Содержание
- Что будет под присмотром?
- Услуга «Где мой ребенок»: как подключить на номер
- Как работает опция «Где дети» от МТС?
- Плюсы и минусы: отзывы абонентов
- Описание услуги
- Как подключить «Ребенок под присмотром»
- Регистрация и вход в услугу
- Переименование услуг «Локатор» и «Ребенок под присмотром» и объединение их в одном сервисе.
- Об услуге
- Как удается избавиться от слежения и можно ли это не допустить?
- Мобильные сотрудники
- Обновление «Мобильных сотрудников» и приложения «МТС Координатор»
- Изменение тарифов для услуги «Мобильные сотрудники».
- Видеонаблюдение и другие обновления «Мобильных сотрудников»
- Новая версия приложения «МТС Координатор»
- Новый экран задач и другие обновления «Мобильных сотрудников»
- Услуга «Мобильные сотрудники»: добавление сотрудников
- Улучшенная работа с формами, задачами и режимами контроля
- Уведомления о готовых отчетах
- Описание услуги, плюсы и минусы
- Технические условия
- Как пользоваться
- Как подключить и отключить
- Что делать, если не работает
Что будет под присмотром?
Как Вы, наверное, понимаете, самым популярным функционалом стало именно определение местоположения сына/дочери. Ведь в наше неспокойное время мало кто из родителей может быть точно уверен в том, где гуляют его дети и не случилось ли беды. А с помощью опции «Дети под присмотром» от МТС на Вашем телефоне в режиме реального времени будет отображаться карта с отметкой о месте пребывания чада.
Кроме того, Вы будете получать уведомления, если Ваши дети начнут перемещаться из точки А в точку В.
К тому же в любой момент Вы сможете запросить информацию об остатке на счету Вашего сына или дочки. То есть Вы можете быть уверены, что дорогое чадо не окажется без связи в самый неподходящий момент.
Обратите внимание, что дополнительно было разработано приложение «Детский смартфон», которое позволит Вам расширить контроль за детьми. Правда, установить его удастся только на телефон на ОС Андроид.
Установка специального приложения позволит:
- получать высокоточную информацию о местоположении детей за счет запросов через систему ГЛОНАСС/GPRS (без использования утилиты определение будет осуществляться через ближайшие вышки);
- в любой момент Вы сможете определить остаток емкости батареи смартфона Вашего чада;
- просмотреть статистику по используемым приложениям и по номерам, с которыми связываются Ваши дети.
Использование данной программы во многом существенно упростит Ваш контроль за чадом. Но помните, что нынешние дети не расстаются со смартфоном, поэтому с отключением утилиты на своем телефоне они легко справятся. Тем более что сделать это можно многими способами: начиная от банального удаления до периодического отключения передачи данных. И еще один минус данной утилиты — она существенно укорачивает срок службы батареи за счет постоянной связи со спутником.
Услуга «Где мой ребенок»: как подключить на номер
Используя опцию «Дети под присмотром» МТС, вход в поиск осуществляется через приложение, личный кабинет на сайте проекта «Поиск» или командами SMS.
Важно! Помните о том, что скачать и подключить услугу «Где дети» от МТС можно с помощью AppStore, Google Play абсолютно бесплатно. Оно удобно в использовании и дает более широкий спектр возможностей по сравнению с управлением на сайте или через короткие текстовые сообщения.
Для того, чтобы подключить «Ребенок под присмотром» от МТС Вы можете воспользоваться несколькими способами:
- отправить сообщение с текстом «МАМА» или «ПАПА» на номер 7788. В ответ Вам придет СМС-код, который потребуется для регистрации второго родителя, чтобы система распознавала Вас как семью. Например, чтобы добавить отца в качестве второго родителя, отправить СМС ПАПА ИМЯ код из СМС.
После этого зарегистрируйте свое чадо, отправив сообщение «РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР» на тот же номер 7788.
Обратите внимание, что номер отслеживаемого абонента не обязательно должен принадлежать МТС. Это может быть и Мегафон или Билайн. Но Вы тогда Вы не сможете отслеживать его баланс.
- можно воспользоваться официальным сайтом услуги «Дети под присмотром» mpoisk,ru/family/ В самом низу страницы Вы увидите кнопку «Подключить». Нажмите на нее.
После этого либо авторизуйтесь в системе, если у Вас уже есть логин и пароль, либо отправьте СМС с текстом «Логин» на номер 7788. В ответном сообщении Вам придут необходимые данные.
Как работает опция «Где дети» от МТС?
Как только Вы пройдете регистрацию в системе, Вы можете приступать к работе в сервисе.
Дислокация детей под контролем!
Для того, чтобы определиться местоположение детей, Вам нужно:
- отправить СМС сообщение ГДЕ ИМЯ на номер 7788. В ответном уведомлении Вам придет ссылка с указанием места пребывания сына/дочери.
- можно воспользоваться приложением и отслеживать там дислокацию детей.
- открыть сайт в браузере, ввести свой логин и пароль.
Если у Вас подключено к системе несколько детей, Вы можете отправить всего 1 сообщение с текстом ГДЕ ДЕТИ на 7788. И получить данные сразу обо всех.
Гео-зона под присмотром МТС
Другая важная «фишка» опции «Где дети» — это возможность задать стандартные гео-зоны, в которых чаще всего бывают Ваши сын или дочь. Это может быть, например, школа, дом, место жительства бабушки и дедушки, бассейн и т. д. Всего можно указать не больше 10 таких зон. Казалось бы, и что такого, ну указали Вы эти территории, и что дальше? А тут всё просто. Как только Ваш(-а) сын/дочь покинуть указанные зоны, Вам незамедлительно поступит сообщение. И точно также придет уведомление, если они окажутся в указанных Вами территориях.
Подключив и настроив гео-зоны, Вы будете держать под присмотром все перемещения юного абонента. Для того, чтобы это сделать:
- воспользуйтесь личным кабинетом услуги. Авторизуйтесь и в разделе «Гео-зоны» укажите на карте нужные Вам зоны и режим контроля этой территории (время в которое Вы хотите держать под присмотром Ваше чадо).
- отправить СМС с текстом ЗОНА НАЗВАНИЕ на 7788. То место, где вы находитесь в момент отправки, будет засчитано в качестве отправной точки, где система начинает присматривать за перемещением.
Кроме того, Вы всегда сможете просмотреть историю передвижения своих детей, а также изменить зоны или просто отключить их.
Дополнительные возможности (баланс, статистика, заряд)
Как мы уже отмечали ранее, если Вы решите установить приложение «Детский смартфон» на Ваше устройства и мобильный Ваших детей, то Вы дополнительно сможете отслеживать:
- баланс на счету дочери/сына;
- емкость заряда;
- отслеживать контакты и список используемых приложений.
Насколько Вам нужны такие «примочки», решать только Вам. В сети часто встречаются мнения, что это абсолютно бесполезные знания. Но с точки зрения родителя думается, что в наше время этот достаточно полезные функции.
Плюсы и минусы: отзывы абонентов
К большому сожалению, за красивой обертки такой нужной многим родителям функции скрывался явный обман и надувательство абонентов. Ситуация с опцией настолько плачевна, что общая оценка достигает всего 1,5 из 5.
Абсолютное большинство абонентов (93%) отмечает, что идея изначально прекрасна, но абсолютно не продумана и не отработана. Что довольно странно, при условии что действует она добрых 5 лет.
За 100 рублей в месяц Вы получите очень примерные отбивки о местоположении. Некоторые абоненты отмечают, что погрешность достигает 3 км!!!
Причем зачастую телефон «путешествует» отдельно от детей. Что согласитесь достаточно странно.
И еще одна частая жалоба, как и на многие опции у компании МТС, — чтобы отключить ее Вам придется пройти целый квест. Так как зачастую запросы не помогают.
Таким образом, в опции «Дети под присмотром» МТС реализовал желание многих родителей обеспечить безопасность своему отпрыску в условиях недоброжелательной городской среды. Однако сервис оператора сотовой связи не заменяет живое и доверительное общение, а лишь дополняет его. В случае настороженного и негативного отношения к этой услуге юный пользователь просто и быстро может разобраться в способах остановки передачи данных с телефонного аппарата, например, с помощью режима для полетов на самолете. Поэтому, пожалуйста, больше разговаривайте со своими детьми и устанавливайте доверительное отношение. Да, порой это очень сложно, но вспомните себя в их возрасте. Разве с нами было легко?
У многих детей есть смартфоны, даже если ребенок только начал ходить в школу. С одной стороны – это не хорошо, а с другой стороны родители смогут контролировать перемещения своего сына или дочки по городу и поддерживать с ним связь. Для удобного контроля ребенка, не отвлекая его самого, компания МТС сделала услугу под названием «Ребенок под присмотром». Именно о ее возможностях и методах использования пойдет речь в статье.
Описание услуги
Довольно популярный сервис «Ребенок под присмотром» позволит родителям вести полный контроль за деятельностью детей, когда они об этом и не подозревают. С опцией можно будет узнать в автоматическом режиме точное местоположение малыша, установить для подобной информации расписание и смотреть детализацию движений по определенному временному промежутку.
Пользоваться сервисом можно разными методами, а основные из них – применение мобильного телефона и компьютера. Сервис позволит уточнить данные по местонахождению до 200 метров. Если малыш будет пребывать за городом, то точность показа данных будет колебаться до 1 км.
При помощи сервиса заботливые родители смогут пользоваться такими возможностями:
- Сделать определенную безопасность для малыша.
- Можно подключать в систему разных членов семьи.
- Есть возможность смотреть и при необходимости изменять регистрационные данные.
Чтобы постоянно вести контроль рекомендуется пользоваться автоматическими настройками, которые дадут сведения о местоположении по определенному расписанию:
- Выбирается человек, который должен быть под контролем.
- Настраивается расписание, в которое могут входить будние дни, выходные или недели, месяцы.
- Ставится дата, от которой будет начало слежки.
- Можно установить периодичность показа информации.
- Клиенты самостоятельно устанавливают дату окончания слежки в автоматическом режиме.
Услуга Локатор МТС помогает определять где находятся родные по данным о местоположении их телефонов.
Как подключить «Ребенок под присмотром»
Подключить сервис можно, используя следующее руководство:
- Изначально необходимо зарегистрировать в системе одного из родителей. Для этого нужно отправить текстовое сообщение, в теле письма которого указать «мама имя» или «папа имя». Количество символов не может быть более 20. Отправка информации проводится по телефону 7788.
- После отправки сведений на мобильный будет доставлено сообщение с 5-значным кодом, который присваивается семейству. Подобный пароль необходимо применять для подключения второго родителя. Для этого в теле письма прописывается «папа или мама имя код».
- Когда произойдет полная активации сервиса, можно будет начинать добавлять в семью других людей. Максимальное количество людей в семье составляет 9 номеров.
- Подключать детей нужно по аналогичной схеме. В теле письма указать «ребенок имя номер» и отправить запрос по набору 7788.
Стоит отметить, что для подключения и дальнейшего использования сервиса, взрослые должны быть клиентами оператора МТС. При этом если ребенок использует услуги связи от другого мобильного оператора, то его можно будет добавить в услугу. В данном случае на мобильный телефон ребенка поступит уведомление для подачи своего разрешения на отслеживание. Взрослые, которые будут пользоваться сервисом должны знать, что проверять номер другого оператора страны можно будет не больше 100 раз за 30 дней.
Еще важной особенностью работы служит то, что сервис пока не может функционировать в сети 4G, а значит, устройство ребенка необходимо будет переключить на более старую сеть, чтобы его можно было найти.
Регистрация и вход в услугу
После регистрации и подключении услуги по описанным выше рекомендациям, абоненты смогут войти в систему и пользоваться сервисом разными методами:
- Записать на телефон мобильное приложение, которое есть в маркете или на сайте МТС, и предоставляется бесплатно.
- Использовать мобильную версию персонального кабинета для опции под названием «МТС Поиск».
- Применять для удобного контроля персональный кабинет услуги. Для использования кабинета можно перейти по ссылке https://www.mpoisk.ru/family/, после чего авторизоваться в системе указав логин и пароль.
- Если нет мобильного интернета или ПК, тогда вести контроль можно посредством мобильного телефона и смс, по номеру 7788.
Как видно методов входа в систему и ее использования достаточно, чтобы каждый клиент подобрал удобный способ под себя. В первых трех случаях контроль проводится просто и наглядно, а вот если использовать смс, то нужно отправить в теле письма слово «Где дети», на номер 7788. Такой запрос будет показывать в сообщении адрес всех детей зарегистрированных в системе. Если родителю нужно знать местоположение конкретного ребенка, тогда в сообщении указывается «Где имя ребенка».
Родители смогут сохранять места, в которых малыш бывает чаще всего. Чтобы это сделать потребуется компьютер. После входа на сайт услуги следует настроить карту. Еще можно сделать операцию через телефон, отправив в сообщении «Зона название», в то время когда номер находится в необходимом месте. С данной опцией дети тоже смогут вести контроль за родителями. Для этого им нужно отправить сообщение по телефону 7788 и указать запрос «Где мама/папа». Подобную услугу родители могут отключить в настройках.
Переименование услуг «Локатор» и «Ребенок под присмотром» и объединение их в одном сервисе.
С 29 декабря 2018 года услуги «Локатор» и «Ребенок под присмотром» будут переименована в «МТС Поиск. Локатор» и «МТС Поиск. Ребенок под присмотром», а весь их функционал станет доступен в едином в сервисе «МТС Поиск».
Для удобства клиентов мы объединяем услуги «Локатор» и «Ребенок под присмотром» в одном приложении «МТС Поиск» — это позволит пользоваться всеми функциями и возможностями этих услуг «в одном окне» или выбрать те возможности, которые нужны именно сейчас.
При этом действующие пользователи услуг «Локатор» и «Ребенок под присмотром» смогут продолжить определять местоположение своих контактов – все данные будут автоматически перенесены в приложение «МТС Поиск». Для этого необходимо скачать приложение «МТС Поиск» из Google Play Market, App Store либо по ссылке poisk.mts.ru/app и авторизоваться в приложении.
Изменения в названии услуги будут отражены в сервисах самообслуживания МТС и в детализации расходов.
Стоимость подписок не меняется.
Сайт mpoisk.ru в части сервисов «Локатор» и «Ребенок под присмотром», а также приложения «Локатор» и «Где Дети» перестанут поддерживаться в январе 2019 года. Мы благодарим всех пользователей этих приложений и рекомендуем заранее установить себе «МТС Поиск».
Об услуге
Многие родители желают отслеживать перемещения ребенка и своевременно узнавать обо всех действиях. Для данной цели компания создала специальную опцию. Она позволяет получить интересующую информацию.
Основные функции:
- Процесс поиска происходит автоматически, указывается местонахождение по базовым станциям.
- Получить уведомления о перемещениях.
- Удается запросить текущий баланс.
Особенно полезными окажутся уведомления. На сервисе можно обозначить разрешенные зоны для посещения. Если ребенок покинет их, то родителям поступит сообщение. Удается своевременно узнать о перемещениях чада.
Не менее востребованы дополнительные опции. Вы можете установить на телефон ребенка приложение «Детский смартфон». Оно позволит:
- Узнать о текущем уровне заряда.
- Использовать спутники для определения наиболее точного местоположения.
- Получить статистику по телефону.
- Узнать об установленных приложениях.
Программа собирает информацию и передает данные через интернет. Следовательно, у ребенка должен быть доступ в сеть, чтобы приложение полноценно работало.
Какие преимущества имеет пакет опций?
- Он прост в использовании.
- Абонентская плата не так велика – 100 рублей в месяц.
- Можно отслеживать местоположение на сайте с ПК, мобильного, запросить СМС.
- Существует приложение «Где дети». Оно позволяет быстро получать информацию и комфортно пользоваться сервисом.
- Есть возможность повысить точность и собрать максимум данных при помощи программы «Детский смартфон».
Как удается избавиться от слежения и можно ли это не допустить?
Родителям стоит помнить, что если ребенок захочет посетить другой район города, то он все равно найдет способ сделать это. Услуга не гарантирует безупречную работу и постоянный контроль. От отслеживания перемещений очень легко избавиться.
Основные способы:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Заблокировать работу датчика GPS или доступ к нему для отдельного приложения.
- Ограничить передачу данных для программы.
- Выключить доступ в интернет.
- Перевести телефон в режим полета.
При получении Root-прав можно ограничить работу приложения «Детский смартфон» при помощи специальных программ. После блокировки доступа к интернету и датчику GPS, оно становится бесполезным.
Можно сбросить смартфон до заводских настроек. Даже если приложение защищено от удаления, оно все равно будет стерто.
Чтобы полностью исключить отслеживание местоположения по базовым станциям, можно поменять СИМ-карту или активировать режим полета. Информация с сервиса пропадет и восстановится при входе в сеть.
Если вы не хотите, чтобы ребенок удалил ПО с телефона или отключал связь, то не навязывайте ему контроль. Активация может быть исключительно добровольной, иначе реальная ценность услуги окажется минимальной.
Реклама
Мобильные сотрудники
-
Обновление «Мобильных сотрудников» и приложения «МТС Координатор»
Команда «Мобильных сотрудников» обновила приложение «МТС Координатор», улучшила работу с задачами, заявками и правами сотрудников, а также добавила новый подтип отчета по задачам.
-
Изменение тарифов для услуги «Мобильные сотрудники».
С 4 марта 2019 года изменяются условия тарификации услуги «Мобильные сотрудники».
-
Видеонаблюдение и другие обновления «Мобильных сотрудников»
Команда «Мобильных сотрудников» добавила новый отчет, а также возможность подключить трансляцию видеонаблюдения.
-
Новая версия приложения «МТС Координатор»
В новой версии приложения «МТС Координатор» появился поиск по описанию задачи, возможность отключить уведомление о новых сообщениях и отметить их как прочитанные, а также описания шаблонов форм.
-
Новый экран задач и другие обновления «Мобильных сотрудников»
Команда «Мобильных сотрудников» полностью обновила экран задач, добавила новый отчет, улучшила экспорт объектов и переместила заявки на отдельную страницу.
-
В новой версии приложения «МТС Кооридинатор» появились уведомления об отмененных задачах, раздел «Справка» и возможность прикреплять формы к комментариям.
-
Услуга «Мобильные сотрудники»: добавление сотрудников
Команда «Мобильных сотрудников» улучшила добавление новых сотрудников и шаблоны форм, обновила обучение для новых пользователей услуги и работала над тем, чтобы страницы загружались быстрее.
-
Улучшенная работа с формами, задачами и режимами контроля
В обновленной версии услуги «Мобильные сотрудники» разработчики улучшили работу с формами и задачами, упростили настройку режима контроля для сотрудников и групп.
-
Уведомления о готовых отчетах
Команда «Мобильных сотрудников» улучшила работу с отчетами, а также добавила возможность посмотреть уровень топлива в баке автомобиля на вкладке «Где сейчас».
Каждый родитель беспокоится за своих детей и желает знать, где он находится в текущее время. Чтобы обезопасить своих близких от опасных факторов окружающего мира, воспользуйтесь сервисом от МТС «Ребенок под присмотром». С его помощью будете в курсе обо всех перемещениях чада и точно определять его фактическое местоположение. Как это сделать? Разберем особенности предоставления услуги и принципы ее работы.
Описание услуги, плюсы и минусы
Опция представляет собой проработанный интерфейс для контроля передвижений ребенка. С ее помощью можете точно определять его местоположение. Сервис работает уже продолжительное время и получил только положительные отзывы со стороны обеспокоенных родителей. Информация отображается на официальном ресурсе в интернете, посредством одноименного мобильного приложения, а также на экране сотового телефона с помощью СМС команд.
Среди преимуществ выделим:
- Интерфейс предоставляет объемный перечень функциональных перспектив. Можете посмотреть не только расположение детей, но и видеть их точный баланс на устройстве и заряд аккумуляторной батареи.
- Статистика перемещений отображается в режиме реального времени. Обновление происходит моментально.
- Простое и удобное управление.
- Можете установить утилиту на телефон и без затруднений следить за ребенком.
- Данные будут предоставляться даже при наличии блокировки паролем гаджета отслеживаемого лица.
- Можете просматривать историю установленных приложений на смартфоне подопечного, уточнять состояние лицевого счета на сим-карте и определять заряд батареи. Как только денежные средства будут подходит к концу, сможете вовремя пополнить баланс.
- Установлена низкая стоимость за работу услуги.
Несмотря на большое количество положительных сторон, сервис имеет несколько недостатков, которые вызваны действиями ребенка. Подопечный может удалить все настройки и дополнительные приложения со смартфона или незаметно подменить сим-карту, чтобы его местоположение нельзя было отследить. Если чадо не хочет, чтобы его контролировали, он будет всячески пытаться отказаться от наблюдений.
Определение местоположения происходит путем привязки пользователя к ближайшим базовым станциям сотовых операторов или сетей беспроводного доступа. Такой алгоритм не даст высокой точности, но все равно сможете видеть примерное расположение абонента. Для улучшения отслеживания провайдер рекомендует установить дополнительную утилиту – «Детский смартфон».
Если она отсутствует, то получите следующий стандартный пакет возможностей:
- Определение местоположения и статистика перемещений ребенка.
- Выполнение запроса на просмотр баланса мобильного устройства.
После установки специального приложения на телефон чада, родитель получит расширенный набор функций:
- Программа автоматически собирает информацию и статистические данные по смартфону владельца. Дает возможность родителям смотреть все выполненные вызовы и отправленные СМС сообщения за последние сутки, неделю или месяц работы.
- Предоставляет данные по установленным приложениям.
- Использует дополнительную привязку к спутниковым системам навигации, что значительно повышает точность отображения расположения.
- Формирует статистику об уровне заряженности аккумуляторной батареи.
Учитывайте, что ребенок может самостоятельно отключить утилиту, отказаться от привязки к спутникам, запретить программе доступ к сетевому пространству. В данном случае все зависит от воспитания подопечного и от открытых взаимоотношениях в семье.
Услуга предоставляется за абонентскую плату, размером 100 рублей. Стоимость одного запроса составляет 5 рублей для четвертого и более ребенка в семье. Если во время использования опции подопечный сменил телефонный номер, то разовое определение местоположения будет стоить также 5 рублей. Ежемесячный платеж списывается только с сим-карты абонента, который выполнил регистрацию своей семьи в системе. С мобильного устройства детских телефонов плата не взимается. При отсутствии своевременного внесения очередного взноса, оператор в автоматическом режиме блокирует работу сервиса, до внесения необходимой суммы в полном размере.
На текущий момент для новых потребителей действует акция, в рамках которой компания предоставляет услугу на 14 дней бесплатно. После завершения пробного периода с номера инициатора группы будет списана стандартная абонентская плата. При повторной регистрации в сервисе скидка больше не предоставляется. При активации опции «Ребенок под контролем» на контакте другого члена семьи в первый раз, также выделяется бесплатный двухнедельный срок работы. Период тарификации составляет 30 суток – не привязаны к календарю. После окончания данного срока моментально списывается очередной платеж. Если абонент регистрируется в системе посредством приложения «Где дети», взимается комиссия равная 149 рублей за подключение.
Технические условия
Для начала следует поговорить о совместимости и технических особенностях предоставления сервиса. Действуют следующие ограничения:
- Определение объема заряда батареи, статистики выполненных звонков и отправленных СМС сообщений и перечня установленных приложений доступны только на современных смартфонах с ПО Андроид 2.3 версии. На кнопочных устройствах такие функции недоступны. Кроме этого, необходимо установить на гаджет ребенка утилиту «Детский смартфон».
- Мобильное приложение для отслеживания «Где дети» можно найти для свободной загрузки с любого интернет ресурса или с официального сайта провайдера. У родителей должно быть устройство с платформой IOS версии 6.0 или Андроид 2.3 и выше.
- Чтобы корректно работали стандартные функции определения перемещений и местоположения, контроля баланса, ребенок может использовать даже самый простой сотовый телефон, с симкой от компании МТС, Билайн либо Мегафон.
- Родители должны быть клиентами провайдера MTS, а ребенок может обслуживаться у других крупных операторов России.
- Ребенок может определять местоположение других детей в семье, но при этом с него спишется абонентская плата в размере 50 рублей – за троих подопечных номеров. По умолчанию чадо не может узнавать перемещения своих родителей. Для разрешения слежения мама или папа должны отправить СМС с текстом «Включить».
- Информация о состоянии батареи автоматически обновляется каждые 20 минут.
Как пользоваться
Управление и работа в сервисе производится несколькими способами:
- При помощи СМС команд с телефона. Для контроля перемещения и добавления в группу пользователей достаточно запомнить несколько простых комбинаций:
- чтобы добавить родителя в систему напишите сообщение с текстом «МАМА или ПАПА (имя)» на сервисный номер услуги «7788». В ответ получите код;
- для активации второго родителя введите «МАМА или ПАПА (имя)(полученный код)». Например, «МАМА Татьяна XXXX»;
- добавить ребенка в группу – «Ребенок (имя) (телефонный номер)»;
- удаление пользователя из семьи – «УДАЛИТЬ (имя)». Функция недоступна для подопечных детей;
- точное определение территориального расположения – «ГДЕ ДЕТИ, МАМА, ПАПА, (имя)». После этого получите уведомление, в котором отображаются координаты и ссылка на карту местности, для наглядности. Например, «ГДЕ ДЕТИ Антон»;
- для установки запрета на определение местоположения отправьте «ВЫКЛ», недоступно для ребенка. Чтобы восстановить «ВКЛ»;
- для уточнения кода семейства напишите «КОД»;
- чтобы получить персональные данные и пароль для входа в интернет сервис услуги – «ЛОГИН».
Можете создать определенные зоны покрытия, после перемещения которых ребенком будете получать уведомление. Например, при посещении школы, возвращения домой и т.д. Для установки достаточно отправить СМС с наполнением «ЗОНА (название)». При этом периметр выстроится вокруг текущего местоположения. Таким методов придется лично посетить все точки, которые хотите отслеживать. Можете установить определенный временной интервал для контроля зон – «ЗОНА (имя ребенка) (время)» — «ЗОНА Олег 8-18».
Все перечисленные команды необходимо отправлять на сервисный контакт «7788».
- Официальный сайт сервиса. Этот способ гораздо удобнее, но для этого необходимо иметь постоянный доступ в сетевое пространство. Интерфейс имеет три основные вкладки для работы – определение текущего расположения, история перемещений ребенка и создание зон. В первом разделе можете добавить детей в систему. На экране устройства увидите карту населенного пункта, на которой маркером будет отмечаться искомый пользователь. Чтобы создать определенную зону, выберите одного ребенка. После этого на карте отобразятся координаты и размер периметра.
- Официальное мобильное приложение «Где дети». Это упрощенная версия веб-интерфейса. Имеет те же функциональные возможности и характеристики. В разделе истории перемещений увидите выстроенный маршрут на карте, чтобы создать определенную территорию контроля (школа, дом или магазин) перейдите во вкладку геозон. Если у чада на телефоне установлена утилита «Детский смартфон», то здесь сможете увидеть уровень зарядки аккумулятора и заказать статистику о подключенных приложениях и выполненных звонках, причем на дисплее увидите, сколько времени подопечный потратил в определенной утилите. В основном меню отображается актуальный баланс на сим-карте ваших детей. В разделе приложений можете установить запрет на некоторые утилиты или игры, одним нажатием пальца.
Внимание! Данные о состоянии лицевого счета доступны только в том случае, если ребенок является абонентом компании МТС.
Как подключить и отключить
Чтобы зарегистрироваться в системе и начать контролировать перемещения своих детей потребуется выполнить один из алгоритмов:
- Активируйтесь в системе. Для этого отправьте СМС «МАМА или ПАПА» на номер «7788». После этого получите код семьи, он потребуется для добавления второго родителя – «МАМА или ПАПА (код)». Затем подключите свое чадо – «РЕБЕНОК (имя) (Телефонный номер)». Чтобы получить доступ к устройству подопечного, необходимо его согласие на обработку персональных данных. На его номер поступит СМС уведомление с просьбой подтвердить регистрацию в системе. Подобным образом в семейство включаются другие дети.
- Скачайте мобильное приложение сервиса и выполните активацию услуги через него, следуя инструкциям на дисплее.
- Обратитесь за содействием в любое отделение обслуживания и продаж компании. Возьмите с собой паспорт, свободный консультант поможет в подключении и настройке услуги.
- Если возникли вопросы, позвоните по контакту техподдержки провайдера «0890».
- Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел доступных услуг. В перечне найдите нужную опцию и активируйте. Для этого потребуется наличие доступа в сетевое пространство.
Чтобы приостановить работу услуги потребуется написать СМС на «7788» с наполнением «СТОП». После выполнения очередного запроса на местоположение работа сервиса возобновится в прежнем режиме. Для полного отказа от опции отправьте «УДАЛИТЬ» на «7788», такая функция доступна только для родителей, дети не могут самостоятельно деактивировать сервис. Кроме этого, можете обратиться к квалифицированным специалистам в офисах провайдера.
Что делать, если не работает
Следует учитывать, что провайдер не предоставляет максимальной гарантии на корректную работу сервиса и определения местонахождения в зонах с неуверенным приемом сигнала от базовых станций. Часто причиной неправильной работы услуги является противоправные действия ребенка, дети не любят, когда их ограничивают. В итоге подопечный может незаметно подменить сим-карту или отключить, удалить мобильное приложение «Детский смартфон». Это приведет к тому, что родитель не сможет получать статистику и информацию о состоянии батареи.
Если опция не работает, рекомендуем выполнить следующие действия:
- Посмотреть мобильное устройство ребенка, может он отключил передачу данных или намеренно удалил утилиту слежения.
- Отслеживаемый пользователь находится далеко от сетей провайдера, необходимо подождать, пока он окажется в зоне умеренного приема.
- Попробуйте заново добавить детей в систему, возможно ошиблись, когда прописывали телефонный номер.
Во всех остальных ситуациях желательно обратиться к специалистам оператора, позвонить в поддержку или лично посетить салон связи в поисках содействия.
Внимание! В статье прописаны цены и характеристики только для абонентов из Москвы и Московской области. Если живете в другом регионе, то спрашивайте ограничения и особенности работы в любом из отделений оператора.
МТС услуга «Ребенок под присмотром» — это прекрасная возможность следить за безопасностью сына или дочки. Всегда будете знать, где находится ваше чадо и чем оно занимается в любое время.