NFC — технологию поддерживают многие современные гаджеты. Но есть особенности использования данной функции. Необходимо учитывать все нюансы по добавлению и удалению карт, при непосредственном осуществлении расчетов за товары и услуги. Разберемся, как оплачивать телефоном вместо карты – Айфон послужит примером.
Содержание
- О платежной системе Apple Play
- Условия, при которых работает
- Какие устройства поддердживают?
- Активация приложения
- Подтверждение данных
- Привязка карты
- Как произвести оплату?
- Где можно применить?
- Преимущества и недостатки
- Если гаджет утерян
- Другие платежные сервисы
- Вариант 1: Оплата в App Store
- Общий случай
- Смена в режиме «Семейный доступ»
- «Отвязываем» карту от App Store и iTunes Store
- Как поменять основную карту в Apple Pay на любую другую
- А если потеряно устройство?
- Вывод
- Что такое «кошелек», как он работает
- Как правильно выполнить привязку карты?
- Почему не добавляется и что делать?
- Что делать, если ничего не помогло?
О платежной системе Apple Play
Оплата картой через телефон любой модели Айфон производится благодаря отдельной технологии. Платежная система Apple Pay позволяет совершать операцию по нескольким направлениям:
- через терминал — в любом заведении (магазине, салоне красоты и т.д.);
- посредством браузера — происходит автозаполнение оптимизированных страниц;
- в приложениях — нет необходимости каждый раз вводить данные, карту вносят один раз.
Для каждой карты устройство создает отдельный набор файлов. Высокая степень защиты обеспечивается хранением информации на внутреннем диске телефона, потому данные никуда не могут быть отправлены.
Вне зависимости от актуальных условий использования, нужно понимать, что Apple Pay — молодая технология. Она имплементирована не во всех странах и задумана как глобальный проект.
Работа системы основана на модуле NFC в iPhone. Встраивать его начали в 2014 году. С этого момента и появилась функция бесконтактной оплаты.
Что такое НФЦ в телефоне, дает понять руководство пользователя от Эпл. Его можно найти на официальном сайте. По сути, НФЦ — это небольшой чип внутри устройства. Такой же должен быть и в принимающем платеж терминале, в связи с этим на момент внедрения технологии не все магазины принимали оплату телефоном.
Условия, при которых работает
Перед тем, как платить телефоном вместо карты, iPhone должен быть правильно настроен. Для корректной работы НФС требуется:
- Наличие NFC антенны в iPhone. Без соответствующей детали в устройстве рассчитывать на функционирование системы нельзя. Если телефон старой модели, его следует заменить на новый. Работает НФЦ не только в мобильных телефонах, но и в планшетах, часах от Apple.
- Нужно понимать, что эта возможность оплаты зависит и от места обработки запроса. Так, в магазине, такси, ресторанах, должен присутствовать определенный знак. Он оговаривает связь с системой Apple Pay и возможность проведения бесконтактной оплаты.
- Поддержка банковской системы. Следует проверить, подключен ли банк к системе Эпл Пей. Для этого можно попробовать считать карту стандартным способом. Если выдаст ошибку, значит, сервис не обслуживается. Второй вариант — найти банк в соответствующем списке на сайте компании Apple.
Какие устройства поддердживают?
Приложение для бесконтактной оплаты поддерживает широкий модельный ряд устройств:
- часы Apple Watch всех поколений;
- iPhone, начиная с модели 6/6 Plus, SE ( в том числе Айфон ХР или Айфон 10 Space Gray);
- iPad в версиях mini/3/4/Pro.
Разобраться, где на Айфоне функция NFC, несложно, ведь каждое из этих устройств поддерживает последнюю версию iOS и интерфейс идентичен.
Активация приложения
Включить НФС на Айфоне невозможно — функция активирована всегда. На устройствах с операционной системой Android необходимо в настройках включать НФС.
Вся продукция Apple не требует выполнять указанное выше действие.
Перед тем, как расплачиваться картой, необходимо просто добавить платежную информацию в приложение.
Нет необходимости и думать о том, как установить Пей Пас, ведь это не приложение, а лишь форма бесконтактной оплаты. Она автоматически срабатывает при работе с НФС.
Для Айфона следует настроить только приложение Wallet. Оно заранее установлено на телефоне и удалить его нельзя — это «материнское” приложение.
Для активации следуют указаниям самого Wallet. В него добавляют базовые данные по карте — номер, CVV-код, дату действия. Пароль система не требует.
Подтверждение данных
Wallet — это программа для карточек, которая хранит основные данные, к примеру, о последних транзакциях. Подтверждения сведений после их добавления не требуется. Дело в том, что при проведении оплаты запрос направляется в банк. Далее срабатывает стандартная система:
- терминал запрашивает пароль — его необходимо ввести для дополнительной безопасности;
- оплата проведена — банк доверяет терминалу и не запрашивает новых сведений.
Обычно сразу же по оплате от банковской организации приходит уведомление о списании средств.
Если какая-либо информация о карте вписана неверно, то платеж не будет совершен. Потому к заполнению каждого поля стоит отнестись серьезно. Тогда проблем с использованием сервиса не возникнет.
Привязка карты
Подключают карту к телефону для оплаты в магазинах несколькими способами. Стандартный — при помощи приложения Wallet:
- Открыть утилиту и нажать на знак «+”. Он отвечает за добавление новых платежных инструментов.
- Автоматически открывается окно сканирования «пластика”. В отведенную на экране рамку необходимо поместить карту. На ней должно быть четко видно данные.
- Если при помощи сканера внести информацию не получается, то открывают раздел введения данных вручную. Вписать нужно полный номер, дату прекращения действия и CVV-пароль.
Далее система запрашивает одобрение на использование от банка. Если с картой и данными все в порядке, в Wallet появляется этот платежный документ. Добавить разрешено не одну карту, главное — правильно заполнять обязательные поля.
Также банковскую карту можно привязать напрямую через банк:
- войти в официальное мобильное приложение организации через свой аккаунт;
- выбрать карту, которую нужно подключить;
- открыть настройки и найти кнопку «Подключить Apple Pay” или «Подключить iPhone” (в зависимости от банка формулировка меняется).
После этого банк также проверяет совместимость с системой и отправляет данные о карте Apple Pay. Если операция успешна, кредитка появляется в приложении Wallet.
Как произвести оплату?
Оплачивать покупки через телефон можно во многих заведениях, будь то магазины, рестораны, службы такси, салоны красоты. Главное условие — наличие базового оборудования. Далее следует разобраться с алгоритмом действий.
У Apple существует два варианта, как рассчитываться за покупки посредством Apple Pay: Face и Touch ID. Это системы, которые защищают данные и не позволяют бесконтрольно переводить средства.
Новая технология Face ID работает по такой схеме:
- При необходимости оплаты на телефоне двойным нажатием боковой кнопки активируют систему.
- Далее следует обратить внимание на экран телефона. Если это действие не выполнено, то вводят пароль. Без этого нельзя пройти аутентификацию и совершить оплату.
- Верхнюю часть телефона подносят к терминалу. Оставить устройство в таком положении нужно до момента проведения платежа — он сопровождается надписью «Готово” и звуковым сигналом.
Если говорить о системе защиты данных Touch ID, то здесь алгоритм очень похож. Он отличается только тем, что два раза нажимают на кнопку «Домой”. А аутентификация происходит через прикладывание пальца к этому же датчику Touch ID.
Чтобы отключить NFC на iPhone, необходимо смахнуть приложение Wallet. В зависимости от модели телефона, это делают движением по экрану вверх или нажатием на кнопку «Домой”.
Где можно применить?
Многие не знают, как пользоваться НФС на Айфоне и где может пригодиться эта система. На самом деле, Эпл Пей применяется для таких транзакций:
- Проведение оплаты в магазинах. Во всех торговых точках, где поддерживается технология, переводят средства за любой вид товаров, вне зависимости от суммы и времени суток.
- Покупки через приложения. В рамках iTunes и App Store картой расплачиваются за подписки, утилиты и дополнительные бонусы.
- Введение данных на веб-сайтах. Благодаря автоматическому внесению информации, оплата проводится и через интернет. Нет необходимости постоянно иметь под рукой карту — все хранится на телефоне.
- Пополнение карт для проезда на общественном транспорте. Так, оплата проезда телефоном в Москве и по всей России осуществляется с выключенным режимом транспортной экспресс-карты.
Преимущества и недостатки
Система Pay на iPhone — это новый виток технологий. Нет необходимости думать о том, как сделать платеж быстрым и не носить с собой несколько банковских карт. Наряду с положительными моментами использования Эпл Пей, есть и очевидные недостатки системы. Их нужно сразу идентифицировать и понимать, как работать с техникой:
Плюсы | Минусы |
Карты в одном приложении — как от нескольких банков, так и дисконтные счета в магазинах, ресторанах. | Не все страны и торговые площадки (магазины, рестораны, такси) поддерживают оплату через Apple Pay. Также и банк может отказать в подключении карты из-за отсутствия договора с компанией Apple. |
Бесконтактная оплата — подносят телефон к считывающему устройству. | Необходимо приобрести телефон модели не ниже iPhone 6/6 Plus/SE. В более старых устройствах нет специального чипа NFC |
Степень защищенности данных — отдельное хранение информации на жестком диске и обязательная аутентификация при каждом платеже. | Иногда требуется замена NFC в iPhone при его неисправности или браке. |
Экосистема Apple подключена к бесконтактной оплате — телефон, планшет, часы, некоторые модели ноутбуков (с панелью Touch Bar). |
Если гаджет утерян
Apple Pay на iPhone, который пропал, продолжает работать. И это грозит тем, что любой человек, знающий пароль телефона, может совершать покупки. Алгоритм действий на случай кражи Айфона таков:
- Отметить телефон как пропавший. Пользователь блокирует свое устройство и выводит на экран данные для связи.
- Параллельно включается услуга отслеживания местонахождения телефона, но она должна быть заранее активирована, так же как и пункт поиска в режиме оффлайн.
- Apple Pay автоматически временно блокирует бесконтактную оплату. В этот же момент на электронную почту пользователя приходит письмо со ссылкой для подтверждения блокировки.
Другие платежные сервисы
Для Андроид в Гугл Play нужно скачать бесплатно приложение Google Pay. То, как работает эта утилита, понятно каждому пользователю — она идентична Apple.
NFC Writer — разработка, которая поддерживается только устройствами с операционной платформой Windows.
Это усложняет работу с сервисом, но другого для подобных телефонов пока не создано. Пользователю самостоятельно придется учиться «программировать” свое устройство.
С ее помощью создается Тег для работы с бесконтактной оплатой, но для использования полного набора функций необходима отдельная НФС-метка.
В настоящее время, большинство платежных систем взимают комиссию при пополнении счета в сервисах App Store и iTunes Store. Альтернативой может послужить система Яндекс.Деньги с бесплатным приложением для iPhone и iPad.
Яндекс.Деньги — созданная в далеком 2002 году и за двенадцать лет успевшая войти в число лидеров систем электронных платежей, до сих пор не сдает позиций. Удобная и легкая в использовании, чем не всегда могут похвастаться конкуренты, система также обладает широким рядом преимуществ.
Чтобы начать работу с системой необходимо зарегистрироваться на сайте Яндекса. После этого, с помощью iPhone или iPad можно войти в сервис через Safari или же использовать специальное приложение. Именно последнюю возможность и рассмотрим.
Необходимо отметить, что пополнение счета при помощи приложения Яндекс.Деньги возможно только в российских рублях и только пользователям российского Apple ID. Как создать Apple ID мы подробно рассказывали .
Как пополнять счет в App Store и iTunes Store без комиссии с помощью приложения Яндекс.Деньги
1. Запустите приложение Яндекс.Деньги и авторизируйтесь.
2. Создайте кошелек, если такового не имеется.
3. Для того чтобы пополнить счет Apple ID, для осуществления платежей в App Store, iTunes Store, Mac App Store и тд., необходимо перейти в раздел «Код для App Store и iTunes». Это можно сделать тремя способами:
3.1 Ввести в поиске слово «iTunes».
3.2 Нажать на баннер «Пополнить счет в iTunes», расположенный на главной странице программы в нижней ее части.
3.3 Перейти по пути: «Все товары и услуги» -> «Музыка и фильмы» -> «Код для App Store и iTunes».
4. После нажатия на искомый раздел откроется окно в котором следует лишь ввести свой номер телефона и сумму (от 500 до 15 000).
