В основном все приложения для устройств на базе iOS работают стабильно и исправно. Но иногда приложение может самопроизвольно закрываться. Происходить это может по нескольким причинам. В этом материале мы рассмотрим несколько путей решения проблемы «вылета» приложений.
Содержание
Перезапуск приложения
Бороться с «вылетами» приложений можно с помощью их перезапуска. Для этого нужно закрыть, запущенную программу и выгрузить ее из памяти устройства.
1. Открыть список открытых приложений — дважды нажать на клавишу Home.
2. Найти в списке нужное приложение и сделать на нем свайп вверх для его закрытия.
3. Еще раз нажать на клавишу Home для возврата на рабочий стол устройства.
4. Вновь запустить нужное приложение.
Обновление приложения
Иногда решить проблему с «вылетами» приложения можно благодаря обновлениям, выпускаемым разработчиками. Проверить наличие новых версий программы можно в App Store.
1. Открыть App Store и перейти к вкладке Обновления.
2. Установить все обновления для приложения, которое часто «вылетает».
3. Перезапустить обновленную программу.
Если приложение «вылетало» из-за программных недочетов, то обновления должны их устранить.
Переустановка программы
Еще одним способом устранения проблем в работе предложения является его переустановка. Стоит отметить, что при этом будет потеряна вся связанная, с этой программой информация.
Для перестановки приложения нужно:
1. Перейти в Настройки – Основные.
2. Открыть раздел Использование хранилища и iCloud – Управлять .
3. Из представленного списка выбрать приложение, которое нужно удалить.
4. Нажать на пункт Удалить программу и подтвердить удаление.
5. После этого приложение можно устанавливать заново.
Перезагрузка
Перезагрузка iPhone или iPad — простое решение проблемы со случайным закрытием программ. Для этого нужно одновременно удерживать кнопку питания и Home до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После этого останется дождаться загрузки системы.
Обновление iOS
Иногда проблемы в работе приложений могут быть связаны с iOS. Используя, последнюю стабильную версию мобильной операционной системы от компании Apple пользователи снижают риск возникновения подобных неприятностей.
Обновить мобильное устройство можно несколькими способами. Проще всего это сделать «по воздуху». Для этого нужно перейти в Настройки, пункт Основные и перейти в раздел Обновление ПО. При наличии новых версий прошивки их можно будет скачать в этом разделе.
Стоит отметить, что перед установкой глобального обновления не лишним будет сделать резервную копию данных, хранящихся в памяти смартфона или планшета.
Вылеты приложений – явление для iOS совершенно нетипичное. Если это происходит, значит, случилось что-то из ряда вон выходящее и банальной перезагрузкой как на Android тут делу не поможешь. Причины у крашей, как ещё называют самопроизвольные вылеты, могут быть самые разные – от конфликтов с системными механизмами и несовместимости с установленной версией ОС до багов в SDK сторонних сервисов, используемых, например, для авторизации. Как правило, такие проблемы быстро устраняются, но сам факт их проявления не может не раздражать.
Вылетают приложения? Виноват Facebook
Как изменения в Safari делают другие браузеры лучше
SDK Facebook – инструмент для сбора аналитики и авторизации социальной сети – стал причиной самопроизвольных вылетов приложений, в которые он был встроен. Это довольно обширный спектр программ, в том числе Spotify, Viber, Tinder, Яндекс.Навигатор и др. В каждом отдельном случае сбой, который характерен только для iOS и, судя по отзывам, совершенно нехарактерен для Android, проявляет себя по-разному. У одних приложение просто не позволяет пройти авторизацию, у других крашится через несколько минут после запуска, а у третьих не запускается вовсе.
Почему вылетают приложения
SDK Facebook крашит большинство приложений для iOS и не затрагивает Android
Facebook не спешит признавать проблему, однако уже выступила с официальным заявлением о планах рассмотреть поступившие жалобы и провести проверку. Разработчики приложений, которые зафиксировали сбои у себя, обвиняют во всём социальную сеть и требуют исправить ситуацию. Учитывая, что подобного рода проблемы проявляются нечасто и вообще довольно масштабны, на их исправление может уйти до нескольких часов. Правда, исправление будет зависеть от того, как скоро Facebook признает вину за собой.
Нашумевшее приложение It is what it is оказалось пранком. Как не стать очередной жертвой?
Как ни странно, но в данном случае гарантированного способа решения проблемы вылетов в домашних условиях не существует. Ни удаление Facebook, ни перезагрузка устройства, ни даже его обновление не прекратят крашить приложения. Дело в том, что сбой произошёл именно на серверах социальной сети, и его устранение зависит только от её разработчиков. Поэтому в данном случае всё, что остаётся делать вам, — это успокоиться и просто ждать, пока проблема разрешится. Правда, временные методы всё-таки существуют и ими можно воспользоваться.
Закрываются приложения сами. Что делать
Исправить проблему можно, но нет гарантии, что это получится у вас
Некоторые приложения можно запустить, если включить режим полёта. Для этого перейдите в «Настройки» и активируйте соответствующий пункт. Отсутствие подключения к интернету не даст приложению установить связь с серверами Facebook, которые провоцируют вылеты, и позволит запустить их без проблем. Но только до тех пор, пока вы снова не включите Wi-Fi или LTE. Кроме того, учитывайте, что данный способ актуален только для приложений с офлайн-режимом вроде Spotify, Яндекс.Навигатора, а вот для Tinder уже не подойдёт.
Впрочем, есть и другой способ. Он уже посложнее, но и позволяет запускать даже те приложения, которые требуют подключения к интернету:
- Скачайте приложение Lockdown из App Store;
- Запустите приложения на устройстве;
- Включите файервол;
- Установите предложенный VPN-профиль;
- Запустите вылетавшее приложение заново.
В iOS 14 можно менять приложения по умолчанию — как это будет работать?
Разумеется, все эти обходные пути являются временными и весьма и весьма условными. Поэтому, если у вас что-то не получилось, скорее всего, не стоит тратить время и силы на исправление ошибки, тем более что у Facebook есть специально обученные люди, которые вот-вот сами всё сделают.
Вылет приложений — довольно распространенная проблема всех мобильных устройств, включая операционную систему iOS. «Поломка” программы может возникать сразу после запуска, в процессе использования или из-за конкретного действия.
Во-первых, нужно выяснить, является ли приложение аварийным или это отказ устройства. Если при работе оно просто закрывается безо всякой причины, то это проблема исключительно самой программы. Если же сам телефон перестал реагировать, то возможно неполадки связаны с устройством. Устройство отобразит черный экран или останется на логотипе Apple при выходе из строя. Кроме того, если iPhone или iPad работает медленно без видимых причин, а также при работе с несколькими приложениями, вероятно, проблема связана с устройством.
Почему на Айфоне вылетают приложения
Проблема может быть как локальной, так и масштабным. Поэтому сперва следует определить — сколько приложений подвержено вылетам.
Все приложения
Если не запускается ни одна программа, то:
- Проблема может быть в недостаточном количестве внутренней памяти. Ей просто не хватает места на «расширение” и она резко прерывает свою работу.
- Другой причиной может стать наличие Jailbreak на устройстве. Какие-либо манипуляции с операционной системой могут повлечь за собой различные проблемы в работе приложений.
- Также проблемы могут вызывать физические повреждения устройства.
Возможны случаи полоски памяти устройства. В этом случае стоит обратиться в специализированный сервисный центр или сдать телефон или планшет по гарантии.
Определенное приложение
Бывает так, что какое-то конкретное приложение перестает работать или часто вылетает. В первую очередь это может быть связано с ее недавними обновлениями, которые привнесли ошибки в работу программы.
Что делать
Независимо от того, когда приложение на iOS сломалось, есть несколько способов решения этой проблемы, которые почти всегда работают. Это поможет снова без проблем начать работать с приложением. Также следует проверить настройки разрешения. Иногда они могут сеять хаос с приложениями.
Повлиять на работу также могло обновление операционной системы iOS. Приложение просто более не поддерживается и поэтому следует просто дождаться обновления. Например, если картографическое приложение не может получить доступ к местоположению, необходимо убедиться, что оно имеет доступ к этой информации.
Настройки микрофона в разделе Настройки конфиденциальности на iOS. Для этого необходимо:
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать пункт «Конфиденциальность» и проверить все соответствующие категории, например «Камера», «Микрофон» или «Местонахождение».
Здесь перечислены все приложения, для доступа к которым требуется разрешение.
Прежде чем что-то предпринимать, необходимо просто перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch. Способ довольно хорошо помогает при решении многих распространенных проблем с вылетом приложений. Можно попробовать переустановить программу. Если приложение требует удаления, будут утеряны все локальные данные, но это не проблема. Все они отправляются в облако, из которого их потом можно будет загрузить. Для удаления необходимо:
- Нажать и удерживать значок приложения, пока оно не переместится.
- Коснуться «X» рядом с приложением, а затем при запросе нажать «Удалить».
- Запустить App Store, найти приложение и переустановите его.
- Коснитесь «Х» рядом с приложением, чтобы удалить его.
Для жесткой перезагрузки необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Power и Home, пока на экране устройства не замигает логотип Apple. Затем необходимо дать ему загрузиться и попытаться снова запустить приложение.
Поддержание приложений в обновленном состоянии часто является жизненно важным для поддержания их стабильности, и причина этого довольно проста: разработчики выявляют ошибки в своих программах, исправляют их, а затем подталкивают к обновлению. Конечно, многие пользователи будут игнорировать какие-либо изменения в работе, но при возникновении проблема это может оказаться решающим фактором.
Для обновления приложения необходимо:
- Открыть App Store и перейти во вкладку обновлений.
- Далее выбрать нужную программу и нажать Обновить.
- Если ее вылет был вызван ошибкой, которая впоследствии была исправлена с помощью обновления приложения, это решит проблему.
Если обновление или переустановки не влияют на возникающие сбои, то можно попробовать проверить настройки iPhone, в частности, ограничения. Если эта функция включена, некоторые программы способны работать частично или не вовсе не запускаться.
Обновления в iOS часто включают исправления ошибок в системном программном обеспечении, но некоторые из этих улучшений также влияют на приложения сторонних разработчиков. Кроме того, некоторые из них также могут требовать новую версию iOS для работы новых функций или всей программы. Однако не стоит забывать делать резервную копию iOS-устройства, прежде чем обновлять операционную систему.
Для этого нужно открыть Настройки» и перейти во вкладку Общие». Далее нажать на пункт «Обновление программного обеспечения», выбрать обновление и начать процесс, нажав на «Загрузить и установить».
Очистка памяти
Иногда самым простым решением для решения проблемы аварийного приложения в iOS является выход из приложения, а затем его перезапуск. Идея заключается в том, чтобы очистить оперативную память от программы и обеспечить чистый запуск.
- iPhone 8 и более ранних версий (устройства с кнопкой Home). Для этого необходимо дважды нажать на кнопку Home для открытия окна многозадачности, выбрать нужное приложение и провести по нему пальцем вверх. Затем нажатие на пустую область вернет начальный экран устройства.
- iPhone X и более поздние версии (устройства без кнопки «Дом»): Чтобы просмотреть список недавно использованных приложений, нужно провести пальцем вверх из нижней части экрана и пролистать вправо или провести пальцем вверх из нижней части экрана и удерживать, пока не появится список недавно использованных приложений.
Этот перечень можно использовать для быстрого переключения между программами. Теперь можно попробовать снова запустить программу. Если она снова выйдет из строя во время использования, то следует воспользоваться другими советами для решения этой проблемы.
Проблема также может возникнуть из-за недостатка памяти хранения устройства. Более подробно узнать об этом можно, перейдя в «Настройки”, далее «Основные” и «Хранилище iPhone”.
Установка антивируса
Проблемы с вылетом могут возникнуть из-за наличия вирусов на устройстве. Хоть и iOS считается одной из самых защищенных операционных систем, вредоносное программное обеспечение все же может причинить вред. В этом случае поможет установка одного из антивирусов в фирменном магазине приложений App Store.
Если ничего не помогло
Приложения могут продолжать отказывать, если они повреждены в результате обновления iOS. В этом случае единственный способ заставить программы работать на телефоне должным образом — это удалить и переустановить их.
Помимо простого перезапуска, можно также рассмотреть возможность включения или выключения режима «Самолет». На самом деле он не имеет прямой связи с исправлением iPhone приложений, не работающих на iOS 13/13.2 проблемы. Но попробовать все же стоит. Для этого необходимо провести вверх от нижнего края главное экрана, где будет расположен значок Режима полета. Нужно коснуться его для включения, а затем снова нажать, подождав немного времени до выключения. Это также можно сделать из настроек.
При наличии сложных ошибок в соответствующих настройках приложений они могут продолжать аварийно завершать работу. В этом случае обычно требуется выполнить сброс программного обеспечения. Чтобы очистить недействительные настройки, включая ошибочные переопределения в последнем обновлении iOS, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти в «Настройки” на главном экране.
- Выбрать пункт «Основные”.
- Прокрутить вниз и выбрать раздел «Сброс”.
- Выбрать пункт «Сбросить все настройки”.
- Ввести свой пароль при запросе на продолжение.
После этого настройки iPhone будут восстановлены до исходных значений. Чтобы использовать функции, которые отключены по умолчанию, необходимо повторно включить их по отдельности.
Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android. Задать вопрос Вопрос эксперту Почему приложение работает через раз? Иногда проблема вылета может иметь непостоянный характер и происходить лишь в некоторых случаях. Скорее всего это связано с устареванием девайса или другой версией операционной системы. Что делать, ни один из способов не помог? Возможно, следует дождаться следующего обновления программы, а также ознакомиться с отзывами, так как проблема может иметь массовый характер. В таком случае все зависит от разработчика. Как узнать, поддерживает ли устройство приложение? Узнать всю информацию о приложение можно на его официальной странице в App Store. Также по любым вопросам можно обратиться напрямую к разработчикам. Специально для этого они обычно предоставляют отдельную электронную почту или просто предлагают в своем приложении сообщить об ошибке. Что делать, причиной проблем с приложениями является само устройство? В этом случае можно попробовать обратиться в службу поддержки Apple. Это можно сделать, перейдя на официальный сайт компании. Потребуется информация о дате приобретения устройства при необходимости.
