Содержание
Процесс смены номера
Помочь легко расстаться со своим набором ХХХ ХХХ ХХХХХ может специально предусмотренный сервис, который предназначен не только для мобильных, но и для городских номеров. Обратиться к услуге можно, если ваша подруга поменяла стандартный набор 11 цифр на красивый и хорошо запоминающийся номер.
Не меняя sim-карты, можно оставаться на своем тарифе, но иметь другой набор цифр.
Происходит замена двумя возможными способами:
- выбрать из существующего списка;
- заказать особый (золотой, серебряный, платиновый) набор цифр.
Перед тем, как менять 11 абонентских цифр, не забудьте пополнить свой счет, с которого будет списана указанная сумма.
После того, как будет успешно изменен набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, пользователю придет уведомление.
Через звонок оператору
Если не получается сменить через интернет, то можно попробовать воспользоваться номером сервисной службы 0505 (может меняться в зависимости от региона). Специалист по ту сторону трубки зачастую требует предоставить данные для идентификации личности, после успешного подтверждения которых, вам могут продиктовать список свободных вариантов. Способ является не очень удобным и требует затрат времени больше, чем другие варианты.
Фото по теме:
Номер контакт-центра для физических лиц.
Электронный помощник.
Через «Сервис-Гид»
Изменить с помощью этого сервиса можно в несколько простых шагов:
- набрать запрос *105#;
- в появившемся меню перейти на «Услуги»;
- в списке доступных номеров выбрать подходящий;
- активировать смену.
Фотографии:
Ussd-запрос.
Выбор пункта меню. Запрос «Сервис гида» может меняться в зависимости от региона, поэтому набор вызова меню нужно уточнять. Работает опция всегда вне зависимости от состояния счета абонента.
После того, как набрана команда, мгновенно выплывает простое меню, с помощью которого можно быстро сменить ХХХ ХХХ ХХХХХ, присвоенные вашей сим-карте.
Через личный кабинет
Сменить самостоятельно привычный набор 11 цифр можно онлайн в личном кабинете. Должно выполняться одно условие – нужно иметь активный аккаунт. Личный кабинет доступен круглые сутки и обслуживает абонентов в автоматическом режиме. Клиенту нужно зайти на свою страничку и перейти в раздел «Поддержка», где и оставить сообщение о смене набора. После обработки запроса будет предоставлен список свободных мегафоновских наборов, из которых на свое усмотрение можно выбрать подходящий.
Шаг 1. Вход в личный кабинет.
Шаг 2.
Шаг 3. Письмо в тех.поддержку.
С помощью салона связи
Обращаются в салон связи Мегафон не только для того, чтобы узнать необходимую информацию, но и с целью предоставления некоторых услуг. При посещении обязательно требуется предоставить документы, под которые подвязан старый набор ХХХ ХХХ ХХХХХ.
Возможность смены 11 цифр предоставляется только владельцу, на которого оформлена активная sim-карта.
В салоне связи процедура переоформления проходит быстро и с помощью профессионалов. На выбор предоставляются все доступные номера, имеющие соответственную стоимость: простые – от 50 рублей, а уникальные – от 1500 рублей.
Фотогалерея:
USSD-запрос для поиска офиса.
SMS с адресами офисов.
Выбор и смена номера
Подберите себе номер при заключении договора или замените номер на своей SIM-карте.
Вы можете выбрать федеральный или городской номер из 5 категорий:
- обычный;
- бронзовый;
- серебряный;
- золотой;
- платиновый.
Они отличаются сочетанием повторяющихся цифр и лёгкостью запоминания. Посмотреть номера, относящиеся к разным категориям, вы можете в салоне МегаФона и в интернет-магазине.
Номер выделяется на время действия договора об оказании услуг связи. Выбранный номер мог ранее принадлежать другому абоненту.
Стоимость смены номера
Обычный номер — 100 ₽.
Номер из других категорий — 100 ₽ + стоимость выбора номера из соответствующей категории.
Стоимость выбора номера
| Категория | Городской | Федеральный |
| Бронзовый | 10000 ₽ | 750 ₽ |
| Серебряный | 25000 ₽ | 5000 ₽ |
| Золотой | 35000 ₽ | 15000 ₽ |
| Платиновый | 50000 ₽ | 25000 ₽ |
Как выбрать номер
- обратитесь в салон МегаФона;
- воспользуйтесь интернет-магазином.
Как сменить номер
- обратитесь в салон МегаФона;
- обратитесь в Службу поддержки через форму «Напишите нам» в разделе Поддержка или в Личном кабинете.
Номер меняется в день обращения.
Порой возникают причины для смены номера телефона. Многие думают, что сим-карта привязана к определенному номеру, поэтому меняют ее тоже. Однако делать это совсем не обязательно. Сегодня операторы предлагают своим абонентам сменить номер без замены сим карты.
Где выбрать новый номер
Посмотреть доступные варианты новых номеров можно на официальном сайте Мегафона.
Выбор можно сделать, просмотрев их все вручную или можно воспользоваться возможной фильтрацией на странице сайта. Здесь предлагают отобрать варианты с красивым «хвостом» или подобрать новый номер по значимой для человека дате.
Также можно подобрать два похожих номера для парной смены или подобрать один номер, похожий на другой существующий.
Можно настроить фильтр с поиском повторений любимой цифры в номере или вбить, наоборот, нежелательные комбинации цифр.
Тем абонентам, кто верит в нумерологию и в то, что новый номер способен принести удачу, Мегафон предлагает специальную форму, в которой можно рассчитать индивидуальное магическое число и подобрать номер так, сумма его цифр равнялась высчитанному магическому числу.
Еще один способ помощи выбора номера – подбор по слову. Загаданное слово набирается на раскладке клавиатуры, но вместо букв появляются цифры, соответствующие месту буквы в алфавите. Так можно зашифровать свое имя или имя близкого в своем телефоне.
Последний способ помощи, предлагаемый Мегафоном, — загадывание номера с помощью маски, в которой вбиваются цифры и буквы, а затем по этой формуле выводятся подходящие номера.
Если из представленных на сайте Мегафона вариантов не нравится ни один, можно подождать несколько дней и повторить процедуру. Списки номеров постоянно обновляются, поэтому рано или поздно появится тот, что придется абоненту по душе.
При решении сменить номер телефона важно знать, что предлагаемый номер мог принадлежать раньше кому-то другому, поэтому на него могут иногда поступать неизвестные звонки от контактов бывшего владельца номера.
Как поменять свой номер телефона
Существует несколько возможных способов смены номера без замены сим-карты.
Первый самый классический вариант – пойти в офис Мегафона, где менеджеры предложат несколько вариантов на выбор. С собой нужно не забыть взять паспорт, удостоверяющий личность владельца номера. После выбора номера менеджеры салона связи все оформят за абонента.
Второй – более быстрый способ – позвонить или написать сообщение оператору на номер сервисной поддержки Мегафона 0500. Ответивший специалист продиктует или вышлет возможные варианты, после чего предложит завершить услугу по смене номера. При совершении звонка нужно быть готовым сообщить свои паспортные данные или кодовое слово при его наличии, а также заполнить соответствующее заявление.
Третий способ смены номера без замены симки – зайти в личный кабинет абонента и сделать в нем соответствующий запрос в разделе «Поддержка». После обработки сделанного обращения также можно выбрать новый номер из списка.
Четвертый – самый простой способ – ввести команду *105# в поле набора номера на телефоне. Далее нужно выбрать раздел «услуги» и в нем нажать на «смену номера». Варианты доступных номеров высветятся на экране. Если есть подходящий – подтверждаем, если нет – повторяем процедуру через некоторое время и ждем подходящий вариант.
Пятый – посмотреть на сайте Мегафона свободные варианты и сделать выбор онлайн на компьютере или планшете и уже после этого зайти в личный кабинет с запросом на получение конкретного номера.
Независимо от способа, которым менялся номер, он остается закрепленным за абонентом на время действия договора между абонентом и Мегафоном на предоставление услуги связи. При разрывании договора абонент теряет доступ к данному номеру, и он может быть передан далее другому человеку.
