Теле2 1390

Тариф Теле2 «Меняй всё» за 1890 тенге является одним из востребованных на рынке. Расскажем какие условия он предоставляет, как его подключить, переподключить и отключить.

Описание тарифа

Тарифный план Меняй все за 1890 ₸ ориентирован на общение, использование Интернета и обмен смс-сообщениями. Главной особенностью является то, что гигабайты, SMS и минуты можно обменивать между собой совершенно бесплатно через личный кабинет Tele2.

Для обмена обмена доступны минуты звонков на городские номера Казахстана и номера других мобильных операторов региона, внутрисетевые СМС и мегабайты (не ГБ!) интернет трафика.

1. Абонентская плата составляет 1890 ₸ списывается 1 раз в 28 дней. 4 недели – это период со дня снятия абонентского платежа до дня завершения его действия.
2. Изначально доступно 80 минут разговоров, 100 sms и 10 ГБ интернета.

По звонкам условия такие:

1. Общение с абонентами Алтел безлимитное.
2. Звонки на номера других операторов — 80 минут. При превышении лимита – 15 тенге/минута;

Абонентам доступно 100 SMS:

• SMS на номера других операторов РК — 11 тенге.
• SMS на номера зарубежных операторов — 29 тенге.

В том случае, когда денег на счету не хватает, или объем ресурсов превышен, на всей территории Республики Казахстан интернет будет недоступен (восстановление возможно путем переподключения тарифного плана).

Как подключить и переподключить

• USSD-команда для подключения тарифа «Меняй все за 1890» — *122*51#
• Команда досрочного переподключения — *121*0#
• Команда проверки срока действия плана, остатка SMS, МВ и количества минут — *123*1*3#;
• Комбинация для проверки тарифа — *121#.

Бесплатно можно сменить тарифный план на номере один раз, цена всех последующих будет составлять 99 тенге.

Переподключение тарифного плана производится бесплатно неограниченное количество раз.

Если вам нужно списать сумму при досрочном переподключении наберите команду *121*0#.

Как отключить

Чтобы отключить «Меняй все за 1890 тенге» достаточно перейти на любой другой тарифный план Теле2. Смена происходит любым из приведенных ниже способов:

1. Через мобильное приложение «Тele2 Казахстан».
2. На странице тарифов официального сайта tele2.kz.
3. Набором короткого номера 504.
4. Через личный кабинет сайта по адресу https://www.tele2.kz/auth/signin.

Как сменить тариф

Когда установлен тариф с абонентским платежом, при переходе на иной тариф, пользователь должен следовать следующим правилам:

1. На счету должно быть не менее 99 тенге, так как эту сумму удержат;
2. Подключить новый тарифный план можно на официальном сайте kz; при помощи комбинации *123# или с помощью мобильного приложения или в Личном кабинете.
3. Следующий шаг – пополнение счета на сумму, которой хватит, чтобы списать необходимую абонентскую плату. Рекомендуемый баланс: 99 тенге + сумма абонентской платы.

Выбранный новый тарифный план подключается сразу, после списания платы.

Услуга «Социальные сети»

Пользователь должен помнить об услуге, которая называется «социальные сети»:

• Трафик с основного интернет-пакета не расходуется, если абонент пользуется WhatsApp, YouTube, Вконтакте, Instagram;
• Безлимит доступен после списания фиксированного платежа;
• Безлимит действителен до 30.06.2019 г.;
• Услугой можно пользоваться только на территории Республики;
• Данная услуга доступна только для этого тарифа и плана «Меняй всё за 2590».

При обнаружении нарушений условий оператор вправе перевести клиента на другой тариф.

Плюсы и минусы тарифа «Меняй все за 1890 ₸»

Плюсы тарифа:

• Безлимитные звонки абонентам Алтел и внутри сети.
• Приятный бонус на интернет-трафик.

Минусы тарифа:

• Безлимитные социальные сети только до 30 июня 2019 года.

Похожие тарифные планы Теле2

Дата: 18Сен 2020 Просмотров: 1290 Комментариев: iMobile

Виртуальный мобильный оператор Danycom, который серьёзно задолжал реальным мобильным операторам МТС, Мегафону и Теле2, объявил о том, что с 17 сентября 2020 года обслуживание абонентов прекратилось.

Что же теперь делать? Даником объединился с компанией MCN Telecom, которая предоставляет мобильную связь на инфраструктуре того же Теле2. Абоненты могут портировать свой номер в MCN Telecom, заполнив онлайн-форму на сайте поставщика услуг. Ссылка: https://www.mcn.ru/mobilnaya-svyaz-dlya-fizlic/. Через 8 дней после этого абонентский номер будет перенесён в MCN, но это не всё! Сим-карта Danycom уже не заработает. После переноса нужно получить новую сим-карту в офисах MCN Telecom (есть лишь в 4 городах России) или заказать её доставку Почтой России.
У нового оператора будет доступно всего 4 тарифа: «Бесплатный», «Семейный», «Семейный Лайт» и «Семейный Плюс». Остальные тарифы будут недоступны. «Бесплатный», кстати, довольно сильно изменится. Бесплатными будут лишь 200 Мб интернета в месяц и безлимитные звонки внутри сети. За всё остальное придётся платить отдельно.

Такой вот «сюрприз» устроил своим абонентам Danycom…

Рекомендованные материалы

Поделиться в социальных сетях:

Преимущество телекоммуникационной компании Теле2 — регулярное обновление тарифов. Каждый новый продукт в линейке наделяется «n» числом бесплатных минут, SMS-сообщений и различный объем бесплатных гигабайт. Как же поступают с устаревшими морально предложениями? Их делают архивными. Исчезновение «старых пакетов» у многих абонентов вызывает вопросы: что такое архив устаревших тарифов Теле2, можно ли их подключать, и как это сделать. Выясним.

Что нужно понимать под словосочетанием «Архивный тариф Теле2»

Выпуск тарифных планов подстраивается под нужды абонентов. Оператором регулярно пересматриваются цены, условия, тарификация и пр. Те пакеты услуг, которые перестают быть актуальными, Теле2 меняет на новые. Они доступны на сайте. После появления новинок старые Теле2 тарифы не уничтожаются, а просто переходят в архив. Их можно найти на странице https://tele2.ru/tariffs/archive.

Важно! Те абоненты, которые когда-то подключили теперь уже морально устаревший пакет услуг, не перестают быть клиентами оператора. Активированное ранее предложение остается действующим до тех пор, пока не будет изменено на новое. При этом попадание в архив не означает изменение стоимости или условий подключения. Все остается по-старому.

Таким образом, архивные тарифы Теле2 — пакеты услуг, действующие до официальной замены, но не отображающиеся во вкладке «Мобильная связь» на сайте оператора. Если его условия более не подходят абоненту, и он хочет поменять старые условия обслуживания на новые. Выбор нового плана проводят по следующей схеме:

• набрать короткий USSD-запрос *108#, чтобы узнать действующий условия;
• найти его на https://tele2.ru/tariffs/archive;
• познакомиться с параметрами;
• познакомиться на teleru (найти в меню сайта «Мобильная связь» пункт с тарифными планами) с новинками;
• подключить новый план.

Важно! При поиске новых и архивных услуг нужно выбирать правильно регион действия. Пакеты оператора могут отличаться в различных областях РФ. Выбор региона в меню черного поля сверху справа.

Как подключить архивный тариф?

Тех абонентов, которые ищут ответ на вопрос, как подключить архивный тариф Теле2, постигнет неудача. Активировать ушедшее в архив предложение от оператора нельзя, только продолжать им пользоваться. Если устаревший план был сменен на новый, который в ходе эксплуатации оказался невыгодным, то вернуть старые условия обслуживания тоже не выйдет. Поэтому оператор советует абонентам внимательно изучать параметры, стоимость и условия оказания услуг в обоих случаях прежде, чем решаться на смену старого тарифного плана.

(+2 баллов, 1 оценок)

Когда-то у оператора Теле2 была стратегия наличия не более трех доступных предложений одновременно. Это значило, что каждый легко мог найти себе наиболее выгодный вариант, потому что и условия были максимально простыми. Сейчас времена изменились, и линейка оператора существенно выросла – усложнились и их условия. Поэтому найти самый выгодный тариф Теле2 не так и просто. Но мы поможем вам сделать это, исходя из ваших потребностей. Как правило, абонентов интересуют дешевые тарифы Теле2 без интернета и для звонков или наоборот – с максимальным количеством интернета. Мы рассмотрим все эти варианты.

Стратегия выбора самого дешевого тарифа

От многообразия предложений современных сотовых компаний у любого могут разбежаться глаза, тем более, что рекламные баннеры пестрят описанием выгоды от каждого из них. Но не стоит их слушать – верить надо только себе и спокойному анализу информации.

Первым делом следует определиться, что вам нужно от сим-карты и для чего вообще вам связь. Чаще всего абоненты пользуются сим-картами следующим образом:

• много звонят на Теле2;
• много сидят в Сети;
• ищут пакет без интернета(что редкость в наше время).

Большинство предложений нацелены на то, чтобы предоставить клиенту сразу все эти услуги, но если вам нужны лишь некоторые из них, можно неплохо сэкономить.

Самый дешевый тариф для звонков на Теле2

Сейчас уже все привыкли, что звонки на номера своего оператора бесплатны. Однако, это не совсем так. Для того, чтобы получать бесплатные разговоры внутри сети, всегда приходится платить абонентскую плату – а в нее обычно входят еще и минуты на других операторов, и пакет трафика.

Но что, если нам нужен дешевый тариф именно для звонков на номера Теле2 и без интернета? В этом случае наиболее выгодным вариантом будет использование тарифного плана Классический. По умолчанию на нем нет абонентской платы, однако, тут уже подключено несколько платных услуг. Если их отключить, оставив лишь опцию Безлимит на Теле2, то получим за 5 рублей в сутки возможность сколько угодно звонить внутри сети по домашнему региону.

Итак, алгоритм действий следующий:

1. Покупаем сим-карту с тарифным планом Классический или переходим на него при помощи Личного кабинета(переход бесплатный, если за последние 30 дней вы не совершали других смен тарифа).
2. Отключаем услугу Пакет 1 ГБ(стоит 6 рублей в сутки) набором команды *155*550#.
3. При необходимости отключаем опцию Кто звонил(стоит 50 копеек в сутки) комбинацией *155*330#.
4. В итоге из услуг с абонентской платой, списывающейся регулярно и независимо от вас, останется лишь Безлимит на Теле2 – он-то нам и нужен.

Таким образом вы получите звонки внутри сети без ограничений за 150 р. в месяц! Однако, следует помнить, что вы можете звонить бесплатно лишь на номера своего региона и своего оператора. Разговоры с абонентами других сотовых компаний обойдутся в 2,5 рубля(цены для Москвы и области).

Не забудьте также отключить мобильный интернет(передачу данных) на вашем смартфоне, ведь доступ в сеть все равно предоставляется! Просто деньги снимать будут пакетами – по 15 рублей за каждые 10 мегабайт, что вряд ли вам нужно.

Если же вам нужны звонки внутри сети и в домашнем регионе, и по стране, а также – на номера других операторов, то подойдут следующие варианты:

• Тариф Мой Разговор – безлимит внутри сети по всей стране и 200 минут на номера других компаний за 250 р. в месяц.
• Настроить тариф Мой Разговор(название изменится на Супер Разговор), добавив в него минут – увеличится и абонентская плата: 500 минут за 380 р. в месяц, 800 минут за 500 р. в месяц и 100 минут за 680 р.. Минуты расходуются лишь при звонках на номера других операторов домашнего региона.

также можно с помощью Личного кабинета.

Таким образом, самые дешевые звонки на Теле2 без интернета доступны на тарифном плане Классический – если нужны разговоры лишь внутри сети своего региона. Это обойдется вам в 6 руб в сутки. Для звонков на номера других операторов лучше всего подходит Мой Разговор – 250 руб в месяц. А если минут нужно больше, дешевле всего будет настроить тариф Мой Разговор, увеличив пакет.

Пенсионеры также могут подключить тариф Социальный – за 100 рублей в нем предлагают 3 Гигабайта интернета, безлимит в соцсетях и при звонках на номера своего региона и 100 минут на другие номера региона. Но подключить его можно лишь при предъявлении дополнительных документов – читайте подробности в нашем обзоре.

Самый дешевый тариф с интернетом

Теперь поговорим о предложениях оператора исключительно для доступа в Сеть. С трафиком ситуация со временем не становится хуже. Может, услуги связи и не дешевеют, но пакеты гигабайт становятся все больше. Однако, следует учитывать, что одни предложения созданы для использования на смартфонах, а другие – на домашних компьютерах.

Получить более выгодное предложение можно также, подав заявление на перенос номера к другому оператору – у Теле2 действует программа удержания, и вам наверняка позвонит сотрудник и предложит индивидуальные условия. Но стоит помнить, что отменить перенос можно не позднее, чем на 4й день после подачи заявления – в офисе того оператора, к которому вы хотели оформить перенос. Данный способ не является стопроцентным, но иногда помогает.

Отличие предложений для смартфонов в том, что в них нельзя использовать торренты и создавать «излишнюю нагрузку на сеть”(что бы это ни значило) – в этом случае скорость будет падать. Но если вы ничем таким заниматься не собираетесь, то обратите внимание на тариф Безлимит. В регионах он стоит порядка 550 р. в месяц, в Москве – 800 р. в месяц.

В нем вы найдете безлимитный интернет с указанными выше ограничениями. Если вам нужно максимальное количество трафика, на данный момент – это наиболее выгодное предложение.

Но если вы хотите сэкономить, есть другой вариант – использование пакета гигабайт, подключенного отдельно.

У оператора есть целый ряд пакетов, которые отличаются друг от друга ценой и объемом трафика. Объединяет их одно – безлимитный трафик по ночам, то есть с 0:00 до 6:59. В это время расход мегабайт не учитывается, при этом – тут нет ограничений по использованию торрентов или чего-либо еще.

Для того, чтобы безлимит ночью включился, необходимо после полуночи разорвать сессию – то есть отключить доступ в интернет и снова его включить.В противном случае трафик продолжит расходоваться!

Наиболее дешевым пакетом на данный момент является опция 15 Гб – 400 руб. в месяц в Москве и чуть дешевле – в регионах. Вы можете подключить ее на тарифный план без абонентской платы и подключенных пакетов трафика. Например, можно поступить следующим образом:

1. Купить сим-карту Теле2 Классический или перейти на него. Также подойдет тариф Интернет для устройств.
2. Отключить на Классическом услуги Безлимит на Теле2(*155*411*0#), Пакет 1 ГБ(*155*550#) и Кто звонил(*155*330#). На Интернет для устройств подключенных по умолчанию платных опций нет.
3. Пополнить баланс до необходимого минимума – чтобы абонентская плата за месяц по услуге 15 ГБ могла быть списана.
4. Подключить пакет 15 ГБ в личном кабинете или комбинацией *155*704*1#.

Если же вам просто нужно минимальное количество трафика за минимальную цену, то оставьте на Классическом опцию Пакет 1 ГБ за 6 руб. в сутки, отключив все другие – это наиболее дешевый вариант.

Помимо этих вариантов можно присмотреться к тарифу Интернет для устройств – на нем с недавних пор также предоставляется безлимитный интернет.

Резюме

Оператор Теле2 предоставляет множество предложений, которые включают в себя наиболее востребованные пакеты. Однако, многим абонентам до сих пор не нужен интернет – или наоборот, нужен только интернет. Искать самый дешевый тариф Теле2 для таких потребностей, не зная всех тонкостей условий тарифов – дело непростое. В этой статье мы привели наиболее выгодные варианты тарифов Теле2 для звонков и интернета – пишите в комментариях, как удавалось сэкономить вам!

Самый дешевый тариф Теле2 обновлено: Август 28, 2020 автором: Tele2Expert

Чтобы перенести свой номер к оператору Теле2, нужно соблюсти ряд условий. В противном случае компания имеет право просто отклонить заявку пользователя.

Условия переноса номера

1. Главным условием переноса является соответствие физического лица, на которое зарегистрирована SIM-карта, с абонентом, обратившимся к данной услуге. Другими словами, компания должна быть уверена, что телефон принадлежит пользователю.
   Доказывается это очень просто, оператору Теле2 необходимо предоставить договор об оказании услуг мобильной связи, который абонент заключал на интересующий для переноса номер. Подобным образом компания защищает своих абонентов от воровства телефонных номеров.
   Если клиент хочет перейти на тарифный план от Теле2, взяв себе номер, который оформлял ему другой человек, то прежде всего необходимо переоформить договор связи. Для этого следует явиться в ближайший салон связи оператора, абонентом которого является пользователь телефона и переутвердить хозяина телефона. После этой процедуры можно будет пользоваться услугой переноса телефона.
2. Другое условие, которое также должно быть выполнено — активность SIM-карты абонента. Телефон, который пользователь собирается перенести на новый ТП от Теле2, не должен быть заблокирован.
   В большинстве случаев, недействующую SIM-карту с легкостью можно вернуть в рабочее состояние. Для этого нужно лишь пополнить баланс лицевого счета и воспользоваться любой услугой связи, будь то телефонный звонок, текстовое сообщение или выход в интернет.
   Если блокировка не прекращается, то можно обратиться в ближайший салон связи мобильного оператора, которому принадлежит интересующий номер. При себе пользователю необходимо иметь паспорт и договор о предоставлении услуг мобильной связи. Если телекоммуникационная компания не передала данный телефонный номер обратно в свою базу, то пользователь может активировать SIM-карту заново.
   Однако если SIM-карта находилась в состоянии блокировки несколько месяцев подряд, то мобильный оператор мог забрать данный номер и передать его другому абоненту. В подобном случае вернуть полюбившийся телефон не получится.
3. И самое главное условие — функция перехода на Теле2 доступна только в том регионе Российской Федерации, в котором был подключен старый тариф. Дело в том, что каждый номер привязан к конкретной территории страны. Именно поэтому и работает роуминг внутри России. Поэтому оператору крайне важно, чтобы функция была выполнена в домашнем регионе.

Перенести номер внутри сети на другой телефон, а также от своего действующего оператора можно лишь в условии положительного баланса на лицевом счете абонента. Также на тарифе не должно быть действующей услуги «Доверительный платеж».

После соблюдения всех условий пользователь может приступить к выбору способа переноса номера на тариф мобильной компании Теле2.

Как перейти на Теле2 со своим номером через интернет

Первый из методов перехода на услуги мобильного оператора Теле2 при условии сохранения старого телефона — оставить заявку на официальном сайте компании.

При переносе через интернет можно использовать два способа, первый способ предполагает прежде выбрать тариф:

• Перейти на официальный сайт компании Теле2.
• Открыть раздел «Мобильная связь». В появившемся окне необходимо нажать на вкладку «Тарифы».
• Выбрать интересующий ТП, нажать на кнопку, выделенную черным цветом, «Подключиться к Теле2».

1. Заполнить появившуюся форму оформления тарифа, указать все необходимые данные.
2. Далее перейти в раздел «Данные для подключения».
3. В краткой информации описания тарифа необходимо найти вкладку «Перенос номера в сеть Теле2».
4. Подтвердить оформление SIM-карты.
5. Выбрать удобный салон связи для того, чтобы забрать там оформленный тарифный план и заключить договор.

и сразу оставить заявку на переход, а затем выбирать тариф.

Часто случается ошибка неправильного региона SIM-карты. Официальный сайт Теле2 выдает пользователю уведомления, что телефон не может быть перенесен, так как оформлен на территории другого субъекта Российской Федерации. Если пользователь уверен, что старый тариф он оформлял в этом же регионе, стоит проверить геолокацию на самом сайте.

Бывает, что компьютер неправильно отследил расположения абонента, система Теле2 воспринимает это так, что клиент в данный момент находится в другом регионе и перенос номера невозможен.

После отправки заявки на оформление тарифного плана компания просит пользователя подождать одну рабочую неделю (максимум до 8 дней). В течение этого времени будет выполнен перенос и заключение договора. По оставленным контактным данным абоненту сообщат, что SIM-карта готова к использованию и он может забрать ее в указанном салоне связи Теле2. В отделение компании необходимо прийти с паспортом, подписать договор о предоставлении услуг сотовой связи и забрать новую оформленную симку Теле2 со старым номером.

Баланс лицевого счета при переносе старого номера на другой тарифный план легко сохранить. Для этого необходимо обратить в ближайший салон связи и попросить представителя компании об этой услуге. На самом деле, функция сохранения баланса автоматическая, но при переносе номеров разных мобильных операторов это условие стоит уточнять.

Переход на Tele2 со своим номером через Call-центр

У мобильного оператора Теле2 существует следующие номера горячей линии для связи пользователей с компанией.:

• 611 — для абонентов Теле2;
• 8-495-97-97-611 — для мобильных телефонов абонентов других операторов;
• 8-812 989-00-22 — для владельцев городских номеров Санкт-Петербурга;
• 8-800-555-06-11 —для стационарных телефонов жителей Москвы.

Оператор горячей линии может проинформировать клиента о новинках, акциях и прочих предложениях команды, перевести звонок на службу технической поддержки и ответь на любой вопрос, касающийся определенного тарифного плана. Однако никакие функции и услуги оператор Call-центра телекоммуникационной компании Теле2 два выполнить не может. Поэтому перейти на тарифные планы данного оператора со своим номером посредством звонка на один из телефонов горячей линии невозможно, как и просто оформить новый тариф.

Несмотря на это оператор Call-центра может проинформировать будущего пользователя о всех нюансах перехода, возможных способов, ближайших салонах связи и отделениях телекоммуникационной компании. Поэтому если пользователя интересует какой-либо вопрос касаемо подключения к Теле2 при сохранении старого номера телефона, то представитель компании ответит на него.

Стоимость услуги переноса номера на новый тариф Теле2 составляет сумму в 0 рублей! Мобильные операторы редко берут абонентскую плату за данную функцию, так как возможность пользоваться старым телефоном на новых, более выгодных условиях связи является главной причиной смены сотовой компании.

Однако несмотря на то, что оформить переход на тарифный план Теле2 со своим номером при помощи звонка на горячую линию нельзя, остается еще один способ — личное обращение к представителю компании в салоне оператора.

Как перейти на Теле2 с сохранением номера через салон оператора

Самым верным способом перейти на тарифный план Теле2 со старым номером является личное обращение в любой салон связи компании.

Метод оформления услуги о переносе схож с аналогичным интернет-способом:

1. Будущему пользователю Теле2 необходимо прийти в любой удобный для него салон связи компании. Главное не забыть паспорт!
2. Обратиться к любому свободному сотруднику отделения, рассказав о переходе на тариф Теле2 со своим старым номером.
3. Выбрать подходящий тарифный план.
4. Оформить договор о предоставлении услуг мобильной связи с компанией Теле2.
5. Заполнить необходимую формулу для подачи заявки на перенос старого номера.
6. Дождаться оформления тарифа.

Представитель телекоммуникационной компании Теле2 сразу же проверит возможность перехода со старым номером на выбранный тарифный план и сообщить пользователю о результате. В случае отказа клиент тут же узнает причину.

Главное преимущество подключения к Теле2 со своим номером через салон оператора состоит в том, что представитель компании сразу же предоставит пользователю SIM-карту. Естественно, номер будет временным и не соответствовать тому телефону, который абонент выбрал для переноса. Однако тарифный план будет действовать сразу же.

Время для переноса телефонного номера при личном обращении в салоне сотовой связи составит 8 дней. Но в отличие от оформления тарифного плана через интернет пользователь не останется без услуг связи на этот срок. После полного перехода и нового подключения на старый номер пользователю придет текстовое сообщение о завершении операции. С данного момента абонент может пользоваться своим старым номер на новом тарифном плане от Теле2.

Все денежные средства, которые хранились на лицевом счете временной SIM-карты, сохраняются. Мобильный оператор сохраняется баланс номера, подключенные услуги и дополнительные опции.

Мобильный оператор Теле2 предупреждает, что в первые тридцать минут после подключения старого номера у абонента могут возникнуть проблемы со связью. Техническая группа удаляет старые данные и заменяет их на новые. Из-за этого процесса связи в первые полчаса обслуживания может работать неисправно. Однако некоторые пользователи жалуются на проблемы со связью и после указанного компанией срока.

Возможные проблемы при переносе номера

На форумах технической поддержки иногда встречаются сообщения о неисправной работе SIM-карты или тарифного плана при переходе на услуги компании Теле2 со своим номером.

Наиболее встречающая проблема у пользователей — неполадки со связью. Некоторые клиенты жалуются на то, что после истечения срока в 30 минут остаются неполадки с приемом сигнала. Непосредственно это связано с интернетом. Вместо обещанного LTE 4G вида связи SIM-карта абонента принимает только 3G-сигнал, у которого скорость приема гораздо медленнее.

К тому же абоненты Теле2 сообщают о проблемах с мобильной связью. На форумах и сайтах для отзывов о компаниях существуют записи о неисправной работе сотовой сети, которая не способна принимать входящие голосовые, совершать вызовы и отправлять текстовые сообщения.

Однако прежде всего стоит убедиться, что проблема возникла после переноса старого телефона на тарифный план Теле2. Если проблем не было во время использования временной SIM-карты, и они появились только после прихода уведомление о смене номере, то, скорее всего, проблема именно из-за услуги перехода. Пользователю следует обратиться в техническую поддержку компании.

Чтобы решить возникшие неполадки, необходимо обратиться к оператору горячей линии по 611. Автоответчик или представитель информационного отделения Call-центра перенаправит ваш звонок на оператора службы технической проблемы. Необходимо подробно рассказать о существующих неполадках, уточнить при этом, что перешли на тарифный план Теле2 со своим номером.

Возможные проблемы при переносе случаются крайне редко и в большинстве случаев их удается решить, обратившись к оператору службы технической поддержки по горячему номеру компании.