Перестал заряжаться айфон 5

Одной из часто встречающихся проблем современных смартфонов является отсутствие заряда аккумулятора. При этом аккумуляторы таких устройств не отличаются повышенной емкостью, поэтому вы останетесь без связи максимум через двое суток. Разберемся, что делать, если Айфон не заряжается?

Основные причины сбоя, когда Айфон не заряжается

Чтобы не вы не утонули в потоке информации, мы собрали основные причины сбоев и рассказали о каждом. Не стоит спешить в сервисный центр, если у вас возникла такая поломка. Отсутствие заряда аккумулятора в большинстве случаев можно исправить самостоятельно.

Проверяем зарядное устройство

Посмотреть все 4 фото

Примерно через год после обычного (не слишком аккуратного использования) оригинальный кабель выходит из строя. Многие владельцы смартфонов в этом случае приобретают неоригинальные комплектующие, а потом замечают, что Айфон не заряжается от зарядки. С китайскими аксессуарами часто бывают проблемы. Если вы подозреваете, что зарядное устройство вышло из строя, то нужно заменить и сам блок, и провод к нему. Выбирать новые аксессуары нужно по правилам:

• не покупайте слишком дешевые зарядные устройства, их качество обычно оставляет желать лучшего;
• посмотрите на блок питания – он должен выдавать ток 1А, так должно быть указано на маркировке;
• по возможности приобретите оригинальные провода и блоки.

Если вы не уверены, что причина в зарядном устройстве, то сначала попробуйте проверить работу смартфона с другим аксессуаром. Но все же в большинстве случаев, когда не заряжается Айфон 5 виноват «зарядник».

Проверяем источник питания

Подключить устройство для получения энергии можно к:

• автомобильному прикуривателю;
• любой розетке;
• USB-порту.

Если вы используете автомобильную зарядку, то в большинстве случаев дело не в прикуривателе (проверьте его с другим устройством, чтобы убедится, что ток подается с нужной силой). Розетки также редко выходят из строя. Чаще всего с проблемами источника питания сталкиваются те, кто пытается зарядить смартфон от компьютера.

Если вас не заряжается Айфон 8 от компьютера, то обратите внимание на порт, к которому вы его подключили. Последние версии смартфонов очень чувствительности к скорости обмена данными и питания, им подходят только порты 2.0 или 3.0. Не стоит пытаться заряжать их через USB-хабы или порты, расположенные на клавиатуре.

Системный сбой и методы его устранения

Если ваш смартфон еще работает, но не видит подключаемый кабель, то проблема может быть в небольшом сбое операционной системы. Основным методом устранения небольшого сбоя является перезагрузка. Для разных устройств ее проводят по инструкциям:

• когда не заряжается Айфон X, 8, 8 Plus необходимо нажать кнопку увеличения громкости, затем ее уменьшения и одновременно с ней клавишу питания;
• у устройства 7 и 7 Plus нужно нажать одновременно нижнюю часть кнопок громкости и питания;
• на 6 и более ранних версиях одновременно удерживайте кнопки питания и «Домой».

Эти инструкции помогут, когда Айфон не показывает, что заряжается из-за небольших системных сбоев. Перезагрузка их устранит, и вы сможете пользоваться своим девайсом без ограничений.

Осматриваем и очищаем разъем

Редко, когда не заряжается Айфон 7 или более ранние модели, приходится менять разъем подключения кабеля питания. В более ранних вариантах смартфонов этот разъем часто расшатывался от долгого использования. Чтобы восстановить работоспособность слота для провода питания можно предпринять следующее:

• аккуратно очистить его от загрязнений (скопившейся пыли) при помощи зубочистки;
• продуть разъем при помощи груши.

Не стоит продувать разъем ртом, чтобы в него не попали мелкие частицы слюны. Также запрещено использовать для чистки слотов ватные палочки, смоченные в спирте.

Сбой прошивки Айфона

Если прошивка дала сбой и iPhone не видит зарядное устройство, то лучше всего подключить его к компьютеру для восстановления программного обеспечения. Для этого необходимо при помощи кабеля или Wi-Fi установить подключение смартфона с iTunes. Затем сделайте следующее:

• в левой части окна нажмите «Обзор»;
• в правой щелкните по кнопке «Восстановить»;
• выберите версию при помощи кнопки «Восстановить из копии», до которой нужно откатить устройство;
• дождитесь завершения процедуры.

Преимущество этого варианта в том, что вы сможете обойтись своими силами и устранить практически любой сбой прошивки. Недостатком является то, что восстановление сделать невозможно при полном разряде аккумуляторной батареи. Часть файлов, которые хранились на вашем устройстве пропадут. Но по сравнению с тем, что ваше устройство снова станет заряжаться, потеря данных не будет являться особой проблемой.

Износ аккумуляторной батареи

На большинстве смартфонов iPhone установлены литий-ионные аккумуляторы. Они имеют свой ресурс работы и со временем вы можете заметить, что батарея стала разряжаться быстрее. Первые признаки проблем вы можете заметить через год. Чаще всего не заряжается Айфон 6 из-за критической потери емкости аккумулятора. Примерно на 4-5 году жизни литий-ионные батареи начинают разряжаться крайне быстро, а потом совсем выходят из строя.

При износе аккумулятор необходимо заменить на новый. Это можно сделать самостоятельно, если у вас есть под рукой инструменты и опыт починки разных приборов. Но лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр, так как неисправность может появиться не только из-за потери емкости аккумулятора, но и из-за других проблем «железа».

Какие неполадки с «железом» могут привести к случаям, когда Айфон не заряжается

Посмотреть все 4 фото

Есть несколько основных причин, почему не заряжается iPhone. Одна из них выход из строя его компонентов. Неприятности могут возникнуть из-за банального износа или по другим причинам:

• механическое повреждение (удар, падение с высоты, вибрация);
• попадание внутрь корпуса влаги (не относится к телефонам, корпус которой от нее защищен);
• использование некачественных зарядных устройств, перепады напряжения.

В последнем случае пострадать может аккумулятор или контроллер питания. Признаки неисправности этих частей девайса:

• телефон не берет заряд;
• аномально быстрая потеря заряда аккумулятора;
• смартфон нагревается при подключении к источнику питания;
• устройство не видит кабель.

Узнать, какая причина привела к выводу из строя контроллера питания, можно только после диагностики устройства в сервисном центре. После ремонта необходимо тщательно проверить девайс. Попросите в вашем присутствии сделать следующее:

• подключить смартфон к источнику питания;
• подержать его на зарядке несколько минут, чтобы вы могли увидеть изменения процента емкости батареи;
• проверить работу девайса с вашим кабелем и блоком питания.

Также посмотрите на работу всех остальных функций. Если вас что-то насторожит, то лучше всего оставить телефон на ремонте, а не забирать его. Иногда мастер может по недосмотру не проверить работу устройства до конца или заменить не все элементы цепи питания. Часто случается, что в сервисном центре заменяют аккумулятор, но не перепаивают контроллер питания на плате. В этом случае девайс продолжит нагреваться во время зарядки или не будет отображать реальный процент емкости.

В каких случаях устранить проблему можно по гарантии?

Если вы недавно приобрели смартфон и на него еще действует гарантия, то можно обратиться в авторизованный сервисный центр для ремонта девайса. Если восстановление работоспособности будет слишком затратным или продлиться более 45 дней, то вам обменяют телефон на новый.

Мало кто знает, но компания Apple распространяет гарантию не только на сами девайсы, но и на аксессуары к ним. То есть вы можете прийти в сервисный центр и обменять зарядное устройство, вышедшее из строя. Для этого вам потребуется иметь на руках гарантийный талон Apple, оригинальные комплектующие и свой смартфон. Замена происходит бесплатно.

Гарантийный ремонт или замена невозможны, если девайс или аксессуары к нему вышли из строя по вашей вине. Это может быть удар, падение или прочие повреждения. Если у вас действует гарантия, то не стоит самостоятельно пытаться разобрать девайс, чтобы починить его. Лучше всего обращайтесь к авторизованным мастерам, не откладывая.

Зачастую даже такая популярная, и, казалось бы, надежная техника от Apple, тоже приходит в негодность, причем это может быть как по причине неправильной эксплуатации устройства самим владельцем, так и заводским браком, хотя второй вариант случается в разы реже. Если при зарядке вашего Айфона происходят непонятные вещи: он вообще не заряжается, заряжается не полностью или, например, доходит только до определенного процента и перестает получать ток, то рекомендуем вам внимательно прочитать все пункты в этой статье.

Причин на самом деле может быть много, как в программном обеспечении, так и в самом зарядном устройстве, в питании, откуда подается ток, в айфоне и других механических воздействиях. Мы рассмотрели все возможные причины, а также описали несколько полезных рекомендаций по гарантийному обслуживанию и использованию оригинальных зарядных устройств и их отличию от китайских аналогов.

Основные причины

Начнем с самого простого, поэтому вначале проверять будем ваше устройство на наличие всевозможных проблем с ПО, плавно переходя к механическим воздействиям и «железу».

Полная разрядка устройства

Вполне возможно, что у вас нет никакой проблемы, и вы попросту не знаете, как себя ведет iPhone, если он полностью разряжен. Все устройства от Apple при полной разрядке после подключения некоторое время (примерно 1-5 минут) могут не включаться, а просто заряжаются, а после этого на экране появится логотип с зарядкой. Проверьте, быть может, у вас похожая проблема и по факту никаких сбоев и механических повреждений нет.

Программная ошибка

Иногда проблема в программном обеспечении самого устройства, в том числе и из-за «кривой» версии iOS. Рекомендуем вам сразу же проверить айфон этим методом, чтобы точно быть уверенным в корректности работы операционной системы. Сначала проверьте, есть ли обновления для iOS. Для этого зайдите в «Настройки» своего iPhone и кликните по вкладке «Основные», после чего нажмите по пункту «Обновление ПО». Если для вашего устройства будут доступны обновления, загрузите их.

Также рекомендуем вам перезагрузить айфон, если обновлений для него не было. В большинстве случаев такой метод помогает восстановить корректную зарядку устройства, если причина была именно в ПО. Можно сделать обычную перезагрузку или жесткую. О об этом можете прочитать в нашей отдельной статье. Дело в том, что при подключении кабеля, система подает питание не сразу на аккумулятор, а на контроллер зарядки, который после этого переключается и уже подает питание на батарею. Все это обеспечивается за счет программного обеспечения, и если iOS не может корректно определить зарядное устройство, то и ток подаваться не будет.

Кабель Lightning неисправен

Поломки именно Lightning-кабеля происходят крайне редко, так как продукция Apple проходит тщательные тесты, но идеальной техники нет, поэтому вполне возможно, что кабель попросту неисправен. Попробуйте использовать другой, взяв у друга или купив в магазине. Но приобретать следует только в том случае, если вы на 100% уверены, что причина именно в нем. Зачастую ломается кабель из-за самого пользователя: закручивает его и ломается защитная пленка у основания вместе с проводами, окисляются контакты и так далее.

Адаптер неисправен

Проблема может быть не только в самом кабеле Lightning, но и в адаптере, куда он вставляется. Если говорить честно, то стандартный адаптер, поставляемый Apple в упаковке вместе со смартфоном, очень редко ломается. Это одни из самых «живучих» аксессуаров, однако даже они у некоторых пользователей ломаются. Все что вам нужно – это попробовать другой адаптер, только старайтесь использовать с напряжением 5V и подачей силы тока в 1А. Не рекомендуется использовать китайские аналоги, даже в качестве тестов. Если у вас есть друзья, лучше воспользуйтесь их адаптерами.

USB-порт

Если вы заряжаете смартфон через стандартный USB-порт на компьютере, и при этом зарядка идет только частично, то сначала проверьте, какую силу тока выдает порт. Чаще всего у компьютеров она не превышает 0,5А, а для стабильной подачи тока и быстрой зарядки айфона необходимо 1А. Другая проблема – если через USB-порт вовсе не идет зарядка аккумулятора. В данном случае вам нужно попробовать подключить кабель к другому порту или же к другому компьютеру. А вообще советуем это делать только через оригинальное зарядное устройство и от обычной розетки.

Китайские аналоги зарядных устройств

Выше мы разобрали с вами проблемы, когда причиной являлись различные механические воздействия или брак самого зарядного устройства, оригинального. Другое дело, если вы давно уже не используете оригинальную зарядку и решили перейти на китайские аналоги. Причин, как правило, много: потерял свое зарядное устройство, забыл дома, отдал другу. И чтобы не покупать оригинал за 1500 рублей, многие хитрят и заказывают аналоги на китайских сайтах типа Aliexpress. Да, там есть качественная продукция, но большинство китайских зарядок – это подделки, которые или вовсе не работают, или работают, но не в полную силу.

Другая проблема – это чип внутри lightning-кабеля. Apple уже долгое время после перехода на lightning добавила специальный чип внутрь кабеля, который может автоматически определить, оригинальный это шнур или нет. Если не оригинальный, то на экране смартфона может появляться надпись «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Но даже в этом случае многие китайские компании научились подделывать свою продукцию так, чтобы устройства от Apple распознавали их как оригинальные. Мы вам рекомендуем использовать только те зарядные устройства, которые предоставляются в комплекте вместе с телефоном. Ну а уж если вы их потеряли или порвали, то приобретайте новые, но при этом оригинальные. Помните, что скупой платит дважды!

Источник питания

Вполне банальный совет, но иногда про него забывают. Может быть, что у вас попросту не работает розетка дома или от сетевого фильтра, переходника. Рекомендуем вам попробовать подключить к другому источнику питания, а также, если есть другие устройства, то подсоединить их в эту же розетку и посмотреть, будет ли идти заряд. Если да, значит, проблема не в источнике питания. Но исключать данный вариант не стоит, как бы вы не были уверены в проводке своего дома.

Контроллер заряда

В iPhone установлены специальные контроллеры заряда, которые определяют, нужно ли заряжать ваше устройство или нет, подавать ток, если вставлен кабель и многие другие процессы, связанные с подачей тока. Это одна из распространенных проблем в категории механических повреждений. Иногда это может быть заводской брак, а иногда и халатное отношение к смартфону. Как бы то ни было – вам придется нести телефон в сервисный центр, чтобы провести полную диагностику, выявить проблему и уже решать, стоит ли производить ремонт или нет. Замена контроллера заряда обойдется вам примерно в 2000-4000 рублей, в зависимости от сервисного центра. Только обращайтесь в проверенные организации. Желательно смотреть отзывы на сайте, а также партнерство с Apple.

Неисправная батарея

Современные аккумуляторы со временем приходят в негодность, так как емкость их уменьшается и по факту вместо 100% он уже заряжает на 90 или того меньше. Как правило, через год пользования айфоном, емкость уменьшается примерно на 10-20%, в зависимости от того, как часто вы заряжали смартфон. И эта проблема идентична практически на всех устройствах, так как создать действительно емкостную батарею, которая будет служить долго и держать большое количество заряда энергии, не удалось еще, поэтому приходится со временем или полностью менять телефон или отдельные комплектующие.

В настройках iOS также есть отдельный пункт, где можно посмотреть примерные данные о состоянии вашего аккумулятора. Данные представлены на основе циклов подзарядки, поэтому могут немного разниться с реальным положением дел. В принципе, этот пункт и отмечен маркером «Бета», чтобы пользователи понимали: информация в некоторых моментах может отличаться. Чтобы просмотреть состояние аккумулятора на своем iPhone, перейдите в пункт «Настройки», далее кликните по «Аккумулятор» и перейдите в раздел «Состояние аккумулятора». Здесь и будет представлена полная информация о батарее.

Также не забывайте про то, что иногда батарея работает не совсем стабильно даже на новых устройствах. Например, если вы приобрели айфон, но при этом он заряжается не полностью, быстро разряжается, или вовсе не работает, сразу же относите устройство обратно в магазин где приобретали и сдавайте по гарантии, потому что это гарантийный случай и можно запросить возврат средств или обмен на аналогичное устройство, починку. О гарантийном обслуживании мы более детально описали ниже в статье.

Разъем для зарядки

Проблемы могут быть не только в программном обеспечении или аккумуляторе, но и разъеме, через который подключается lightning для зарядки вашего устройства. Одна из самых частых причин – мусор внутри. Это может быть пыль, волосы, грязь и другие мелкие частицы, из-за которых при подключении кабеля не происходит соединения. В данном случае поможет только чистка. Это можно сделать при помощи пинцета и других мелких приспособлений. Еще вы можете приобрести жидкий воздух и продуть разъем баллончиком. Только обязательно смотрите, чтобы из баллончика выходила именно струя воздуха, а не жидкость (когда вы наклоняете баллончик, иногда брызгает жидкость).

Неисправное «железо» айфона

Здесь уже могут быть сотни причин, почему не идет заряд вашего устройства, если речь идет об неисправных комплектующих. Это может быть как материнская плата, так и отдельные компоненты, например, контроллер заряда или питания. В данном случае нужно нести айфон в сервисный центр, чтобы вам провели полную диагностику, выявили причину и заменили комплектующие. Единственный совет – обязательно читайте отзывы о сервисе, в который обращаетесь, так как рекомендуется ремонтировать технику только в сертифицированных компаниях, которые сотрудничают с Apple и имеют все соответствующие сертификаты. Они – гарантия того, что используются только оригинальные комплектующие.

Механические воздействия

Ваш смартфон падал с высоты? Вы роняли его в воду? Пользовались при сильном ветре или низкой температуре? В общем, любые отклонения от стандартных норм могут привести к механическим поломкам, и виной всему – только вы! Даже если iPhone куплен недавно, вам его не восстановят по гарантии, так как это уже не гарантийный случай. Остается только нести телефон в сервисный центр и осуществлять ремонт за собственные средства.

Устранение проблем по гарантии

На сайте компании Apple вы можете получить подробную информацию по устранению различных проблем, как по гарантии, так и за собственные средства в авторизированных центрах. Для этого перейдите на сайт https://getsupport.apple.com, выберите в списке устройств iPhone, после чего кликните по пункту «Аккумулятор» и далее параметр «Замена». Все что вам нужно – это связаться с работниками Apple и уточнить, при каких обстоятельствах они смогут вам заменить его и что для этого необходимо. В любом случае, если ваше устройство на гарантии, рекомендуем через этот раздел искать авторизированный сервисный центр и нести айфон туда. Вам проведут полную диагностику и по результатам ее уже скажут: будет ли смартфон починен за счет Apple или за ваши собственные средства. Но в любом случае вы можете быть уверены, что при таком подходе используются только оригинальные комплектующие, а также с вашим девайсом будут обращаться аккуратно и бережно опытные работники.

Не забывайте, что смартфон можно вернуть по закону о защите прав потребителей в течении 14 дней после покупки. То есть, вы вполне можете принести его в магазин, взяв с собой чек, упаковку, смартфон и все, что было в коробке, и предъявить продавцу. Вам должны вернуть средства сразу же. Если же прошло более 14 дней, то возврат средств невозможен и вам уже будут осуществлять ремонт и диагностику смартфона, причем эта операция может занять до 45 дней. В данном случае остается только ждать, так как других вариантов нет. В больших городах, как правило, это осуществляется в разы быстрее, чем в мелких, так как все девайсы все равно отправляют в ближайшие крупные сервисы.

Как видите, причин, по которым не заряжается ваш iPhone – очень много, и этот список можно продолжать еще долго. Если уж вы столкнулись с такой ситуацией, то внимательно изучите каждый пункт, описанный в статье, и проверьте, подходит ли вам какой-нибудь из случаев и симптомов или нет. Если же проблема так и не решена и в рамках нашей статьи вы не нашли ответов на вопросы, задайте их в комментариях и специалисты нашего сайта оперативно ответят на них, предоставив актуальную информацию.

Поделиться ссылкой:

В прошлый раз мы подробно рассмотрели и составили простую и понятную инструкцию для тех, кто не знает, как перенести контакты с айфона на айфон. Прочитать об этом Вы можете .

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

6 советов по устранению неисправности с зарядом iPhone

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – СапфировоеXPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в этой инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.