0

Отключить обещанный платеж Теле2

Способы отключения услуги

Мобильные операторы предлагают ряд стандартных способов, благодаря которым можно отключить нежелательную услугу. В большинстве случаев люди используют специальную команду либо отправляют запрос по СМС. Такие варианты удобны тем, что не придется лично связываться с оператором, чтоб отменить функцию. Также не нужно будет иметь доступ в интернет.

К сожалению, ТЕЛЕ2 не предоставляет возможности через команду или СМС заблокировать обещанный платеж. Поэтому придется звонить оператору на горячую линию, чтобы разобраться в ситуации. Следует набрать номер 0611 и попросить о деактивации услуги. Если это будет возможно в конкретной ситуации, тогда ее отключат.

Также можно явиться в офис ТЕЛЕ2, чтобы там решить возникшую проблему. Этот вариант удобен для тех людей, которые находятся недалеко от отделения связи. В ином случае придется потратить время на то, чтобы доехать до офиса, и в такой ситуации прозе позвонить. При себе необходимо иметь национальный паспорт, чтобы подтвердить свою личность. Без удостоверения личность заявление у человека не примут. Если все сделано правильно, останется только дождаться ответа.

Как отключить Обещанный платеж на Теле2 в личном кабинете

При желании человек может убрать обещанный платеж в ТЕЛЕ2 в личном кабинете. Данный вариант доступен как для России, так и для Казахстана. Человеку потребуется иметь доступ в интернет, чтобы воспользоваться сайтом оператора. Рассмотрим порядок действий, чтобы было понятнее, как проходить данную процедуру.

Что делать:

  1. Необходимо зайти на сайт ТЕЛЕ2. Если человек уже регистрировал, то нужно ввести свои личные данные. При первом посещении необходимо указать номер телефона и получить пароль для авторизации в системе.
  2. Перейдя в личный кабинет, нужно перейти в раздел услуг. Среди всех доступных нужно найти вариант доверительный платеж. Если он активирован, тогда нужно нажать на кнопку «Отключить».
  3. При успешном прохождении процедуры на телефон придет СМС, где будет сказано, что опция деактивирована.

Как можно понять, принцип действий достаточно простой, поэтому справится любой человек. При желании через личный кабинет можно в будущем подключить обещанный платеж. Но, стоит помнить, что отказаться от него без уплаты долга не получится. Средства в любом случае придется вернуть, причем с учетом комиссии.

Возможные проблемы и их решение

При использовании обещанного платежа редко возникают проблемы, но все же сложности бывают. Их можно избежать, если знать о возможных неприятностях. Клиент ТЕЛЕ2 может столкнуться с тем, что его номер заблокирован. Такое бывает, если своевременно не был пополнен счета нужную сумму с учетом комиссии. Как правило, на возврат займа дается от 3 до 7 суток. Затягивать с пополнением баланса не рекомендуется, иначе не удастся использовать мобильный телефон.

Если не удается самостоятельно отключить услугу через личный кабинет, тогда стоит связаться с мобильным оператором. Нужно разъяснить свою ситуацию и попросить помочь решить проблему. Вполне возможно, что клиент что-то делал не так либо был недостаточно внимательным при поиске опции на сайте. Сотрудники ТЕЛЕ2 помогут исправить ситуацию и отключить платеж. В крайнем случае можно явиться в офис, если звонок на горячую линию не помог.

Стоит понимать, что обещанный платеж автоматически отключится, как только на баланс поступит нужная сумма. Оператор спишет средства, пользователь больше ничего не будет должен. Если услуга не понравилась, то в будущем ее можно просто не заказывать.

В чем смысл доверительного платежа, как это работает?

Суть услуги в том, чтобы помочь людям в непредвиденных или трудных жизненных ситуациях иметь возможность пользоваться нужными им функциями связи. «Доверительный платеж» позволяет человеку, подключившему его совершать звонки, отправлять смс или выходы в интернет со свободной возможностью скачек и серфинга.

Условия подключения:

  1. Сумма денег на счете должна соответствовать определенным рамкам — минимум -10−30 рублей.
  2. Если не подключен ни один действующий кредит у оператора на момент запроса «Доверительного платежа».
  3. Сумма, которую можно взять, оператор назначает индивидуально, всё зависит от срока пользования этим номером. Чем дольше человек использует номер, тем выше сумма кредита.
  4. Давность заключения договора связи — человек должен использовать номер минимум 15 дней и «положить» на телефон хотя бы сто рублей за период использования сим-картой.
  5. Срок кредита от одного до десяти дней.
  6. Сумма платежа, которую возможно взять 50−100 рублей.
  7. До окончания срока займа, баланс нужно пополнить на сумму равную долгу или больше. В противном случае телефон будет заблокирован через три дня.
  8. Если снова нужно взять платёж, то это возможно сделать после оплаты предыдущего.

Как взять обещанный платеж на «Теле2» должны знать все клиенты этого оператора, если не получается пополнить счет.

Как взять обещанный платеж у оператора Теле2: номер команды

Если абонент подходит по всем критериям, чтобы получить доверительный платеж «Теле2», то это можно сделать несколькими способами, как у оператора Мегафон.

  1. Самый элементарный — набрать простую команду на телефоне: *122*1# и отправить вызов. На номер моментально поступят средства доступные индивидуально для пользователя этим номером.
  2. Позвонить на номер 637 и следовать голосовым командам.
  3. Позвонить оператору на номер 655, подключить доверительный платеж «Теле2» на свой номер. Важно помнить свою идентификационную информацию, потому что её спросит оператор для подтверждения личности.
  4. Или же воспользоваться личным кабинетом, через официальный сайт Теле2: «https://yanao.tele2.ru/lk», его нужно предварительно зарегистрировать. В личном кабинете так же содержится полная информация о доступных опциях, тарифах и прочая информация для конкретного региона и пользователя.
  5. Также это можно сделать при помощи оператора в сервисном центре. Только важно взять с собой документы, для подтверждения личности, потому что данную услугу в салоне может подключить только владелец сим — карты. Там же можно узнать про услугу Черный список.

Еще следует обратить внимание на приложение Zvooq, которое иногда требуется отключить.

Все суммы и сроки в каждом регионе разнятся, поэтому перед подключением всегда нужно запросить смс с полной информацией индивидуальной для данного пользователя в конкретном регионе, через код: *120# и вызов. Часто бывают случаи — люди приходят в салон, чтобы подключить данную опцию, не взяв с собой документы удостоверяющие личность — паспорт РФ, водительские права, военный билет. Или вовсе не являются владельцем сим — карты, хотят подключить услугу. На Билайне тоже имеется такая услуга.

Оператор в таком случае обязан отказать клиенту, потому, что эта опция подразумевает денежные манипуляции со счетом, которые имеет право совращать только владелец или доверительное лицо с сопутствующим документальным подтверждением. Поэтому нужно либо иметь при себе документы, либо подключать опции при помощи команд самостоятельно.

Как отменить доверительный платеж?

Еще абоненты должны знать, как отключить обещанный платеж на «Теле2». Если же в опции «отпала» надобность, то, как и любую другую её можно отключить. Это можно сделать следующим способами:

  • через личный кабинет — зайти в него, найти нужную опцию и деактивировать;
  • через звонок оператору по номеру 0611;
  • через офисы сервисных центров у оператора.

Номер телефона и всё, что к нему подключено — опции, функции и тарифы, является конфиденциальной информацией пользователя. Поэтому важно помнить о том, что сим-карту нужно приобретать только для себя и на своё имя в личное пользование. Чтобы избежать чужих долгов или проблем с манипуляциями на своём номере.

Если же всё-таки получилось так, что номер, которым владеет человек, заведён на чужое имя (к примеру, на родственника), то «Теле2» даёт возможность перерегистрировать сим-карту на желающего человека. Быстрые команды на Теле2 помогут узнавать информацию о балансе и тарифах. Безлимитный интернет Теле2 порадует всех, кто любит сидеть в сети. При желании можно быстро продлить трафик.

Видео «Как взять обещанный платеж на Теле2»

Инструкция по отключению услуги

Когда баланс телефона близок к нулю, а вам срочно требуется совершить звонок или отправить смс-сообщение, то помните, что можно взять средства в долг у оператора сотовой сети. В частности, такая услуга предоставляется Tele2, который выдает своеобразный кредит своим абонентам. Его сумма находится в зависимости от срока использования сервиса и других критериев. После подключения опции требуется подождать несколько минут, чтобы ваш телефон мог функционировать в прежнем режиме, отправляя смс и совершая звонки. Погашение долга происходит тогда, когда у должника появляется соответствующая возможность. Стоит отметить, что рассматриваемому сервису присущи некоторые особенности и ограничения при его использовании.

У пользователей имеется возможность отменить услугу «Обещанный платеж» на Теле2, когда отпала надобность в ней. Существует несколько способов деактивации. В частности, отключить опцию можно в личном кабинете. Для этого вам понадобится:

  1. Пройти процедуру авторизации на сайте рассматриваемого оператора. Для чего система запросит указание вашего номера телефона. Обратите внимание, что данная процедура может быть пройдена посредством социальных сетей и сервера Google+.

  2. Найти опцию. Личный кабинет снабжен главным меню, в котором необходимо отыскать рассматриваемую услугу. После того как вы нашли нужный пункт, кликните по нему правой клавишей мыши.

  3. Нажать кнопку «Отключить».

Важно! Если операция произведена успешно, то вам на телефон поступит соответствующее смс-сообщение.

Также отказаться от сервиса обещанного платежа вы можете, обратившись к специалисту компании Теле2. Для этого вам понадобится позвонить на короткий номер 0611 и отказаться от сервиса.

Отключение может быть произведено в контактном центре сотовой компании. Обратите внимание, что данная процедура требует вашего личного присутствия и займет больше времени, чем указанные выше способы, так как потребуется прийти в офис, дождаться своей очереди и написать заявление, что вы хотите убрать опцию. Если вы выбрали именно такой способ, чтобы отключить «Обещанный платеж», возьмите с собой документы, иначе можете получить отказ от специалиста в принятии заявления.

Следует отметить, что опцию можно не отключать, так как после внесения вами денежных средств на счет произойдет автоматическая отмена услуги.

Особенности опции

Россия использует несколько сотовых операторов, одним из наиболее известных является Теле2. В связи с тем, что не одна компания предоставляет услуги связи, действует конкуренция, в ходе которой каждый оператор старается предложить абонентам выгодные условия, по сравнению с конкурентами. К примеру, Теле2 введена услуга обещанного платежа. Как уже было оговорено выше, данная опция зависит от нескольких параметров. К ним относятся срок использования услуг данного оператора и среднемесячные затраты на услуги связи.

Исходя из этого, можно сказать, что чем больше вы являетесь абонентом Теле2 и часто пополняете баланс, то можете рассчитывать на более высокую сумму обещанного платежа. Срок возврата денег будет пропорциональным.

Учтите, что данная услуга предоставляется не безвозмездно, за использование взимается комиссия, которая равна 10 процентам от суммы займа. К примеру, если вам позаимствовали 200 рублей на срок 10 дней, то вернуть вы будете должны 220 рублей. При этом обратите внимание, что комиссия спишется сразу после того, как вы пополните свой баланс. Вновь воспользоваться услугой вы сможете только через сутки после того, как вернули средства компании.

Чтобы узнать, имеется ли у вас возможность воспользоваться данной услугой, и на какую сумму можно рассчитывать, нужно применить USSD команду *122#.

Для того чтобы подключить услугу, нужно набрать на телефоне команду *122#. После этого вам поступит смс-сообщение, в котором будет содержаться информация об условиях подключения, доступном лимите и команде для активации сервиса. Если условия вам уже известны, то можете воспользоваться командой 122*1#, позволяющей подключить обещанный платеж. В таком случае услуга будет применена в автоматическом режиме, однако лучше предварительно ознакомиться с условиями предоставления и лимитом. Способы, посредством которых можно отменить опцию, были рассмотрены выше.

Стоит сказать, что Теле2 предоставляет и альтернативные обещанному платежу услуги. К примеру, если вам нужно постоянно быть на связи для получения входящих звонков и смс, то вы можете подключить услугу, носящую название «Активный ноль». Оператор предоставляет ее всем без исключения, при этом она является безвозмездной. Согласно этой опции, вы сможете в течение месяца после использования услуги быть на связи, несмотря на нулевой баланс, но при этом не сможете воспользоваться интернетом или совершить исходящий звонок. Отметим, что услуга подключается абонентам в автоматическом режиме, и если по какой-то причине вы ее отключили, следует обратиться к оператору и попросить подключить вновь.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *