0

В личный кабинет Билайн

Мобильная связь

В Билайн зарегистрироваться в личном кабинете бесплатно очень просто. Точнее, плата за это и не взымалась никогда, а сам процесс создания профиля на сайте мы опишем.

Небольшое уточнение: хоть и говорится «регистрация в личном кабинете», но на самом деле речь идет просто о первом входе в профиль. ЛК создается автоматически, как только сим-карта активируется. В нем уже есть данные абонента, личные, указанные при оформлении договора на обслуживания, и касающиеся тарифа, финансов и т. д.

Регистрация с компьютера в Билайн

Сначала нужно перейти на my Вeeline ru для физических лиц, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете.

Для этого кликните по ссылке в предыдущем приложении или найдите сайт через браузер, а затем нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху экрана. Далее:

  • Посередине экрана есть окошко с надписью «Телефон или логин». Вводим номер мобильного, профиль для которого создаем.
  • Кликаем на «Далее».

  • Жмем на «Получить пароль по смс» или отправляем USSD-код *110*9#. Через несколько секунд на мобильный придет смс с одноразовым паролем.
  • Вводим его в специальное поле и жмем на «Войти».

Мы находимся на Билайн официальном сайте, в личном кабинете, регистрация пройдена. При желании вы можете сразу создать постоянный пароль. Нужный функционал находится в разделе «Настройки», вкладка «Пароль и доступ».

Зарегистрироваться в Мой Билайн (личный кабинет) можно и с компьютера, и с мобильного приложения. Принцип действия в обоих случаях схож: вписать в форму для авторизации логин и пароль, а затем нажать «Войти». ЛК включается в себя множество полезных функций: общая информация, оплата, детализация, изменение тарифного плана и др.

Регистрация в Билайн с мобильного приложения

Как установить программу и войти в нее мы расскажем позже, а сейчас сразу перейдем к регистрации через нее личного кабинета Билайн для мобильной связи. Инструкция для Мой Билайн (личный кабинет) регистрация в бесплатном приложении:

  • Запускаем с рабочего стола программу.
  • Нажимаем на кнопку «Войти».
  • В строку «Логин» вводим номер телефона, в 10-значном формате. Жмем на «Далее».
  • Отправляем USSD-запрос *110*9# и ждем ответной смс с паролем.
  • Заполняем строку «Пароль» и жмем на кнопку «Войти».

Обратите внимание: сразу после нажатия на «Войти» на экране появится окно с надписью «Запомнить» и предложением подключить функцию «Автоматический вход». Нажимаем «Нет», так как пароль, с которым мы вошли – одноразовый.

А услугу можно подключить позже, после установки постоянного пароля: меню – настройки – входить автоматически.

Интернет

Домашний интернет Билайн подключается как отдельно, так и качестве одной из опций тарифов линейки «Всё». По ряду технических причин, а также из соображений удобства для абонентов, личный кабинет интернета и мобильной связи один. Функционал отличается буквально парой кнопок (об этом ниже), а регистрационная/авторизационная страница одна и та же.

Далее мы будем рассматривать способ для Билайн в личном кабинете регистрации для тех, кто не пользуется сотовой связью от этого оператора. А для абонентов, у которых уже есть симка, и к ней просто прикрепили еще один лицевой счет, инструкции не нужны: эти абоненты будут использовать свой прежний профиль на сайте. Узнайте, как подключить мобильный интернет на телефон в нашей инструкции.

Как было упомянуто выше, регистрационная страница для мобильной связи и интернета одна и та же. Поэтому чтобы на my Вeeline ru войти в мой личный кабинет для регистрации в поисковик забиваем запрос с указанием оператора и «ЛК», затем выбираем первую строку в выдаче. А еще можно перейти по этой ссылке: жмем сюда.

Далее:

  • Вводим номер лицевого счета в окно на экране и жмем «Далее».
  • Заполняем окошко для пароля. Его выдает монтажник после того, как закончит установку и подключение оборудования.
  • Кликаем на «Войти».

Мы первый раз зашли в личный кабинет Домашнего интернета. В дальнейшем вы можете использовать для авторизации эту же инструкцию. Пароль, который вы использовали для регистрации – постоянный, но при желании его легко сменить. Нужные кнопки находятся в разделе «Настройки».

Регистрация с мобильного приложения в Билайн

Тут тоже, чтобы завести личный кабинет Билайн, регистрация не нужна. Просто входим в приложение, которое было загружено ранее. Далее:

  • Прикоснуться к кнопке «Войти».
  • В поле для логина вбиваем номер лицевого счета, присвоенного вам при заключении договора.
  • Нажать «Далее» и в открывшемся окне ввести пароль.
  • Нажать на кнопку «Войти».

Так же, как в случае с регистрацией личного кабинета Билайн для мобильной связи, вам будет предложено включить функцию автоматического входа. Здесь можно сразу нажать «Да», так как выданный вам пароль — постоянный.

Полезно! Колл центр Билайн — номер телефона в другой статье.

Приложение «Мой Билайн», установка и регистрация

Распространяется программа бесплатно и присутствует во всех магазинах приложений: App Store, Google Маркет и Windows Store. Чтобы найти ее просто вбейте в строку поиска магазина название приложения. Далее:

  • Нажимаем на кнопку «Установить».
  • Дожидаемся окончания загрузки и установки. Тут никакого участия не потребуется, система все сделает автоматически.
  • Когда на экране появится кнопка «Открыть» — жмем на нее.

Выше мы описывали для Билайн, как зарегистрироваться в личном кабинете.

Сейчас нужно проделать все то же самое: входим в систему с логином и паролем. Если вы используете только мобильную связь или подключены к тарифу «всё» в качестве логина следует вписать номер телефона. Для тех, кто пользуется только интернетом, логином будет номер лицевого счета.

Функции личного кабинета

Мы рассмотрели для Билайн личный кабинет с точки зрения входа и регистрации, а теперь немного о его возможностях. Здесь есть весь функционал, необходимый для управления сотовой связью, домашним интернетом, финансовой частою. Основное:

  • Информационный экран. На него клиент попадает сразу после завершения авторизации. Здесь отображается номер телефона / лицевого счета, баланс, сведения о тарифе и абонентской плате, статистика расходования пакетов, если они есть.

  • Возможность выбора и подключения тарифного плана (раздел «Продукты»). Какие сейчас актуальные тарифы узнаете из описания в другой статье.
  • Заказ детализации по счету с возможностью выставления разных фильтров. Раздел с соответствующим названием находится в левой части экрана.
  • Подключение и отключение различных услуг. Также раздел «Продукты».
  • Предоставление удобных способов оплаты онлайн и описание других доступных вариантов.
  • Посмотреть инструкцию о том, как проверить расходы можно в другой статье.
  • Подключение и отключение автоматического входа, изменение пароля, временная блокировка номера / лицевого счета – раздел «Настройки»

Обратите внимание: в личном кабинете Билайн есть раздел «Офисы и покрытие». Он пригодится вам, если потребуется информация, касающаяся качества связи в том или ином месте, или личное посещение офиса компании.

Посмотреть карту покрытия мобильной связи можно по ссылке.

Главные элементы Меню личного кабинета

Тариф и исчерпывающая информация о нем.

Данные баланса абонента, включая средства, доступные к использованию.

Меню сервисов. Здесь можно просмотреть полный перечень всех услуг, которые уже есть у абонента. Каждый сервис можно изучить и быстро получить дополнительную информацию. В этой части меню есть все необходимое, чтобы лучше контролировать свои расходы на связь и самостоятельно заниматься процессами активации и деактивации платных и бесплатных сервисов компании. Визуально отличить активные услуги от неактивных легко: если иконка услуги оранжевая, то она включена, если серая, то наоборот отключена. Управление большинством услуг осуществляется в один-два клика.

Детализация баланса. Вся финансовая история абонента, касающаяся его баланса, дополнительных услуг и опций, представлена в личном кабинете и может быть запрошена в виде отдельного файла или же в самом кабинете.

Вход в личный кабинет билайн можно облегчить путем привязки к кабинету аккаунтов в социальных сетях Facebook и VKontakte.

Чтобы клиентам было легче следить за своими тратами, дополнительными услугами, а также иметь возможность сменить тариф или пополнить счёт, на сайте Билайн имеется личный кабинет, регистрация в котором проходит быстро и просто.

Благодаря этому отпала надобность в бесконечной слежке за тратами денег по множеству номеров. То, что необходимо знать клиентам, можно всегда найти в сервисе «Мой Билайн», где информация упорядочена и открыта для правок.

Регистрация аккаунта на сайте и активация персонального кабинета

Зарегистрироваться на сайте https://beeline.ru/login/ можно очень быстро и просто.

Через приведенную выше ссылку можно зайти на страницу, ведущую в Билайн личный кабинет, на которой присутствуют два поля для логина и пароля, после их ввода открывается доступ к странице клиента.

Логином, изменяемым по желанию пользователя, служит номер сотового телефона, идентифицирующий пользователя. Особенность правильного ввода заключается в том, что не проставляются цифры «+7» и «8», а также исключаются пропуски и скобки.

Перед установкой пароля клиент должен в SMS получить код доступа. С этой целью происходит активация иконки «Получить пароль», а далее — ввод «Логина». Завершается операция кликом по иконке «Отправить». Пароль на время имеет вид секретного кода, отправляемого сообщением спустя 5 минут после запроса. После ввода полученного набора в форме «Пароль» клиент получает возможность самостоятельно установить пароль для кабинета, опираясь на собственные видения безопасности.

Обслуживание в «Мой Билайн».

Страница клиента обладает понятным и легко читаемым интерфейсом. Все опции включают небольшую, но информативную характеристику. Раздел «Видеотур по кабинету» позволяет ознакомиться с информацией и получить руководство по кабинету в формате mp4.

Видео Мой Билайн

Область «Настройки»

Привилегия посещать персональный кабинет открывает перед клиентом Билайн обширный спектр возможностей, таких как управление телевидением и интернетом дома, а также контроль за билайновскими номерами.

Функционал самообслуживающего Билайн сервиса позволяет пользователю установить доступ к аккаунту с любого гаджета, содержащего SIM-карту оператора.

На странице клиента имеется возможность ознакомиться со счётом и новостями, проследить за уровнем расходов, блокировать другим абонентам возможность использовать профиль, сравнить счета, поменять тариф, добавить или блокировать чужие номера, выбрать способ оплаты, руководить услугами и многое другое. Помимо этого, страница клиента может быть передана по желанию владельца постороннему, а функция «Переход на Билайн со своим номером» допускает наличие номеров от не имеющих отношения к Билайн операторов связи.

Базовые функции

В профиле клиент всегда может ознакомиться с перечнем предоставленных услуг, данными о тарифе и узнать нынешний баланс. Наверху страницы располагается главное меню, содержащее пункты:

«Тарифы»: включает название, характеристику и данные плана тарифа, установленного в текущий момент. Также здесь имеется функция для отказа от текущего плана и замены его другим, отсортированный список предложений, начиная с самых новых и полезных.

«Услуги»: служит для ознакомления пользователя со спектром имеющихся и действующих услуг. Активация новых и ликвидация старых услуг происходит посредством одного клика мышкой на иконке, где располагаются галочки.

«Финансы и детализация»: ключевой раздел, в котором имеется информация о платежах, состоянии баланса, а также конкретизируется содержание услуг. Здесь можно ознакомиться с датированными действиями, произведенными со счетом, настроить рассылку на почту документа с отчетом о денежных манипуляциях в документах xls и pdf.

«История заявок»: раздел, служащий для хранения информации об отношениях оператора с клиентом, заявках об изменении состояния услуг, использовании «Доверительного платежа» в целях увеличения баланса счета и т.п.

«Помощь и обратная связь»: включает ответы на наиболее популярные среди пользователей вопросы. Кнопка «Создать обращение» позволяет обратиться с персональным вопросом к оператору и максимально быстро узнать ответ.

«Способы оплаты»: абонент имеет возможность узнать лимит счета, пополнить баланс как и свой, так и своих близких на сайте с кредитной карты, используя единичный платеж в области автоматической оплаты. Помимо этого, здесь можно оставить запрос на активацию «Доверительного платежа».

«Рекомендуемые предложения»: клиенты зачастую страдают от острого недостатка лишнего времени, что не позволяет им следить за оптимизацией предложений в области тарифов и услуг. Если компания определит, что текущий тарифный план не выгоден для клиента, в отличие от других условий, то Билайн публикует выгодное предложение в тематическом разделе.

Пользование услугами личного кабинета

Личный кабинет Билайн представляет собой набор удобных инструментов для управления услугами и балансом абонента. Пользоваться возможностями кабинета легко благодаря интуитивно простой навигации и правильному расположению управляющих элементов – кнопок и ссылок. Вы всегда сможете отключить или подключить сервисы, узнать баланс в реальном времени или же запросить подробную детализацию расходов.

Большинство элементов меню имеют визуально выделяющиеся управляющие элементы, которые быстро дают пользователю понять, включены ли услуги и сервисы или нет. Создатели личного кабинета Билайн постарались максимально упростить работу с сервисом, и пользователи не будут сбиты с толку нагромождением непонятных сокращений, терминов на иностранных языках и других затрудняющих работу с сервисом мелочей. Абсолютное большинство элементов управления донельзя просты в использовании и легко распознаются с первого взгляда.

Расходы и изменения баланса всегда отображены в понятных графиках, в которых услуги удобно сгруппированы. Данная информация доступна как на сайте, так и в виде файла EXCEL или документа PDF. Вы можете скачать документ и распечатать его при необходимости. Отслеживание расходов в реальном времени позволит вам всегда оставаться на связи и не пропускать платежи за услуги.

Раздел «Интернет на Все» позволяет контролировать расходы на интернет со всех устройств абонента. Трафик можно самостоятельно распределять между устройствами и оплачивать расходы в одном месте. Создатели ЛК также добавили специальный сервис для контроля над «семейным доступом». При необходимости вы легко сможете запросить детализированную историю заявок.

Данная услуга позволит проконтролировать несанкционированный доступ к личному кабинету и избежать случайных ошибок с подключением или отключением услуг.

Любое изменение набора услуг или смена тарифа сопровождаются соответствующим оповещением. Это небольшое удобство избавляет от необходимости по 100 раз проверять, можно ли пользоваться услугами по тарифу или нет. Очень часто пользователи начинают паниковать, если не могут пользоваться услугами по только что подключенному тарифу, хотя обычно достаточно просто немного подождать.

Любые проблемы, которые могут возникнуть при работе с ЛК Билайн, легко решают обращением в систему пользовательской поддержки. В большинстве случаев специалисты реагируют незамедлительно.

ЛК Билайн позволит вам привязать свою карту VISA или же воспользоваться другими методами дистанционной оплаты услуг. Это очень удобный сервис для тех, кто не любит лишней суеты.

В разделе «Настройки» можно также подключить к кабинету номера телефонов родственников или подчиненных и управлять счетами и услугами в дистанционном режиме. Таким образом можно самым непосредственным образом управлять бюджетом на связь.

Можно ли удалить личный кабинет

Удаление личного кабинета не предусмотрено. Лишь в случае отказа от использования услуг или же аннулирование контракта с компанией приведут к потере личного кабинета. Потерять доступ к кабинету тоже нельзя, при условии бережного отношения к своему телефону. На ваш номер будет отправлено СМС с инструкциями по восстановлению пароля при первом же запросе.

Контактная информация

Официальный сайт Билайн —

Пресс центр — media@beeline.ru

Телефон горячей линии — 8 (800) 700 80 00.

Бонусы и акции – это приятные подарки, которые предлагают своим клиентам операторы сотовой связи. Они позволяют операторам проявить свою лояльность…

С 2013 года перейти на тарифный план Билайн со своим номером с технологией MNP реально. Главное знать, как это правильно…

Вы можете соединиться с отделом службы поддержки Билайн различными методами: онлайн, с мобильного устройства или же стационарного телефона. Скорее всего,…

В современном мире жизнь человека практически невозможна без сотового телефона. Если у человека нет мобильника, то либо он еще не…

Домашний интернет «Бомбический» с тарифным планом от Билайн — одно из выгодных предложений в данном сегменте. Чтобы пользоваться интернетом на…

Большинство людей делают покупки онлайн в магазине. Это вовсе не сложно. Достаточно зарегистрироваться на нужном портале и сделать выбор интересующего товара. Функциональные возможности сервиса по истине велики. Но как отслеживать заказ в интернет магазине ДНС? На этот мы и постараемся вам ответить. Удобство сервиса отслеживания…

Причин, при которых происходит сбой в работы сим-карты или не работает не много, однако если они случатся, пользователь окажется в…

В торговых магазинах специализирующихся по продаже электронной техники ДНС широко используется и работает бонусная система и накопительные карты ДНС «Прозапас»-…

DNS «ProZaPass» — это бонусное предложение, а также личный кабинет DNS, с помощью которого Вы можете накапливать баллы, проверять их…

Хотите смотреть любимые передачи в высоком качестве? Тогда обратите внимание на список каналов билайн тв, компания максимально постаралась создать уникальную…

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *