Серийный номер наушников Apple

Серийный номер соответствует продукту который был заменен

Получается есть техническое нарушение ( зарядка). Относится ли к таким нарушением и та информация, о том что телефон уже был сдан с поломкой, а продавался как новый?

Могу ли я просить полной замены аппарата на другой с чистой историей или просто возврат денег?

ПыСы: Прошел только 1 день, полностью товарный вид — не снята даже пленка с аппарата и зарядника ( все делала аккуратно)

Заранее благодарю за потраченное время, С Уважением Элла.

Внимание! Подделки!

Популярность любого товара всегда притягивала мошенников, создающих точные, но некачественные копии. Почему некачественные? Да потому что на изготовление низкосортной продукции уходит гораздо меньше времени и затрат, а в совокупности с высокой ценой это позволяет нажить неплохие деньги в короткий срок.

Продукция Apple не стала исключением. Все чаще можно наткнуться на китайскую подделку. И если раньше определить «фейк» можно было невооруженным глазом, то теперь сделать это не так-то просто. Итак, что требуется знать, чтоб не попасть на удочку мошенников?

Смартфон лучше всего покупать у официальных диллеров. Apple зорко следит за качеством продукции и не раздает лицензии направо и налево. В крайнем случае можно обратиться и в специализированный магазин, но с хорошей репутацией. Но лучше всего заказать i-продукцию с официального сайта.

Но если вы решились покупать откуда-нибудь с Авито или по объявлению в газете, то лучше выучить несколько особенностей настоящего iPhone.

1. Отсутствие любых иероглифов, ошибок в русских и английских словах, неполадки в системе.

2. iPhone, Designed by Apple in California, Assembled in China на задней крышке — на грубых подделках их, как правило, нет.

3. Отсутствие выдвижной антенны.

4. Отсутствие системы, позволяющей пользоваться двумя sim-картами, встроенной карты памяти и зарядки от USB.

5. Задняя крышка прикручена винтами, в то время, как у подделок она легко снимается, как на остальных смартфонах.

Однако, есть подделки и более тонкие. Но и в таком случае подделку выявить просто.

1. Серийный номер.

Каждый iPhone обладает серийным номером. Найти его можно так Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Серийный номер. Затем заходите на специальную страничку на официальном сайте Apple и смело проверяйте устройство.

Если устройство было поддельным, то появится надпись «К сожалению, этот серийный номер не является верным. Проверьте имеющиеся данные и повторите попытку». Если же устройство было произведено на заводе Apple, то помимо подтверждения подлинности вы сможете узнать все остальные сведения, необходимые вам, как покупателю.

Будьте аккуратны при наборе серийного номера, так как в результате одной ошибки, вы можете лишиться действительно качественного смартфона.

2. iOS.

Операционные системы, стоящие на подделках визуально также скопированы с iOS и различить их тоже задача непростая. Как правило, эти операционные системы очень плохо русифицированы. Но самым лучшим способом остается все-таки проверка серийного номера. Если не хочется терять на это время, то попробуйте зайти в App Store. Установить связь с магазином Apple не удавалось еще ни одному китайскому Кулибину. Вас же, скорее всего, перекинет в Google Play, магазин для устройств на Android.

Аналогично можно действовать, если под рукой есть ноутбук и интернет. Просто подключите устройство к компьютеру и попытайтесь произвести синхронизацию. Если iTunes не реагирует, то скорее всего вам подсунули подделку.

Есть аппарат 6 Plus. Еще на гарантии. Сейчас на сайте apple по серийнику пишет, что данное устройство заменено на новое по гарантии 18 декабря. Хотя устройство сейчас на руках и оно полностью работает. Встает вопрос. Если сейчас скинуть его до заводских настроек, то он активируется? Были ли у кого нить такие случаи? При звонке на горячую линию говорят, что аппарат утилизирован.

Пишет что-то типа этого:
«К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен. Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера. Если информация кажется верной, может помочь обращение в компанию Apple.»

Задняя крышка тоже лежит на складе. Исключено. И по обмену проверяется не только имей на крышке, но и серийник на плате. Пару раз возвращали аппараты, так как не совпадает имей на крышке и серийник на плате.

по имею и серийнику китайцы сделали фэйк с новым корпусом и заменили его на новый))

После долгих разъяснений с поддержкой Эппл и предоставлении всех требуемых документов вернули статус устройства, подлежащего гарантийному обслуживанию и вернули гарантию до июля 2017 года. Аппарат активируется теперь без проблем. Что сделали с устройством, что по «ошибке» заменили на новый гарантии не известно.
Всем спасибо за участие)

по имею и серийнику китайцы сделали фэйк с новым корпусом и заменили его на новый))
Заменен по гарантии в московском АСЦ.

Москву наводнили поддельные iPhone

Самая популярная на данный момент модель iPhone — 5S стала популярной и у китайских умельцев. Многие интернет-магазины предлагают под видом оригинальных Iphone телефоны, собранные из неоригинальных деталей.

За основу таких «трансформеров” берется сломанный телефон, который был сдан в Apple по гарантии. Как списанные телефоны, официально сданные в Apple, массово попадают китайским передельщикам, остается загадкой. Техподдержка Apple отказывается давать официальное заключение о подделке и никак не комментирует происхождение подделки с настоящим IMEI.

Отличить подделку очень трудно. Упаковка, комплектация, внешний вид и настоящая IOS — все вводит в заблуждение. Найти различия можно, если в держа в руках сравнить с настоящим iPhone. Подробнее читайте в статье «Как отличить поддельный iPhone”.

Самый простой способ определить подделку — при покупке пробить серийный номер по базе Apple https://checkcoverage.apple.com . Не забудьте удостовериться, что проверенный серийник с коробки совпадает с серийником в телефоне.

Если в результате проверки серийника выдается сообщение «К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен.” (We’re sorry, but this is a serial number for a product that has been replaced. ), то это «трансформер-самоделка”.

Цена таких поддельных айфонов обычно процентов на 20 ниже, чем у настоящих, которыми торгуют официальные дилеры. Качество «трансформеров” остается под вопросом. Обычно гарантийное обслуживание в течение года осуществляет один из местных сервис центров. Зарядка и гарнитура в трансформерах неоригинальные.

Напомним, что впервые китайцам удалось выпустить подделку iPhone с настоящей iOS летом 2015 года.

3.07.19 Шаурмой в Санкт-Петербурге отравилось 53 человека

2.07.19 Почему не стоит покупать машину в кредит в автосалоне?

15.04.19 ФАС возбудила дело в отношении L’occitane

7.03.19 ВТБ проиграл тяжбу Роспотребнадзору

6.04.18 Роспотребнадзор проверит сообщения о «горящем шоколаде»

Читайте наши новости на своей странице iGoogle

Крысиные повадки сотовых операторов

5 самых полезных приложений для покупателя

Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей

Можно ли купить в магазине настоящее мясо?

25 причин не покупать iPhone

L’Oreal — косметика, которая убивает?

Одежда которая убивает

Что лучше, ЖК или плазма

Кефир против йогурта. Что полезнее?

Как выбрать надежного доктора?

Правила выбора нижнего белья

Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок

Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО

экспертиза

Как выбирать мясо птицы

Выбираем джинсы

Экспертиза плавленого сыра

Как выбрать качественный термос?

Как выбрать ковер, который прослужит много лет

О чем говорят звезды отелей

все материалы

Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

обратная связь

Авторы сайта «Черный список магазинов» не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

SNDeepInfo

Внимание! Replaced iPhone.

Если в результате проверки IMEI или серийного номера Apple iPhone выдается сообщение «Мы сожалеем, но это серийный номер iPhone, который был заменен сервисным центром Apple” (We’re sorry, but this is a serial number for a product that has been replaced), это означает, что ранее, этот телефон с поломкой был сдан в сервисный центр Apple, а взамен него был получен другой iPhone. По каким-то «каналам», некоторые из таких iPhone попадают на неофициальную переработку(восстановление) и распродаются неавторизованными дилерами Apple как новые. Обычно, цена на них дешевле рыночной. Официальная гарантия Apple на такие iPhone не распространяется.

Самостоятельно проверить гарантию iPhone можно на сайте Apple — https://selfsolve.apple.com или www.sndeep.info

Будьте бдительны. Проверяйте iPhone перед покупкой!

Связанные публикации

Бесплатная замена аккумулятора в некоторых iPhone 6S

Компания Apple объявила о программе бесплатной замены аккумуляторов в iPhone 6S. Очень небольшое количество устройств, произведенных в промежутке между сентябрем и октябрем 2015 г. могут иметь дефект в результате которого, происходит самопроизвольное выключение.

900 миллионов Andro > Команда Check Point Software Technologies, специализирующаяся на исследовании угроз для мобильных телефонов, на конференции для хакеров DEF CON 24 в Лас Вегасе раскрыла детали нового вредоносного вируса, который атакует все новейшие Android-девайсы.

Перечень нововведений в Andro > 28 марта вице-президент отдела разработок компании Google Дэйв Бёрк на открытии конференции разработчиков Google I/O представил новую версию операционной системы Android и её возможности. Нововведения сосредоточены на улучшении удобства работы пользователей, тогда как в прошлогодней Android Lollipop внимание было уделено изменению графического интерфейса. «Мы напряжённо работали над тем, чтобы представить самую совершенную версию Android в истории», говорит Бёрк.

Антивирус смартфона не спасёт от кражи денег со счёта

Вы стали владельцем новейшей версии флагманской модели смартфона. Или, пусть не самой крутой смартфон достался Вам в подарок. В любом случае его необходимо защитить от вирусов и троянских программ. А спасёт ли смартфон и Вас антивирусная защита от кражи денег со счёта? Неважно под управлением какой операционной системы работает смартфон, будь то Android или iOS, Bada или Windows, подо все платформы смартфонов создаются антивирусные программы, мониторы и очистители от вредоносных программ и плагинов, как и собственно троянцы.

Что делать если купив Iphone и пробивая его по базе данных на оф сайте aplle выходит вот такой результат?

Здесь легко и интересно общаться. Присоединяйся!

Плохо много знать )))
Он у вас работает? Ну и не парьтесь.

А накрыться он может независимо от бывшей поломки, она скорее даёт дополнительную надежность, но это уже от лукавого.

если покупала в магазине срочно возвращай айфон продавцу. Они продали не новый телефон а отремонтированный, без фирменной гарантии эпла.
Ну а так, айфон будет работать. Сколько проработает- сказать сложно. Может и год, может и три года, а может и два дня.

Форум Apple-iPhone.ru

для владельцев iPhone, iPad, MacBook и Apple Watch

• Айфон от А до ЯФорумыМодели iPhoneiPhone 4S
• Поиск

Iphone 4S, не пойму в чем подвох?!

Приобрел Iphone 4s 16gb black по цене ниже чем в распространенных сетях. Сразу после распаковки начал искать в чем подвох, и вот что нарыл:

Пока больше ничего не нашел, аппарат в принципе работает без нареканий, остальное проверял по гайду с форума, все вроде как ок, единственный косячек, если набирать команды оператору через *# (напр. *152# на МТС) должна приходить информация на экран (не в виде смс), а у меня он тупо пустой, вот такие дела!

Задался вопросом покупки еще одного такого аппарата (попросил привезти друг) и вот собственно по этому пытаюсь разобраться и пишу на форум. Подскажите кто, что может плс!

kirov-sud.ru

Скупой платит дважды, поспешишь — людей насмешишь.

4 Всем привет. Расскажу свою историю, которая до сих пор продолжается, а в конце попрошу Вашего совета как быть. Уверен, у многих была похожая ситуация, но у меня такое первый раз.Решил обрадовать свою жену и подарить ей iPhone 5s. Так как времени на выбор особо не было (это главный косяк за данную историю), зашел в ближайший re:Store и поинтересовался о наличии.

Сказали что их уже не выпускают (очень удивился, т.к с яблочной продукцией особо не дружу). Полез в интернет. Юлмарт, Ситилинк, Кей — нет в продаже, или восстановленные.

Зачем мне дарить восстановленный телефон подумал я? Поищу новый. Наткнулся на один интернет-магазин, они обещают оригинальные iphone по адекватной цене (почему не смутился сразу, не понятно).

Выбрал то что мне нужно и зарезервировал онлаин.

Ошибка 0xE8000013: сбой активации iPhone.

Причины проблемы и можно ли исправить?

› › › Некоторые iPhone на базе iOS 11 и новее могут быть подвержены ошибке 0xE8000013 (или 4016) при активации в iTunes или сообщением «Сбой активации iPhone.

Не стоит путать с от Apple (CPO, оф реф и т.д.). Причина ошибки заключается в том, что серийный номер этого устройства уже содержится в базе замененных iPhone (например, телефон имел заводской брак и был возвращен покупателем по гарантии).

Другими словами, этот IMEI или серийный номер уже не действителен.

Восстановленный айфон. Очередной развод или возможность купить его для всех страждущих

Многие люди когда-то сталкивались с восстановленными айфонами и познали их на своём печальном опыте, остальные просто желают знать, что же такое восстановленный айфон? Что это за интересное словосочетание?

Восстановленный айфон (Refurbished iPhone) называют в народе ref iPhone, реф, рефф, рефарб, рефреш и рефабришед айфон. Восстановленный айфон — телефон бывшего употребления или сданный по гарантии телефон, выполненный в новом корпусе.

Продаётся по очень заманчивой цене.

Такие устройства не так плохи.

Как и где проверить iPhone по IMEI (серийному номеру) — сайт Apple и не только…

(голосов 17, 4,24 из 5)

Загрузка. Михаил в 30.08.2015 / Всем доброго времени! Необходимость в проверке IMEI возникает, во-первых, при покупке «яблочного» гаджета с рук, во-вторых, в случае его приобретения у неизвестного продавца, к примеру, через интернет.

Соответствующая проверка (например, на официальном сайте компании Apple) позволит вам узнать, является ли устройство оригинальным, не просрочена ли его гарантия и сможете ли вы пользоваться услугами службы поддержки.

Чтобы «пробить» всю упомянутую информацию, необходимо лишь знать серийный номер, а затем использовать его для получения данных либо с оф.

«Серийный номер соответствует продукту, который был заменён» — что это значит?

(голосов 3, 5,00 из 5)

Загрузка. Михаил в 11.06.2016 / Всем привет!

А Вы не сталкивались с надписью «К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен.

Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера.

Если информация окажется верной, может помочь обращение в компанию Apple» при проверке своего iPhone или iPad ?

Как отличить новый iPhone от б/у или восстановленного?

Видео (кликните для воспроизведения).

(голосов 6, 4,17 из 5)

Загрузка. Михаил в 31.08.2019 / Всем привет!

В силу моего небольшого увлечения продуктами компании Apple, у меня частенько спрашивают:

«Вот мы купили iPhone, посмотри — все ли с ним в порядке?»

или «Я тут в интернет магазине iPhone подешевле взял, и у меня какие-то сомнения — новый он или восстановленный?

А может вообще бывший в употреблении подсунули! Глянь, а?!». Я, конечно, человек добрый и отзывчивый — всегда могу посмотреть и проверить самостоятельно, мне не тяжело.

Возврат бракованного телефона

6 дней назад, 26.11.2014, я заказала в интернет магазине телефон Apple Iphone 5s. 27.11.2014 данный товар был доставлен по моему заказу на дом. Товар был упакован. Вскрыли упаковку при мне.

Телефон включила, он работал.

Был полностью укомплектован. Гарантийный талон от сервисного центра на 1 год прилагался. на проверку IMEI времени не было, на руках плакал грудной ребенок. Сегодня, 02.12.2014, телефон после зарядки выключался несколько раз, при включении не ловил сеть, заряд был не полный.

Спустя 1 час он выключился и больше не включается вовсе.

Сравнила IMEI на задней панели айфона с IMEI на коробке от него, номера оказались разные! При проверке номера IMEI на официальном сайте Apple, была дана следующая информация:

«К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен.»

Позвонила в магазин, где приобретала данный телефон, сказала, что телефон не работает, на что они ответили: «привозите в сервисный центр, сдадим на диагностику».

Боюсь, что с разными номерами на телефоне и коробке от него, они даже в диагностике мне откажут.

Проверка imei на iphone (IMEI Checker)

19 Июн 2015 BСообщения1Баллы0 19 Июн 2015 Добрый день! Подскажите инфу по IMEI 357997059853602Привезен из Европы, запечатан в коробке.

Пробивается дата производства 1.04.78, т.е.

значит восстановленный? По блокировкам инфы нет.Хотелось бы знать о нем подробнее. 19 Июн 2015Сообщения3 109Симпатии 17Баллы70Местоположение Петроград 19 Июн 2015 Подскажите инфу по IMEI 357997059853602 Он активирован был , но дата приобретения стоит 1 апреля 78 года, так как страна приобретения Англия то 50 на 50 может он и новый 21 Июн 2015 FСообщения3Баллы0 21 Июн 2015 Пробейте пожалуйста телефон.

imei 352052062831833 Serial No.

DX3ND5NXFFG8 21 Июн 2015 AСообщения2Баллы0 21 Июн 2015 Добрый вечер 013406006751840 что с этим не могу разобраться имей. Где-то пишется разблокирован, где-то заблокирован 22 Июн 2015Сообщения3 109Симпатии 17Баллы70Местоположение Петроград 22 Июн 2015 IMEI: 013406006751840

ТОП-5 Верных способа отличить iPhone от китайской подделки

(голосов 19, 4,26 из 5)

Загрузка. Михаил в 24.08.2015 / Всем привет!

Покупая такое недешевое устройство, как iPhone, всегда хочется сэкономить.

Логично? Естественно. Однако, у всех официальных продавцов зачастую приблизительно одинаковые цены (рекомендованные компанией Apple), а значит, для того чтобы купить дешевле, приходится обращаться к малоизвестным магазинам или частным объявлениям. И вот тут-то нас с Вами может ожидать неприятный сюрприз, когда радость от покупки может смениться разочарованием в том, что устройство окажется самой натуральной китайской подделкой.

О том, что такое Apple RU (как покупался iPhone)

Разработчик

7590 сообщений

Хочу поделится ОЧЕНЬ плохой ситуацией, свидетелем которой стал:

Часть 1:
В Конце 2016 года был куплен iPhone 7 Plus 256Gb на сайте apple.ru. До дня вчерашнего никаких вопросов не возникало. Решили его продать. Покупатель нашелся быстро. Все ок. Проверяем аппарат.
Первым делом checkcoverage.apple.com
и тут (фанфары)

К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен. Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера.

Покупатель начинает вежливо намекать, что его пытаются развести на обычный реф вместо заявленного РСТ.
Разошлись миром.
(На руках есть все документы из магазина. В чеках серийник и емей)

Часть 2:
Начинается переписка и звонки с русскими американским эплом. Американцы, как принято, все сбрасывают на местных менеджеров, не желая вникать в суть.
Менеджеры делают изумленный вид, а через время выдают ответ:

«Это у нас младший состав ошибся. Нам действительно вернули аппарат, у которого серийник как ваш, только одна циферка — другая. Вот они не то в базу и внесли. А вы не беспокойтесь. У вас все хорошо. Поводов волноваться — нет»

Как понимаете — все начинают тихо багроветь .

В сети нашли таких-же «потерпевших» с разными нареканиями на магазины апла России и Европы. Как выяснилось, наш вариант — не самый страшный.

Часть 3:
Отправлено уже официальное письмо в русское представительство. Ждемс.

PS Очередное подтверждение главного тезиса — фраза ОФИЦИАЛЬНЫЙ «******» не дает никакой уверенности в том, что все будет сделано хорошо.

ПРОВЕРЯЙТЕ серийники /комплект и прочее даже при покупке у официалов.

iМаньяк

3100 сообщений

Куда деваются сданные айфоны?

Вопрос — откуда «попала в руки? 😉 > Попала в руки шестерка.
> IMEI внутри и на корпусе не совпадают.

С рук покупал? Там может быть всё, что угодно. 🙂

Вот тебе про «восстановленные» аппараты, чтобы долго не искать и не ходить по ссылкам.

ЧТО ЗНАЧИТ КАК НОВЫЙ?

Это ранее использованные изделия Apple, которые проходят заводскую процедуру восстановления, замены корпуса и экрана, прежде чем обрести нового владельца. Все изделия проходят строжайшую процедуру реставрации компанией Apple, упакованы в новую коробку с новым зарядным устройством и наушниками. Вы можете ожидать значительную экономию, полностью функциональное устройство с полным комплектом документации, гарантию производителя 1 год.

КАЖДЫЙ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ APPLE ПРОДУКТ:
Новый корпус и новый экран
Работает на новейшей версии iOS
Полностью восстановлен и проверен
Новая упаковка
Новые наушники, новое зарядное устройство
Новый серийный номер

07.2016, вчера выяснилось что серийный номер телефона при проверке на сайте apple

Цитирует: К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен. Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера. Если информация кажется верной, может помочь обращение в компанию Apple.

Продовец заявлят что отправит на экспертизу. И в случае заводского брака или существкных недостатков возможен возврат.

Намекая что телефон рабочий и я ничего не получу.

Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?

Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо активировать. Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.

И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство.

Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что экран со словом Здравствуйте на разных языках мира появляется при каждом сбросе настроек iPhone до заводских или после процедуры восстановления iOS в iTunes. Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый.

Как проверить, новый ли iPhone вы купили?

На сайте Apple присутствует раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку», в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках», в разделе «Основные», пункте меню «Об этом устройстве». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.

Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.

Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку» на сайте Apple.

2. Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (как узнать серийный номер), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить.

ВНИМАНИЕ:

Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).

3. Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Необходимо активировать iPhone», то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым.

После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку» появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.

ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.

Если дата активации, которую проводили Вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку», то можете смело предъявлять претензии продавцу – смартфон был активирован ранее, т.е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.

Видеообзор:

Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.

Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, восстановить ПО и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.

Как отличить поддельный айфон 5s от настоящего

Сегодня мы рассмотрим методы определения нового поколения подделок iPhone 5S, которые массово заполонили российский рынок. Несмотря на появление в продаже iPhone 6 и 6S пятерка остается самым популярным в России Айфоном.

Забудьте статьи, где писали про поддельные Айфоны на базе Андроида с открывающейся задней пластиковой крышкой. В новых подделках нет пластика, размер и вес, как у настоящего айфона, коробка из качественного картона и с тиснением.

По сути это бывшие в употреблении (б/у) телефоны, после поломки и неофциального ремонта, где может быть заменено почти все начиная от корпуса и дисплея, заканчивая камерой и шлейфами. При этом может оказаться, что батарею не меняли,а она уже отработала около года. Из-за этих особенностей, данный вид подделок называют «трансформерами”.

Трансформеры iPhone 5S есть в ассортименте «серых” продавцов, которые продают несертифицированные нелегально везенные телефоны. Чаще это малоизвестные интернет-магазины и лавки на радиорынках. В таких магазинах можно приобрести вполне нормальный iPhone, произведенный для других стран. Но при продаже «трансформеров” продавец никогда не предупреждает покупателя, что телефон неоригнальный.

Вот способы отличить поддельный Iphone 5S от настоящего:

Проверка iPhone на подлинность по серийному номеру и IMEI.

Серийный номер указан на коробке. Ели серийный номер в порядке, то можно вскрывать коробку, чтобы удостовериться, что серийный номер телефона такой же, как на коробке, а потом приступать к осмотру и тестированию.

Один из самых надежных методов определить подделку — при покупке пробить серийный номер по базе Apple https://checkcoverage.apple.com .

Если вы видете «К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен.” (We’re sorry, but this is a serial number for a product that has been replaced. ), это означает, что данный неисправный Айфон был принят компанией Apple по гарантии, а потом украден из Apple. (Официально Apple не признает и не комментирует массовые утечки списанных телефонов.).

Если устройство оригинальное, система распознает его модель и выведет информацию о состоянии гарантии.

Более подробную информацию о телефоне можно получить на сайтах

Вы будете удивлены узнав, что купленный вами iPhone на 32Гб, на самом деле всегда был iPhone на 16Гб.

Корпус поддельного iPhone 5S более шершавый чем оригинальный, боковые кромки острые и неприятные на ощупь.

Шпилька для извлечения SIM-лотка

Настоящая шпилька ровная по всей площади, сделана из качественного металла.

Полиграфия

Маркировка на коробке. Полиграфия верхней наклейки со штрих-кодом заметно плохого качества.

Детали комплектации

Есть еще много малозаметных на первый взгляд деталей комплектации, которые возможно увидеть при сравнении с оригинальным телефоном. Например, разные конверты с документами, разное качество смотки кабеля наушников и гарнитуры, разные лотки под телефон и другие.

Видео (кликните для воспроизведения).

Внимание! Не путайте данные подделки-трансформеры с восстановленными телефонами. Восстановленный iphone 5s («refurbished» или «Как новый iPhone») является официальной продукцией фирмы Apple и имеет официальную гарантию. Термин Refurbished (Рефреши, рефы, рефрешки и тд.) не корректно применять относительно подделок, которые никто официально не восстанавливал.

Источники

Серийный номер соответствует продукту который был замененОценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте! Меня зовут Артём Долгов. Я больше 12 лет работаю в крупной юридической фирме. Я столкнулся со многими интересными проблемами и задачами за время своей работы. И поэтому я хочу поделиться с посетителями сайта как можно легко решать юридические вопросы.

Администраторы сайта искали только проверенную информацию. Данные находящиеся на нашем сайте были взяты с большого количества разных источников. Мы постарались изложить данные в удобном для посетителей виде. Перед применением любой информации с данного сайта необходима обязательная консультация с профессионалом.

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять наушники при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу «

Возможен ли возврат наушников надлежащего качества?

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть наушники надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

• товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
• поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли наушники в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть наушники с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать наушники с неисправностью по гарантии

1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили наушники онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

• замену на наушники другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
• уменьшение покупной цены;
• бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
• возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили наушники с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать наушники для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать наушники по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Ни для кого не секрет, что продукция Apple отличается от остальных самым ценным для пользователя — качеством. Но чёрный рынок существовал во все времена. И сегодня можно наткнуться на поддельное изделие, которое выдаёт себя за настоящий товар. В статье вы узнаете, каким образом можно проверить наушники AirPods на оригинальность по индивидуальному серийному номеру.

Что это за устройство — AirPods?

AirPods представляют собой беспроводные наушники, которые получают сигнал от устройства по Bluetooth. Apple применили новый подход использования устройства с уникальным серийным номером. Эти два наушника могут стать вполне независимы друг от друга. Также внутри встроены сенсорные датчики, которые реагируют на то, как пользователь вынимает их из ушей. Они могут быть настроены таким образом, что, когда мы вынимаем один из них, проигрывание трека автоматически останавливается. При возврате устройства в ухо музыка снова начинает звучать с того места, на котором была приостановлена.

Оригинальные AirPods будут работать на всех устройствах, которые имеют iOS выше десятой версии. Они поддерживают watchOS и компьютеры с macOS Sierra. Есть настройка и других необычных функций. Например, вы можете в смартфонах с Android активировать действие при двойном постукивании. В наушники был встроен микропроцессор на базе ARM для управления и экономии энергопотребления и обработки звука.

Оригинальные наушники AirPods

Ещё одной неожиданностью для пользователей после их релиза стал необычный футляр для хранения и зарядки устройства. Такая зарядка обеспечивает уровень питания наушников, которого хватает на прослушивания музыки в течение 10 часов. AirPods способно обновляться автоматически. Но схема этого процесса компанией Apple оглашена не была. Поэтому для всех нас это пока остаётся загадкой.

Это интересно: Как заряжать беспроводные наушники I7 TWS.

Проверка AirPods по серийному номеру

Не стоит думать, что в Apple не осведомлены о подделках. Более того, они создали в интернете специальную страницу, где вы сможете проверить своё устройство на оригинальность. А также определите, пользовался ли им кто-нибудь до вас. Она находится по адресу https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Эта форма требует от вас ввода серийного номера устройства, который подделка AirPods часто не имеет.

Именно по серийному уникальному коду система сможет распознать наушники, которые были выпущенные компанией Apple. После этого вам станет доступна подробная информация и другие привилегии на сайте компании. Но для того, чтобы проверить наушники на оригинальность, вам нужен серийный номер.

Итак, рассмотрим, как его получить разными способами:

• Возьмите в руки кейс AirPods и откройте его крышечку. На внутренней стороне вы найдёте нужную информацию. Здесь будет указан код, который нужно выписать в блокнот или сразу в форму проверки на сайте;

  Серийный номер оригинального устройства

• Если вы уже успели воспользоваться крутыми наушниками и подключили их к своему смартфону, вы можете получить данные о серии непосредственно в самом мобильном устройстве. Для этого в iPhone откройте настройки. Выберите раздел «Основные» и найдите в нём пункт «Об этом устройстве». Далее выберите название вашей покупки — AirPods. И в следующем окне вы сможете узнать серийным номер AirPods, чтобы взять его для проверки на оригинальность;

  Проверка серийного номера AirPods через мобильное устройство

• И последний вариант — найдите нужный код на упаковке от наушников. Этот вариант подойдёт и для тех, кто ещё не успел распечатать устройство. Но имеет желание уточнить его подлинность. В новой версии AirPods «серийник» располагается на каждом наушнике. При этом он у каждого разный. В этом случае вы сможете ввести их в форму по очереди.

  Серийный код на упаковке AirPods

Это может быть полезным: Как подключить наушники к PS4.

Проверка оригинальности наушников на сайте Apple

Дело за малым — переходим по указанному выше адресу и вводим серийным номер в форму для проверки.

1. Введите полученный код в пустую строку;

   Введите серийный номер наушников в пустую строку формы

2. Ниже находится блок для подтверждения, что вы не робот. Нужно ввести — символы, которые изображены на рисунке;

   Ввод капчи для проверки AirPods на оригинальность

3. Нажмите кнопку «Продолжить». Если возникли проблемы с капчей, под формой нажмите «Обновить код». Можно воспользоваться голосовой подсказкой кода тем, кто плохо видит. Для этого кнопка также находится под формой;
4. На следующей странице вы должны будете увидеть пункты с зелёными галочками. Они заверяют нас, что мы имеем право на поддержку. Это и будет подтверждением того, что данная модель по введённому серийному номеру AirPods является оригинальной.

   Признаки оригинальности AirPods

Вы также сможете увидеть дату окончания гарантийного срока наушников. Официальный сайт Apple не единственный ресурс, который позволяет определить оригинальность устройств этой компании.

Chipmunk.nl — ресурс для проверки устройств Apple по серийному номеру

Есть в сети ещё один полезный для вас ресурс. В форме по адресу http://www.chipmunk.nl/cgi-fast/applemodel.cgi необходимо также ввести номер серии и вы узнаете, является ли устройство настоящей продукцией.

Альтернативный сайт для проверки AirPods на оригинальность

Или это очередная подделка от китайских умельцев. Когда вы произведёте проверку, сайт ответит формой с информацией.

Данные о вашем устройстве AirPods при проверке

В которой вы найдёте модель, цвет, и другие технические характеристики. Если вы видите такую форму — это будет означать, что вы счастливый владелец настоящих AirPods.

Не исключено, что данный сайт может быть подкуплен китайскими производителями в будущем. И через некоторое время он будет предоставлять данные даже для поддельных копий. Поэтому предпочтительнее проверять оригинальность устройств на сайте Apple. Он даст вам стопроцентную гарантию и уверенность в предоставленной информации.

Рекомендуем к прочтению: Как включить Honor Band 4.

Каким образом внешне отличить наушники AirPods от подделки

Если вы уже распечатали свою покупку и успели пощупать кейс AirPods, то заметили, что он идеально гладкий. Большинство неумелых подделок не имеют корпуса из качественного пластика.

Сравнение оригинала с подделкой AirPods

Сам кейс в подделках часто увеличен в размере, относительно настоящей продукции от Apple. Несмотря на это появляются всё более похожие копии, различия которых почти незаметны даже при сравнении с оригиналом на руках.

Относительно вместилища наушников есть ещё одна особенность, которая поможет вам не запутаться при покупке AirPods. На лицевой стороне оригинала всегда можно найти фирменную надпись прямо под крышечкой.

Признаки оригинального AirPods на корпусе кейса

А также кнопку, при которой можно легко подключить их к вашему смартфону. На большинстве «фейков» эти две особенности (или одна из них) отсутствуют.

На упаковке также часто можно обнаружить отсутствие фирменных надписей Apple. Использовать эту особенность можно прямо на месте покупки. У подделок вы также не найдёте серийного номера под крышкой кейса. Здесь вообще не будет никаких надписей. Хотя возможно скоро они появятся, чтобы окончательно нас запутать.

Другие отличия наушников от подделок

Даже если эти особенности вскоре будут переняты китайскими мастерами, приметы оригинала ещё не заканчиваются. Обратите внимание на диод и цвета его свечения. У настоящих AirPods вы сможете заметить красный, зелёный, оранжевый и белый свет. В подделках, как правило, белый отсутствует. При подключении оригинальных наушников с серийным кодом устройство сразу же распознаёт их и предлагает подключить. А китайские вам придётся подключить как обычное Bluetooth-устройство.

Когда вы попытаетесь послушать музыку и вставите наушники в уши, вы услышите фирменный звук. Он извещает о том, что устройство готово к использованию. Если сделать то же самое с «фейковыми», часто можно услышать женский голос. Попробуйте сейчас проверить свои наушники AirPods на оригинальность по уникальному серийному номеру. Возможно вы также стали жертвой мошенников, которые утверждали, что это настоящий продукт Apple.