Если посылка или мелкая бандероль не предусматривают оплаты в почтовом отделении при получении, то разрешается их получение при помощи упрощенной электронной версии сигнатуры, которая оформляется через короткое сообщение на телефон. Чтобы это сделать, нужно выполнить инструкцию:
- Внести в поля анкеты личную информацию для идентификации;
- Найдите ближайшее отделение почты, где любому менеджеру назовите полный номер мобильного телефона, который был привязан к анкете;
- Покажите менеджеру документ, который удостоверяет личность и поставьте свою личную подпись на форме с данными.
Если нет возможности внести все данные в регистрационную форму предварительно, через сеть интернет, то можно взять бланк в окошке оператора. Такое заполнение будет длиться дольше.
Преимуществом, полученным после такой процедуры идентификации будет являться отсутствие необходимости в заполнении извещений на получение бандеролей и посылок. Достаточно сообщить оператору номер телефона и на смартфон поступит сообщение с кодом авторизации, который надо будет назвать. После этого можно будет забирать отправление.
Кроме того, если проинсталлировать приложение в смартфон, то там будут доступны сервисы по трекингу посылок. Можно будет не ждать информации из почтового отделения. География данной услуги достаточно распространена и уже внедрена в таких крупных городах, как Курган, Санкт-Петербург, Магадан, Москва, Нижний Новгород, Южносахалинск, Тюмень, Челябинск и Ханты-Мансийск.
Через определенный промежуток времени данная услуга будет распространена по всей территории РФ. Если возникли проблемы при использовании этой услуги, то обращения принимаются на специальный электронный ящик.
Получайте отправления без документов — паспорта и извещения, по СМС-коду.
Для этого вам достаточно оформить простую электронную подпись одним из следующих способов:
- Подключите услугу дистанционно с помощью учетной записи ГосУслуг
- Заполните анкету на сайте и подпишите ее в отделении Почты России (с собой необходимо взять паспорт)
- Придите в отделение Почты России с паспортом и заполните анкету
Благодаря данной услуге вам больше не придется заполнять бумажные извещения и показывать паспорт. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.
Отследить письмо или посылку можно на сайте или в мобильном приложении. После статуса «прибыло в место вручения» можно идти в отделение за отправлением, не дожидаясь бумажного извещения.
Оператор вправе запросить документ, удостоверяющий личность клиента, в случае, если у оператора возникнут сомнения в том, что клиент является получателем.
Поддержка услуги — pep@russianpost.ru.
Правила регистрации в отделении почтовой связи и использования простой электронной подписи
