0

Отказаться от гудка МТС

Как отказаться от услуги Гудок?

Как появляется GOOD’OK на мобильном номере, если абонент ее не подключал? Часто это происходит автоматически при смене тарифного плана или покупке новой sim-карты, где такая услуга уже включена в пакет. Как правило, первый месяц она предоставляется бесплатно. Но после окончания ознакомительного тестового режима абоненту придется платить за мелодию вместо стандартных гудков.

Хорошая новость в том, что отключение такой услуги происходит совершенно бесплатно. Добиться этого можно несколькими способами:

  • при помощи ussd-запроса;
  • звонком на кроткий бесплатный номер;
  • в Личном кабинете через сайт mts.ru.

Познакомимся подробнее с каждым из них.

Узнайте, как Как проверить баланс на МТС через смс и держать расходы под контролем.

Отключение функции Гудок через мобильный телефон

Одним из самых легких способов отказаться от ненужной опции является ussd-запрос на выполнение команды. Для отключения опции Гудок нужно набрать на клавиатуре мобильного комбинацию *111*29# и сразу нажать кнопку вызова.

Важно! Команда должна быть выполнена в течение суток, но обычно это занимает всего несколько минут.

Также выключить Гудок через мобильный можно, позвонив на специальный номер 0550 и следуя голосовым подсказкам. Еще один способ сделать это – обратившись с телефона в Контактный сервисный центр по бесплатному тел.: 8(800)250-0890.

Отказ от Гудка из Личного кабинета на сайте МТС

Тем, кто зарегистрирован на сайте mts.ru, не составит большого труда отключить услугу Гудок через свою личную страницу. Здесь же можно проверить и изменить статус этой и других дополнительных услуг, первоначально включенных в ваш тарифный план.

Попасть в Личный кабинет получится через любую страницу сайта. Для этого в верхнем правом углу следует нажать на синюю ссылку «Мой МТС», затем выбрать строку “Мобильная связь” и тоже кликнуть по ней.

Это действие приведет абонента на страницу авторизации в Личном кабинете. Здесь нужно вбить свой номер мобильного и пароль от Личного кабинета.

Если пользователь только регистрируется на сайте и пароля еще нет, его можно заказать по смс.

После авторизации абонент сразу попадает на главную страницу Личного кабинета. Здесь в разделе «Мои услуги» нужно нажать на ссылку «Все подключенные и доступные услуги».

Это переведет пользователя в подраздел «Управление услугами», который находится под рубрикой «Тарифы и услуги». В перечне списка подключенных услуг необходимо найти GOOD’OK и кликнуть по красному крестику напротив этого названия.

Если отключить ненужную услугу самостоятельно все же не получается, тогда абоненту остается только обратиться в ближайший офис оператора МТС. Здесь сотрудники компании быстро выполнят эту операцию за вас.

Самостоятельно также можно отключить автоплатеж МТС: пройдите по ссылке и получите инструкцию, какими способами это можно сделать.

Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС

Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.

Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:

  1. Звонком на номер 0550. После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
  2. Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29#, а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
  3. Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890. Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
  4. Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи. Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.
  5. Самостоятельное отключение через вход в личный кабинет. Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.

Особенности использования услуги «Гудок» МТС

Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:

  • в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
  • если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
  • если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
  • при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
  • в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
  • оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
  • оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
  • если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
  • если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
  • при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».

Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.

Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *