Новый номер Мегафон

Описание услуги «Ваш новый номер» Мегафон

Рассматриваемый сервис от оператора позволяет пользователям сохранять важные контакты. После подключения услуги абоненту не обязательно рассылать сообщения СМС при изменении номера. Также нет необходимости совершать вызовы всем абонентам, занесенным в адресную книгу, и сообщать им об изменении номера. Такие извещения возьмет на себя услуга «Ваш новый номер» Мегафон. Она быстро уведомит людей о том, что ваш номер изменен. Рассылка информации осуществляется при подключенной услуге.

Режимы работы услуги

Двухстороннее действие услуги состоит в следующем. Когда на прежний номер будет осуществляться вызов, вызывающий абонент услышит голосовой информатор, который оповестит об изменении номера. После окончания разговора будет отправлено сообщение СМС с новым номером.

Данная услуга позволяет подключить функцию «Уведомить только меня». Абонент, звонящий на старый номер, будет слышать в трубке о недоступности абонента. При этом пользователь, подключивший услугу «Ваш новый номер», получит уведомление с информацией, кто пытался дозвониться. После этого абонент с активной услугой может самостоятельно позвонить человеку, пытавшемуся дозвониться, и рассказать ему об изменении номера. Однако он может и не совершать такой вызов, если не пожелает.

Рассматриваемый сервис придется по душе многим пользователям сети Мегафон. Она удобна в работе, и не требует никакой оплаты. За подключение деньги также не взимаются. Единственным препятствием может оказаться отсутствие денег на старом номере. Если баланс «отрицательный», услуга не сработает. Кроме этого, она не будет действовать, если номер оказался заблокированным, независимо от причины блокировки.

Специалисты советуют перед изменением номера телефона, не торопиться с блокировкой старого номера. Это позволит оперативно оповестить всех абонентов из адресной книги о новом номере. Услуга работает в течение трех месяцев со времени подключения. Затем она автоматически отключается. Но перед ее деактивацией, оператор Мегафон отправит об этом сообщение за несколько суток до отключения.

При необходимости можно продлить действие услуги. Для этого нужно снова произвести ее подключение. Оператор не ограничивает число активаций услуги, что является бесспорным преимуществом. Услуга может действовать одновременно для нескольких номеров, которые закрепляются в ее настройках. Это количество оператором не ограничивается.

Как подключить «Ваш новый номер» Мегафон

Перед подключением услуги нужно приготовить старую и новую сим-карты, которые будут нужны в настройке. Если старых сим-карт несколько, то потребуются все. Процесс подключения осуществляется по следующей инструкции:

1. Вначале установите новую сим-карту в мобильное устройство. После ее активирования, оправьте команду *270*старый номер#, нажав кнопку «Вызов». Номер указывается без восьмерки, он может быть из любой сотовой сети России.
2. Следующий шаг состоит в том, чтобы дождаться уведомления от Мегафона со специальным кодом. Такое уведомление поступает на новый и старый номер.
3. Старую сим-карту установите в телефон. Отправьте с него запрос USSD **21*полученный код в уведомлении#. В этом случае номер указывается полностью, в международном формате.
4. Замените сим-карты местами между собой, и пользуйтесь новой картой. Теперь услугу можно считать подключенной. Все абоненты, которые будут звонить на старый номер, услышат голос автоответчика. Он уведомит их о новом номере. Так работает двухсторонний режим сообщений, который установлен по умолчанию.

Как управлять режимами работы

После подключения опции, она действует автоматически, и не требует вмешательства абонента. Вам потребуется настроить необходимый режим работы, а также выбрать нужные функции. Для правильного применения услуги, нужно владеть знаниями полезных управляющих запросов. Они должны отправляться только с нового номера Мегафон.

Рассмотрим подробнее такие команды:

1. Чтобы изменить режим на функцию «Уведомить только меня», необходимо отправить запрос *270*1#, нажав кнопку звонка. Данный режим можно установить, отправив сообщение СМС по номеру 5037. В поле текста нужно указать «0». Активация данного режима такими способами доступна для всех видов старых сим-карт.
2. Для повторной активации двухсторонних сообщений нужно набрать запрос *270*2#, и отправить его кнопкой звонка. Снова подключить такой режим через СМС уведомление можно путем отправки в поле текста «Д». Для этого действует сервисный телефон 5037.
3. Чтобы узнать, какой режим действует в данный момент, отправьте сообщение СМС со словом «статус» на телефон 5037.
4. Для фиксирования режима индивидуальных сообщений только для старого номера, нужно отправить запрос *270*1*старый номер телефона#, нажав на вызов.
5. Для подключения двухсторонних сообщений только для старого номера, отправьте запрос *270*2*старый номер телефона#, нажав на звонок.
6. Кроме этого, абонент может самостоятельно отключить функцию оповещений по одному номеру. Отправьте команду *270*3*старый номер#, кнопкой вызова.

Подключить услугу «Ваш новый номер» еще раз на три месяца, можно путем отправки запроса *270# той же кнопкой. Все указанные выше команды, необходимо отправлять только с нового номера. После активации сервиса вам поступит уведомление.

Анализируем услугу

Сервис от Мегафона «Ваш новый номер» бесплатный, имеет удобные настройки, полезный для абонентов. Используйте данную услугу при замене сим-карты новой. При этом могут возникать разные вопросы, на которые вам всегда ответят специалисты контактного центра. Отзывы абонентов о данной услуге в большей части положительные. Предлагаем ознакомиться с некоторыми из них.

Евгения: Этой услугой я пользовалась довольно часто. Я часто изменяю номера, поэтому люди теряют мои телефоны, и не могут мне дозвониться. Мои контакты также часто меняются. Чтобы постоянно не звонить всем, и не говорить, что я изменила номер, подключила данную услугу. Платить ничего не пришлось. За повторное подключение также платить не требуется.

Николай: Услуга имеет подводные камни, о которых не все пользователи знают. Она не действует при нулевом или «минусовом» балансе старого счета. Когда старый номер заблокирован, то услуга тоже не работает. Деньги положить на телефон не проблема, но разблокировать сим-карту гораздо сложнее. Если ей не пользоваться более трех месяцев, то блокировка происходит автоматически. Поэтому услуга будет работать 3 месяца, или для продления ее работы не нужно сразу выбрасывать старую симку. За данный период нужно на ней совершить некоторые любые действия, чтобы не произошло ее блокировки.

Услуга «Ваш новый номер»

Описываемая услуга даст возможность клиентам «Мегафона» сохранить все телефонные контакты. Для этого нет необходимости рассылать каждому абоненту СМС с информацией о смене своего номера, не следует персонально звонить к каждому товарищу или коллеге по работе. Проблема решается просто – активируйте опцию «Ваш новый номер».

Услуга будет автоматически и быстро рассылать уведомление о смене вашего номера всё то время, пока она активирована. Она может работать в двух возможных режимах:

• «Уведомить только меня» — режим, при котором пытающийся дозвониться до вас абонент будет слышать голосовое сообщение о том, что ваш номер недоступен, а вы, в свою очередь, получите уведомление с информацией о звонившем абоненте. Можно будет перезвонить ему при желании и осведомить о новом номере
• «Двусторонний» — режим, при котором пытающийся дозвониться до вас абонент будет слышать голосовое сообщение о том, что вы сменили номер на другой (будет указано, на какой), а также к нему придёт уведомление с той же информацией. Вы также получите уведомление, как и в случае с первым режимом

Большим плюсом данной услуги является её полная бесплатность. Никакой абонентской платы не предусмотрено. Правда, на сменяемом номере баланс на лицевом счёте не должен быть отрицательным, так как услуга не активируется. На заблокированном номере опция также не функционирует.

Внимание: при смене номера имейте в виду, что его блокировка не даст возможность подключить к нему никакую услугу, включая «Ваш новый номер». Заблокировать старый номер можно после того, как вы уведомите всех необходимых вам абонентов о его замене на новый.

«Ваш новый номер» будет работать три месяца, а затем деактивируется. Но вы можете при необходимости подключить её вновь, и делать это неограниченное число раз, и опять же бесплатно.

Как активировать?

Для активации опции «Ваш новый номер» понадобятся обе сим-карты — как старая, так и новая. Активация проходит пошагово:

1. Первый шаг. Вставить новую сим-карту в свой мобильник и набрать USSD-запрос *270*сменяемый номер#Вызов. Сменяемый номер должен указываться в десятизначном формате и может относиться к любому мобильному оператору в России
2. Второй шаг. Вставить старую сим-карту в свой телефон и набрать USSD-запрос **21*новый номер#Вызов. Новый номер указываем в одиннадцатизначном формате
3. Третий шаг. Вставляем снова новую сим-карту в телефон и далее можем пользоваться им вместо старого. Все старые контакты будут уведомлены, что ваш номер изменился, если вы подключили режим «Двухсторонний»

Также следует указать дополнительные возможности услуги «Ваш новый номер» (все команды осуществляются на новой сим-карте):

• Активировать режим «Двусторонний» — набрать USSD-запрос — *270*2#Вызов, либо отправить СМС с текстом «Д» (без кавычек) на 5037 (бесплатно)
• Активировать режим «Уведомлять только меня» — набрать USSD-запрос *270*1#Вызов, либо отправить СМС с текстом «О» (без кавычек) на 5037
• Проверить статус услуги «Ваш новый номер» — отправить СМС с текстом «статус» (без кавычек) на 5037
• Активировать режим «Двусторонний» для определённых номеров — набрать USSD-запрос *270*2*номер телефона#Вызов, где «номер телефона» — номер того контакта для которого будет действовать указанный режим
• Активировать режим «Уведомлять только меня» для определённых номеров — набрать USSD-запрос *270*1*номер телефона#Вызов, где «номер телефона» — номер того контакта для которого будет действовать указанный режим
• Каждая последующая активация на дополнительные три месяца — *270#Вызов

Описание услуги

Опция не позволит потерять важных собеседников и контакты. Не потребуется прибегать к массовой рассылке посредством СМС и уведомлять каждого пользователя по отдельности. При помощи функции можете:

1. Ограничить себя от нежелательных звонков и сообщений.
2. Бесплатно и быстро предупредить своих близких и друзей обо всех изменениях.

Сервис автоматически будет оповещать всех потребителей, которые пытаются дозвониться на старый номер. В рамках услуги существует два режима работы:

1. Двухсторонний. Если пытаются связаться, то в телефонной трубке абонент услышит голос автоматического информатора, который сообщит ему новый номер телефона, и СМС уведомление с актуальной информацией.
2. Односторонний. В данном случае только владелец мобильного устройства получит оповещение от провайдера. В нем указаны контактные данные пользователя, который пытался связаться.

Опция предоставляется бесплатно, без фиксированной абонентской платы. Она доступна для всех абонентов сети Мегафон и совместима с любым тарифным планом. Старая сим-карта может относиться к другой компании мобильной связи. Если прошлый номер был заблокирован, то услуга не работает.

Внимание! Для корректной работы функции необходимо, чтобы на балансе сохранялось положительное состояние.

Сервис находится в активном положении на протяжении трех месяцев, после чего услуга автоматически отключается. По необходимости можете продлить ее и заново подключить неограниченное количество раз. Следует отметить, что пользователь может закрепить на функции несколько старых номеров.

Управление режимами

Если хотите установить определенный режим работы функции, запомните дополнительные команды настройки:

1. *270*1# — код для активации одностороннего предупреждения. Отправить СМС с текстом «О» на сервисный контакт – «5037». Чтобы активировать опцию на конкретном номере — *270*1*9120001122#.
2. Для двухстороннего режима введите последовательность цифр — *270*2# или отправьте сообщение с текстом «Да» на «5037». Для определенной старой симки — *270*2*9120001122#.
3. Для проверки статуса и информации о сервисе напишите SMS «Статус» на «5037».

Внимание! Для повторной активации услуги используйте комбинацию *270#. Все перечисленные сообщения следует отправлять только с нового телефонного номера.

Все условия работы и предоставления соответствуют только для жителей Москвы и Московской области. В остальных регионах РФ параметры могут отличаться.

Услуга «Ваш новый номер» от Мегафона поможет остаться на связи и не потерять своих собеседников при смене сим-карты. Теперь вы знаете все способы управления и настройки работы сервиса. Переходите на Megafon без опасений.

Проверьте по номеру откуда звонили
Узнать

Часто случается так, что людям необходимо поменять номер или использовать несколько телефонных номеров. Возможно, просто человек решил сменить услуги оператора и пользоваться связью от МегаФон. В любом случае каждого человека интересует, как можно сохранить все контакты и как их всех уведомить о смене номера. Ведь использование смс-рассылки по всем номерам из телефонной книги слишком дорого.

Услуга «Ваш новый номер» позволит уведомить всех людей из телефонной книги о смене старого номера телефона. Ниже представлено подробное описание сервиса, рассмотренное для Москвы и центрального региона.

Подробное описание

Сервис «Ваш новый номер» позволяет абонентам не терять важных контактов. Он будет полезен, если Вы решили сменить или . Теперь клиентам компании не нужно использовать рассылку сообщений, которая снимает определенную сумму денег с баланса. Также не нужно звонить всем контактам и говорить о смене номера. Все можно решить через активацию этого сервиса. С помощью такой функции клиенты в максимально короткие сроки уведомят людей о замене телефона, также распространение информации будет происходить пока активированная опция.

Подключайте экономный тариф МегаФон Включайся! Открывай.

Работа функции возможна по двум направлениям:

Двухсторонняя работа услуги заключается в том, что когда на старый номер будет поступать звонок, человек услышит информатора что расскажет о смене номера. После завершения вызова абонент получи сообщение с новым номером.

Работа по уведомлению человека использующего функцию или «Уведомить только меня». Клиент, который осуществляет входящий звонок на старый телефон, услышит, что абонент недоступен и не может ответить на звонок. В свою очередь клиент МегаФон, который использует данную услугу получить информационное сообщение с данными о том, кто хотел дозвониться. Теперь клиент может лично набрать человека и сообщить о смене номера, а может и проигнорировать звонок.

Сервис «Ваш новый номер» не только удобен, но и бесплатен. Никакой абонплаты и снятия средств за активацию. Но единственным ограничением является отсутствие средств на старой сим-карте, другими словами если баланс в минусе, то услуга не будет работать. Также опция не активируется, если старая сим-карта заблокированная оператором.

Рекомендуется перед сменой второго номера не спешить блокировать его. Это поможет быстро известить все контакты о новом телефоне. Действует сервис на протяжении трех месяцев с момента активации. После этого услуга будет деактивирована в автоматическом режиме. Но перед отключением опции оператор уведомляет клиента за несколько дней. В случае если работу сервиса нужно продлить, тогда потребуется сделать повторное подключение. МегаФон не ограничивает количество подключений, что тоже можно отнести к плюсам опции.

Также стоит отметить, что функция может работать не только для одного номера. Используя данный сервис можно закрепить неограниченное количество телефонов. Никакого лимита компания не устанавливает.

Как подключить услугу «Ваш новый номер»

Перед активацией сервиса «Ваш новый номер» потребуется приготовить все сим-карты, что должны быть задействованы в работе. Обязательно новая карточка и старая, одна или несколько. Сам процесс активации следует производить в несколько этапов:

1. Для начала новую сим-карту следует вставить в телефон и после активации ее отправить сервисную комбинацию *270*ХХХ# . Где ХХХ – старый телефонный номер. Кстати, его следует указывать в формате 10-значном. Кроме того этот телефон может быть любого оператора мобильной связи России.
2. Второй этап заключается в ожидании текстового сообщения от оператора с сервисным номером. Такое сообщение приходит по всем телефонам (новый и старый).
3. Далее нужно поставить старую сим-карту в устройство и используя ее отправить сервисный код **21*полученный из смс номер# . На этом этапе сервисный номер должен быть установлен в международном формате +79ХХХ.
4. Теперь можно вновь поменять сим-карты местами и использовать новую. С этого момента услуга активирована. Все клиенты, что будут звонить на старый телефон, будут слышать автоинформатора, который начнет перенаправлять их на новый номер. Таким образом, действует двухсторонний режим уведомления. Он устанавливается стандартно.

Использования услуги и управление режимами

После активации функция работает автономно и не нуждается в помощи пользователя. Все что потребуется выбрать нужный режим роботы и настроить все возможности услуги.

Для комфортного использования функции нужно знать перечень некоторых полезных команд для управления. Стоит отметить, что все предоставленные команды нужно отправлять с новой сим-карты:

• Для смены режима на «Уведомить только меня» потребуется применить такой набор – *270*1# . Также режим, возможно, переключить, используя отправку текстового сообщения по номеру 5037. В тело письма следует вставить «О». Замена обеими методами распространяется на все старые сим-карты.
• Чтобы вновь включить двухстороннее уведомление потребуется набрать на телефоне команду *270*2# . Также вновь активировать данный режим возможно по смс-сообщению. В теле письма нужно набрать букву «Д», а затем отослать на сервисный номер 5037.
• Для проверки статуса используемого режима нужно набрать слово «статус» в сообщении и отослать по короткому номеру 5037.
• Чтобы закрепить режим индивидуального уведомления только для одного старого номера потребуется ввести такую комбинацию – *270*1*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
• Чтобы активировать двухстороннее уведомление для одного старого номера потребуется набрать на устройстве – *270*2*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
• Также предоставляется возможность убрать услугу только по одному номеру. Для этого нужно ввести – *270*3*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.

Активировать сервис повторно на 3 месяца можно через сервисный набор *270# .

Услуга будет деактивирована в автоматическом режиме, но при необходимости можно отключить самостоятельно. Функция уведомления «Ваш новый номер» отключается с использованием сервисной команды. Для этого на устройстве нужно ввести *270*3# , после чего сделать вызов.

Вы можете выбрать один из трех режимов оповещения:

• Двусторонний.
• Выборочный.
• Односторонний.

Двусторонний режим оповещения

Двусторонний режим установлен по умолчанию. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок. Все вызывающие абоненты получат информацию о вашем новом номере.

Чтобы включить оповещение для всех, наберите команду *250*2#.

Выборочный режим оповещения

Вы сможете установить, кому сообщать новый номер, а кому – нет. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок. Чтобы сообщить звонящему абоненту новый номер, ответьте на SMS.

Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите команду *250*3#.

Односторонний режим оповещения

Вызывающие абоненты не будут проинформированы о вашем новом номере. При этом вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок.

Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите команду *250*1#.

Как сменить язык оповещения

Вы можете установить английский или русский язык оповещения. Чтобы изменить язык оповещения, наберите команду *250*22#.

Новый номер

Номер при управлении услугой указывайте, начиная с «8», например, так: 89991234567.

Не забудьте отключить переадресацию на старом номере командой ##21#

Срок действия услуги по умолчанию — 90 дней. За 3 дня до окончания срока действия услуги приходит SMS-сообщение о том, что срок действия услуги подходит к концу. При желании вы сможете повторно подключить услугу.

Вы можете настроить уведомление максимум на трех номерах, принадлежащих любому сотовому оператору.

Позаботьтесь о том, чтобы старый номер был активен и с положительным балансом, в противном случае услуга оказана не будет.

Для отключения услуги отправьте SMS на номер 444 с текстом 88.

Если уведомления подключены на нескольких номерах, и вы хотите отключить только один из них, отправьте с нового номера SMS на номер 444 с текстом: 89.

Другие сервисные команды в рамках услуги (SMS на 444):

862 — включение «Скрытого режима информирования» (SMS об абонентах, которые звонили на старый номер будут поступать только вам на новый номер. Вы сами принимаете решение перезванивать абоненту или нет.).

91 — получение отчета о пяти последних звонках на старый номер за последние 24 часа.

92 — получение списка подключенных старых номеров.

93 — продление срока действия услуги на 30 дней.