7800-550-0500. Назвав данные паспорта, вы получите консультацию по данному вопросу, либо вам подключат услугу в течение нескольких минут. Кроме этого, вы можете зайти в салон связи Мегафон с паспортом, и проконсультироваться по вопросу, как установить запрет звонков на Мегафоне. В Личном кабинете управление и настройка запрета звонков недоступна.

Рассмотрим, как настроить «Запрет вызовов» разного вида. Чтобы установить запрет на все входящие звонки, нужно набрать команду *код запрета*пароль#. Для установления других запретов указывается команда — *код запрета*пароль#. Далее перечислим все существующие коды и виды команд, их подробное разъяснение. Условимся, что индивидуальный пароль у нас 0000.

  1. Чтобы заблокировать все входящие звонки, нужно набрать команду *35*0000#. Для контроля подключения запроса отправьте команду *#35#.
  2. Если нужно защитить себя от входящих вызовов в условиях зарубежной поездки, нужно отправить команду *351*0000#. Чтобы проверить активацию данной команды, отправьте запрос *#351#. Такая комбинация действует только за рубежом.
  3. За границей также можно отказаться от исходящих звонков, что позволяет уменьшить затраты на мобильную связь. Для таких целей используется команда *33*0000#. Для проверки ее наберите на телефоне *#33#. Пользуясь таким запретом, ваше мобильное устройство будет действовать только на входящие звонки.
  4. Находясь в зарубежном путешествии, можно активировать «Запрет звонков», который не даст совершить вызов по международной связи. В этом случае можно звонить и принимать вызовы только при пребывании в той стране, где находитесь. При этом нужно отправить команду *331*0000#. Для убедительности активности данной команды, воспользуйтесь запросом *#331#.

Дополнительные возможности услуги

Абонент может использовать вспомогательные функции, которые также иногда бывают полезными:

  1. Находясь за рубежом, пользователи Мегафона имеют право подключаться на некоторое время к мобильным сетям других компаний. В таком случае можно звонить на более выгодных условиях, по сравнению с Мегафоном. Для использования такой возможности нужно указать комбинацию *332*0000#, а для ее проверки укажите *#332#.
  2. Для запрета вызовов и отправки текстовых и мультимедийных сообщений используется код «10».
  3. Для запрета только вызовов используется команда «11».
  4. Для блокировки сообщений СМС – команда «16».
  5. Для запрещения использования мобильного трафика, отправьте «21».
  6. Для отправки факсимильных данных – код 13.
  7. Все сервисы, кроме СМС – код 19.

Управление данными функциями осуществляется в таком порядке. Например, необходимо сделать запрет звонков входящих и исходящих. В этом случае отправляется команда *35*0000*11#. Такие комбинации символов отправляются для необходимых видов запретов.

Как решить проблему с ограничением связи

Мы привыкли, когда автоответчик говорить нам, что телефон абонента выключен, либо находится вне сети. Но, когда мы слышим, что установлено ограничение связи, то не всегда знаем, что делать в таком случае. Рассмотрим данную проблему более детально, разберемся, как ее решать.

Возможные причины ограничения связи

Из ответа автоинформатора становится ясно, что подключено определенное ограничение на мобильную связь. Они могут быть следующих видов:

  1. Наиболее популярной причиной является «минусовой» баланс телефона, либо просто закончились деньги. В этом случае нужно пополнить счет, и связь успешно возобновит работу.
  2. Неисправна сим-карта в телефоне. Обычно операторы мобильной связи рекомендуют заменять сим-карты новыми каждые два года. Это объясняется изнашиванием микрочипов, а также наличием лимита на число регистрации в мобильной сети. Новая сим-карта будет работать лучше, с большей скоростью доступа в сеть. Кроме того, на новых картах устанавливаются полезные функции.
  3. Сбой в работе мобильного устройства. Современные телефоны могут ломаться. Поэтому такой телефон останется только отнести в ремонт или приобрести себе более продвинутую модель гаджета.
  4. Абонент путешествует по зарубежным странам, и подключил «Запрет звонков» по международной линии. В таком случае вам будет сообщено, что установлено ограничение связи.
  5. Вы хотите позвонить на номер, который не имеет возможности голосового общения. Существуют такие тарифы для сим-карт телематических систем или модемов.
  6. Вы являетесь владельцем корпоративного телефона, на котором подключены ограничения по определенным направлениям звонков. При заключении соглашения владелец имеет право настроить для работников свои ограничения, для уменьшения расходов на мобильную связь. Он может запретить возможность звонить по международной линии. Кроме этого, иногда составляются белые и черные списки телефонов для общения. Ограничение связи иногда настраивается по заданному радиусу действия. Например, звонки можно настроить в радиусе офиса, либо установить график общения по времени.
  7. Подключен запрет звонков на короткие номера. Данный сервис позволяет экономить на связи, запрещая доступ к платным номерам, которые часто применяются контент-провайдерами.
  8. В настройках самого мобильного устройства задано ограничение связи.
  9. Подключена опция «Постоянный запрет связи», которая иногда полезна. Если мобильным устройством пользуются дети. Либо вы во время поездки за рубежом не хотите принимать входящие вызовы.

Способы решения проблемы

Мы рассмотрели причины ограничения связи. Теперь нужно определиться, что делать, если не получается позвонить. В таком случае рекомендуется пользоваться следующими способами:

  1. Проверьте на своем телефоне состояние баланса. Наиболее популярной причиной ограничения связи является отсутствие денежных средств на телефоне. В таком случае не обязательно нет денег, либо баланс отрицательный. Количества денег может быть недостаточно для выполнения определенного вызова, например, в другую страну. Если у вас на счету 50 рублей, а минута общения стоит 70 рублей, то вы не сможете поговорить. В некоторых странах установлена наименьшая граница финансов на счету, когда связь блокируется.
  2. Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной был сбой в работе телефона, эта операция поможет запустить его в нормальный режим. Обычно сбой бывает после отсутствия сети. В таком случае телефон иногда не может пройти регистрацию в сети оператора. Такое иногда случается с телефонами Самсунг.
  3. Вытащите сим-карту из телефона, затем снова установите. Иногда такое помогает, но устаревшие сим-карты могут давать сбой, и работают не всегда правильно. Поэтому данным способом иногда пользуются.
  4. Попробуйте позвонить абоненту с другого телефона. Так можно разобраться, у кого из вас возникла проблема со связью. Если вызов не получился, то скорее всего неисправна сим-карта вызываемого абонента.
  5. Зайдите в Личный кабинет в раздел активированных услуг, и просмотрите, что у вас подключено. В перечне услуг не должно быть никаких запретов.
  6. Зайдите в настройки смартфона. По аналогии с рассмотренным выше способом, нужно найти услугу «Запрет звонков». Некоторые устаревшие аппараты не работают со связью из-за заблокированной возможности «Передавать свой номер».
  7. Обратитесь к специалисту справочного центра. Такой звонок можно выполнить с любого телефона. Если вы являетесь физическим лицом, то звоните по номеру 0500 или 7800-550-0500. Для юридических лиц предлагается номер 8800-5500555.
  8. Если такие обращения не дали результатов, зайдите в салон связи Мегафон. Специалист поможет вам решить проблему с ограничением связи, настроит телефон или заменит сим-карту.

Нет связи на USB-модеме

Иногда такие модемы дают сбой, в результате чего отсутствует связь. Причинами бывают устройство самого модема, а также проблема с сим-картой, вставленной в него. Рассмотрим только тему ограничения связи из-за сим-карты. Неисправности самого модема в данном обзоре не рассматриваются, так как это большая отдельная тема.

Первым делом, проверьте, что модем подключен и функционирует. Для этого посмотрите на его индикаторы, работа которых подробно описана в инструкции к модему. Рассмотрим для примера марку Huawei, так как это наиболее распространенная модель.

  1. Если мигает красный индикатор, то действует только голосовой канал, или сеть 2G, поэтому нет приема.
  2. Горит синий индикатор – активирована сеть 3G.
  3. Зеленая лампочка говорит о том, что действует сеть 4G.
  4. Если никакие индикаторы не светятся, то модем неисправен, либо нарушена работа разъема USB.

Допустим, вы определили, что модем функционирует, компьютер настроен правильно. В таком случае нужно искать неисправность в сим-карте.

  1. Узнайте доступными способами, сколько денег на балансе вашего телефона. Если баланс отрицательный, то выход во всемирную «паутину» для вас заблокирован. Контролировать баланс номера на модеме не очень удобно, по сравнению со смартфоном. Однако платные услуги от провайдеров на модемах распространены больше.
  2. Проверьте, сколько мобильного трафика осталось в пакете вашего тарифного плана. Для этого удобнее установить сим-карту в смартфон и отправить команду *558# кнопкой звонка. Такую проверку можно сделать, используя меню настроек в модеме.

Это наиболее популярные проблемы с sim-картой.

Что делать с неисправной сим-картой

Другие вопросы касаются ее неисправностей sim-карты. При этом модем не обнаружит ее. В таком случае попробуйте другие варианты:

  1. Вытащите сим карту из модема, почистите от пыли контакты.
  2. Иногда новая модель модема может не обнаружить старую симку. Зайдите в офис обслуживания и замените ее новой. Платить за нее не нужно.
  3. Поломка сим-карты, либо вышел срок службы. Рекомендуется периодически заменять изношенные сим-карты новыми.

Это основные причины проблем со связью, которых в жизни может быть намного больше. Решить их вам всегда помогут в контактном центре или в салоне связи оператора.

Если при вызове на телефон Мегафон автоответчик отвечает, что установлено ограничение связи, чаще всего это означает, что у собеседника подключена опция «Запрет звонков». Можно самому узнать о наличии такого ограничения через справочную службу оператора. Управление опцией можно производить через оператора, либо самостоятельно.

После отключения запрета снова можно пользоваться мобильной связью от Мегафона. Ограничение связи устанавливается только владельцем сим-карты, имеющим свой пароль для настройки услуги. Целесообразно менять такой пароль, который установлен по умолчанию, чтобы не допустить доступ к номеру мошенников.

Что такое запрет вызова МТС?

Запрет вызова МТС – это — дополнение, позволяющее избежать звонков в любом направлении по номеру. Регулируется список так называемых “нежелательных” номеров самостоятельно, и корректировки в него вносятся по желанию клиента.

Работает функция блокировки просто:

  • клиент обращается в компанию с просьбой активировать сервис (включение доступно через личный кабинет, комбинацию, смс команду);
  • когда услуга подключена, звонок на указанный номер не осуществляется;
  • доступна блокировка входящих номеров, что позволяет полностью обезопасить себя от нежелательных звонков.

Плюсы и минусы

Положительные стороны такой функции очевидны:

  1. Ограничение вызовов позволяет избавиться от общения с нежелательными людьми;
  2. В некоторых случаях обезопасит клиента от спама;
  3. Быстрое подключение и отключение услуги;
  4. Возможность блокировать неограниченное количество номеров;
  5. Доступная цена на услугу;
  6. Способствует во избежании случайных звонков.

Однозначных минусов в функции нет, однако есть свои подводные камни:

  • изредка возникают проблемы с блокировкой номеров других операторов сотовой связи;
  • возможны сбои в системе;
  • процедуру по блокировке и разблокировке не всегда реально провести быстро (часто для этого нужно подключение интернета).

Коды запретов

  1. Для того, чтобы отключить все исходящие звонки, следует ввести код 33.
  2. Исходящие звонки в роуминге запрещает код 331.
  3. Если клиент хочет деактивировать исходящие звонки в роуминге, но оставить адресованные в родную страну, ввести следует код
  4. Запрет входящих вызовов МТС— наберите код 35.
  5. Все входящие звонки в роуминге блокирует комбинация 351.

Как включить запрет входящих вызовов на МТС

Чтобы подключить по вашему номеру услугу деактивации входящих звонков:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • наберите менеджера провайдера;
  • воспользуйтесь пунктом в личном кабинете.

Запрет международных вызовов МТС

Среди спектра этой функции клиент также может запретить исходящие вызова и входящие звонки между странами. Тип отключения выбирается путем кодировки, и уточняется при подключении услуги. Если код был введен неверно, придется отключить услугу, а потом подключить снова, но уже с правильным кодом. Деньги за это не компенсируются, даже если за период действия блокировки не был заблокирован ни один звонок.

Запрет на исходящие

Услугой также предусмотрено ограничение, на часть исходящих номеров. Так, клиент имеет возможность деактивировать звонки за границу.

Услуга «Запрет вызовов» на Мегафон: особенности

Статьи и ЛайфхакиБывают ситуации, когда необходимо осуществить запрет вызовов на Мегафон. Чаще всего такие действия приходится применять, когда абонент находится в отъезде, в роуминге, и он не хочет тратить деньги на дорогостоящие разговоры. Этот запрет можно поставить как на входящие, так и исходящие вызовы, обезопасив себя не только от ненужных звонков, но и от случайного набора номеров. Также люди из вашего окружения не смогут воспользоваться вашим аппаратом в ваше отсутствие, в том числе, если даже очень захотят узнать баланс другого абонента в Мегафоне, т. е. ваш баланс.
Подключение запрета вызовов
Если вы являетесь абонентом Мегафона, этот оператор предоставляет вам возможность сделать запрет на исходящие и входящие вызовы внутренней и международной связи, на SMS-сообщения и сообщения с коротких номеров, факсы.
Для подключения услуги требуется использование определенной команды сети и личного пароля, который вы устанавливаете самостоятельно, изменив тот, который используется по умолчанию (1111).
— Подключение запрета всех звонков: * код услуги * пароль # вызов.
— Подключение запрета звонков какого-либо типа: * код услуги * тип звонка # вызов.

Чтобы отключить запрет вызовов Мегафон обоих типов, вместо первой звездочки (*) наберите решетку (#), далее – набираете символы так же, как и для подключения услуги.
Подключение этой услуги не помешает вам пользоваться телефоном в обычном порядке. Вы сможете произвести звонок, отправить СМС, узнать баланс на Мегафоне, когда пожелаете.
Коды для услуги запрета вызовов
Чтобы подключить эту услугу, необходимо ввести определенный код:
— 33 – для всех исходящих звонков.
— 331 – для международных исходящих звонков.
— 332 – для исходящих звонков, осуществляемых из-за границы (в этом случае разрешаются только вызовы в Россию либо внутри той страны, где вы находитесь).
— 35 – для всех входящих звонков.
— 351 – для входящих звонков с иностранных номеров стандарта GSM.
Чтобы запретить какой-либо тип вызова, нужно ввести его код. Если этого не сделать, то не будут осуществляться абсолютно все вызовы.
Коды видов вызовов
— 10 – все виды вызовов, кроме тех, которые могут исходить на номер 112.
— 11 – все голосовые вызовы.
— 13 – все вызовы по факсу.
— 16 – сообщения текстового вида (исключение составляют голосовые и факсимильные вызовы).
Если у вас установлена переадресация, у вас не получится воспользоваться данной услугой. Сначала вам будет нужно отключить переадресацию, если она активна. Отключать подключенную услугу «Кто звонил» не требуется.

Сегодня практически у каждого человека есть мобильный телефон, который позволяет связаться с друзьями и родственниками или выяснить рабочие моменты. Однако зачастую возникают ситуации, в которых нужно ограничить количество поступающих звонков, сузить их географию или отказаться от них вовсе. Операторы имеют в запасе несколько различных услуг, которые позволяют это сделать. Чаще всего эти опции востребованы не для снижения общения с любимыми, а для уменьшения уровня расходов на связь во время поездок.

Запрет вызовов Мегафон

Не все люди знают, что могут отключить не весь вид связи разом, а только выборочные сигналы, причем как исходящие, так и входящие. Сделать это можно без выключения телефона, а с помощью опции, предлагаемой для своих клиентов Мегафоном.

Описание услуги

В Мегафоне есть несколько различных видов запрета вызовов, каждый из которых может быть востребован в самых разных ситуациях. Среди них:

  • выключение возможности позвонить самому, оставляя доступ только для входящих (этот вариант особенно актуален при возможности случайного набора телефона из-за границы, а подключенный тариф или опция предполагает бюджетный вариант общение только тогда, когда родственники или друзья сами звонят из дома);
  • запрет исходящих вызовов в любую другую страну, позволяющий набирать номер только той, в которой находится человек (этот тип ограничения особенно полезен для семей с детьми, которые могут случайно набрать набор цифр и позвонить на другой конец света, и для пожилых людей, которые могут ошибиться цифрой или случайно перезвонить на номер, звонящий из другой страны);
  • актуальное для заядлых путешественников выключение сигналов из другой сети на любую территорию, кроме России (позволяет звонить в страну нахождения абонента, а также посылать вести на родину);
  • ограничение всех поступающих разговоров, цель которого запретить входящие звонки;
  • отказ от возможности получать звонки при нахождении человека в роуминге, позволяющий в большинстве случаев сэкономить огромное количество средств за связь в отпуске за границей.

Позвонить в экстренные службы возможно даже при отключении всех отправляемых сигналов.

Одновременно можно деактивировать одно и тоже направление входящих и исходящих данных. Включение нового варианта отменит предыдущие подключения.

Стоимость опции

Цена за подключение любого из выбранных запрещений равна нулю. Никакой дополнительной абонентской или другой платы за выключение всех или выборочных разговоров также не предусмотрено в Мегафоне.

Как отключить запрет звонков

Отключение опции происходит с помощью введения специальной комбинации на смартфоне:

# цифры, соответствующие выбранному запрещению* пароль (оператор ставит изначально 4 нуля, но его можно поменять на любой другой)#.

Цифры, соотносящиеся с нужным вариантом:

  • 33 — ограничение любых отправляемых разговоров;
  • 331 — отключение возможности позвонить в другую страну;
  • 332 — запрещение отправки звонков при нахождении в роуминге на всей территории земли за исключением России;
  • 35 — невозможность приема всех сигналов;
  • 351 — выключение поступления входящих при нахождении в роуминге.

Например, команда # 33 * 0000# остановит отключение всех исходящих,
а # 35 * 0000# деактивирует отказ от поступающих вызовов.

Помимо этого оператор позволяет отключить запрещение на отдельные типы общения. Для этого нужно ввести на телефоне следующее:

# цифры, соответствующие выбранному запрету * пароль пользователя * код вида связи# и нажать кнопку вызова.

Каждому варианту соответствуют различные коды:

  • 10 — любой вид связи;
  • 11 — голосовые сообщения;
  • 21 — передача интернет-данных по сети оператора;
  • 13 — посылка факсов;
  • 16 — текстовые сообщения;
  • 19 — оставляет только СМС.

Так, например, комбинация # 35 * 0000 * 16# деактивирует ограничение на поступление клиенту Мегафона смс-сообщений.

Подключение услуги

Подключение опции происходит также с помощью введение команды на смартфоне.

Для активации услуги нужно набрать * код, соответствующий выбранному типу запрещения* 4 нуля или измененный пользователем пароль#.

Все коды совпадают с теми, которые набираются при отключении:

  • 33 — запрет исходящих вызовов;
  • 331 — выключение возможности отправки сигналов за границу;
  • 332 — невозможность отправления звонков при нахождении в роуминге во все страны мира за исключением России;
  • 35 — не дает поступать любым вызовам;
  • 351 — отказ от принятия разговоров или SMS при нахождении за рубежом.

Так * 33 * 0000# включит ограничение набора каждого отправляемого звонка,
а *351 * 0000# запретит прием сигналов в то время, когда абонент находится за пределами родины.

Для уточнения ограничительных свойств к этой комбинации добавляют дополнительный код:

  • 10 — действует на всю связь;
  • 11 — касается только голосовых звонков;
  • 21 — относится к передачи данных по сети;
  • 13 — имеет ввиду отправку и получение факсов;
  • 16 — касается смс-сообщений;
  • 19 — отключается все, кроме смс.

Например, ввод * 35 * 0000 * 10# приостановит получение всех внешних сигналов.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *