Не обновляется айпад

Работая с гаджетами компании Apple на компьютере, пользователи вынуждены обращаться к помощи программы iTunes, без которой управление устройством становится невозможным. К сожалению, использование программы не всегда проходит гладко, и пользователи нередко встречаются с самыми разными ошибками. Сегодня речь пойдет об ошибке iTunes с кодом 27.

Зная код ошибки, пользователь сможет определить примерную причину неполадки, а значит, процедура устранения несколько упрощается. Если вы столкнулись с ошибкой 27, то это должно говорить вам о том, что в процессе восстановления или обновления Apple-устройства возникли проблемы с аппаратным обеспечением.

Способы решения ошибки 27

Способ 1: обновите на компьютере iTunes

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что на вашем компьютере установлена самая свежая версия программы iTunes. Если обновления будут обнаружены, их необходимо обязательно установить, а затем перезагрузить компьютер.

Читайте также: Как обновить iTunes на компьютере

Способ 2: отключите работу антивируса

Некоторые антивирусные и прочие защитные программы могут блокировать некоторые процессы iTunes, из-за чего пользователь и может видеть на экране ошибку 27.

Чтобы решить проблему в данной ситуации, вам потребуется на время отключить работу всех антивирусных программ, перезапустить iTunes, а затем повторить попытку восстановления или обновления устройства.

Если процедура восстановления или обновления завершилась нормально, без появления каких-либо ошибок, тогда вам потребуется пройти в настройки антивируса и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 3: замените USB-кабель

Если вы используете неоригинальный USB-кабель, даже если он сертифицирован Apple, его необходимо обязательно заменить на оригинальный. Также замену кабеля необходимо произвести, если на оригинальном имеются какие-либо повреждения (перегибы, перекрутки, окисления и тому подобное).

Способ 4: полностью зарядите устройство

Как уже было сказано, ошибка 27 является причиной аппаратных неполадок. В частности если проблема возникла из-за аккумулятора вашего устройства, то полная его зарядка может на время устранить ошибку.

Отключите Apple-устройство от компьютера и зарядите полностью аккумулятор. После этого снова подключите устройство к компьютеру и повторите попытку восстановления или обновления устройства.

Способ 5: сбросьте сетевые настройки

Откройте на Apple-устройстве приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

В нижней области окна откройте пункт «Сброс».

Выберите пункт «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите выполнение данной процедуры.

Способ 6: восстановите устройство из DFU-режима

DFU – специальный режим восстановления Apple-устройства, который применяется для устранения неполадок. В данном случае мы рекомендуем восстановить свой гаджет именно через данный режим.

Для этого полностью отключите устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабель и запустите программу iTunes. В iTunes ваше устройство пока определяться не будет, поскольку оно отключено, поэтому теперь нам потребуется перевести гаджет в режим DFU.

Для этого зажмите на устройстве кнопку питания на 3 секунды. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши 10 секунд. Отпустите кнопку питания, продолжая удерживать «Домой», и держите клавишу до тех пор, пока устройство не определится iTunes.

В данном режиме вам доступно лишь восстановление устройства, поэтому приступите к процессу, щелкнув по кнопке «Восстановить iPhone».

Это основные способы, которые позволяют решить ошибку 27. Если вы так и не смогли справиться с ситуацией, возможно, проблема куда серьезнее, а значит, без сервисного центра, в котором будет проведена диагностика, может не обойтись.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Часть 2: Способы решения ошибки «iPad не обновляется»

Теперь, когда Вы ознакомились с возможными причинами сбоя обновления, рассмотрим решения данной ошибки. Каждый из предложенных способов учитывает вышеупомянутые причины сбоя.

• Способ 1: Проверить соединение Wi-Fi
• Способ 2: Немного подождать
• Способ 3: Выполнить принудительную перезагрузку iPad
• Способ 4: Освободить хранилище iPad
• Способ 5: Восстановить iPad из резервной копии iTunes (данные будут утеряны)
• Способ 6: Решить проблему «iPad не обновляется» без потери данных

Способ 1: Проверить соединение Wi-Fi

Обновление iOS всегда требует соединение Wi-Fi. А следовательно, если обновить iPad не получается, причина может крыться именно в этом. Проверьте, подключен ли Ваш iPad к Wi-Fi. Если нет, подключите. Также проверьте, работает ли само соединение Wi-Fi. При необходимости обратитесь к Вашему Интернет-провайдеру. Данные меры, возможно, помогут, если iPad не обновляется из-за отсутствия подключения к интернету.

Способ 2: Немного подождать

Как бы банально это не прозвучало, в этом есть здравый смысл. Когда выпускается обновление для iOS, практически все пользователи получают уведомление, а значит, одновременно начинают устанавливать обновление системы. И иногда серверы Apple не могут справиться с таким огромным трафиком. Отсюда возникает ошибка, а пользователи начинают жаловаться: «Мой iPad не обновляется». Что ж, все, что Вам нужно сделать – это пождать некоторое время, пока трафик не снизится. Как только трафик упадет, Вы можете обновить свой iPad и решить проблему «Обновление для iPad скачалось, но не устанавливается».

Способ 3: Выполнить принудительную перезагрузку iPad

Принудительная перезагрузка устройства также может оказаться полезной, если Вы столкнулись с подобной ошибкой. Это позволит освободить некоторые совместно используемые ресурсы, которые требуются для проведения обновления iOS. Одновременно нажмите и удерживайте в течение не менее 10 секунд кнопку питания и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.

Для iPad Pro : 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости;

2. Быстро нажмите и отпустите кнопку Уменьшения громкости;

3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Способ 4: Освободить хранилище iPad

Вы можете легко освободить пространство для хранения данных на Вашем iPad. Музыка и видео занимают наибольший объем памяти на любом iOS-устройстве. Чтобы очистить место и решить проблему «iPad не обновляется из-за недостаточного объема свободной памяти», следуйте инструкции ниже.

• Перейдите в «Настройки». Выберите «Основные» и нажмите на «Хранилище».
• Выберите опцию «Управление». Появится перечень приложений и объем занимаемой ими памяти.
• Проведите по экрану влево по названию любого приложения и нажмите на «Удалить» для очистки места.

Способ 5: Восстановить iPad из резервной копии iTunes (данные будут утеряны)

Избавить от проблемы, возможно, поможет восстановление устройства из ранее созданной резервной копии. Вы всегда можете использовать для этого резервную копию iTunes. Однако помните, что перед этим необходимо сделать резервную копию Вашего iPad. Для восстановления устройства следуйте следующей инструкции.

• Подключите устройство к ПК и убедитесь, что у Вас установлена последняя версия iTunes.
• Как только Вы подключите iPad к компьютеру, откройте iTunes и выберите Ваше устройство.
• Выберите опцию «Восстановить iPad». Готово!

Способ 6: Решить проблему «iPad не обновляется» без потери данных

Если ни один из предложенных выше способов не сработал, и Вы уже готовы сдаться, на помощь придет утилита Tenorshare ReiBoot. Данная программа исправляет любые сбои, связанные с iPhone и iPad всего одним кликом. Ниже предлагается пошаговая инструкция, как с помощью данной утилиты решить Вашу проблему.

Загрузите и установите программу на Ваш ПК или Mac, подключите Ваше устройство к ПК и выберите в Главном меню программы опцию «Решить все iOS зависания»

Затем нажмите на «Исправить сейчас» и загрузите необходимый пакет прошивки на Ваше устройство. Для запуска процесса загрузки выберите «Скачать».

После завершения загрузки нажмите на «Исправить». Через несколько минут проблема будет решена. На Вашем устройстве будет установлена последняя версия iOS.

Заключение

Каждый раз, когда Apple выпускает обновление iTunes, оно добавляет интересные новые функции, важные исправления ошибок и поддержку новых iPhones, iPads и других устройств, которые используют iTunes . Из-за этого вы должны почти всегда обновлять последнюю и самую лучшую версию, как только сможете. Процесс обновления iTunes довольно прост. В этой статье объясняется, как это сделать.

Начало процесса обновления iTunes

Самый простой способ обновить iTunes требует практически ничего. Это потому, что iTunes автоматически уведомляет вас о выпуске новой версии. В этом случае появляется всплывающее окно с объявлением об обновлении при запуске iTunes. Если вы видите это окно и хотите его обновить, просто следуйте инструкциям на экране, и вы мгновенно запустите iTunes.
Если это окно не отображается, вы можете запустить обновление вручную, выполнив следующие шаги.

Обновление iTunes на ПК с ОС Windows

Когда вы устанавливаете iTunes на ПК, вы также устанавливаете программу Apple Software Update. Это то, что вы используете для обновления iTunes. Когда дело доходит до обновления iTunes, часто может быть хорошей идеей, чтобы сначала убедиться, что у вас есть последняя версия обновления Apple Software. Это поможет вам избежать проблем. Чтобы обновить это:
Нажмите » Пуск». Нажмите » Все приложения». Нажмите » Обновление программного обеспечения Apple». Когда программа запустится, она проверит, есть ли какие-либо обновления, доступные для вашего компьютера. Если одно из этих обновлений предназначено для самого Apple Software Update, снимите флажки с всех полей, кроме этого. Нажмите » Установить».
Когда обновление будет загружено и установлено, Apple Software Update снова запустится и предоставит вам новый список программ, доступных для обновления. Теперь пришло время обновить iTunes:
В Apple Software Update убедитесь, что установлен флажок рядом с обновлением iTunes. (Вы также можете обновить любое другое программное обеспечение Apple, которое вы хотите в одно и то же время. Также проверьте эти поля.) Нажмите » Установить». Следуйте инструкциям на экране или меню, чтобы завершить установку. Когда все будет готово, вы можете запустить iTunes и знать, что используете последнюю версию.

Предыдущие версии: