0

Мой МТС зарегистрироваться

Первый этап: регистрация в Личном кабинете МТС

Для того чтобы воспользоваться Личным кабинетом и всеми его возможностями, нужно зарегистрироваться. Регистрацию можно выполнить как с мобильного устройства, так и с компьютера, но под рукой, в любом случае, должен быть мобильный телефон с незаблокированной СИМ-картой.

Инструкция для регистрации:

  1. Откройте официальный сайт компании МТС, проследовав по ссылке mts.ru;
  2. Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу страницы;
  3. В появившемся окне выберите пункт «Мобильная связь». Система перенаправит вас на страницу для входа в Личный кабинет. Либо сразу пройдите по ссылке login.mts.ru;
  4. Введите ваш номер телефона в поле «Номер телефона» (номер вводится без первой цифры «8»);
  5. Нажмите на кнопку «Получить пароль по СМС»;
  6. Введите (код) с картинки в соответствующее поле;
  7. На экране устройства отобразится информация «На указанный номер отправлено СМС с паролем для входа»;
  8. Дождитесь СМС-сообщения, которое в ближайшие минуты поступит на ваш телефон и введите пароль, содержащийся в СМС в поле «Пароль»;
  9. Нажмите на кнопку «Войти».

Следует отметить, что полученный пароль является одноразовым и действует только 48 часов с момента получения. Для повторного входа в ЛК он не подойдёт. При последующих входах проследуйте той же инструкции и снова получите одноразовый пароль в СМС. Получить одноразовый пароль можно также с помощью USSD-команды: * 111 * 25 # .

Внимание: В Личный кабинет можно входить через социальные сети. Для этого прикрепите ваш телефонный номер к аккаунту МТС и выполняйте вход без введения паролей.

Личный кабинет: добавление второго номера

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда кто-то из ваших родственников, друзей или знакомых просил вас помочь с той или иной проблемой. Для решения их проблемы, вам нужно ввести в поле «Номер телефона» телефон обратившегося за помощью человека. Но если подобную процедуру вы проделываете неоднократно, то намного удобнее закрепить номер другого абонента в Личном кабинете. Тогда телефонами всех ваших знакомых можно будет управлять с одного ЛК. Для этого вам не нужны привязки к электронным почтам, множество паролей и так далее. Подобным образом вы можете привязать столько номеров, сколько вам будет угодно. Как это сделать:

  1. Если владельцем номеров является один человек, то, в первую очередь, нужно установить на каждом номере услугу «Управление номерами». Это бесплатная опция, активировать которую можно при помощи команды * 111 * 828 * 1 # . Затем откройте ваш Личный кабинет, укажите регион проживания и все телефонные номера, которые вы желаете привязать к ЛК. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать». В течение последующих нескольких дней сотрудники компании обработают вашу заявку и уведомят вас об успешном добавлении дополнительных номеров.
  2. Если у номеров разные владельцы, а именно такая ситуация наиболее распространена, то вам также следует вначале активировать опцию «Управление номерами» с помощью предоставленной выше команды и затем необходимо лично посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Обратитесь к сотруднику компании и сообщите о желании подключить дополнительный номер.

Все возможности Личного кабинета МТС

Каждый клиент компании МТС может решить множество проблем с помощью ЛК. Это могут сделать не только физические лица, но и юридические лица, а также корпоративные клиенты. Этот сервис предоставляет большой спектр услуг и опций. К самым распространённым относятся:

  • Смена тарифных планов и получение общей информации о ТП,
  • Подключение/отключение пакета минут, интернета и СМС-сообщений,
  • Подключение/отключение цифрового ТВ от МТС,
  • Контроль интернет-трафика и его ограничение,
  • Управление СМС и ММС-сообщениями,
  • Смена обычного сигнала при вызове на понравившуюся мелодию,
  • Блокировка/разблокировка СИМ-карты,
  • Подключение/отключение услуги «Автоплатёж», «Живой баланс»,
  • Запрос детализации звонков,
  • Родительский контроль,
  • Подключение Обещанного платежа,
  • Контроль над голосовыми сообщениями,
  • Деактивация платных подписок,
  • Проверка бонусов в рамках программы «МТС Бонус», а также обмен накопленных баллов на доступные для этой операции услуги,
  • Оплата услуг, работающих на платной основе,
  • Просмотр истории платежей,
  • Пополнение баланса и перевод средств другому абоненту,
  • Смена настроек ЛК, например, пароля,
  • Копирование телефонных номеров, сохранённых на вашей СИМ-карте и многое другое.

В Личном кабинете доступны подсказки «Онлайн-консультанта». Если вы не знаете как выполнить определённую операцию, просто напишите консультанту и через 1-2 минуты вы получите ответ.

Как видно, в Личном кабинете вы можете найти ответы на многие вопросы, не теряя личного времени. Например, если вы решите подключить опцию «Антиопределитель» через Call-центр компании, то вам придётся потратить некоторое время на ожидание ответа оператора. С помощью ЛК вы можете самостоятельно активировать эту опцию.

Как пользоваться услугами ЛК

После того как вы введёте номер телефона и одноразовый пароль, вы окажетесь на главной странице сайта. Тут вам будет доступна такая информация, как остаток средств на счёте, сведения о тарифе, количество бонусных баллов и активированные опции. На главной странице есть вкладки «Управление голосовой почтой», «Подписки», «Локатор» и ряд других услуг.

Основные операции в ЛК:

  • Для просмотра через ЛК сведений о расходах, звонках, последних пополнениях баланса нужно открыть вкладку «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта».
  • Для подключения и настроек переадресации звонков откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером». В этом же разделе можно сменить тариф.
  • Для блокировки и разблокировки номера откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером» и выберите пункт «Блокировка».
  • Для запроса детализации и проверки всех выполненных операций откройте раздел «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта», где выберите пункт «Детализация».
  • В разделе «Настройки» можно сменить пароль от ЛК, настроить СМС-уведомления, посмотреть список подключенных телефонов.
  • Во вкладке «Управление платежами» вы можете активировать Обещанный платёж, подключить Автопополнение, пополнить баланс через банковскую карту.
  • Чтобы отправить СМС нужно найти форму отправки СМС, которая находится на основной странице сайта. Стоимость отправки зависит от вашего тарифа.
  • В разделе «МТС Бонус» вы можете управлять накопленными баллами, обменивать их на услуги, например, активировать дополнительный пакет трафика или минут.

Внимание: Проявите осторожность во вкладках «Управление номером» и «Управление услугами», так как по ошибке вы можете подключить ненужные вам услуги, за которые будет начисляться дополнительная плата.

Как отключить или удалить Личный кабинет

Если вы по каким-либо причинам больше не желаете пользоваться услугами Личного кабинета, то установите в настройках более сложный пароль для надёжности и защиты ваших данных и просто прекратите использование ЛК. Дело в том, что компанией МТС не предусмотрено удаление или отключение Личного кабинета. Это возможно только при расторжении договора о предоставлении услуг. В этом случае вы также лишаетесь вашего телефонного номера МТС.

Внимание: Аналогом Личного кабинета является мобильное приложение «Мой МТС». Его можно скачать в интернет-магазине на вашем мобильном устройстве и зарегистрироваться в нём. В приложении вам будут доступны те же функции, что и в Личном кабинете.

Сегодня у любого мобильного оператора есть свой сайт, на котором клиенты могут не только узнавать информацию по тарифам, услугам и акциям, предоставляется возможность управлять своим номером и телефоном самостоятельно, применяя для этого личный кабинет. Оператор мобильной связи России МТС также обладает подобным сервисом и каждый абонент сети может его использовать.

Описание

Функциональные возможности персонального кабинета очень большие, за счет чего любой человек способен быстро решать возникшие проблемы, при этом сохраняется время, что могло быть потрачено на звонок оператору или визит в салон МТС. Чтобы войти в систему пользователю не потребуется быть программистом. Для входа нужно пройти регистрацию и получить пароль. Процедура регистрации не занимает много времени, а после входа будут доступны следующие возможности:

  • Возможность заказывать распечатки обо всех сделанных и принятых звонках, для определения утечки денег с мобильного счета.
  • Можно подключать и отключать опции и тарифные планы.
  • Есть возможность узнать о местоположении других клиентов сети.
  • Клиенты могут заказать карту МТС для оплаты.
  • С кабинетом можно управлять своим основным и бонусным счетами.
  • Есть возможность отправить смс или ммс.
  • Через кабинет легко проводить детализацию и анализ платежей.
  • Можно блокировать номер при необходимости.

Возможностей у сервиса очень много, а значит, все проблемы связанные с телефоном и связью, можно будет решить очень быстро.

Как подключить и зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Процедура подключения и регистрации в кабинете, у компании МТС, проводится через получение пароля. Чтобы абонент смог получить пароль, нужно чтобы канал сообщений был открыт, ведь именно по смс приходят данные для входа. В целом процедура будет следующей:

  1. Нужно пройти на официальный сайт МТС, где в верхнем углу будет личный кабинет, и нажать на его иконку для входа. Если не получается пройти в кабинет, то можно перейти сразу по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
  2. Далее, будет открыто окно, в котором нужно указать свой мобильный номер, а также пароль. Нужно отметить, что регистрация может проводиться не только через компьютер, для этого используются еще мобильные телефоны или планшетные устройства.
  3. После ввода мобильного номера потребуется прописать пароль, которого на данном этапе нет. Для получения пароля, под его строкой есть клавиша «Получить пароль по смс», ее необходимо нажать. Затем клиенту потребуется ввести , которая защищает система от спама и прочего взлома, если она не читается, то нажимайте обновить и картинка изменится.
  4. Набрав и кнопку получения пароля, система уведомит, что он отправлен на телефон. Теперь нужно подождать несколько секунд, пока поступит уведомление.
  5. Полученный пароль нужно прописать в необходимое поле для авторизации и потом нажать на кнопку входа.
  6. Теперь будет открыта главная страница кабинета, на которой можно управлять своим номером и услугами.

Компания МТС советует при первичной авторизации, сразу заменять полученный пароль на свой личный, поскольку отправленные данные в смс, недостаточно надежные.

Важно! Если пароль будет прописан неправильно на протяжении 3 раз, то он будет заблокирован и потребуется использовать другой код для входа.

Есть и более простой метод входа в кабинет. Для этого потребуется использование модема, после его подключения к сети клиенту нужно перейти на сайт МТС и далее будет начата автоматическая авторизация пользователя. Иными словами, исчезает потребность запрашивать и вводить пароль, система сама будет распознавать пользователя по модему.

Нужно понимать, что вход будет проводиться автоматически только по тому номеру, который установлен в оборудовании. Если нужно в системе добавить еще один телефон, то можно поменять сим-карту или сделать добавление вручную. Процедура присоединения еще одного номера несложная, но привязка может быть сделана, когда оба телефона будут зарегистрированы на одного человека. Если два номера будут принадлежать одному человеку, то потребуется выполнить такие действия:

  1. Для двух номеров изначально нужно включить опцию «Управление номерами», которая предоставляется бесплатно. Чтобы включить сервис на мобильном устройстве вводится запрос *111*828*1# и нажимается кнопка звонка. Также включение услуги возможно в персональном кабинете по вкладке управления сервисами.
  2. Можно добавить номер и по-другому, для этого осуществляется переход по ссылке http://www.mts.ru/nomera/. В открытом меню прописывается регион обслуживания, вводится номер, что уже зарегистрирован в кабинете МТС, а также указывается другой телефон, что нужно добавить. При добавлении более 2 телефонов, рекомендуется их сразу все заносить в поля, нажимая кнопку «Добавить номер». В конце нажимается кнопка регистрации.

Регистрация дополнительных номеров не будет проходить быстро. Администрация рассматривает заявки на протяжении 2 суток.

Приложение «Мой МТС»

Оператор МТС для абонентов сделал личный кабинет на мобильном телефоне, в виде приложения под названием «Мой МТС». Функционально это аналог кабинета на компьютере, но абоненты используют его на телефоне, при помощи мобильного интернета. Это гораздо удобнее, если рядом нет ПК, а подключить или отключить сервисы нужно сейчас.

Прежде чем начать пользоваться приложением «Мой МТС», его потребуется установить себе на телефон. Оно бесплатное, а скачать его можно AppStore, Google Play, Windows Store, для разных операционных систем соответственно.

Что же относительно авторизации, то для входа можно использовать уже имеющийся пароль. Если вход будет проводиться впервые, то регистрация будет проще, чем через компьютер. При использовании мобильного интернета или Wi-fi от МТС, вход в приложение будет произведен автоматически. Другими словами, человек получает доступ к сим-карте, которая была установлена в гаджете. Если сим-карта стоит от другого оператора, то вводится нужный телефон МТС, а также пароль, который заказывается по аналогии с описанной выше инструкцией.

Как зайти в личный кабинет по номеру мобильного телефона

Вход в персональный кабинет можно выполнить без использования пароля, а просто по номеру телефона. Для осуществления операции нужно нажать на клавишу «Войти через», которая расположена под кнопкой получения пароля по смс. Клиентам предоставляется возможность входа через соц. сети, а именно ВКонтакте, Facebook или Одноклассники. Если у абонента есть аккаунт в Майкрософт, то учетную запись также можно использовать. После выбора нужного, потребуется совершить следующее:

  1. В строку с номером ввести свою мобильную комбинацию.
  2. Пропустить пароль и выбрать, через какой именно сервис будет авторизация.
  3. В меню, что появится, будет запрос на доступ к аккаунту от личного кабинета.
  4. Следует дать свое разрешение и на этом процедура будет закончена и откроется доступ к системе.

Дополнительно стоит отметить, что использование кабинета может проводиться без ПК или мобильного приложения. Для этого используется просто телефон, без интернета и ussd-запрос. На телефоне нужно набрать команду *111# и совершить звонок. После этого на экране будет открыто меню с разными пунктами, которые есть в кабинете. Выбирая их можно управлять сим-картой, но только под ussd-кодами. За использование подобного МТС-сервиса плата не взимается.

Если после ввода комбинации для открытия меню, на экране устройства появились символы, что невозможно прочитать, то телефон не распознает русский язык. В таком случае необходимо ввести запрос *111*6*1# для переключения языка.

Как восстановить или поменять пароль от личного кабинета

Оператор МТС рекомендует проводить замену пароля, который отправлялся в сообщении, а также его можно восстановить, если он был забыт. Для получения и изменения пароля используется несколько методов:

  1. Если пароль забыт, то простым и удобным способом является использования кнопки получения кода по смс, как при регистрации. Процедура аналогичная, но система в сообщении отправит личный пароль, который генерируется из кабинета.
  2. Получить забытый пароль можно через сервисную команду *111*25# . Когда запрос будет отправлен, на телефон поступит смс с кодом.
  3. Для смены своего кода нужно отправить текстовое сообщение по сервисному номеру 111. В теле письма потребуется указать цифры 25, потом сделать пробел и прописать новый пароль. Важно в пароле 1 заглавную и 1 прописную букву, а также в его содержании должны быть цифры. К примеру, можно использовать имя и год рождения. Все слова пишутся только на английском. После замены оператор отправляет смс, где будет указано, что код успешно изменен.
  4. Провести смену кода можно сразу в кабинете, для этого достаточно перейти по разделу «Смены пароля» а потом указать в строках новые данные.

Если после ввода пароля доступ в кабинет закрыт и система сообщает, что пароль введен неправильно, значит сеть может быть перегружена. Повторить авторизацию в таком случае рекомендуется позднее. Если вход не получается сделать несколько часов или дней, то лучше обратиться к оператору по телефону 0890 или 88002500890.

Как узнать остаток трафика интернета на МТС

Все абоненты, которые пользуются личным кабинетом или мобильным приложением могут узнавать об остатке трафика только после авторизации в системе. Информация предоставляется на главной странице. Кроме того, сведения можно получить, если перейти по разделу «Мой интернет». Далее, в открытом окне будут цифры, которые написаны довольно крупно – это и будет остаток трафика. В открытом меню абонент может узнать информацию о расходе интернета и о количестве дней до окончания предоставляемого пакета.

Детализация звонков и СМС в личном кабинете МТС

Заказать детализацию звонков и сообщений через кабинет очень просто и бесплатно, а все данные поступают на электронный адрес. Для заказа нужно в кабинете перейти по разделу контроля расходов, а потом нажать на пункт детализации разговоров. В открытом меню клиент указывает период для детализации, но не более полугода. После этого прописывается адрес электронной почты или можно посмотреть сведения прямо в системе, спустя пару минут.

Дополнительно можно заказывать распечатку в бумажном варианте. Такой документ получается в фирменном салоне связи МТС, а стоит он 3 рубля, если расходы будут указываться за сутки. Если нужна более детальная распечатка, то ее стоимость составит 70 рублей. Кстати, в печатной форме детализация может быть не за полгода, а за период в 3 года.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *