0

Сменить номер на МТС

Услуга «Мой новый номер» МТС

Услуга позволяет уведомить вызывающих абонентов о том, что клиент компании МТС изменил номер. По умолчанию вызываемому абоненту направляется СМС с информацией о звонившем номере, а вызывавшему его абоненту – сообщение с данными о новом номере.

Клиент МТС может также переключить услуг «Мой новый номер» в односторонний режим, при котором вызывающие абоненты не будут получать информацию о новом номере. При этом на новый номер придет сообщение о звонке. А также услуга поддерживает работу в выборочном режиме. В нем вызываемый абонент сам решает, кому сообщать новый номер, а кому нет.

Как подключить услугу

Подключение услуги производится клиентом самостоятельно. Платить за услугу не надо. Она работает с момента подключения 2 месяца. Затем клиент может продлить ее работу еще на 2 месяца. Для получения услуги нужно выполнить следующие действия:

  • С нового номера выполнить USSD-запрос *250*ххххххххх#, где ххххххххх – старый номер.
  • Дождаться сообщения от оператора со специальным сервисным номером и записать его.
  • Со старого телефона выполнить запрос **21*сервисный номер#.

Как пользоваться услугой «Мой новый номер» МТС

Клиент может самостоятельно управлять услугой. Для этого ему нужно знать следующие команды:

  • *250*1# — установка одностороннего режима работы;
  • *250*2# — включение уведомлений для всех (двухсторонний режим);
  • *250*3# — переключение на выборочный режим;
  • *250*22# — смена языка уведомления при входящих вызовах.

В выборочном режиме для отправки уведомления звонившему человеку о новом телефоне достаточно просто ответить с нового номера на СМС от компании с информацией о поступившем вызове.

Для корректной работы сервиса на старом номере должен быть положительный баланс, а также активная услуга переадресации. Максимум на 1 новый телефон можно подключит до 5 старых.

Клиенты МТС могут быстро сменить номер телефона без изменения условий обслуживания. При желании они могут также выбрать за отдельную плату красивый номер. А если при смене нового номера не хочется потерять контакты или пропустить важный звонок, то стоит воспользоваться услугой «Мой новый номер».

Способы замены номера телефона на МТС

Сменить числовой ряд телефона на MTS, любой клиент сети может самостоятельно. На выбор клиентам представлены простые, серебряные, золотые и платиновые цифровые комбинации. Чем выше проба металла, тем соответственно и красивее будет числовое значение симки. Однако нужно понимать, что сменить обычную комбинацию на другой красивый номер, услуга не из дешёвых.

Итак, заменить цифровой ряд своего телефона MTS можно через:

  • звонок в службу поддержки;
  • офис сотового поставщика.

Многие пользователи, привыкшие к управлению услугами и опциями через Личный кабинет, к сожалению, поменять свой цифровой ряд таким способом не смогут. Оператор работает над этим вопросом. Но на данный момент, такая замена через ЛК или приложение «Мой МТС» невозможна.

Звонок в справочную службу

Звонок в Call центр МТС, это, пожалуй, самый простой способ сменить числовой ряд своего телефона. Для этого нужно позвонить по телефону 0890 (для мобильных) или 8-800-250-0890 (для городских тел.). Звонки для клиентов сети бесплатные.

После осуществления звонка, вы будете перенаправлены в голосовое меню. Чтобы пообщаться с оператором онлайн, нажмите «0». После соединения с сотрудником телесистемы, сообщите, что вы хотите изменить номер на МТС, но желаете сохранить свою действующую сим-карту.

Важно понимать, что при обращении по любому из указанных номеров, оператор вправе затребовать любую личную информацию. Поэтому ещё до осуществления звонка, приготовьте необходимые документы (паспорт, договор) и вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети. Также нужно понимать, что если сим-карта оформлена на другого человека, в телефонном режиме выполнить операцию не получиться.

После проверки ваших данных, оператор предложит несколько цифровых комбинаций на выбор. Предварительно советуем вам ознакомиться с расценками на статусные № МТС. Ведь чем красивей числовой ряд, тем он более дорогостоящий.

После выбора понравившейся комбинации, заявка на получение нового номера будет считаться оформленной. Сам период замены длиться не более суток. По прошествии времени, перезапустите сотовое устройство.

В офисе обслуживания абонентов

Если для вас не составляет труда прийти в офис провайдера, тогда предлагаем вам ознакомиться с алгоритмом действий, как поменять номер телефона в МТС через отделение телесистемы:

  • если вы не знаете где находиться ближайший офис МТС в вашем городе, необходимую информацию можно найти на официальной страничке мобильного оператора. Итак, оказавшись в отделении телесистемы (с паспортом), обратитесь к любому менеджеру и объясните цель своего визита;
  • далее сотруднику компании нужно будет предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, и договор (если таковой имеется). После проверки документов вам будут предложены различные цифровые комбинации.

После того как вы определитесь с цифровым рядом и оформите заявку, замена произойдёт в течение 24 часов. Для корректной смены телефонного ряда, по истечению времени гаджет необходимо перезапустить.

Личный кабинет

Как уже говорилось выше, заменить номер МТС через Личный кабинет не получиться. Однако через интернет вы можете ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. Для этого перейдите на официальную страничку мобильного оператора и выберите раздел «Услуги».

Сменить номер телефона и оставить старые данные

Как поменять номер МТС, не меняя сим-карты, и при этом сохранить телефонные данные? Этим вопросом задаётся любой пользователь, решивший произвести замену. Естественно, кому же хочется терять свои подключенные услуги и опции или восстанавливать контакты?

А ведь на самом деле, страх потерять данные не оправдан. По условиям телесистемы МТС, как замена телефонного ряда через офис обслуживания, так и посредством смены через звонок оператору, все пакеты, бонусы и контакты, автоматически переносятся на новый номер.

Помимо этого, мобильный оператор, при переключении цифрового ряда предлагает использовать функцию оповещения. В этом случае, сразу после замены телефонной комбинации, всем абонентам из вашей телефонной книги будут разосланы уведомления о произошедших изменениях.

Важно! Поменять свой номер, не меняя симки, можно только в родном регионе подключения.

За услугу смены номера придётся заплатить. Цена невысока, составляет всего 70 рублей. Также абоненты сети могут один раз в неделю производить замену. Если человек не знает, как на МТС поменять номер, тогда он может обратиться в салоны мобильной связи или же найти информацию на сайте в разделе «Изменение номера». Рассмотрим подробнее процедуру изменения сим-карты для МТС.

Особенности изменения

Люди, имеющие широкий круг знакомых и друзей, неохотно расстаются со своим номером телефона, так как приходится заново всех оповещать. Если ранее при переходе к другому оператору сотовой связи изменение номера даже не обсуждалось, то сейчас это не обязательно. Но всегда есть причины, которые побуждают клиентов изменить номер телефона.

Процедуру нелегко осуществить самостоятельно, придётся обращаться к менеджерам сотовой связи. Таким образом, абонент избавляется от звонков, которые можно отнести к категории спам или же, полностью меняет круг общения. Сменить сим-карту, не обращаясь в салоны связи, а только через интернет, нереально.

Для некоторых клиентов, иметь красивую комбинацию, значит, показывать свой статус и престиж в обществе. Люди специально покупают необычные, легко запоминающиеся номера, потому что это помогает в развитии бизнеса

Использование старой СИМ-карты

Пользователи привыкли к тому, что практически все вопросы решаются с помощью Интернета. Но сейчас нет возможности сменить номер МТС онлайн. По официальным данным с сайта, есть несколько способов, но все они предполагают личное обращение. Сменить симку можно после звонка на горячую линию, где оставляется заявка. На выбор предлагается либо обычный набор цифр или же индивидуальный. В Личном Кабинете не предусмотрена возможность смены номера на более престижный.

При изменении клиенту предоставляется выбор услуг. За 70 рублей человек получает стандартный набор цифр, а за 750 рублей — индивидуальный или как его называют «красивый». Справедливости ради стоит отметить, что в пределах этой суммы номера будут отличаться от обычных, но всё-таки, владельцы комбинаций 915-111-11-11 (к примеру), платят за них гораздо больше.

Для того чтобы сим карта осталась прежней, нужно прийти в ближайший салон мобильной связи. Менеджер предложит имеющиеся свободные сим-карты на выбор

Новая СИМ-карта

Есть ещё один вариант, как на МТС сменить номер, но уже без сохранения старой сим-карты. Тогда у человека появляется больше возможностей при выборе нового номера. Самый лёгкий способ заключается в приобретении новой симки. На данный момент многие фирмы предлагают покупку сим-карты через интернет. Прежде чем переводить деньги таким организациям, следует поразмыслить, что выгоднее. Например, изменить несколько цифр или же купить индивидуальный номер.

Обращение к посредникам — это всегда риск

Поэтому, прежде чем поменять номер, нужно немного узнать о рейтинге компании. Принимать во внимание только стоимость смены не совсем верное решение. Правильным будет найти отзывы людей в интернете, если у компании всё хорошо, то и отзывы будут положительными. Есть несколько критериев, которые помогают определить, что за компания продаёт сим-карту. Нужно обращать внимание на:

  • официальный статус организации, является ли она дилером МТС;
  • у компании должен быть свой сайт, состоящий не просто из одной страницы, а развёрнутый;
  • обязательно наличие офиса;
  • должен быть собственный контактный центр.

Если организация давно занимается такого рода услугами, то она может предложить использование конструктора. Эта процедура происходит в онлайн режиме. Клиент своими силами реконструирует свой мобильный, а система подсказывает, использует его кто-то или нет. В большинстве случаев, достаточно сменить одну из цифр.

Переход от другого оператора

Когда меняется номер без сохранения сим-карты, то, автоматически, меняется тарифный план. Клиенты могут выбрать, что будет им наиболее выгодно, какие тарифы. Одним из дополнительных бонусов является бесплатная замена. Но действует это только в том случае, если подключаются ВИП тарифы. В них цена на смену уже включена.

Сохранение контактов

Когда симка телефона меняется, поставить в известность свои контакты очень просто. Есть ещё интересная функция, которая позволяет отслеживать звонки на прошлый номер. Также у клиента есть возможность выборочно ставить в известность людей о смене мобильного телефона. Стоит отметить, что эту функцию могут использовать все, даже те клиенты, которые сменили только 1 цифру.

Бесплатная опция под названием «Мой новый номер» имеет ряд настраиваемых параметров. Чтобы у клиента была возможность доступа к этой услуге, нужно помнить о том, что прошлый мобильный должен работать. Для остальных услуга недоступна, если, например, номер был изменён, а старая карта сохранена.

У абонентов сети есть выбор при смене симки. Можно положиться на менеджеров или же воспользоваться индивидуальным подбором. Оптимальным будет изменение нескольких цифр в номере.

Ваш нынешний номер мобильного по какой-то причине Вас не устраивает? Чтобы сменить номер вовсе необязательно покупать новую SIM-карту. Такой вариант неудобен, так как предусматривает лишние расходы и потерю времени, кроме того, вам вновь придется поменять тариф на МТС, подключить необходимые услуги и т.п. Благо, есть более выгодный и удобный вариант. Вы можете узнать, как поменять номер телефона МТС без смены SIM-карты. Это возможно, причем Вы можете осуществить данную процедуру даже не посещая офиса МТС. На самом деле есть несколько способов заполучить новый номер и в этой статье мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать подходящий для Вас вариант.

Поменять номер телефона МТС можно:

  • Позвонив в справочную службу оператора;
  • Обратившись в офис МТС;
  • Через личный кабинет МТС.

Обратите внимание, что в этой статье речь пойдет о смене уже существующего номера МТС на новый. Ниже мы рассмотрим процесс обычной смены номера, а также затронем вопрос приобретения красивых номеров МТС.

Как поменять номер телефона МТС через колл-центр или офис

Как вы уже поняли, сейчас для смены номера вовсе не обязательно покупать новую SIM-карту. Данная процедура доступна для каждого абонента МТС в рамках услуг «Изменение номера телефона» и «Индивидуальный выбор номера». Чем отличаются эти услуги и каковы их особенности мы рассмотрим ниже. Поменять номер можно обратившись непосредственно в ближайший салон МТС, однако этот способ не популярен ввиду наличия более удобного варианта. Речь идет о смене номера посредством звонка в справочную службу оператора. Разумеется, чтобы специалист центра поддержки клиентов помог вам, должны быть соблюдены определенные условия.

Для смены номер через колл-центр потребуются:

  1. Паспортные данные владельца SIM-карты;
  2. Кодовое слово (если оно установлено);
  3. С последней замены номера прошло более недели.

Звонить желательно с номера, который планируется заменить. Впрочем, можно использовать и другую SIM-карту, но тогда придется назвать оператору номер, который необходимо изменить. Узнать свой номер на МТС можно с помощью команды *111*0887#. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях оператор может попросить дополнительные доказательства того, что вы действительно являетесь владельцем номера.

Процесс смены номера через звонок оператору не предполагает сложностей. После того, как Вы подтвердите, что SIM-карта оформлена на вас (обычно достаточно паспортных данных), специалист предложит вам несколько номеров на выбор. Вам останется лишь выбрать номер и подождать не более 24 часов. В течение этого времени изменения вступят в силу. Услуга по смене номера является платной. За обычное изменение номера телефона придется заплатить 70 рублей. Если вы решите воспользоваться услугой «Индивидуальный выбор номера», то плата составит 750 рублей. Также вы можете приобрести более дорогой красивый номер, но об этом поговорим позднее. Перед тем, как поменять номер телефона МТС через оператора, нужно узнать номера справочного центра (конечно, если вы их еще не знаете).

Позвонить оператору МТС можно по следующим номерам:

  • 0890 — только для звонков с номеров МТС России;
  • 88002500890 — многоканальный федеральный номер (звонить можно с номеров любых операторов и домашнего телефона);
  • +74957660166 — номер для связи с оператором в международном роуминге.

Стоит отметить, что после смены номера тарифный план и все ранее подключенные услуги останутся активными. Тоже самое касается и баланса телефона (за исключением платы за услугу).

  • Важно
  • Если вам нужно сменить федеральный номер на прямой, либо наоборот, то придется посетить офис МТС. Подобный вариант изменения номера через справочный центр невозможен.

Помимо звонка в центр поддержки клиентов, поменять номер МТС представляется возможным при личном посещении офиса оператора. Подойдет любой салон МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Разумеется, SIM-карта должна быть оформлена на вас, в противном случае в смене номера будет отказано. Кстати, после смены номера обязательно поставьте в известность всех своих знакомых. Поможет вам в этом услуга «Мой новый номер».

Как выбрать номер МТС через интернет

Как поменять номер МТС мы рассказали. Как Вы уже поняли, за простую смену номера придется заплатить 75 рублей. Если вы захотите получить индивидуальную возможность выбора номера, то стоимость услуги составит 750 рублей. Не стоит рассчитывать, что за эти деньги Вы получите «Премиум» номер. Выбор будет, но не большой. Если вам нужен действительно красивый номер, то придется заплатить гораздо больше. Стоимость номера будет зависеть от его категории. Самые дешевые красивые номера МТС стоят от 500 рублей. Если говорить о самых дорогих, то их стоимость составляет сотни тысяч рублей. Какой номер выбрать решать вам, мы лишь расскажем, как это сделать.

Выбрать номер можно через личный кабинет МТС или просто на сайте оператора без авторизации в системе самообслуживания. Чтобы подобрать номер перейдите по этой ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/beautiful_numbers/. Далее определите категорию номеров. Здесь следует руководствоваться не только своими желаниями, но и финансовым положением. Стоимость номеров и порядок их приобретения подробно описаны на сайте оператора, поэтому уделять этому вопросу отдельное внимание не имеет смысла.

Поменять номер МТС можно в офисе обслуживания абонентов

Замена номера МТС также возможна при личном посещении любого офиса компании. В этом случае вам необходимо будет удостоверить свою личность, поэтому обязательно возьмите с собой паспорт. Из нескольких предложенных новых телефонных номеров выбирайте любой. Перезагрузка телефона спустя сутки после подачи заявки гарантирует, что смена номера будет произведена корректно.

Вы спросите: «А не проще ли купить новую SIM-карту?». Естественно, новая SIM-карта – это совершенно другой номер телефона. Но на новой карте не будет никаких индивидуальных настроек, опций, бонусных баллов и тому подобного. На них есть лишь стартовый баланс, без скидок и бонусов. Вышеописанные же процедуры по смене номера дают гарантию, что все ваши настройки сохранятся на новом номере в неизменном виде. Ведь так не хочется терять то, что накапливалось в течение длительного периода.

Кроме сохранения бонусных накоплений и скидок также сохраняются номера ваших абонентов из телефонной книжки, т.е. не нужно заниматься их копированием. Далеко не все клиенты МТС, к сожалению, знают о таких возможностях.

Обращение в техническую поддержку

Как поменять номер телефона МТС без смены СИМки удаленно? Поменять номер МТС можно связавшись со службой технической поддержки оператора. Для этого нужно совершить звонок

  • на номер 0890 – для тех, кто звонит с номеров, обслуживающихся в МТС.
  • на номер 8 (800) 250 08 90 – для тех, кто звонит с номеров сторонних операторов связи.

Соединиться с консультантом и попросить его сменить ваш номер телефона можно нажав на устройстве любую цифру, затем в новом голосовом меню набрав цифру 0.

Консультант МТС сможет поменять номер телефона и пояснит вам насчет расценок за данную услугу.

Внимание! При смене номера на МТС потребуются ваши персональные паспортные данные, потому что смену номера может сделать только владелец текущего номера. Поэтому подготовьте заранее паспорт и приготовьтесь отвечать на уточняющие вопросы консультанта.

Изменение телефонного номера без замены СИМ карты услуга достаточно редкая, так для блокировки нежелательных вызовов и СМС чаще всего используется опция «Черный список». Но если в этом возникла необходимость, теперь вы знаете, как изменить номер мобильника без замены СИМ карты.

Для кого-то перемены в жизни происходят редко, а некоторые не могут представить и дня без новых событий. Дело касается не только обычной рутины, но и общения с использованием мобильных телефонов. Произвести смену номера в МТС можно не только по веским причинам, но и для получения красивой комбинации цифр для более легкого запоминания.

Условия смены номера

При смене цифровых символов телефона действуют некоторые ограничения. Изменить телефонный номер возможно не чаще 1 раза в неделю. Замена федеральных контактов производится только в официальных салонах компании ввиду возможного изменения тарифного плана на СИМ-карте. Причем СИМ-карта должна быть оформлена на абонента, иначе в смене будет отказано.

После проведения операции абоненту рекомендуется проверить номер телефона. Для этого можно набрать *111*0887#кнопка вызова. Так клиент убедится в получении нового сочетания цифр.

Звонок оператору

Изменение мобильной комбинации нельзя произвести посредством ввода определенного запроса или отправки сообщения. Получить новые цифры в номере возможно только после общения с представителями компании. Если сменить нужно федеральную комбинацию на короткий номер или наоборот, тогда абоненту следует связаться с сотрудниками колл-центра, и уточнить такую возможность без визита в офис.

  1. Вызвать 0890.
  2. Нажать на 0, предварительно подключив тональный режим набора.
  3. Дождаться ответа сотрудника и информировать его о желании поменять комбинацию цифр.
  4. По просьбе оператора, пользователь должен предъявить персональные данные в соответствии с паспортом, а также кодовое слово.
  5. Получить новый телефонный номер.

Оператор предложит несколько вариантов сочетаний на усмотрение клиента. При согласии пользователя сотрудник центра совершит замену. Активация услуги произойдет не сразу. Новые цифры начнут действовать в течение 24 часов. Мобильное устройство необходимо перезагрузить и проверить наличие изменений.

После совершения операции баланс на телефоне не должен измениться, а все подключенные ранее услуги действовать. Если смена не произошла, а опции или накопительные бонусы не работают, клиент должен обратиться снова за помощью к специалистам.

Визит в салон

Личная встреча с представителями провайдера возможна только при наличии у клиента паспорта. После того как оператор убедится в личности пользователя, замена телефонного номера станет доступной несколькими способами.

Первый вариант предполагает простое изменение цифровой комбинации. Абонент выберет новые цифры, а оператор документально оформит заявку. Спустя сутки аппарат необходимо перезагрузить и проверить выполнение процедуры.

Другой способ заключается в активации новой СИМ-карты. Он целесообразен лишь в том случае, если абонент не желает сохранить бонусы и услуги, закрепленные за пользователем. Это же касается и личных контактов, записанных в памяти СИМ-карты.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *