0

МТС регистрация сим карты

Способы решения проблемы

Для восстановления работы гаджета вам могут помочь следующие действия:

  1. В первую очередь, нужно включить, а затем выключить «Режим полета». Так вы заставите телефон искать сеть. Данный способ помогает очень часто, но не всегда.
  2. Если это не помогло, просто извлеките сим-карту и снова ее вставьте. Это также заставит устройство искать сеть. Такой трюк часто срабатывает и ошибка исчезает.
  3. Можно выполнить перезагрузку телефона (сим-карту не трогать). Если после этого телефон поймает сеть, значит, причина была в сбое программы.
  4. Что делать, если ошибка все еще осталась? Можно попробовать сменить устройство — может причина кроется в сим-карте. Выньте сим-карту и переставьте ее в другой телефон: если сеть найдется, значит, вся проблема в вашем устройстве. В противном случае, неполадка заключается в сим-карте. Эта проблема решается просто — нужно купить новую сим-карту. Только не забудьте сразу на месте проверить ее работоспособность.
  5. Бывает, что телефон поддерживает сеть только одного оператора. В этом случае придется приобрести сим-карту оператора доступной сети.
  6. Если в телефоне вирус, следует просканировать его с помощью специальной программы.
  7. При возникновении проблемы со связью остается ждать, пока оператор ее наладит.
  8. В случае поломки телефона обратитесь в сервисный центр. Если ничего не помогает — необходима перепрошивка устройства. Для этого нужно подключить его к ПК. После процедуры следует выполнить сброс данных для возврата к заводским настройкам.

Проблемы с балансом могут возникнуть в любое время, нередко деньги могут закончиться на счету в любой момент, а пополнить баланс сразу и не получиться. Конечно, можно попробовать оплатить счет с банковской карты, или через терминалы, но если всего этого нет, то можно перевести деньги с МТС на МТС. Причем всё это делается без каких либо проблем.

Ниже предлагаю рассмотреть несколько вариантов перевода денег с МТС на МТС с помощью услуги Прямая Передача от МТС.

С помощью услуги Прямая передача мы сможем совершать переводы денежных средств с одного счета на другой без лишних хлопот. Для этого возьмите свой телефон и наберите комбинацию цифр *112*номер абонента не важно как*сумма в рублях, максимум 300 рублей# и отправьте вызов. Если ничего не поняли, то вот вам пример *112*79121234567*100#

Через какое-то время на ваш телефон поступит смс с кодом подтверждения, для подтверждения нужно будет набрать комбинацию *112*код подтверждения# и отправить вызов. Теперь одним вопросом стало меньше.

Как действовать при обнаружении ошибки

Если вы видите, что на вашем смартфоне вылетела ошибка 1025, рекомендуем поступить следующим образом:

  1. Попробуйте отправить любую другую команду с вашего смартфона. Если вы не смогли это сделать, установите свою сим-карту в другое мобильное устройство и повторите попытку. Если команда отправится, при этом никакие ошибки не вылетят, скорее всего, причина заключается с программной начинкой вашего телефона.
  2. При обнаружении проблем на программной стороне следует попытаться восстановить заводские настройки по умолчанию. Сделать это можно в специальном меню вашего телефона. Если вы хотите выполнить полный сброс, обязательно сделайте резервную копию имеющихся файлов, чтобы не потерять их в процессе форматирования.
  3. Согласно отзывам пользователей, ошибка error code 1025 (нет маршрута МТС) имеет временный характер. Попытайтесь немного подождать – возможно, на сервере Сбербанка или сотового оператора наблюдаются проблемы. Не предпринимайте никаких дополнительных действий, достаточно просто дождаться возобновления работоспособности.
  4. Если указанные выше способы не помогли, и при этом код появляется снова, переустановите официальное приложение Сбербанка либо удалите загруженные обновления. Вполне возможно, при работе обновления наблюдается конфликт с программным обеспечением устройства. Такая ситуация наблюдается среди владельцев старых смартфонов, использующих первые поколения смартфонов.

Все-таки ошибка 1025 (нет маршрута МТС) появляется снова? Свяжитесь со службой технической поддержки Сбербанка. Объясните ситуацию и посоветуйтесь с консультантом по поводу дальнейших действий. После этого работа программы должна полностью возобновиться.

Оформить заявку на кредитную карту в Альфа Банк…

Кредитная карта – это очень удобный платежный инструмент, который может играть для вас роль «второго кошелька» на случай возникновения незапланированн…

Чем отличается карта Сбербанка Виза от Мастеркард…

Использование банковской карточки для современного общества стало неотъемлемой частью жизни. Это позволяет сэкономить немало времени, так как доступен…

Новый закон о должниках по кредитам 2016…

Закон «о банкротстве физических лиц» был принят для того, чтобы правительство могло пойти навстречу тем, кто столкнулся с финансовыми затруднениями пр…

Телефон поддержки Сбербанк

Все клиенты коммерческих банков рано или поздно сталкивается с проблемой, которую могут решить квалифицированные сотрудники банка. При этом для удобст…

«Ошибка 1025 нет маршрута» МТС – что это и как исправить?

Идеальной сотовой связи не существует, а потому ни один абонент не застрахован от неожиданной встречи с системными сбоями и внезапно возникающими трудностями. Одной из наиболее неприятных проблем, поджидающих пользователей, является ошибка 1025 МТС.

Подобное выделение на фоне иных неполадок вызвано особенностями и временем возникновения проблемы. Пользователи сталкиваются с нею во время работы с смс-сервисом Сбербанка. То есть, сложности напрямую затрагивают финансы, что не может не расстраивать. Но, что бы начать процесс восстановления и борьбы с неприятностью, необходимо разобраться в её причинах.

Без понимания источника трудностей справиться с ними будет непросто.

Что означает «Ошибка 1025 нет маршрута» МТС?

«Ошибка 1025 нет маршрута» МТС – это особый вид проблемы со связью, при котором абоненты не могут воспользоваться сервисом Сбербанка. Точную причину возникновения проблемы не способны назвать даже сотрудники службы поддержки. Но обычно к появлению подобной надписи приводит:

  • сбой настроек смартфона;
  • временные проблемы на сервере Сбербанка или мобильного оператора;
  • конфликт официального банковского приложения и операционной системы телефона, несовместимость последней версии программы со смартфоном.

Практически в каждом упомянутом случае пользователи способны разобраться с трудностями собственными силами. Исключение составляют проблемы на сервере. Если источником неисправности оказались они, останется ожидать, пока связь восстановится самостоятельно.

Что делать при ошибке 1025?

Впервые столкнувшись с неприятностями, требуется убедиться, что их причина не в смартфоне. Для этого потребуется:

  1. отправить любую USSD-команду (оптимальный вариант – проверка баланса);
  2. вставить сим-карту в другой телефон и попытаться установить соединение с него.

Если на другом смартфоне трудности исчезнут, нужно перезагрузить собственный мобильный и сбросить текущие настройки до базового уровня. Подобная функция находится в меню основных настроек смартфона. В зависимости от операционной системы, её наименование может отличаться, но смысл сохраняется. Если описанная процедура не поможет, стоит:

  • произвести переустановку мобильного приложения;
  • убедиться, что параметры телефона позволяют приложению полноценно работать;
  • связаться с технической поддержкой.

Указанные действия позволяют справиться с имеющимися затруднениями.

Существует 3 причины появления после сброса, обновления, смены сим-карты надписи «сим-карта недействительна»

1) Телефон изначально был привязан к зарубежному оператору. Потом был разлочен(отвязан) от зарубежного оператора неофициально и после сброса контента, обновления эта разлочка «слетела»(релок). Телефон опять привязался к зарубежному оператору и нужна разлочка. Первым делом нужно уточнить к какому оператору привязан телефон. Это уточняется по IMEI. Отправьте нам на почту info@r-sim.ru IMEI и наш специалист Вам поможет определить оператора или вы можете заказать платную проверку Iphone по IMEI. По ней точно можно определить был релок или нет. Потом нужно будет выбрать способ решения проблемы. На данный момент существует два способа. Официальная разлочка и разлочка с помощью чипа r-sim или gevey.

2) Вторая причина еще интереснее. Весной 2017 года появился новый метод разблокировки Iphone с помощью чипа r-sim/gevey. Метод подмены ICCID кода. Работает он следущим образом: Когда вы вставите российскую симку с чипом, то телефон будет «думать», что вставлена универсальная сим-карта с инженерным ICCID кодом. Телефон активируется и будет работать полностью полноценно. Прям как неверлок (Неверлок- это изначально непривязанный телефон к оператору. В официальных российских магазинах продают только неверлок)

Многие умельцы это «прочухали» и стали ВПАИВАТЬ ЭТИ ЧИПЫ в телефон. Для того, чтобы выдать залоченный телефон за разлоченный. Брали дешевые телефоны со «сложными» операторами(которые нельзя разлочить официально или дорого), делали из них «типа неверлок» и продавали.

На Российском рынке таких телефонов много и многие люди даже не подозревают, что у них телефон работает через чип. Наверно долго бы еще не узнали, но 4 октября 2017 года в первый раз изменилась политика активации Apple. Apple заблокировал ICCID код, через который работали все чипы. Телефоны продолжили работать. При блокированном ICCID если вставить другую симку, то писало «сим-карта недействительна». Со старой сим-картой все работало. Если обновить с ios 10 на ios 11, ios 12 или сбросить на заводские настройки, то такие телефоны больше вообще не могли пройти активацию.

3) Третья причина появилась в следствии «бага» на сервере активации Apple совсем недавно( 22 июля 2018г.) Этим багом пользуются недобросовестные продавцы телефонов. В продаже существуют чипы R-sim/Gevey для разблокировки телефонов. Если сейчас активировать телефон с помощью чипа, то его потом можно вытащить и будет все работать полноценно без чипа до первого сброса на заводские настройки(Этот баг скорее всего очень скоро прикроют). При проверке телефона все работает, а если его «стереть», то перестает работать и уже без нового чипа или официальной разлочки не активировать.

Существует способ с помощью которого можно определить впаян чип или нет.

Для этого нужно вставить в Iphone любую сим-карту. Затем нажать кнопку блокировки. Экран телефона погаснет. Затем еще раз нажать кнопку блокировки. Экран телефона загорится и в правом нижнем углу на экране появится кнопка «i». Ее нужно нажать и появится информация о телефоне. Нас интересует именно ICCID (20 цифр).

Инженерные коды iccid:

89813000202173547520 это самый первый код. Встречается чаще всего.

Если у вас один из этих iccid, то в телефон 100% впаян чип.

Это самые распространенные коды, но есть и сотни других(на этой странице все не уместятся).Есть еще более верный способ проверки. Нужно вставить в телефон две сим-карты. Если ICCID код меняется, то чипа нет (хотя и тут могут быть очень редкие исключения если чип «древний» и работает по старому методу разблокировки через imsi). Если ICCID показывает один и тот же, то чип точно впаян.

Это обязательно нужно уточнить перед покупкой чипа Gevey AIO и R-sim, так как если у Вас впаян чип и вы вставите еще новый в лоток, то телефон работать не будет. Два чипа будут конфликтовать между собой. Будет писать «нет сим-карты», либо сим-карта недействительна в левом верхнем углу, ошибка сим-карты, либо просто не активироваться.

Если у Вас чип впаян, то нужно будет его найти и выпаять из телефона(не просто вырвать с корнем, а еще восстановить работу сим-приемника). Для этого нужно обратиться в сервисный центр. Бывает, что его трудно найти. Смотреть надо внимательно в районе сим-приемника.

Примеры впаянных чипов:

Спасибо за внимание. Обратитесь к нам и наши специалисты помогут решить проблему.

Контакты для связи

МТС ТВ: Вопрос — ответ

Устранение неисправностей

Гарантия

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежит оборудование любого типа, предназначенное для использования услуги «Спутниковое ТВ МТС», которое соответствует следующим требованиям:

  • Срок службы изделия не истек
  • У оборудования нет признаков нарушения правил эксплуатации и хранения, указанных в документации, прилагаемой к изделию производителем.

Сервисное обслуживание

Через сервисный центр

Абонент может обратиться в один из авторизованных сервисных пунктов в России, где оборудование заменят, если будет подтверждено наличие неисправности. Список сервисных центров указан
на сайте .

Через точки продаж дилеров

Абонент может обратиться к дилеру, где будет принято неисправное оборудование и заявка на его замену в случае необходимости.

Сервисное обслуживание (тестирование / ремонт) осуществляется в сервисном центре без присутствия абонента.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас федеральные каналы?

МТС транслирует обязательные общедоступные федеральные телеканалы в рамках сервиса «Спутниковое ТВ МТС». Телеканалы доступны для просмотра всем абонентам Спутникового ТВ МТС
в рамках пакета «Базовый».

Почему на моей приставке не работают интернет-сервисы: карта, погода, новости?

Интернет-сервисы (карты, погода, новости и другие) могут не работать из-за того, что нет доступа к сети интернет. Для проверки доступа в интернет вам необходимо в меню приставки проверить наличие подключения. На вашей приставке возможны два способа подключения к интернету — по проводу через Ethernet от вашего домашнего провайдера или через 3G-модем, который встроен в вашу приставку. Проверить зону покрытия в вашей местности можно по ссылке . Если у вас не получилось настроить соединение или интернет-сервисы не работают при наличии соединения с сетью интернет, необходимо обратиться в службу поддержки и позвонить в Контактный центр МТС.

Подходит ли для использования SIM-карта другого оператора интернет-сервисов на приставке от МТС?

Спутниковая приставка от МТС будет работать только с SIM-картой МТС, которая поставлялась в комплекте со спутниковым оборудованием. При попытке использовать SIM-карту другого оператора либо SIM-карту МТС, которая не предназначена для использования со спутниковым оборудованием, эксплуатация приставки МТС будет ограничена.

Почему программа передач отображается без картинок?

Загрузка картинок для программы передач идет через интернет. Необходимо проверить подключение к интернету. Без него вам будут доступны только заголовки программ и их описание.

Какое оборудование нужно, чтобы смотреть спутниковое ТВ от МТС?

Для приема каналов необходимо иметь спутниковую антенну, универсальный конвертер с линейной поляризацией и телевизионную приставку от МТС. Данное оборудование предоставляется абоненту при подключении. Это оборудование можно найти у местных сертифицированных дилеров. Информацию об оборудовании и местах, где его можно приобрести, вы можете узнать в соответствующем разделе на сайте . Важно отметить, что если у вас уже есть антенна и конвертер, то в ряде случаев их можно использовать и для приема Спутникового ТВ от МТС. Стороннюю телевизионную приставку использовать для просмотра Спутникового ТВ от МТС нельзя, для этого нужны только приставки, полученные от МТС.

У меня в телевизоре уже есть спутниковый приемник DVB-S2, могу ли я смотреть каналы через него?

Да, можете. Ваш телевизор подходит для приема Спутникового ТВ от МТС. Дополнительно для раскодирования сигнала вам потребуется CAM-модуль. О наличии таких модулей вы можете узнать у своего дилера, на сайте sputnik.mts.ru или в Контактном центре.

Как работает интернет на моей приставке?

В вашей приставке есть встроенный модуль 3G, который позволяет вам при помощи SIM-карты МТС, входящей в состав комплекта оборудования, получать постоянный доступ в интернет. Дополнительно вы можете подключить провод Ethernet от своего домашнего провайдера. Мы рекомендуем использовать провод Ethernet как более стабильный способ подключения, если скорость вашего домашнего интернета более 6 Мбит/с.

Есть ли в ТВ-приставке встроенный накопитель? Если есть, то для чего его можно использовать?

В телевизионной приставке нет встроенного накопителя для хранения записанного контента, но можно подключить внешний USB-носитель информации (флеш-накопитель или жесткий диск). При подключенном USB-носителе вы сможете дополнительно использовать услуги паузы, повтора и записи программ по расписанию. Кроме того, вы можете просматривать фото и видео и прослушивать музыку со своего USB-носителя с помощью сервиса «Медиаплеер» на ТВ-приставке.

Как можно просмотреть записанные передачи на компьютере или перенести их?

Передачи, которые записываются на ваш съемный USB-носитель, доступны для просмотра только на той ТВ-приставке, с помощью которой вы осуществили запись. Просмотр файлов на компьютере или других устройствах невозможен. Это связано с юридическими требованиями со стороны правообладателей телеканалов.

Как влияет погода на качество картинки?

Вещание Спутникового ТВ МТС ведется со спутника нового поколения с очень высоким уровнем сигнала. Но слишком плотная облачность, сильный снег, ливневые дожди иногда могут влиять на качество принимаемого спутникового сигнала. Чем интенсивнее погодные явления, тем большее воздействие они оказывают на качество картинки. Также влияние оказывают магнитные бури и солнечная активность.

Можно ли подключить к одной приставке два телевизора?

Для подключения второго телевизора вам потребуется еще одна приставка. Подробнее о таком способе подключения вы можете узнать у своего дилера.

Могу ли я пользоваться приставками других производителей / операторов, а также смотреть на своей приставке каналы, которые транслируют другие операторы?

Каждый оператор спутникового телевидения использует собственную кодировку сигнала, в связи с чем просмотр телеканалов других операторов спутникового телевидения с использованием приставки Спутникового ТВ МТС невозможен. Телевизионная приставка МТС адаптирована для декодирования сигнала, предназначенного только для просмотра ТВ от МТС.

Работает ли функция записи телепрограмм при выключенном ТВ (когда хозяина нет рядом)?

Да, запись работает при подключенном внешнем носителе и включенной в сеть питания телевизионной приставке. Для CAM-модуля данная функция недоступна.

Что такое солнечная интерференция, и как она влияет на качество сигнала?

Солнечная интерференция — это искажение принимаемого со спутника сигнала в результате интерференции с излучением Солнца. В случаях, когда приемная спутниковая антенна, спутник и Солнце оказываются на одной прямой, прием сигналов со спутника невозможен — они перекрываются более мощными шумами Солнца. В такие моменты у вас может ухудшаться или вовсе пропадать сигнал. Солнечная интерференция бывает два раза в год — весной и осенью. В зависимости от вашего географического положения, она может проходить в разное время, но длится недолго в течение дня и нескольких дней в месяц. О времени возможной солнечной интерференции будет сообщаться заранее на сайте .

Почему у меня помехи при приеме сигнала?

Скорее всего, помехи в сигнале вызваны неправильной настройкой приемной антенны или наличием препятствий в виде домов и деревьев. Самостоятельно настроить приемную антенну вы можете с помощью инструкции, размещенной на сайте . Если вам требуется дополнительная помощь, вы можете обратиться к ближайшему дилеру или в Контактный центр МТС.

Возможно ли вернуть в ТВ-приставку заводские установки?

Да, возможно, данная процедура описана в инструкции по эксплуатации. При этом все изменения в ТВ-приставке, которые были внесены пользователем, будут удалены и первоначальные установки (по умолчанию) будут установлены.

Как восстановить оказание услуги после ее блокировки в результате неоплаты?

Вам необходимо пополнить баланс лицевого счета. Оказание услуги возобновится при достижении положительного баланса.

Как заблокировать услугу?

Для блокировки услуги необходимо позвонить в Контактный центр МТС.

Как оплачивать услугу?

Оплата услуг осуществляется по номеру мобильного телефона, указанному в Договоре. Обо всех способах оплаты можно узнать в соответствующем разделе на сайте .

Какова форма расчетов за услуги?

МТС предоставляет услуги в кредит, то есть вы сначала пользуетесь услугами, а потом оплачиваете их. Расчетный период равен 1 календарному месяцу. Оплатить счет за прошедший месяц необходимо до 20 числа текущего месяца.

Где я могу узнать частоты транспондеров?

На сайте в разделе «Настройки» есть страница частот транспондеров. Данная таблица предназначена в первую очередь для абонентов, которые воспользуются ТВ-модулем для своего телевизора. В телевизионных приставках эти частоты сохранены по умолчанию. Кроме того, на этой странице для спутниковых специалистов доступен регулярно обновляемый файл satellites.xml, который позволит вам регулярно получать информацию об обновлениях.

У меня осталось оборудование (приставка, антенна) от предыдущего спутникового оператора, я могу его использовать для подключения Спутникового ТВ от МТС?

Вы можете использовать все приемное оборудование, оставшееся от предыдущего оператора, кроме приставки и конвертера. Для просмотра каналов Спутникового ТВ от МТС вам обязательно потребуется приставка от компании МТС и универсальный конвертер. Ознакомиться с перечнем необходимого оборудования можно в соответствующем разделе на сайте .

Какие преимущества у Спутникового ТВ от МТС по сравнению с другими операторами?

Спутниковое ТВ МТС — телевидение последнего поколения. МТС впервые открывает перед вами возможности настоящего интерактивного ТВ, ранее недоступные зрителям спутникового ТВ: видео по запросу, программа передач прямо на экране телевизора, запись эфира, функция паузы и перемотки, информация о передачах, погода в вашем регионе, новости, интересные приложения и многое другое. Управление просмотром телевидения осуществляется с помощью телегида с уникальным интуитивно понятным интерфейсом. Со Спутниковым ТВ МТС вы можете смотреть свыше 150 самых интересных и популярных телеканалов в отличном качестве, включая каналы высокого разрешения. Спутниковое ТВ МТС легко подключить где угодно — в загородном доме, на даче или в квартире.

Где можно приобрести оборудование для подключения Спутникового ТВ от МТС?

Чтобы приобрести такое оборудование, вам необходимо обратиться к нашим партнерам, список и контакты которых можно найти на сайте .

Почему при подключении приставки МТС к телевизору на просматриваемых каналах нет звука?

Если вы используете способ подключения через кабель типа «тюльпан», вам необходимо убедиться в правильном подключении этого кабеля к приставке и телевизору. На приставке кабель должен быть подключен в разъем AV. На телевизоре он должен быть подключен в разъем Composite с соблюдением цветовой разметки кабеля и разъемов на телевизоре.

Для обеспечения наилучшего качества звука и изображения МТС рекомендует использовать соединение приставки с телевизором посредством кабеля HDMI, если ваш телевизор поддерживает этот тип разъема.

Что делать, если телевизор перестал показывать каналы спутникового ТВ и на экране появилась надпись «НЕТ СИГНАЛА»?

  • В первую очередь необходимо проверить корректность подключения соединительных кабелей приставки.
  • Далее нужно проверить правильность выбора режима для отображения каналов и звука на телевизоре (для кабеля типа «тюльпан» режим должен быть AV либо Composite. Для кабеля типа HDMI режим должен быть HDMI, а выбранный HDMI-порт для подключения приставки должен соответствовать выбранному порту HDMI для отображения на телевизоре).
  • Если все кабели подключены верно, приставка включена и выбран правильный режим на телевизоре, необходимо проверить антенный кабель на отсутствие повреждений и его подключение к конвертеру, установленному на спутниковой антенне.
  • Попробуйте выполнить перезагрузку приставки по питанию. Для этого переведите приставку в режим ожидания (нажатием кнопки POWER на пульте ДУ) и отключите блок питания от электрической сети. Для корректной перезагрузки приставка должна находиться в отключенном состоянии более одной минуты.
  • Если все предыдущие проверки не принести результата (не удалось выявить причину отсутствия сигнала), то для продолжения диагностики необходимо обратиться в Контактный центр.

Почему мне недоступны некоторые сервисы, указанные в справочнике абонента?

Мы постоянно работаем над улучшением функционала ТВ-приставок абонентов. Вы будете регулярно получать автоматические обновления программного обеспечения своей приставки,
с каждым обновлением будут доступны все новые сервисы. Это очень простая процедура. Приставка сама подскажет, когда и что нажать на пульте ДУ, чтобы обновить функции. Следите за обновлениями на нашем сайте .

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *