0

Ростелеком как узнать тариф

Как уточнить информацию об услугах

Если требуется не просто узнать название тарифа, а уточнить условия пользования и расценки, то можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Самый простой вариант, набрать ussd-запрос *107# и клавиша вызова. После набора комбинации в течение нескольких минут приходит сообщение с информацией о названии тарифа и расценках за услуги.
  2. Использовать способы описаны нами ранее. Мы не будем останавливаться на них подробно, лишь перечислим. Это:
  • Обращение в техподдержку по номеру 8-800-300-18-00.
  • Просмотр информации в личном кабинете.
  • Обращение в офис компании с паспортом.
  • Поиск необходимой информации на упаковке от sim-карты или в тексте договора.

Уточнить название и данные о тарифе можно с помощью телефонного звонка или отправки ussd-запроса, сообщения, интернета или же личного обращения в сервисный центр оператора.

Стационарная и сотовая телефонная связь, услуги домашнего Интернета, а еще и многообразие тарифных планов Ростелекома, все это, помимо неоспоримых удобств, порой вызывает и некоторые трудности. Часто пользователь не очень четко представляет себе, как называется используемый им тариф, каковы его характеристики, каковы условия предоставления услуг, которыми он пользуется. В этом случае клиент задается вопросом: как узнать свой тариф Ростелеком. Вот несколько простых ответов на этот вопрос.

Как узнать свой тариф Ростелеком у интернета, домашнего или мобильного телефона?

1) В вашем «Едином личном кабинете Ростелеком» приведена вся информация о тарифах и услугах, пользователем которых вы являетесь. Но для этого вы должны быть зарегистрированы, иметь логин и пароль. Если у вас нет личного кабинета, то предварительно пройдите процедуру регистрации.

2) Можно обратиться в службу поддержки абонентов, позвонив со стационарного или мобильного телефона. Оператор службы ответит на все ваши вопросы.

3) Получить ответы сразу на несколько накопившихся у вас вопросов вы можете, посетив один из офисов компании «Ростелеком». Адрес ближайшего специализированного центра обслуживания абонентов можно на официальном сайте компании, выбрав нужный регион и город.

Узнать свой тариф Ростелеком вы можете, воспользовавшись любым из указанных способов. А наш оператор с готовностью расскажет вам, как осуществить другие операции, например, как поменять тариф у Ростелекома, отключить какие-то услуги или подключить дополнительные, и ответит на любые вопросы обо всех предоставляемых нами услугах.

Как узнать свой тариф по услуге Ростелеком

Ростелеком – компания с государственным участием, предоставляющая доступ в интернет, мобильную связь, телевидение и прочие телекоммуникационные услуги. Десятки миллионов россиян являются клиентами данной компании. Сейчас практически в каждом подъезде установлены маршрутизаторы и коммутаторы Ростелеком, нетрудно подключить их у себя дома или в офисе. Услугой компании пользуются многие корпоративные клиенты. Узнать свой тариф по услуге нужно всем типам клиентов Ростелеком, как физическим, так и юридическим лицам.

Какие тарифы на мобильную связь от провайдера

В сетке тарифов Ростелеком имеет восемь основных наименований. В зависимости от региона данное количество может меняться, но в целом тарифы компании схожи в разных частях России. Компания предоставляет и тарифы без фиксированной абонентской платы, пользователь платит за потраченные по факту минуты, мегабайты, смс. Это тарифы Супер Симка FREE и Базовый. Узнать, какой тариф на Ростелекоме наиболее выгоден для отдельного пользователя можно на официальном сайте компании: https://www.rostelecom.ru/.

Браузер сразу попытается вычислить местоположение запроса и предоставить тот регион, в котором находится пользователь. Этого по какой-то причине не случилось – нужно нажать на вкладку Услуги связи — Мобильная связь – Тарифы, где и будет вывешена тарифная сетка провайдера. Здесь абоненты смогут выбрать подходящее для себя предложение.

В личном кабинете под каждой подключенной услугой вы можете посмотреть свой тарифный план и дополнительные опции к ней

Как узнать тариф телефона, являясь клиентом компании Ростелеком? Для этого существует несколько действенных способов:

  • Воспользоваться USSD-запросом. Чтобы узнать наименование тарифа – запрос *108# поможет узнать, как используемый тариф называется. Узнать его условия – *107#, в запросе придёт информация о тарифном плане, ежемесячной или ежедневной оплате;
  • Позвонить по бесплатному номеру 118-02 и проконсультироваться у оператора компании;
  • Написать смс на номер 100, в тексте сообщения написать *, в ответном смс придёт вся необходимая информация по тарифному плану.

Все способы бесплатны для абонентов Ростелеком. Если какой-то из них недоступен или выдает ошибку подключения, то необходимо обратиться в поддержку по номеру 8 800 100 08 00

Как узнать свой тариф на использование интернета

Аналогичным образом, как и с мобильной связью, на сайте можно узнать тарифы интернета. Пользуясь вкладкой Интернет, можно изучить тарифы на пользование Всемирной сетью. Обратим внимание, что в некоторых регионах услугами интернета заведует другой бренд. Например, в Москве Интернет от Ростелеком поставляется под вывеской OnLime – это не должно смущать, по факту, это тот же Ростелеком. На сайте можно узнать свой потенциальный тариф интернет. Что же делать уже подключенным пользователям?

Как сменить свой тариф в личном кабинете и подключить дополнительные опции

Узнать свой тариф в личном кабинете Ростелеком

Если пользователь желает узнать свой тариф телефона и интернета Ростелеком необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте компании. Для регистрации достаточно действительного адреса электронной почты, далее необходимо будет добавить свои данные договора – их можно найти в бумагах, оставшихся у пользователя после подключения, в случае, если договор утерян, необходимо сообщить в техподдержку по номеру 8 800 100 08 00.

В окне авторизации можно привязать личный кабинет к какому-то из аккаунтов в соцсетях, скажем, Одноклассники или Вконтакте и в последующем заходить в кабинет через их ссылки под кнопкой Войти. После введения номера договора, можно будет узнать свой тариф в личном кабинете Ростелеком, поменять его, отправить заявку на переподключение, вызов мастера, а также пополнить счёт одним из доступных способов, в том числе банковской картой или электронными деньгами.

Выяснить тариф Ростелеком по лицевому счету

Как узнать какой тариф на Ростелекоме, не заходя в интернет? Такие опции также доступны, можно позвонить в техническую поддержку по телефонам 8 800 100 08 00 или 8-800-100-25-25. Необходимо будет выбрать свой регион и далее назвать номер своего лицевого счёта.

Как очевидно, для абонента Ростелеком узнать свой тариф абсолютно нетрудно, существует несколько действенных способов сделать это дистанционно. Не забываем и про самый примитивный, но для некоторых действенный способ – прийти в офис компании, здесь можно не только узнать тариф телефона, но и лично решить какие-то проблемы, задать волнующие клиента вопросы и получить подробный ответ.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *