0

Не работает приложение Алиэкспресс

Почему не работает приложение Алиэкспресс на Андроид и что с этим делать?

Мобильное приложение Алиэкспресс

Чаще всего с проблемой неработающего приложения Алиэкспресс сталкиваются пользователи Андроид. Это обусловлено несколькими причинами:

  • Вы используете старую версию приложения. Если требуется обновление до новой версии, то приложение работать некорректно. В таком случае вам следует его просто обновить до последней версии.
  • На сайте Алиэкспресс проводятся технические работы. Эта ситуация тоже может повлиять на работу приложения. Все, что от вас нужно — это немного терпения и все само собой наладится.
  • В период проведения крупных распродаж, когда на сайте и в приложении слишком много пользователей, могут не работать некоторые функции или даже само приложение. Тут тоже от вас ничего не зависит, просто подождите и периодически заходите в приложение.
  • Если приложение собрало слишком большой кэш, то оно может не запускаться или постоянно вылетать. В таком случае надо его очистить. Откройте настройки смартфона, пройдите в раздел «Приложения», выберите «Алиэкспресс» и нажмите на клавишу «Очистить кэш».

Как видите, особенно страшных причин, почему не работает приложение Алиэкспресс — нет. Если вам ничего не помогает и приложение не работает совсем, то, скорее всего, дело в вашем смартфоне. Попробуйте сбросить его до заводских установок, возможно, у вас на телефоне вирус или слишком сильно забита память.

В данной статье мы поговорим, почему сайт Алиэкспресс не работает и что с этим делать.

Иногда у пользователей Алиэкспресс возникают проблемы с работоспособностью сайта. У некоторых не получается авторизоваться в личном кабинете, а у кого-то вообще сайт не работает. Что же с этим делать и почему так происходит? Давайте разберемся.

Если с Алиэкспресс вы раньше не сталкивались и еще не успели создать собственный профиль, то рекомендуем изучить статью «Как правильно пользоваться Алиэкспресс — регистрация, поиск, скидки, покупки».

Почему сегодня не открывается Алиэкспресс?

Алиэкспресс не работает

Да, бесспорно, Алиэкспресс очень популярная площадка, но иногда именно по этой причине и возникают проблемы. В связи со слишком большим наплывом пользователей, начинается перегрузка серверов и начинаются проблемы со входом,

Еще одной распространенной причиной являются технические работы на Алиэкспресс. Конечно, это большой ресурс и администрация всегда старается для своих клиентов устранять возможные ошибки и внедряет что-то новое.

Иногда система сайта просто обновляется и потому ничего не работает.

Каждый из вышеуказанных способов можно решить очень просто — надо немного подождать и все само собой наладится.

Но есть и другие причины, почему Алиэкспресс может не работать.

Технические работы на Алиэкспресс

К примеру, может быть наложена блокировка Роскомнадзором. Как правило, это бывает в том случае, если какой-нибудь продавец реализует противозаконные товары. К примеру, курительные смеси, наркотические вещества, оружие и так далее. В основном этот вопрос быстро решается блокировкой продавца и все снова становится в порядке. Опять же от пользователей тут ничего не зависит.

Если ваш браузер работает слишком медленно, то это может отразиться на работоспособности Алиэкспресс. Попробуйте почистить кэш, файлы cookie и удалите лишние расширения. Для очистки перейдите в «Настройки» — «История» — «Очистить историю».

Если вы пробуете зайти на Алиэкспресс с рабочего компьютера и у вас не получается, то это может быть по причине ограниченного доступа со стороны системного администратора, чтобы сотрудники не занимались бесполезными вещами в рабочее время.

Проблемы с работой сайта

Немало пользователей AliExpress сталкиваются с отсутствием доступа к ресурсу.

Чаще всего причина неполадки скрывается в самой площадке.

К проблемам могут привести:

  1. Обновление ресурса. Даже незначительное дополнение сайта может стать причиной неполадки. Проблемы с входом на сайт обычно возникают перед праздниками, когда добавляется много новых акций, купонов и т.п. Самостоятельно решить проблему не получится, клиенту придется ждать, пока обновление завершится. AliExpress всегда предупреждает пользователей о начале акций, поэтому необходимо следить за новостями.
  2. Технические работы. Исправление ошибок – одна из причин, почему нет доступа к сайту. Устраняются баги быстро, клиент сможет воспользоваться площадкой уже через сутки после начала профилактики.
  3. Перегрузка. Пользователи нередко сталкиваются с проблемами в работе ресурса в период скидок.
  4. Атаки DDos. Попытки взлома также влияют на сайт. В этом случае вы можете запустить другую версию сайта. Если вы используете русскоязычный ресурс, перейдите на английский.
  5. Блокировка. AliExpress нередко попадает в списки запрещенных сайтов. Причина блокировки – продажа курительных смесей, незаконного оборудования и прочего. Проблема решится быстро, подождите 2-3 дня.
  6. DNS. Проблемы на серверах используемого провайдера могут стать причиной неудачного входа на сайт.
  7. Используемый браузер. Программа иногда подтормаживает и не открывает страницы.

Не паникуйте, все проблемы решаются.

Прекращение работы Alipay

Клиенты, использующие Alipay, с октября 2016 года начали получать уведомления на почту о прекращении работы кошелька. Они не смогут пользоваться своим счетом. Судя по новостям, работа с кошельками прекратилась 1 января 2017 года. Однако переживать о потере сбережений не стоит, системой выполняется компенсация.

Особенности завершения работы:

  1. Все функции блокируются с начала января 2017 года.
  2. Пользователи с балансом счета до 30 долларов получают купон. Скидка действует год с момента получения. Сумма купона соответствует оставшимся сбережениям на счете. Выдача скидок начинается в средине января.
  3. Клиенты, имеющие на кошельке более 30 долларов, получают купон и денежную компенсацию. Скидка выдается на $30, оставшиеся средства переводятся на банковский счет. К сожалению, операция выполняется не бесплатно. За каждый трансфер взимается не менее 15 долларов комиссии.
  4. Средства выводятся через сайт AliExpress. Ресурс позволяет отслеживать все выполняемые переводы. Время вывода на банковский счет составляет 7-10 дней.

Словом, не стоит переживать, деньги в любом случае не будут потеряны.

Полученный купон можно потрать на покупки в AliExpress, а оставшуюся сумму вывести на свой счет. Огорчает только одно: высокая комиссия за вывод средств.

Доставка и Запуск Simplified Registered Mail

Почта России, Гонконга и компания Cainiao, объявили 16 февраля о запуске сервиса SRM. Новая система позволяет заказчикам отслеживать посылки по трем статусам. Покупатель сможет увидеть дату отправки и прибытия товара. Доступен сервис для недорогих заказов, начиная от 2 долларов. Помимо отслеживания, увеличилась и скорость доставки, примерное время прибытия составляет 6-10 дней.

Также приятной для покупателей новостью стало опровержение ввода платной транспортировки. Представители площадки AliExpress заявили, что доставка для жителей России останется бесплатной, но возможно незначительное подорожание товаров. Поднятие цен связано с большим количеством недоставленных товаров, некоторые посылки теряются при транспортировке. Скорее всего, продавцы будут включать в стоимость продукции и затраты на доставку.

Изменились и правила отправки товаров для поставщиков.

Теперь продавцам запрещено отправлять посылки, стоимость которых превышает 2 доллара, с нерабочим трек-номером. Решение принято для снижения количества потерянных товаров и своевременного выявления мошенников.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *