Содержание
- Что делать если айфон не включается а висит яблоко
- iPhone не включается: причины и ремонт
- Если чёрный экран
- 2. Если не работают кнопки
- Режим восстановления через iTunes
- Аккумулятор умер
- Зависло приложение
- После обновления
- Режим DFU
- После утопления
- После падения
- Режим «вечного яблока»
- Проблемы с контроллером питания
- Перепады напряжения
- После автомобильной зарядки
- После замены дисплея
- Физические повреждения
- Программный сбой
- Неисправность ПО
- Неисправность «железа”
- Поддельный телефон
- Вирусы
- Как включить заблокированный Айфон
Что делать если айфон не включается а висит яблоко
Простой способ решить проблему – перезгрузка устройства с помощью кнопок Домой и Питания, которые надо зажать и держать 10 секунт. Если перезагрузка не помогает, значит, потребуется обновление или перепрошивка прибора. Для этого запустите на собственном ПК программу iTunes.
Шаг 1.Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо). Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (на iPhone 7 необходимо удерживать HOME и — Volume)
Шаг 2. Зажмите кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель. Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.
Шаг 3. На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления
Шга 4. Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни. Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.
Режим DFU
Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ — восстановить iPhone в режиме DFU (Device Firmware Update). Переходите по ссылке и следуйте пошаговой инструкции.
Существует проще способ решить эту проблему, с помощью Tenorshare ReiBoot, один-клик можно войти в режим восстановления и выйти из режима восстановления. Вход или выход может помочь вам решить «яблоко горит но айфон не запускается».
1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot на Mac или Windows. Установите ее. Выполните подключение вашего iPhone на борту к компьютеру (или Mac) с использованием USB-кабеля.
2. Запускаем программу. Вы увидите несколько кнопок, но активной будет лишь одна – «Войти в режим восстановления». Нажимаем на нее и ждем некоторое время. На дисплее вашего iPhone вы увидите логотип iTunes.
3. Далее нажимаем кнопку «Выйти из режима восстановления». Ждем некоторое время, которое необходимо для того, чтобы перезапустить ваш iPhone. Готово!
Полезный софт для iPhone/iPad всегда пользуется большим спросом у пользователей и часто попадает в копилку избранных программ. Обязательно возьмите себе на заметку утилиту Tenorshare ReiBoot. Она позволяет войти или вывести из режима восстановления iPhone самым простым и быстрым способом. И поможет тогда, когда стандартные системные методы не сработают.
Кроме этого, если не включается айфон , айфон завис на яблоке, айфон не работает, черный экран на айфоне но он работает и т.д. Reiboot тоже может решить эти проблемы.
iPhone не включается: причины и ремонт
Давайте рассмотрим и попытаемся разобраться в основных причинах, почему айфон не включается.
- Черный экран. Если вы только подключили смартфон к зарядному устройству, а до этого он был полностью разряжен – это нормально. Заряжайте телефон не менее 15 минут — такого времени достаточно, чтобы аккумулятор набрал достаточное количество заряда. Попробуйте его включить. Не включается? Читайте статью дальше.
- Вы точно знаете что телефон заряжен, однако он все равно не включается. Проблема, скорее всего, кроется в зависании прошивки или, возможно, телефон перешел в режим сохранения. В таком случае вам необходима жесткая перезагрузка смартфона. Во всех моделях до iPhone 7 для этого понадобиться одновременно зажать и удерживать кнопки включения и «Home» около 30 секунд. Для перезагрузки айфонов, где где нет такой кнопки, необходимо быстро зажать и отпустить кнопку увеличения громкости, то же самое повторить с кнопкой уменьшения громкости, а затем удерживать кнопку включения, пока на экране не появится логотип Apple.
- Вы попробовали включить iPhone, но он не включился? При этом на экране то загорается, то пропадает «яблоко”? Обычно такая проблема – показатель неудачного обновление iOS, установки ПО для взлома (типа jailbreak) или сбоя при восстановлении айфона из резервной копии. Попробуйте выполнить возврат устройства к заводским настройкам. Ниже Вы можете ознакомиться с двумя режимами восстановления iPhone.
Если чёрный экран
Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.
Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.
Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.
Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.
2. Если не работают кнопки
Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.
Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.
Режим восстановления через iTunes
Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобиться компьютер, высокоскоростное интернет-соединение и медиаплеер iTunes. А дальше выполнить несколько задач:
- Запустите на компьютере iTunes.
- Подключите USB-кабель к ПК (но не к телефону).
- Выключите айфон:
- в моделях до 7 поколения для этого нужно удерживать кнопки HOME + POWER на 15 секунд;
- у iPhone 7 – зажать кнопки POWER и громкости на 15 секунд;
- iPhone 8 или поколения X – быстро нажать и отпустить кнопку громкости +, затем –, после зажать боковую кнопку на 15 секунд.
- Подключите к телефону USB кабель. При этом:
- iPhone 8 и всех моделей X – зажать и удерживать боковую кнопку;
- для всех остальных поколений – зажать и удерживать кнопку «HOME”.
- На экране компьютера отобразится уведомление о том, что айфон находится в режиме восстановления.
Нажмите кнопку «Восстановить”. После этого начнется процесс восстановления, который может потребовать 40 минут и больше. Важно, чтобы в это время вы пользовались высокоскоростным интернет-соединением, иначе процесс затянется или не завершиться совсем. Во время восстановления iPhone до заводских настроек его экран будет оставаться черным – это нормально.
Важно! Удерживайте кнопку, пока на экране устройства не появится логотип iTunes и изображение штекера.
Аккумулятор умер
Это самая частая причина невключения айфона кроме проблем с зарядкой. Признаком выхода из строя аккумулятора может быть резкое выключение при остатке заряда 10-30%, регулярное отключение при холодной температуре (ниже -1 градуса). Вышедший из строя аккумулятор можно заменить: стоимость работ вместе с запчастью, будет около 2.000 — 7.000 руб. в официальном сервисе и в половину цены у неофициалов.
Если телефон стали оживлять после долгого неиспользования, например, был оставлен в ящике рабочего стола на время длительного отпуска, возможен глубокий разряд аккумулятора («спящая батарея»). При этом происходит разрушение химических связей внутри АКБ, и как следствие, снижение вольтажа до 1-2 вольт. Контроллер питания на материнской плате, обнаруживает критически низкий уровень заряда и блокирует зарядку элемента питания. Блокировка по напряжению, спасает от вздутия корпуса Li-ion батарейки, и не дает навредить электронной начинке iPhone.
Любая полная разрядка — риск потери работоспособности, не стоит доводить энергию телефона до нуля. Специалисты советуют держать заряд в диапазоне от 80 до 20%.
Можно попробовать толкнуть АКБ, но для этого придется вынуть аккумулятор, разобрав корпус. После изъятия, подключите элемент к универсальному зарядному устройству, в простанародье называемого «лягушкой». Благодаря прямой схеме подачи энергии, есть шанс что батарейка оживет.
Но это временное решение, продолжайте наблюдать за устройством: аккумулятор может разряжаться слишком быстро и тогда без замены в сервисе не обойтись.
Для начала
Запомните! У Li-ion батареек срок жизни примерно 3-4 года, или 300-400 циклов заряда-разряда.
Если смартфон служит дольше этого времени, точно пора в мастерскую!
Подключить к заряднику
Поставьте смартфон на зарядку, возможно, что он просто разрядился. Через некоторое время, после подсоединении провода (советуем подождать хотя бы 15 минут), айфон должен подать признаки жизни: на экране появится силуэт батарейки или логотип, после чего начнется загрузка iOs.
Если включения не происходит, а на экране светится значок красной батарейки (смартфон при этом подключен к ЗУ), зарядка неисправна и ее следует сменить. Проверьте исправность шнура и блока питания на другом телефоне. Проблема может быть в неоригинальной зарядке, попробуйте поискать оригинальный комплект или его MFI Lightning аналоги.
Рекомендуем осмотреть зарядный разъем Lightning, прямоугольное отверстие часто забивается пылью и грязью. Подробная инструкция чуть ниже.
Альтернативные китайские комплекты часто выходят из строя, они недолговечны, теряют со временем совместимость с устройством, могут вызвать самовозгорание айфона или же попросту расслоиться и рассыпаться. Часто дефект происходит внутри изоляции, может обломиться медная жилка внутри, и рабочий на вид шнур перестанет заряжать телефон. Самые качественные из неоригинальных — зарядные устройства фирм ROCK и ORICO, к ним нареканий не случается.
Если смартфон не удается запустить через 15 минут, экран остается черным, даже не включается подсветка, или вывелось изображении розетки и молнии, аккумулятор был разряжен «в ноль». Скорей всего, придется менять батареку на новую, но об этом чуть ниже.
Сделать «жесткую» перезагрузку
Можно попробовать «разбудить» аппарат самостоятельно: перезагрузите аппарат не отсоединяя его от зарядки. Для этого нажмите одновременно кнопки «Включение» и «Домой» (или клавишу уменьшения громкости для моделей от 7-го поколения), удерживайте 10-20 секунд. Что бы принудительно перегрузить айфон X, нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится знак яблока. Подробные инструкции по каждой модели смотрите здесь.
Разъем lightning сломан или засорен
Проверьте работоспособность Lightning разъема: нет ли в нем загрязнений или посторонних предметов, например, крошек, песка или ворсинок из кармана джинс. Прочистить порт поможет зубочистка, но делать это надо аккуратно, чтобы не повредить контакты. На помощь приходит обычная скрепка: достаточно отогнуть острый конец.
Во избежание засорения разъема, рекомендуем использовать специальные силиконовые заглушки: выход будет гермитично закрыт и в него не попадут посторонние частицы.
Зависло приложение
Даже оригинальные программы Apple время от времени зависают, а что уж говорить о сотнях приложений сторонних разработчиков. Если айфон завис «намертво» и стандартный слайдер при нажатии на кнопку power не появляется, то наверняка поможет «жесткая» перезагрузка устройства. Напомним последовательность:
- Одновременно зажмите клавиши Home и Power.
- Ожидайте отключения устройства (10 – 15 секунд), но не отпускайте кнопки после выключения.
- Ждите появления логотипа Apple и начала загрузки iOS.
Выгорел контроллер заряда
При зарядке от поддельного устройства или плохого кабеля, и из-за перепадов напряжения, может выгореть контроллер питания. Часто такое происходит от зарядки в автомобиле, удара, попадания влаги. Контроллер питания iPhone — микросхема, которая отвечает за распределение и регулирование подачи энергии для всех узлов материнской платы и периферийных компонентов. Чтобы ее починить, необходимо полностью вскрывать устройство, поэтому без помощи специалистов не обойтись. Замена будет стоить от 1.500 рублей на более старых моделях смартфонов, и до 8.000 на более новых в неофициальных сервисах.
Сломалась кнопка включения
Если при нажатии Вы чувствуете странный тактильный отклик или нет щелчка, возможны неполадки с кнопкой включения. Сама клавиша сделана из прочного алюминия, однако под ней находится хрупкий пружинный контакт. Металл крошиться из-за удара или чрезмерно сильного нажатия, заблокировав работу самой кнопки включения.
Чтобы включить технику, достаточно подать напряжение на контроллер питания. Проще говоря, поключите зарядный кабель.
Для отключения и перезагрузки аппарата на время можно установить виртуальную кнопку AssistiveTouch. Выведя на экран через Настройки > Основные > Универсальный доступ пункт AssistiveTouch.
Неисправность материнской платы
Если проблемы в самом сердце телефона, то нарушается передача данных между отдельными узлами, процессором и контроллером. Главные причины — удар об твердые поверхности или некачественный ремонт из-за неверной сборки в конце процесса. Вспомните, возможно вы недавно меняли дисплей на новый. Возможно, при сборке, мастер ошибся и вкрутил длинный болтик не в то отверстие. Если это так, обратитесь в тот же сервис и опишите ситуацию.
Как вариант, выгорел процессор или память.
Ремонт материнской платы может обойтись дорого, иногда проще заменить ее целиком. Цена сильно варьируется. Для примера, на 6 модель айфона, стоимость ремонта составит 3.000-5.000 рублей.
После обновления
Если телефон перестал включаться сразу после установки прошивки, вне зависимости от того, с ошибками оно завершилось или нет, то обновите устройство повторно. В сложных случаях, если с новой прошивкой телефон отказывается работать, восстановите последнюю рабочую, на которой тот загружался. Для этого предварительно скачайте нужную версию с официального сайта Apple и на главном экране программы iTunes перед нажатием кнопки «Восстановить iPhone…» зажмите клавишу Shift. Программа откроет стандартный диалог выбора файла, в котором предложит выбрать скачанный файл.
Режим DFU
Если Ваш iPhone не включается даже после описанного способа выше, остается еще один вариант — восстановление в режиме DFU (Device Firmware Update).
Для моделей до iPhone 8:
- Подключите айфон к зарядке минимум на 5 минут.
- Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Запустите программу iTunes.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «HOME» и «POWER» на протяжении 10 секунд, затем отпустите кнопку «POWER».
- Важно, чтобы в iTunes появилось сообщение «Recovery Mode». Операция может потребовать от 15 до 30 секунд. При удачном входе в режим DFU, экран телефона не должен ничего отображать.
- После того как Вы вошли в режим DFU, выберите кнопку «Восстановить iPhone». Если же вы передумали и хотите выйти из режима DFU, отключите кабель от айфона и зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд. После чего телефон/планшет должен перезагрузиться.
Для iPhone 8 и поколения X:
- Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes.
- Подключите телефон к компьютеру, используя USB-кабель.
- Одновременно нажмите и держите 10 секунд кнопку уменьшения громкости и POWER.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, продолжая держать POWER еще 15 секунд.
- На экране компьютера появится сообщение об подключенном айфоне в режиме DFU. При этом на экране телефона загораться ничего не должно.
- Согласитесь с предложениями iTunes восстановить айфон и следуйте командам.
- Далее iTunes самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьет Ваш смартфон.
На заметку! Подобные варианты восстановления также могут помочь если: во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран; для iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко; не включается, но греется.
В процессе восстановления iTunes выдает ошибку? Значит, проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.
После утопления
Повреждения смартфонов из-за контакта с влагой занимает не последнее место в списке причин обращений в сервис. Даже непродолжительный контакт с водой или нахождение в сильно влажном месте способно нанести повреждения контактам и токопроводящим дорожкам внутри телефона. К тому же учтите, что у моделей iPhone 5 и 5S нет влагозащиты. Если смартфон после контакта с влагой стал некорректно работать или совсем отказывается включаться, значит визита в сервисный центр не избежать. В этом случае необходима комплексная чистка пострадавших от окисления контактов, а в сложных случаях и восстановление подвергшихся электрохимической коррозии дорожек материнской платы. Самостоятельно устранить возможные последствия утопления действительно сложно.
После падения
Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.
При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.
Режим «вечного яблока»
Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки перезагрузки Айфона безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.
Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.
Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.
Проблемы с контроллером питания
Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.
Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.
Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.
Перепады напряжения
Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.
При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.
После автомобильной зарядки
Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.
После использования некачественной зарядки может выйти из строя:
- аккумулятор;
- разъем для зарядки;
- контроллер питания;
- определенная цепь электропитания.
Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.
Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.
После замены дисплея
Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».
Физические повреждения
Такие дефекты, это серьезная проблема и просто перезагрузить систему не выйдет:
- Поломки, возникнувшие вследствие падения либо иного механического воздействия изначально труднее починить.
- Любая проблема сопряжена с разрушением либо основательным дефектом элемента iPhone.
- Скорее всего, без ремонта у профессионалов обойтись не выйдет.
Если вы ранее разбирали подобный гаджет, данный навык пригодится, чтобы повторить еще разок:
- Хорошенько исследуйте начинку.
- Попробуйте отыскать микротрещины, результаты ударов.
- Осмотрите каждый шлейф по отдельности.
- Удостоверьтесь, не попала ли внутрь жидкость.
Зачастую таких действий хватает для того, чтобы мобильный телефон вновь ожил. В случае если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не представляете, с какого края держаться за электропаяльник – правильнее незамедлительно, после падения, отнести iPhone в хороший сервисный центр.
Так как подобные устройства относятся к дорогостоящей технике, порой дешевле оплатить чужую работа, нежели самому пробовать что-то в первый раз сделать.
Совет! Стоит ли говорить мастерам о причине поломки? В случае если девайс на гарантии, об этом можно и смолчать либо уверенно аргументировать, что мобильный никогда и никуда не падал. Гарантийные обязательства на механические дефекты не распространяются, а так – возможно и повезет.
Программный сбой
Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.
Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.
Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.
Неисправность ПО
И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
- Большое количество одновременно запущенных приложений.
- Взлом прошивки с помощью jailbreak
- Ошибки во время обновления устройства
- Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…
Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
- Скачайте и установите приложение iTunes
- Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
- Одновременно нажмите кнопки «Home” и «Power”, досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home”, пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
- В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone” и в новом окне ещё раз подтвердить.
- iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.
Восстановление в режиме DFU – это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.
Неисправность «железа”
Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе” смартфона. Причин может быть несколько:
- Естественный износ электронных компонентов
- Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
- Неисправность аккумулятора
- Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров – зарядное устройство, кабель
- Повреждение разъёмов смартфона
Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
iPhone выключился и не включается – обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.
Поддельный телефон
Зная, как процветает черный рынок подделок в наши дни, вряд ли кто-то удивится, узнав, что он приобрел поддельный Iphone даже по стоимости настоящего.
Гарантом качества покупки может служить только тот случай, когда вы покупаете товар в фирменном магазине.
Итак, что делать, если вы обнаружили, что приобрели подделку:
- При наличии чеков и без них постарайтесь вернуть покупку в магазин. Возможно, продавцы не захотят устраивать шумиху и вернут вам деньги.
- Если у вас по тем или иным причинам отказываются принять телефон, то отнесите его в сервис, где вам смогут выдать бумагу о том, что вы приобрели поддельный товар, который выдают за настоящий. После, действуйте по обстоятельствам.
- Если вы приобретали товар в интернет-магазине и притом продавец никак не претендовал на то, что его товар настоящий, то вернуть покупку или отстоять свои права вам вряд ли удастся.
Совет! Если вы обнаружили, что приобрели подделку и не имеете возможности вернуть ее, то попробуйте все же для ремонта отнести ее в сервис. Все-таки с помощью подделки тоже можно звонить.
Вирусы
Последний вариант, который только может встретиться – это вирусы. Сейчас они от компьютеров добрались уже до смартфонов. Именно поэтому довольно часто гаджеты отказываются работать.
На самом деле, вирусы на айфоне диагностировать довольно трудно. Можно сразу отбросить данный вариант, если вы еще не пользовались интернетом, а флеш-карта у вас проверена на наличие оных. Тогда посмотрите предыдущие варианты – там обязательно найдется что-то подходящее. А вот в случаях, когда вы – самый настоящий активный пользователь всемирной паутины, не стоит удивляться.
На самом деле, если вы не хотите долго мучиться с данной проблемой, то, конечно же, лучше всего будет отнести айфон в специализированный сервис и сообщить о ваших подозрениях на вирусные атаки. В случаях, когда «диагноз” подтверждается, проблема устраняется, и вам предлагают установить специальный антивирус. Не стоит отказываться, ведь именно он поможет устранить повторное проникновение заразы в ваш смартфон.
Самостоятельно бороться с телефонными вирусами не стоит. Ведь здесь система устроена сложнее, нежели на компьютере. Именно по этой причине тут вам смогут помочь только специалисты, работающие в фирменных сервисных центрах. Как видите, причин того, что айфон выключился и не включается, довольно много. Все они, разумеется, уже нам знакомы. И, как можно заметить, большинство из них быстро устраняется.
Как включить заблокированный Айфон
В настройках любого Айфона можно включить защиту паролем, отпечатком пальца или Face ID. Если несколько раз неверно ввести пароль, Айфон будет заблокирован. Время блокировки зависит от количества попыток, чем их больше, тем дольше он находится в заблокированном состоянии. При перезагрузке пользователь получает неработающий «кирпич».
Такая ситуация не всегда означает что телефон украли. Возможно пароль забыли или с ним поиграли дети.
Включить заблокированный Айфон не проблема, это можно сделать 3 способами:
- стандартным методом через кнопку питания;
- экстренным способом через клавиши громкости и удержание питания;
- с помощью подключения разряженного смартфона к сети.
Но как включить заблокированный телефон так, чтобы получить к нему доступ? Рассмотрим ниже.
Как включить заблокированный Айфон через iTunes
Пошаговая инструкция, чтобы включить заблокированный Айфон через Айтюнс:
- Подключить смартфон к компьютеру через USB.
- Включить iTunes.
- Создать резервную копию Айфона.
- Найти кнопку «Восстановить iPhone».
- Восстановить из копии память старого телефона.
- Новый пароль будет запрашиваться при стандартной загрузке.
Через iCloud
Пошаговая инструкция:
- Зайти на сайт iCloud.
- Авторизоваться.
- Нажать «Найти iPhone», выбрать нужное устройство.
- Найти кнопку «Стереть iPhone» (должна быть резервная копия). Телефон начнет восстанавливаться.
- После установки резервной копии, операционная система запросит новый пароль.
Привет! Для начала стоит описать ситуацию более подробно, а то из заголовка может быть непонятно, что автор имеет ввиду. Причем недавно я столкнулся с этой проблемой лично, так что картина стоит как перед глазами и описать ситуацию труда не составит:) А произошло следующее — мой достаточно старенький iPhone 5s разрядился напрочь, как говориться «в ноль», и казалось бы, ничего криминального, поставил на зарядку и ушел по своим делам…
Возвращаюсь через некоторое время, и вижу очень странное и неадекватное поведение устройства — iPhone включается, экран загорается на некоторое время (появляется яблоко и даже мельком видно ввод пароля) и сразу же дисплей гаснет и телефон благополучно выключается. И все, так происходит постоянно. Ради эксперимента подождал еще минут 20 — ничего не поменялось (только нагрелся сильно), а включаться и выключаться продолжал с завидным постоянством.
Забегу вперед и скажу, что проблему удалось решить самостоятельно и без посещения сервисного центра, причем достаточно легким способом. Но для начала о том, как не допустить такой ситуации и на что стоит обратить внимание:
- Не разряжать устройство до полного разряда, особенно если аккумулятор уже не новый.
- Не пытаться заставить запуститься iPhone на холоде, в мороз энергии для старта нужно намного больше.
- Использовать оригинальные аксессуары — батарейка скажет Вам только спасибо.
Собственно, практически все эти причины совпали у меня — в помещении было относительно прохладно, аккумулятору уже пару лет точно есть (хотя держит практически как надо), только провод и зарядка оригиналы.
Что в итоге происходит? При подключении к зарядному, получается так, что вся поступающая энергия тратится исключительно на загрузку системы и подсветку дисплея. Этой энергии не хватает, накопиться она не может, iPhone как бы включается, но сразу же разряжается и выключается. И затем все повторятся заново. Вот такой вот замкнутый круг.
Как выйти из него?
- Использовать более мощный адаптер питания. Тот, который идет в комплекте с iPhone выдает 1 ампер и его явно не хватает в такой ситуации. Значит нужно что-то посильнее, например, от iPad. Он имеет 2,1 ампера на выходе и способен дать больше энергии, которой хватит для включения. Безопасно ли это? Apple говорит что так можно делать, и нет смысла ей не верить.
- В случае, когда другого адаптера под рукой нет, необходимо проделать следующую операцию — ввести устройство в DFU-режим и оставить его на зарядке на некоторое время в таком состоянии. В этом режиме экран не горит и не происходит загрузки системы, а значит не будет потребления энергии и вся она пойдет на зарядку аккумулятора. Через минут 20-30 включаем iPhone и радуемся тому, что выключения прекратились.
- Этот вариант явно «на любителя» и потребует от Вас некоторой сноровки. Заключается он в том, чтобы подключать провод к устройству на 2-3 секунды и не дожидаясь его включения, сразу же вытаскивать его. И такими маленькими порциями подзарядить батарейку до того состояния, которого хватит для полноценного запуска iPhone.
Напоследок хочется отметить, что ситуация, рассмотренная в этой статье, конечно не является нормальной и по-хорошему, аккумулятор необходимо поменять, чтобы в будущем не было других сюрпризов. Но здесь уже каждый решает для себя сам.
Популярные смартфоны от компании Apple, как ни крути, это тот же самый компьютер, хоть и мобильный. И с ним, как и другими представителями этого класса устройств, могут случится неприятности — как аппаратные, так и программные. Одна из частых причин, которые с ними может случится — это когда не включается iPhone, но горит яблоко после нажатия на кнопку включения Power.
В народе эту неприятную проблему называют «белое яблоко». По факту, это определённое состояние работы Айфона, которое характеризуется отображением на экране логотипа компании (надкусанное светящееся яблоко) при попытке включить смартфон. При этом дальнейшая загрузка аппарата не продолжается. При этом он ни на что не реагирует и как обычно не выключается. Как быть?
Самое простое, что можно попробовать сделать — это Hard Reset (жесткую перезагрузку). Но, не будем торопится и рассмотрим все варианты по порядку.
Итак, что можно сделать для восстановления работоспособности телефона, если не включается iPhone горит яблоко?!
Способы существуют такие:
Вариант 1. Hard Reset
Выключаем Айфон по методу Хард Ресета, то есть так называемой «жесткой перезагрузки». Для этого надо на 10 секунд одновременно зажать и удерживать нажатыми две кнопки: Home и Power. Держать из надо до тех пор, пока устройство не включится.
Вариант 2. Переустановка iOS
Если первый способ не помог — стоит попробовать переустановить ПО на Айфоне. Для этого запускам iPhone в режиме DFU. Делается это так — подключаем смартфон к компьютеру и запускаем программу iTunes. Далее зажимаем кнопки Power и Home. Держать надо где-то десять секунд. По прошествии этого времени надо отпустить только кнопку Power. После этого Айтюнс должен аппарат увидеть (экран при этом так и останется тёмным).
Ну а дальше программа должна предложить сделать восстановление устройства из резервной копии и переустановить iOS.
Затем, после того как устройство восстановится — сделайте обновление программного обеспечения.
Вариант 3. Ковыряем Cydia
Этот способ — альтернатива предыдущему в том случае, если Вы не хотите делать восстановление устройства либо по какой-то причине не можете это сделать в то время как Айфон не включается и не выключается, но горит светящееся яблоко.
Тут сделаю небольшое лирическое отступление. Дело в том, что очень часто причиной того, что не включается iPhone является установка какого нибудь стороннего приложения, которые или встало некорректно, или работает неправильно. Тогда стоит попробовать его удалить и перезагрузить смартфон. Ещё одна не менее частая причина — твики Cydia.
Для восстановления работоспособности Айфона, у которого горит яблоко на экране и не пропадает, попробуем загрузить его без твиков Cydia. Для этого выключаем устройство, нажимаем кнопку увеличения громкости -«+» и держа её нажатой ждём пока iOS загрузится без твиков Cydia. Если загрузка в таком режиме проходит удачно — причина явно в последнем установленном Tweak’е. Удалите его и работа девайса восстановится.
Если же он всё равно не загрузился, то перезагрузите его снова. Затем через 5 минут попробуйте позвонить на свой iPhone.
Если удалось дозвонится — отлично! Это говорит о том, что загрузка телефона обрывается в самый последний момент запуска ОС. Тогда надо попытаться получить доступ к файловой системе через программы iTools или iFunBox и уже с их помощью искать файлы, виновные в сбое работы.
В противном случае, хотите Вы того или нет, но чтобы убрать горящее яблоко на экране телефона, Вам всё же придётся переустанавливать ИОС с помощью способа, о котором я рассказал ранее.
Примечание: Данная инструкция подойдёт не только к смартфонам iPhone 4, 5 или 6, но так же и планшетам iPad, ведь и там и там установлена одна операционная система, а это значит что и на Айпаде может гореть яблоко и он при этои не включается и не выключается.
Удачи и стабильной работы!