0

Отвязка от оператора iPhone

Если вы по случайности или по ошибке стали обладателем iPhone, залоченного под американского оператора AT&T, то до настоящего времени у вас было 2 варианта развития событий: либо разлочить его с помощью турбо сим карт (если это возможно), либо использовать его в качестве iPod. Но теперь, если с момента его покупки прошло 2 года и контракт с оператором закончился, вы можете официально снять блокировку оператора со своего аппарата. В доказательство того, что это реально, я расскажу вам о своем опыте.
__________________________
Greetings, my name is Stanislav.

I am writing to you because of i want to unlock my iPhone 3G. Prehistory: i was in US 3 years ago, i had bought an iPhone, which is locked to AT&T, so it is been 3 years, and now contract with AT&T ended, so i want to unlock my iPhone and use it with my own sim card, which is not an AT&T sim card, if it is possible of course. So, what do i need to unlock my iPhone? If you need an IMEI, i can give it to you and also i can give all information which you need. Waiting for your answer. Best wishes, Stanislav Kuleshov __________________________

Зная о том, что уже есть люди в России и Украине, которым разблокировали их iPhone, я решил тоже попытать счастье. Вариантов действий было три: воспользоваться онлайн техподдержкой на официальном сайте AT&T, самому позвонить в службу поддержки клиентов или связаться с консультантами по e-mail. Я решил начать с первого варианта. Зашел на страницу чата и… ничего не вышло. Чат работает для пользователей, которые зарегистрированы на сайте. А регистрация происходит с помощью номера телефона. Сим карты AT&T в тот момент у меня не было, а значит я никак не мог связаться с сотрудником онлайн чата. Остались еще два варианта. Я решил пойти более легким путем, и связаться с техподдержкой с помощью электронной почты. Письмо нужно отправлять вот на этот адрес: icare3@amcustomercare.att-mail.com Текст был очень прост и даже возможно с ошибками. Я написал, что приобрел iPhone 3 года назад в США, и так как контракт уже закончился, то хочу его разблокировать. Кстати, я пытался разблокировать iPhone 3G. Итак, письмо отправлено и теперь нужно было ждать.
__________________________
Dear Stanislav Kuleshov,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

Again, my name is Jon Horn and I thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.

Sincerely,

Jon Horn
AT&T
Online Customer Care Professional
__________________________
На следующий день мне ответил сотрудник техподдержки по имени Джон. Он оповестил меня, что для проверки возможности разблокирования им нужен IMEI моего iPhone. Этот номер можно посмотреть на коробке, в настройках или набрав номер *#06#. Написав в ответном письме свой IMEI, я снова запасся терпением. Через 2 дня мне пришло новое письмо. В этот раз мне ответил не Джон, а его коллега, Диана, но это сути не меняет. Открывая письмо, я на секунду задержал дыхание, и когда оно загрузилось, наступило, как не странно, чувство того, что я победил. В письме говорится о следующем, что мой iPhone годен для разблокировки, и что все прошло успешно. Далее небольшая инструкция, что его нужно подключить к iTunes, обновить или восстановить и активировать с помощью своей сим карты. Сделав все эти шаги, я, вместо залоченного американца, получил сим фри, который без труда активировался с помощью сим карты российского оператора.

Что касается обновления или перепрошивки, то здесь все очень просто. Вы всего лишь должны подключить ваш телефон к компьютеру, открыть в iTunes вкладку с вашим устройством и выбрать один из предложенных вам вариантов. Я бы советовал обновлять прошивку до последней версии. Ведь теперь вам ничего не будет мешать пользоваться вашим телефоном в качестве телефона, как не странно это звучит. Если у вас уже установлена последняя версия iOS, то вам нужно нажать на «Восстановить». Хотя, если даже у вас не последняя версия, вы так же можете просто восстановить ваш «яблочный» телефон. После запуска процесса, вам нужно будет подождать немного времени. Когда как все закончится, вам нужно отключить ваш iPhone, вставить в него вашу сим карту и снова подсоединить телефон к компьютеру. Активация выполнится автоматически.

__________________________
Dear Sir/Madam,

We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

To complete the unlock, please use the following information:

Additional information on unlocking can be found at http://support.apple.com/kb/TS3198.

For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center.

Sincerely,

Diana Shull
AT&T
Online Customer Care Professional
__________________________

Вот так вот просто я смог официально разлочить свой iPhone. Для этого мне понадобилось 3 дня и немного знаний английского. Если у вас с этим все плохо, то пишите сразу на почту, используя переводчики. Если можете хоть как-то говорить, то и позвонить не проблема. Операторы поймут вас. Главное чтобы вы поняли их. Попробовать стоит, ведь самое главное — вы можете получить сим фри iPhone, который вы явно купили дешевле, чем неверлок.

Daniel_technik @ 12.01.20, 21:41 Помогите пожалуйста. Уже не знаю что мне и делать.
На руках имею Samsung galaxy s10 SM-G973U с блокировкой от T-Mobile
Люди до меня перепрошивали его в надежде, что блокировка уйдёт.. Дибилы. Теперь нету приложения T-Mobile unlock app.
На их сайте написано, что если этого приложения нет, то надо писать им. Для этого нужен аккаунт, а его можно зарегать только с американского номера. Я это сделать не смогу.
Телефон обновился до 10 андроида и теперь после установки не подходящей симки не вылазет окно, где надо ввести PiN.
Есть несколько вопросов.
-Что делать с приложением T-Mobile unlock app? Его можно как то снова поставить?
-Если я куплю коды на него, то куда мне их вводить? Окно не вылезает.
Очень надеюсь на вашу помощь с этим вопросом. Ибо уже совсем отчаялся.
Пусть админы перенесут в нужный раздел, а я пока отвечу:
Анлок телефонов Т-Мобайла на Андроиде, выпущенных после 2014 года делается через сервера Т-Мобайла с помощью приложения T-Mobile unlock app. Сам по себе анлок код не существует и не высылается клиенту.
— T-Mobile unlock app — системное приложение, как apk его поставить проблематично (разве что есть рут, и то не факт). Но, как говорил товарищ Берия, выводя из политбюро товарища Ежова, «Попытка — не пытка». Вот ссылки на это приложение https://www.google.com…mAmk4ChDh1QMICw&uact=5
— Даже если поставить его, то анлок можно сделать только, если телефон находится в сети Т-Мобайла как минимум 40 дней. Т.е. ты должен быть контрактным клиентом Т-Мобайла с сим-картой Т-Мобайла. Система просто не может сделать анлок до 40 дней. Как альтернатива, сделаться препейд пользователем, но там ждать долго и надо закинуть на счет 100 долларов.
Купить анлок коды на эти смартфоны нельзя — их не существует, насколько я знаю.
Насколько я знаю, других способов анлока нет, хотя я могу ошибаться. Я бы на твоем месте продал этот телефон через ebay обратно в США.
На будущее: никогда не покупай залоченные телефоны из США. Некоторые телефоны АТ&Т можно разлочить через их сайт по IMEI (вот только заранее ты никогда не знаешь, можно это или нет), а вот залоченные телефоны Верайзона, Т-Мобайла и Спринта разлочить практически невозможно, если ты только не клиент соотвествующего оператора.
Сообщение отредактировал symnok — 14.01.20, 06:15

Самостоятельно разлочить телефон можно лишь в случае наличия чеков, аккаунта АТТ и завершенного контракта. В любых других случаях предлагаем воспользоваться сервисом по разлочке iPhone ATT.

Буквально на днях Интернет всколыхнула информация о том, что американский оператор AT&T разлачивает iPhone по истечении срока действия его контракта. Логично, что воспользоваться бесплатным Unlock телефона захотели многие, но процедура оказалась не без подводных камней.

Первое и самое важное: далеко не все могут рассчитывать на успешную разблокировку! В идеале, вы должны знать реквизиты контракта с AT&T (или хотя бы на кого он был оформлен), а срок его действия должен истечь. Также очень желательно иметь учетную запись в AT&T и некий Wireless Number. Если ничего из вышеперечисленного у вас нет, все равно можно попытаться, но шансы меньше в разы.

Для разблокировки телефона необходимо связаться со службой поддержки AT&T. Сделать это можно по Skype или в текстовом чате на сайте компании.

Способ 1. Беседа по Skype

1. Дозваниваемся до оператора службы поддержки. Бесплатный номер для звонков со Skype: +18003310500, далее нажимаете 1 и 0 для соединения с операторам.

2. В телефонном разговоре (на английском, не обязательно идеально хорошем) просим разлочить телефон, говорим, что находимся за границей и не можем предоставить информацию о контракте. Требуем проверить по базе IMEI нашего телефона и убедиться, что контракт, к которому он был привязан, истек (либо были выплачены отступные). Если следует немедленный отказ, просим перепроверить данные. Проявляем изворотливость и настойчивость.

3.1. Оператор поддался нашим уговорам, проверил IMEI и подтвердил возможность разлочки. Мы предоставляем рабочую электронную почту, и на основании запроса им заводится «дело», а нам сообщается его номер — case ID. Далее сценарии несколько различаются от пользователя к пользователю, но можно выделить общие моменты: необходимо подождать (от суток до недели) и воспользоваться инструкциями, отправленными на электронную почту.

3.2. Оператор настойчиво требует вашу учетную запись AT&T и утверждает, что разлочка возможно только для реальных абонентов компании. Не тратим время и снова повторяем этапы 1-2, пытаясь умилостивить другого оператора.

Способ 2. Онлайн-чат с AT&T

1. Заходим на страницу поддержки AT&T: и выбираем пункт Chat with an AT & T Live Agent в нижнем правом углу (можно воспользоваться поиском по странице). В открывшемся окошке последовательно выбираем и жмем Next:

  • Help & Support
  • Wireless
  • Yes
  • Technical Support

Открывается окно чата с оператором. Если пишет «We’re sorry; there are currently no live chat agents available to assist you with this issue.», повторяем попытку до успешного соединения.

2. Действуем аналогично пунктам 2-3.1/3.2 общения по Skype.

Примечания нашего форумчанина:

Попыток было предпринято 12-14. Рассказывал самые разные истории, придумывал оправдания незнания данных по контракту (потерыл, выкинул), напрасно упоминал покупку телефона на eBay. В итоге сработало, когда сослался на аналогичную ситуацию у друга и положительное решения другого оператора.

Подведем итог:

  1. Шансы получить разблокированный аппарат, при условии, что у вас нет реквизитов контракта и учетной записи AT&T невысоки. Мало того, даже успешная беседа и полученный Case ID вовсе не гарантирует успешное завершение процедуры (вежливые американцы могут отказать в письменном виде по истечении недели).
  2. Никто не ограничивает ваши попытки — не прошло с десятью операторами, может пройти с одинадцатым.
  3. Не стоит оправдывать отустствие данных о контракте покупкой телефена на барахолках/с рук.
  4. Ваше пребывание за пределами США хоть и снижает шансы позитивного решения проблемы, но не исключает их.

И еще, описанный способ разлочки сейчас единственный возможный для владельцев кирпичей с модемом 04.11.08. Им особенной настырности и не меньшей удачи!

Обсуждение вопроса на нашем сайте:

Тема на форуме:

В этой статье мы вкратце объясним, что такое разлочка от оператора, а также же рассмотрим особенности разблокировки устройств разных брендов. Кроме того, imei-server.ru ответит на самые популярные вопросы, касающиеся разблокировки:

  1. Разлочка проводится удаленно, или нужно отправлять кому-то свой телефон?
  2. Насколько это сложно? Будут ли нужны специальные инструкции по разблокировке?
  3. Как узнать заранее, подлежит ли телефон разблокировке?
  4. Разлочка является временной или постоянной? От чего это зависит?
  5. В каких случаях разлочка «слетает»?
  6. Возможен ли unlock для устройств, находящихcя в черном списке оператора (blacklist)?
  7. Как разлочка влияет на работу телефона? Будут ли какие-либо ограничения?

Безусловно, кто впервые столкнулся с блокировкой на телефоне, непременно захочет узнать, кто и зачем блокирует его телефон, а важнее всего — что с этим делать и как вернуть устройство к работе. Об этом и расскажет наша статья.

Первое, с чего стоит начать это — что такое «unlock» или «разлочка». Под разлочкой подразумевают процесс разблокировки устройства, работающего в сети определенного оператора или только в определенном регионе, чтобы устройство начало работать в сетях любых других операторов Мира.

Блокировке подлежат практически все популярные бренды смартфонов: iPhone, Samsung, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, Motorola, HTC, BlackBarry, Nokia, Sony, Lenovo и многие другие.

Блокировка на устройство устанавливается непосредственно производителем по договоренности с оператором. Оператор выкупает партию устройств для их последующей реализации с контрактом или другими специальными предложениями. Зависимо от страны и особенностей законодательства, операторы обязуются предоставлять разлочку тех устройств, которые были полностью выплачены клиентами и по которым нет задолженностей перед данным оператором. Но даже в этом случае разлочка не производится «автоматически». Предполагается, что клиент, желающий разблокировать устройство, должен обратится к своему оператору с запросом на разблокировку и если все требования и условия оператора соблюдены — запрос будет одобрен.

Но на деле довольно часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда клиент не был осведомлен, что устройство заблокировано. Не редко к нам обращаются «жертвы» различных аукционов, которые стали обладателями телефонов с запросом на ввод кода и они даже примерно не знают, кто оператор и откуда взять код. Во всех этих случаях наш сервис может помочь получить нужную информацию и разблокировать устройство.

А теперь давайте перейдем к самым популярным вопросам от владельцев заблокированных устройств.

1. Разлочка проводится удаленно, или нужно отправлять кому-то свой телефон?

В 98% случаев разлочка для всех брендов осуществляется удаленно. Для разлочки iPhone, если услуга, которая Вам нужна, в данный момент доступна, достаточно знать IMEI (посмотреть IMEI можно, набрав комбинацию *#06#) Выбираете сервис в списке, оформляете заказ и ждете указанные сроки. По истечению сроков, указанных в описании конкретной услуги, получаете уведомление о том, что телефон «разлочен». Вам не нужно вводить какие либо коды. Достаточно просто включить телефон, вставить любую SIM-карту и наслаждаться полноценной работой устройства.

Для других брендов будет необходим ввод кода разблокировки (Samsung, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, Motorola, HTC, BlackBarry, Nokia, Sony, Lenovo), который можно заказать в данном разделе. После ввода кода, который мы предоставим, Вы увидите на экране надпись «unlock succesufull», после чего устройство начнет принимать другие SIM-карты.

В 2% случаев разблокировка для Samsung, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, Motorola, HTC, BlackBarry, Nokia, Sony, Lenovo и т.д. возможна только с помощью специального профессионального оборудования. Этот метод используется мастерскими и сервисными центрами для устройств, для которых ввод заводского кода не сработал. Самая частая причина, почему код мог не сработать — смена заводской версии прошивки. Зачастую для разблокировки боксами, такими как Z3X Box, Smart-Clip2, Sigma, Octopus, Infinity Box, ATF Box, MT Box, SeTool или DC unlocker, мастера предварительно обновляют прошивку и осуществляют разблокировку оборудованием. Мы упоминаем о данном методе, так как для некоторых устройств этот метод является единственным.

2. Насколько это сложно? Будут ли нужны специальные инструкции по разблокировке?

Для разных брендов количество кодов, которые Вы получите, будет отличатся. В случае необходимости, мы предоставим Вам инструкции и видео-инструкции, которые помогут Вам самостоятельно и без ошибок осуществить анлок. Для большинства устройств запрос на ввод когда появляется сразу после установки SIM-карты другого оператора. Вы должны ввести цифры полученного у нас кода. Процедура ввода кода проста и под силу даже ребенку. Если кодов несколько, то их нужно вводить по очереди, пока один из них не снимет блокировку.

Для некоторых брендов (LG, Samsung, Alcatel, Sony), коды будут подписаны — перед кодом будет стоять комбинация букв названия данного кода, например:

Для LG: nsck 7897763084466988 nck 3496229542329057 spck 9873062026239162 cpck 8169703907966748 simck 1650700

Для Samsung: NETWORK=13082493 PROVIDER=94448471 SUBPROVIDER=17849373 DEFREEZE=31709637 EXTRA=00000000

Для Alcatel: NCK: 39781674-30 NSCK: 25659724-12 SPCK: 12578039-80 CPCK/SIM: 26233258-74 CCK: 31735499-64 PCK: 39845806-62

Для Sony: SPCK 3919008101778412 NCK 7525182958172609 NSCK 4944786986880749 CCK 6413809135118675

Буквы не нужно вводить в поле для кода. Только цифры из полученного результата. Для таких брендов как ZTE, HTC, Motorola, BlackBarry, Nokia, Lenovo, обычно приходит 1 или 2 кода, которые не подписаны и не имеет значения, в каком порядке Вы будете их вводить.

3. Как узнать заранее, подлежит ли телефон разблокировке?

Для того, чтобы узнать заранее, доступна ли разлочка для Вашего iPhone, достаточно заказать проверку GSX отчет по IMEI. Эта проверка покажет статус блокировки (залочен или нет) и покажет, на какого оператора или регион включена блокировка. Также проверка покажет, был ли этот телефон с блокировкой, или он продавался уже разблокированным.

Проверить оператора и статус блокировки можно и для других брендов, таких как HTC, LG, Nokia, Samsung, Sony:

Все эти проверки помогут Вам удаленно, только по IMEI, узнать, понадобится ли разлочка для данного устройства. Во всех остальных случаях, для моделей Motorola, BlackBarry, ZTE, Lenovo, Alcatel, Вы не сможете убедится, возможна ли разблокировка, пока не вставите в устройство SIM-карту.

Если после установки SIM-карты Вы увидели запрос на ввод кода, значит можно оформлять заказ на получение NCK кода. Если же телефон не запрашивает код, значит его разлочка не осуществима, или же осуществима специальным оборудованием в СЦ.

Стоит отметить, что есть ряд операторов, которые блокируют устройства не предусматривая возможности анлока: Verizon, Sprint, Tracfone, Net10, Straight Talk

Все это — американские операторы, и телефоны с такой блокировкой лучше не покупать. Этому вопросу посвящена отдельная статья.

4. Разлочка является временной или постоянной? От чего это зависит?

Разлочка для брендов Samsung, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, Motorola, HTC, BlackBarry, Nokia, Sony, Lenovo и т.д., которая была проведена методом ввода кода, является постоянной. Если анлок был успешен и код был принят, то какие бы Вы не проводили манипуляции с устройством, прошивки или обновления, телефон не заблокируется повторно.

В случае с iPhone, разлочка может быть постоянной (официальной) или временной (услуга WorldWide). Все зависит от того, доступны ли услуги официальной разлочки от конкретного оператора или нет. Если разлочка, которую Вы планируете заказать, не является постоянной, то об этом будет сказано в описании услуги.

Также есть редкие операторы и не популярные услуги, для которых разлочка может быть временно не доступна. Если услуга отключена, Вы можете подписаться и ждать возобновления работы услуги. Так как для отключенных услуг нет никаких предварительных сроков о том, когда они возобновят работу. Если оказалось, что Ваш iPhone заблокирован редким оператором, для которого нет активных услуг по разблокировке, можете обратится к продавцам R-SIM адаптеров, возможно они помогут Вам получить временный анлок с помощью чипа.

5. В каких случаях разлочка «слетает»?

Понятие «слетел анлок» (повторная блокировка устройства, которое ранее уже было разблокировано) применимо исключительно к бренду iPhone, к телефонам, которые были разблокированы не официальным методом. Подобный анлок применяют к тем устройствам, которые по ряду причин не могут быть разлочены официально (например устройство было утеряно и находится в черном списке у оператора). То есть оператор не одобрит разблокировку такого телефона.

Также риск повторной блокировки существует и для устройств, по которым производился вывод из черного списка с последующей официальной разблокировкой. Для всех, кто проводил подобные манипуляции с устройством, рекомендуется во избежании повторной блокировки соблюдать несколько правил:

— не делать восстановление через iTunes; — не допускать полной потери заряда и перегрузки телефона; — не вынимать батарею, если она съемная; — не переустанавливать сим-карту.

6. Возможен ли unlock для устройств, находящихcя в черном списке оператора (blacklist)?

Такой анлок возможен только для некоторых операторов. В нашем прайсе в названиях услуг обычно указано, поддерживается ли разблокировка устройств, находящихся в черном списке. Чтобы проверить Ваше устройство на наличие в черном списке, можете заказать специальную проверку — Проверка iPhone Blacklist Worldwide. Эта проверка может показать BLACKLIST статус — если устройство было утеряно и украдено и внесено в черный список оператора.

Чтобы уточнить возможность разлочки Вашего iPhone, консультируйтесь с нами через support@imei-server.ru

7. Как разлочка влияет на работу телефона? Будут ли какие-либо ограничения?

Разлочка, не зависимо от бренда, никак не влияет на работу устройства и не ограничивает его функционал. Устройство после разблокировки должно работать в заявленном производителем диапазоне частот, согласно его спецификации. Разблокированное устройство будет работать точно так же, как и устройство, которое изначально продавалось без блокировки. Никакой разницы в его работе Вы не увидите.

Как видите, на сегодняшний день существует множество различных методов разблокировки, позволяющих обойти ограничения от мобильных операторов. Зачастую это официальные методы разлочки через оператора или с помощью заводского кода. В редких случаях необходимы специальные боксы и оборудование и все для того, чтобы Вы могли свободно пользоваться Вашим смартфоном.

Обращайтесь к нам за консультациями по вопросам разлочки устройств разных брендов и мы обязательно поможем Вам выбрать нужный сервис.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *