Подключить конференц связь Билайн

Правила пользования конференц-связью

Beeline позволяет создать конференцию из не более, чем 5 участников. Для управления беседой достаточно одного инициатора, который будет отключать, и подключать собеседников. Конференция начинает с 2 участников разговора, остальные подключаются по очереди. Подключайтесь в беседу через исходящие и входящие звонки на номер инициатора конференции.

Существует несколько правил, которые помогут просто управлять беседой:

1. 2 -> вызов -> телефон абонента -> вызов -> 3 -> вызов. Это сочетание поможет добавить нового абонента с помощью исходящего вызова. Цифра 3 набирается только после того, как на другом конце провода собеседник ответит.
2. 2 -> вызов -> 3 -> вызов – усеченная комбинация используется для добавления нового собеседника, если инициатору конференции поступает от него входящий звонок.
3. 1 -> порядковый номер участника беседы, зависит от того, в какой очередности добавляются люди -> вызов. Команда отключает одного из участников, остальные же остаются в беседе.
4. 2 -> порядковый номер собеседника -> вызов. Этот порядок работает в случая, когда нужно отключить всех участников беседы, кроме одного.
5. 0 -> вызов. Позволит покинуть конференцию инициатору, хотя остальная группа продолжит общение.
6. 1 -> вызов. Эта комбинация также позволяет инициатору отключиться от конференции, однако в отличие от предыдущего правила, используется в случае, если одновременно с завершением конференции инициатор беседы хочет принять входящий.
7. Сброс вызова инициатором сделает автоматический сброс для всей группы, с разъединением разговора.

Когда полезна услуга «Конференц-связь» на Билайн

В большинстве случаев данная опция обслуживания интересует руководителей компаний и менеджеров – при распределении обязанностей для решения общей задачи необходимо быть на расстоянии вытянутой руки. Но встречаются и тесные группы друзей, для которых актуален такой функционал.

На стороне пользователя сеанс конференц-связи мало чем отличается от традиционного звонка один-на-один: вы просто совершаете звонок, подключаетесь к беседе (или принимаете запрос на подключение) и слышите голос не одного, а нескольких собеседников.

Услуга «Конференц-связь» делает кооперативные разговоры дешёвыми не только для того, кто их инициирует, а для всех участников. Более того, возможно ведение беседы и с клиентами других мобильных операторов, и с номерами, оформленными как городские. Нахождение в разных регионах Российской Федерации также не ограничивает функции услуги.

Технические возможности сетевого оборудования «Билайн» дают возможность вести конференцию 5 собеседникам одновременно (1 инициатор и 4 гостей).

Важно! Для корректной работы конференций необходимо, чтобы была активна бесплатная услуга «Ожидание вызова». Если по какой-то причине она отключена у вас, используйте команду *43# или Личный кабинет, чтобы подключить.

Стоимость конференц-связи

Непосредственно во время разговора каждый из участников оплачивает соединение в соответствии с правилами своего тарифного плана. Но за функцию взимается абонентская плата. Для номеров с предоплатным расчётом – ежедневная (3,15 рубля), с постоплатным – ежемесячная (71,19 рублей).

Важно! Абонентская плата уплачивается как взнос за возможность создавать беседы с несколькими участниками. Она не списывается с участников – только с инициатора.

Управление услугой

В каждой голосовой конференции может быть 5 участников, из которых один – инициатор. Он добавляет и удаляет собеседников. Начать конференцию сразу с пятью абонентами нельзя. Для начала надо совершить простой двусторонний звонок. После этого работа группы будет организована через меню звонка:

• Инициатор нажимает на клавиатуре «2», кнопку вызова, вводит номер того абонента, которого хочет подключить и снова жмёт на «Вызов». У приглашённого это отобразится как обычный звонок. Когда он ответит, инициатор нажимает «3» и вызов.
• Если во время беседы к инициатору поступает входящий вызов, он может добавить звонящего в беседу. Для этого он последовательно нажимает: «2, «Вызов», «3», «Вызов».
• Если при параллельном входящем вызове инициатор нажмёт «1» и «Вызов», он удалится на отдельный звонок один-на-один.
• Добавленные к разговору участники могут самостоятельно отключаться от него, нажав у себя на клавиатуре «0» и «Вызов».
• Инициатор может «увести» одного из участников в приватную беседу: «2» -> выбрать номер -> «Вызов». Вернуться к общему обсуждению: «3» -> «Вызов».
• Для удаления собеседника надо нажать «1», «Вызов» и выбрать номер.
• Если инициатор сбрасывает звонок, вся конференция разъединяется.

Приглашённые к многостороннему разговору абоненты имеют возможность самостоятельно отключаться, а также принимать поступающие им вызовы в формате второй линии.

Как подключить «Конференц-связь» на Билайне?

Данный сервис не является базовым в Beeline, потому требует отдельной активации при желании. Как подключить конференц-связь:

• с мобильного телефона с помощью короткой команды *110*021# плюс клавиша «Вызов»;
• через оператора справочной службы 0611 ;
• позвонить на номер 067409021 . Прежде чем активировать услугу, пользователю понадобится выслушать все предлагаемые услуги от Beeline, после чего выбрать нужный пункт и подключить опцию;
• через личный кабинет абонента на официальном сайте или мобильное приложение Мой Билайн. Зайдите на сайт Beeline.ru и пройдите обязательную регистрацию. После авторизации, абоненту будет доступна услуга конференц-связи;
• в точках продаж Beeline (с предъявлением паспорта).

Подключение происходит практически моментально после отправки запроса. Подтверждение активации приходит ответным сообщением.

Внимание! Перед подключением услуги необходимо уточнить, поддерживает ли ваше устройство режим конференц-связи. Такая информация указывается в инструкции к телефону.

* Конференция доступна только при наличии опции «Ожидание вызова». Быстрое и бесплатное ее подключение выполняется набором следующей комбинации – *43# .

Билайн «Конференц-связь» – как пользоваться?

Для управления разговором достаточно одного инициатора, отключающего и подключающего дополнительных участников. Непосредственно конференция начинается с 2 абонентов с поочередным подключением остальных. Подключение к разговору происходит через входящие и исходящие вызовы на мобильный номер инициатора. Корректное использование услуги предполагает ознакомление со следующими командами:

• для подключения к разговору очередного собеседника требуется нажать цифру «2» и клавишу звонка. После набрать номер вызываемого абонента и снова нажать на кнопку «Вызов». После того как будет установлено соединение, нужно нажать клавишу «3» и «Вызов»;
• при входящем звонке во время конференции, если требуется добавить звонящего, надо нажать цифру «2» и «Вызов», потом цифру «3» и заново «Вызов»;
• отсоединиться от разговора можно с помощью цифры «0» и клавиши вызова;
• входящий звонок вне конференции принимают сочетанием кнопок «1» и «Вызов»;
• приватное общение с одним из участников беседы происходит после нажатия 2, выбора нужного номера и последующего звонка. Возврат: «3» + «Вызов»;
• удалить одного человека из списка можно сочетанием: «1» + звонок, выбрав соответствующий телефонный номер;
• сброс звонка означает разъединение всей конференции.

Также следует отдельно перечислить дополнительный функционал для людей, подключенных к конференц-вызову:

• во время конференции возможен прием и отклонение входящих звонков;
• возможно отключиться от участия в беседе в любой момент;
• полное прекращение конференц-звонка наступает после сброса вызова инициатором.