5. Следует нажать «Заплатить», после чего ввести платежный пароль учетной записи. Останется лишь дождаться SMS-сообщения с кодом, который вводится таким же образом как и промо-код подарочной карты (). Если же сообщение не пришло или нет возможности воспользоваться мобильным телефоном, то можно узнать код в истории платежей.
После погашения кода остаток на балансе будет отображаться рядом с наименованием учетной записи Apple ID в приложении App Store (меню Подборка), в iTunes, и Mac App Store.
Вариант 1: Оплата в App Store
Вопрос покупки приложений, игр, а также оформления подписки на них и различные сервисы в среде iOS весьма актуален, а потому сначала рассмотрим, как изменить способ оплаты, используемый для этих целей.
Способ 1: App Store
Один из двух возможных вариантов решения нашей сегодняшней задачи в отношении фирменного магазина приложений от Apple выполняется через доступные в нем настройки профиля.
-
- Откройте App Store и, находясь во вкладке «Сегодня», тапните по изображению своего профиля, а затем еще раз по нему, но уже в открывшемся разделе «Учетная запись». Подтвердите переход посредством Touch ID или Face ID.
-
- Далее коснитесь пункта «Управление способами оплаты». Если дополнительный, на который требуется заменить основной, еще не привязан к Apple ID, откройте раздел «Добавить способ оплаты» и переходите к следующему шагу. Если же к учетной записи уже привязано более одной карты (счета) и требуется просто сменить одну на другую (основную на дополнительную), тапните по расположенной в правом верхнем углу надписи «Изменить», затем, используя расположенные справа горизонтальные полосы, измените порядок карт (счетов) и нажмите «Готово».
-
- Оказавшись на странице добавления нового способа, выберите один из трех доступных вариантов:
- Найдено в Wallet;
- Кредитная или дебетовая карта;
- Мобильный телефон.
В примере далее будет рассмотрен именно второй, так как первый заключается исключительно в нажатии на уже привязанную к Apple ID, но не добавленную в App Store карту, а третий – в указании номера мобильного и его подтверждении путем ввода кода из СМС.
- Введите данные карты – ее номер, срок действия, секретный код, проверьте правильность указанных вами ранее (при регистрации учетной записи) фамилии и имени или, если потребуется, укажите их. Заполните обязательные поля блока «Адрес для выставления счета», после чего нажмите «Готово».
Важно! Банковская карта, которая в дальнейшем будет использоваться в качестве основного способа оплаты в App Store, должна быть выпущена в той же стране, на которую был зарегистрирован аккаунт. Адрес, в частности, почтовый индекс, тоже должен ей соответствовать.
- Дождитесь завершения операции и ознакомьтесь с ее результатом. Дополнительно новый способ оплаты можно добавить в приложение Wallet, что позволит использовать его с Apple Pay. Но подробно об этом мы расскажем в следующей части статьи.
- Оказавшись на странице добавления нового способа, выберите один из трех доступных вариантов:
Совет: Если в дальнейшем потребуется изменить приоритет способов оплаты в магазине приложений, то есть сделать основной вторую карту или счет (при условии привязки таковой), просто измените порядок их расположения, выполнив действия, описанные во втором абзаце второго пункта настоящей инструкции.
Это был основной, но не единственный метод изменений способа оплаты в App Store.
Способ 2: «Настройки»
Существует возможность изменения способа оплаты в фирменном магазине приложений без необходимости его запуска. Действия, аналогичные рассмотренным выше, можно проделать и в настройках iOS.
-
- Откройте «Настройки» iPhone и перейдите к первому из доступных разделов – управление Apple ID.
-
- Далее откройте подраздел «Оплата и доставка». Если потребуется, подтвердите переход к нему с помощью Touch ID или Face ID.
-
- Дальнейшие действия ничем не отличаются от таковых в предыдущем способе:
-
- Если к учетной записи уже привязано более одной карты или счета и требуется просто изменить их порядок (приоритет), сделайте это, как показано на изображении ниже.
- Если же задача заключается именно в добавлении нового способа оплаты, повторите шаги №3-5 из предыдущей части статьи.
-
- Дальнейшие действия ничем не отличаются от таковых в предыдущем способе:
Добавление нового и/или изменение существующего способа оплаты в App Store – процедура довольно простая. Единственный, но все же крайне важный нюанс, заключается в том, что банковская карта и/или используемый в качестве счета номер мобильного должны соответствовать стране, на которую зарегистрирован Apple ID.
Общий случай
- Для изменения способа оплаты на самом устройстве заходят в его настройки с домашнего экрана и переходят в меню магазина.
- Выбирают свой идентификатор и нажимают «Просмотреть Apple ID».
- Возможно, вслед за этим потребуется войти в свою учётную запись.
- Переходят к платёжной информации и редактируют её.
- Указывают тип платёжного документа, его реквизиты, адрес выставления счёта. Отметим, что, если такой раздел меню не отображается, вполне возможно, что лицо использует функцию семейного доступа.
- Если магазином желают пользоваться и вовсе без платёжного документа, выбирают «Нет».
- Когда редактирование будет завершено, нажимают «Готово».
Следует иметь в виду, что сразу же после этого на счету платёжного документа будет заблокирована определённая сумма – плата за авторизацию, однако не стоит этого пугаться, поскольку это временно и нужно для того, дабы проверить обновлённую информацию.
Для изменения с компьютера, независимо от того, пользуется ли лицо Mac или Windows, понадобится установленное приложение iTunes.
- Открывают его и входят под своим идентификатором.
- Заходят в меню «Сведения учётной записи» и, если это нужно, осуществляют вход ещё раз.
- Находят пункт «Способ оплаты» и нажимают «Правка» с правой стороны.
- Приступают к редактированию платёжной информации.
- Для подтверждения своих действий в конце нажимают «Готово».
Смена в режиме «Семейный доступ»
- Сразу же отметим: право на редактирование платёжной информации в данном случае принадлежит только организатору семьи.
- Кроме того, при активированной функции «Семейный доступ» указать «Нет» в меню «Способы оплаты» нельзя, а это значит, что прикреплять карту к аккаунту всё-таки придётся.
- Если у пользователя возникли какие-либо проблемы с редактированием платёжных данных, ему рекомендуется для начала проверить, соответствуют ли они действительности, а также то, правильно ли указана страна.
- В крайнем случае можно обратиться в службу поддержки магазина iTunes Store.
«Отвязываем» карту от App Store и iTunes Store
Можно поменять способ оплаты на Айфоне, используя непосредственно настройки гаджета. Для этого:
- Открыть в «Настройках» пункт «iTunes Store и App Store».
- Кликнуть на строку с идентификатором Apple ID.
- Кликаем снова по «Apple ID» для перехода в личный кабинет.
- Авторизуемся, выбираем страну «Россия» и жмем «Оплата и доставка».
- Нажимаем «Изменить платежную информацию».
- Удаляем данные карты и сохраняемся.
Еще интересная статья для Вас: Как привязать банковскую карту к Айфону (App Store, iTunes Store и Apple Pay)
После этого предыдущие платежные данные для оплаты покупок в iTunes Store и App Store будут удалены. Здесь же можно обновить платежную информацию на Айфоне, выбрав подходящий вариант.
Как поменять основную карту в Apple Pay на любую другую
На Айфонах, Айпадах в меню настроек гаджета или в приложении Watch для Эппл Watch предусмотрен отдельный раздел «Параметры оплаты по умолчанию». Здесь указываются все основные реквизиты – тип карточки, телефон, e-mail и адрес доставки. В операционной системе macOS в разделе «Wallet и Apple Pay» предусмотрена опция со списком выбора «пластика». Достаточно установить в этом списке строку с нужными реквизитами. Управление бонусными или дисконтными карточками, в т.ч. удаление, обновление контактной информации, дополнительные опции находятся в тех же разделах программ. Опишем процесс выбора карточки для оплаты в магазинах, на сайте или мобильных приложениях для разных гаджетов от Apple, процедуру обновления данных и удаления платежных данных.
А если потеряно устройство?
Эппл Пай позволяет управлять платежными данными даже в случае потери или краже девайса с настроенным сервисом. При утрате гаджета включается режим пропажи в программе «Найти iPhone». Функция блокирует доступ к платежным данным посторонних лиц или полностью удаляет все реквизиты из электронного кошелька. Для активации службы:
- зайти на сайт iCloud и авторизоваться с личным Apple ID, либо открыть приложение «Найти iPhone», также выполнив вход;
- выбрать утраченное устройство;
- открыть раздел «Эппл Пэй»;
- нажать «Удалить» для блокировки учетной записи либо «Удалить все» для полного уничтожения данных.
Описанные действия можно выполнять, даже если устройство не определяется в мобильной сети или вообще находится в выключенном состоянии. Также можно обнулить iPhone полностью, выбрав устройство в программе, и нажав по кнопке «Стереть iPhone…».
Приведенные инструкции, как поменять основную карту в Apple Pay, изменить информацию либо удалить карточку с устройства, помогут владельцу техники Apple в решении распространенной проблемы, возникающей при оплате покупок через «Эппл Пэй».
Вывод
При необходимости не составит труда удалить платежную карту из iPhone, выбрав наиболее подходящий вариант. Но не стоит забывать о том, что с уничтожением банковских данных исчезнет и возможность совершать покупки в официальном магазине. А также станет недоступна функция бесконтактной оплаты с помощью смартфона.
Сервис Эпл Пей от компании с «яблочным» логотипом отвечает за бесконтактные перечисления денежных средств. Он пользуется популярностью, обеспечивает полную конфиденциальность информации. Несмотря на распространенность сервиса, возможен сбой добавления карты Apple Pay, «обратитесь к эмитенту карты» — такая надпись появляется на экране. Предлагаем разобраться с причинами этого явления и способами их устранения.
Что такое «кошелек», как он работает
Это приложение Wallet, переводящее в электронный вариант банковские карты. После подобной операции носить платежный продукт при себе не придется – необходимая информация внесена в телефон.
К кошельку привязывают дебетовые и кредитовые, клубные и абонементные, скидочные и бонусные карты, билеты.
Если вы владелец Виза или Мастеркард, расплатитесь смартфоном без проблем. Кроме того, приложение Валет поддерживает электронные платежные системы и сотовых операторов.
Для выполнения платежных операций с кошелька соблюдаются следующие условия:
- модель мобильного телефона от Apple начинается от шестой версии;
- банковская карта привязывается к электронному кошельку.
С выполнением данных условий вы получаете возможность расплачиваться смартфоном в местах, где организована поддержка бесконтактных денежных перечислений. Разблокируйте мобильный телефон, поднесите к сканеру платежного терминала – и оплата осуществлена.
Искать, скачивать и устанавливать электронный кошелек нет необходимости – он вошел в набор стандартных приложений.
Как правильно выполнить привязку карты?
Перед началом работы в приложение вносятся данные банковских продуктов, которыми предполагается выполнение оплат.
Каким образом в приложение Валет загружается скидочная или другая карты? Для привязки войдите в кошелек, найдите пункт «добавить карту», перед вами появится алгоритм действий, подлежащих обязательному выполнению.
Если требуется подключение нескольких карт, воспользуйтесь одним из способов:
- задействуйте программу, поддерживающую кошелек;
- отсканируйте штрихкод либо QR-код;
- откройте уведомление, полученное от кошелька вслед за переводом денежных средств через Эпл Пей;
- используйте электронную почту, браузер или сообщения.
Возможна привязка карт к гаджету при помощи Мас, через браузер Safari, после синхронизации мобильного устройства с iCloud.
Настройка затруднений не вызывает. В кошельке имеется много подсказок, помогающих выполнить необходимые действия.
Почему не добавляется и что делать?
Специальные навыки и знания для подключения платежной карточки к электронному кошельку сервиса не потребуются. Доступный в восприятии интерфейс поможет в выполнении необходимых действий, не создавая затруднений. Но известны случаи, когда при добавлении карты в Apple Pay случаются сбои. Для подобных ситуаций предусмотрены специальные руководства.
Обследование работоспособности устройства
Большинством инструкций первоочередной задачей предписывается проверка вашего мобильного устройства на работоспособность с платежным сервисом. Если мобильный телефон Apple начинается от шестой модели, то смысла в таком действии нет – современный девайс поддерживает платежный сервис автоматически. В ином случае в электронном кошельке не было бы соответствующей кнопки, позволяющей добавлять новые банковские карточки.
А вот версию операционки, установленной на мобильном устройстве, уточнить следует. Существует вероятность, что она устарела – потребуется скачивание обновления и перезагрузка мобильного телефона.
Если привязка выполнялась к смарт-часам или Маку, и Apple Pay выдал сигнал о неверном адресе доставки, проверьте синхронизацию смартфона с задействованным устройством. В случае ее отключения привязка не выполняется.
Дополнительно проверьте:
- функционирование датчика, сканирующего пальцевый отпечаток;
- установлен ли отпечаток, идентифицирующий вашу личность;
- работоспособность iCloud.
В случае невыполнения одного из указанных условий пользоваться системой перечисления денег невозможно.
Проверка карты
Когда проверка мобильного устройства проблем не выявила, но карта к Apple Pay не привязывается, рекомендуется провести проверку непосредственно банковского продукта. Есть вероятность, что добавляемая карта не отвечает необходимым условиям:
- не принадлежит к платежным системам VISA либо MasterCard;
- выпущена финансовым учреждением, не сотрудничающим с Эпл Пей;
- пластиковая карта не поддерживается сервисом.
В течение года многие банки стали партнерами Apple Pay, но далеко не все карточки способны функционировать в платежном сервисе. Даже подключенные к системам VISA и MasterCard карты не всегда добавляются в приложение, чтобы получить возможность пересылать деньги бесконтактным способом.
Оказывается, банки самостоятельно принимают решения, каким картам предоставить возможность поддержки сервиса Эпл Пей. Отсюда следует, что в случае подтверждения сбоя при добавлении данных, обратитесь к эмитенту за необходимыми уточнениями.
Сбой подключения к серверу
Для перевода денежных средств посредством сервиса Эпл Пей нет необходимости в подключении к сети Интернет – она в обязательном порядке необходима для настройки электронного кошелька. Если при настройке карты в Apple Pay произошла ошибка, удостоверьтесь в выполнении следующих требований:
- подключение к интернету активно;
- сеть работает стабильно, с нормальной скоростью;
- идентификатор Эпл ID подлинный (проверка выполняется на официальном сайте компании).
Изредка возникают ситуации, когда программный сервер перегружен, или на нем ведутся профилактические работы. В подобных ситуациях подключение карточки проведите позже.
Другие причины
В каких еще случаях данные карточек не добавляются в приложение Эпл Пей? Большинство банков направляют запросы на подтверждение операции по привязке пластиковой карточки к платежному сервису мобильного телефона, которое осуществляется с помощью разового СМС-пароля.
Чтобы система выслала вам код, необходимо подключение услуги, информирующей о выполнении платежей и других транзакций по СМС, в противном случае добавить карту вы не сможете.
В информационных сообщениях тоже происходят сбои, и одноразовый пароль не доходит либо запаздывает.
Чтобы проверить СМС-оповещение на работоспособность, уточните остаток на карточке через SMS.
Недостаточная денежная сумма считается частой причиной ошибок при привязке банковской карточки к кошельку. Чтобы подключение карты прошло корректно, остаток на ней должен быть не менее одного рубля. Пытаетесь добавить только что оформленную карту, не пополнив ее счет, или привязываете банковский продукт с нулевым остатком? Эта карта не соответствует требованиям.
В отношении дисконтных карточек уверенно заявляем, что есть много компаний, поддерживающих оцифрованные версии реальных карточек.
В случае сомнений о возможности загрузки скидочной карточки, уточните интересующую вас информацию по наличию виртуальных аналогов у продавца.
Получение уведомления «этот код не относится ни к одной карте» подтверждает, что возможность добавления в электронный кошелек платежного продукта эмитентом не предусмотрена.
Что делать, если ничего не помогло?
Перепробовали все указанные действия, а карта по-прежнему не подключена к кошельку? Воспользуйтесь помощью службы технической поддержки, оказывающей услуги круглосуточно на бесплатной основе. Предварительно рекомендуем уточнить серийный номер мобильного устройства, в настройках которого появляется ошибка.
Через официальный портал Apple соединитесь с сотрудником техподдержки онлайн. Это эффективней, чем звонок по контактному телефону, потому что появляется возможность для пересылки собеседнику скриншота мобильного приложения.
Приведенные в статье способы, направленные на выявление и устранение проблем с мобильным устройством, банковской карточкой или услугами связи помогут вам правильно выполнить привязку платежного продукта к приложению Wallet.