0

Отключение услуги будь в курсе

Принцип работы встроенного автоответчика «Будь в курсе» Билайн

Подключив услугу «Будь в курсе» Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача — SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.

Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.

Прослушивание голосовых сообщений

Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646. Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.

Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:

  • она не требует проведения настроек;
  • предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
  • работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.

Описание услуги «Будь в курсе»

Благодаря опции «Будь в курсе плюс» у абонентов Билайн появилась отличная возможность своевременно получать исчерпывающую информацию о звонках, пропущенных по тем или иным причинам.

Услуга действует в двух режимах – она отслеживает все входящие звонки, которые поступали пока ваш телефон был недоступен и, при необходимости, выступает в роли автоответчика:

  • Если ваш телефон выключен или находится за пределами действия сети, звонящий вам абонент, услышит сообщение о том, что вы «недоступны» и получит предложение оставить голосовое сообщение.
  • Если при входящем звонке вы не возьмете трубку в течение 30 секунд, то он также будет переведен на автоответчик, и звонящему будет предложено оставить для вас послание.

После включения телефона или появления его в зоне действия мобильной сети на ваш номер поступит SMS-уведомление о пропущенных вызовах. Оно будет содержать номера звонивших вам абонентов, точные даты и время. Также в SMS будет добавлена информация как прослушать голосовые сообщения, если они были для вас записаны.

Обратите внимание, получение голосовых сообщений также можно настроить с помощью услуги Билайн «Автоответчик», а для контроля за входящими звонками в некоторых случаях лучше использовать услугу «Переадресация вызова».

Подключение услуги «Будь в курсе +» совершенно бесплатно. Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,7 рублей в сутки.

За прослушивание вами полученных голосовых сообщений может взиматься отдельная плата – цена минуты соединения с автоответчиком соответствует стоимости минуты исходящего вызова внутри сети.

С того человека, который оставляет для вас сообщение, взимается плата равная стоимости обычного звонка в соответствии с условиями его тарифного плана.

Условия использования и ограничения

Пользоваться возможностями опции можно сразу после ее подключения, дополнительные настройки не требуются. Доступ к ней предоставляется как в пределах домашней сети, так и во внутрисетевом роуминге – почти по всей территории России. При нахождении за рубежом использовать услугу невозможно.

В то же время услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:

  • Входящее голосовое сообщение хранится на сервере в течение 1 суток, после чего удаляется и его прослушивание становится невозможным.
  • Длительность послания ограничивается 40 секундами.
  • В течение суток один пользователь может получить на номер не более 30 сообщений от одного или нескольких абонентов.

Как подключить и отключить услугу «Будь в курсе +»?

Управление услугой осуществляется с помощью USSD команд и специальных телефонных номеров:

  • Подключить услугу «Будь в курсе +» можно отправив с мобильного телефона команду *110*1061#вызов или позвонив на короткий номер 067401061.
  • Отключить опцию можно при помощи команды *110*1062#вызов или позвонив по номеру 0641062.
  • Прослушать записанные голосовые сообщения можно позвонив по номеру 0646.

Подробно узнать о других способах отключения неиспользуемых опций, рекомендуем прочитать статью: Как отключить услуги на Билайн.

«Старички», которые уже давно пользуются сотовым оператором Билайн, наверняка помнят услугу «Будь в курсе». Она полезна в ситуациях, когда очень нужно не пропустить важный звонок, а телефон, как назло, разрядился, или перестала ловить сеть. Как в такой ситуации узнать, звонили ли вам, когда мобильный был отключен или вне зоны доступа сети? Данная услуга в подобных ситуациях является настоящим спасением.

Абонент оператора Билайн получает смс-сообщение, в котором подробно расписано, кто и когда пытался с ним связаться, пока телефон не мог принимать звонки. Сообщение приходит практически сразу же, когда мобильный оказывается в зоне доступа сети. Услуга «Будь в курсе» относится к базовым, оплата с нее не взималась, подключение также было бесплатным. Поэтому работала она бесперебойно даже при нулевом балансе.

Услуга Билайн «Будь в курсе+»

Благодаря этой опции у тех, кому не удалось дозвониться до человека, появляется возможность оставить голосовое сообщение. Автоответчик включится не только, когда абонент недоступен, но и в случае, если он не отвечает на вызов в течение 30 секунд. Срок хранения такой записи — 1 сутки. Адресат сможет прослушать ее, отправив смс на короткий номер. За это действие взимается плата, равная стоимости исходящего соединения внутри сети.

Если не получивший ответа абонент не захочет передавать информацию таким способом, человек, оформивший эту подписку, узнает, с какого номера был совершен вызов.

За оказание такой услуги мобильным оператором взимается абонентская плата, которая на большинстве тарифных планов составляет 1,5 рубля в сутки. Исключением являются:

  • линейки «Все за…» и «Все в одном»;
  • опция, формирующая общий пакет услуг для нескольких дополнительных номеров, при условии ее подключения до 21.12.2017 г.;
  • тарифы, предназначенные для модемов и планшетов.

Точную стоимость услуги «Будь в курсе+» пользователям перечисленных планов необходимо уточнять в своем личном кабинете на сайте оператора. Она может составлять 50 копеек или 1 рубль.

Важно знать и об имеющихся ограничениях:

  • максимальная длительность записи — 40 секунд;
  • в стуки абоненту может быть оставлено не более 30 сообщений;
  • при нахождении в роуминге услуга недоступна.

Отключить Будь в курсе+

При подключении к оператору Билайн опция «Будь в курсе+» активируется им по умолчанию. Если цена этой подписки кажется чрезмерной, ее можно выключить 4 способами. Каким бы из них ни был направлен запрос, оператору может потребоваться время на его обработку. Когда задача будет выполнена, абонента уведомят сообщением.

Через телефон

Самый удобный способ изменить пакет активных услуг — это использование специальных команд. Если человеку известен код, закрепленный за интересующей его опцией, подключить ее или, наоборот, отказаться от нее можно, нажав несколько цифр на клавиатуре телефона.

Отключить «Будь в курсе+» на Билайн можно при помощи USSD команды *110*1062#. Набрав ее, следует нажать кнопку вызова. Звонок на номер 0674 010 62 также позволит прекратить действие этой подписки.

Кроме того, она будет выключена при звонке на 068 4006. Обращение на этот номер отменяет все имеющиеся у абонента подписки.

С помощью оператора

Отказаться от подписки можно через центр поддержки абонентов. Для этого необходимо совершить звонок на короткий номер 0611 и, следуя указанием автоответчика, соединиться с оператором, который обязан деактивировать услугу по просьбе абонента.

Этот способ самый простой для человека, которому сложно находить закрепленные за опциями команды или пользоваться личным кабинетом. Но он имеет существенный недостаток: ожидание ответа оператора может затянуться.

На сайте Билайн

Функционал личного кабинета также позволяет отключить «Будь в курсе+» на Билайне. Для этого необходимо:

  • авторизоваться на сайте (если у абонента нет пароля от личного кабинета, он может запросить его, набрав команду *110*9#);
  • с главной страницы открыть перечень активных услуг;
  • найдя в списке эту опцию, нажать расположенную рядом с ней кнопку отключения;
  • подтвердить свое желание отказаться от подписки, кликнув появившуюся кнопку «Подтвердить».

Через мобильное приложение

Приложение для мобильных устройств, предлагаемое компанией Билайн своим клиентам, тоже позволяет послать запрос на отключение услуги. При этом используется следующая последовательность действий:

  • открыть меню приложения;
  • выбрать раздел «Услуги»;
  • в перечне подключенных сервисов найти «Будь в курсе+»;
  • зайти в карточку подписки, нажав на ее наименование;
  • кликнуть кнопку «Отключить».

После этого на экране появится всплывающее сообщение, подтверждающее, что запрос принят в обработку.

Если у человека возникнет желание подключить эту опцию повторно, он сможет сделать это бесплатно, используя те же способы изменения пакета услуг: личный кабинет, мобильное приложение, USSD команду или помощь оператора.

Подробнее об услуге

Люди, которые пользуются известным черно-желтым оператором уже долгое время, должны помнить бесплатную опцию от Билайна «Будь в курсе». С ее помощью предоставлялась возможность знать о входящих звонках, когда телефон был выключен, разряжен или вне зоны доступа сети. Человеку приходило смс-сообщение, где указывалась информация о звонивших и дате звонков, пока телефон не был способен принимать входящие. Так он мог определить важную информацию.

Данная бесплатная опция входила в список базовых, подключение осуществлялось без оплаты, вследствие чего она работала, даже если на счету не было денег.

Важно! Услуга действует исключительно в домашней сети и во внутрисетевом роуминге по РФ. За пределами России она временно приостанавливается.

24.04.2015 это предложение Билайн было отключено и перенесено в архив, а вместо него появилась другое – под названием «Будь в курсе плюс». Дополнительно к оповестительным смс-сообщениям разработан автоответчик. Абонентская плата составляет 0,5 рублей ежесуточно, что не понравилось многим пользователям, поэтому людей заинтересовало отключение услуги. Далее мы рассмотрим, какие она содержит преимущества, а также способы отключить уведомляющую опцию от Билайн.

Опция «Будь в курсе» от Билайна имеет ряд особенностей. При ситуации, когда звонящий услышит голосовой ответ о том, что абонент недоступен, ему будет предложено записать свое сообщение. Чтобы получить доступ к его прослушиванию, абоненту отправляется специальный номер в смс-уведомлении. Если звонящий не оставит свой ответ, то абонент получит текстовое описание о том, что был пропущен звонок в такое-то время от указанного номера.

Интересно! Есть нюансы, касающиеся оплаты. Базовая стоимость услуги beeline – 50 копеек ежесуточно. Добавляется оплата прослушивания голосовых сообщений, стоимость которого равна цене 60 секунд исходящего вызова внутри сети. Звонивший оплачивает секунды записи своего ответа согласно условиям тарифного плана, к которому он подключен.

Наибольшая продолжительность сообщения, которое может оставить звонивший, составляет 40 секунд. Его ответ хранится в течение суток, а затем происходит удаление в автоматическом режиме. Один и тот же звонивший способен оставить не больше 30 ответов.

Важно помнить! Имеется промежуток времени отсутствия сообщения, который зафиксирован. У пользователей отсутствует возможность установить голосовое приветствие.

Для прослушивания ответа от звонившего следует набрать короткий номер 0646.

Подключение и отключение

Как подключить услугу? Для этого необходимо набрать на телефоне команду *110*1061# и нажать на кнопку вызова. Также при подключении можно сделать исходящий вызов по номеру 067401061.

Как отключить?

  • Если опция больше не нужна, можно сделать исходящий вызов, набрав 0641062.
  • Проведите USSD команду *110*1062# и нажмите на кнопку вызова.
  • Есть еще один способ отключения «Будь в курсе плюс». Необходимо набрать 0611, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. Далее с помощью интерактивного автоответчика произойдет переадресация на консультанта, которого нужно попросить отключить опцию.
  • Последний способ – воспользоваться личным кабинетом. В нем есть все действующие услуги Билайн – как платные, так и бесплатные – которые можно деактивировать самостоятельно. Некоторых интересует, как узнать, кто звонил им со скрытого номера. Имеются и другие полезные услуги.

С помощью услуги есть возможность получить информацию о звонивших, прослушать их голосовые ответы при наличии. К преимуществам относится то, что сервис удобный и полезный, плата за пользование им невысокая, можно в течение суток посмотреть, кто звонил и оставил ответ. Если клиент отключит услугу, то он рискует пропустить важный звонок в самый ответственный момент. Однако можно заново ее подключить, и оказание опции будет проводиться на прежних условиях.

>Услуга Билайн “Будь в курсе”

Чтобы отключить услугу Билайн “Будь в курсе плюс” также можно использовать звонок или короткую команду, а ее отключение бесплатное.

Ограничения услуги

Несмотря на широкий функционал услуги Билайн “Будь в курсе+” в ее описании есть и некоторые ограничения. В основном они касаются голосовых сообщений. Так, все записанные сообщения хранятся ровно сутки, после чего становятся недоступными для прослушивания.
Также, есть и количественное ограничение на голосовые сообщения, которые не могут превышать тридцати, а продолжительность каждого не более сорока секунд. Таким образом, если абонент получает большее количество сообщений голосом за день, то необходимо вовремя их прослушивать, поскольку при превышении лимита, они также будут заменяться вновь записанными.
Нет возможности и установки своего периода ожидания, после которого будет производиться запись сообщения голосом, в случае если абонент не отвечает на входящий звонок. После тридцати секунд ответить на вызов будет нельзя, а звонящему будет предложено оставить голосовое сообщение. Стоит учитывать и то, что у звонящего после включения автоответчика происходит соединение и звонок оплачивается согласно его тарифу.
К недостаткам сервиса можно отнести и то, что гарантированно услуга работает только в сети Билайн, но по всей стране. В случае если абонент зарегистрирован в сети международного оператора, то сервис становится недоступен. Это означает, что если отправляетесь по работе или на отдых за границу, то не стоит рассчитывать, что можно узнать кто звонил в то время, когда телефон был недоступен.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *