0

В роуминге Теле2

Описание

Для использования роуминга по России клиенту Теле2 не потребуется ничего предпринимать, поскольку активация автоматическая. Иными словами дополнительных манипуляций и ввода команд делать не придется. Основное что нужно – наличие средств на балансе.

Что касается стоимости мобильной связи за пределами домашней сети, по стране, то она может быть разной, все зависит от региона, куда будет осуществляться поездка. Прежде чем начать подключать дополнительные опции, что будут оптимизировать расходы на связь, рекомендуется ознакомиться с условиями своего активного тарифа. Поскольку в некоторых случаях предложение уже может включать льготную тарификацию. Для проверки и уточнения данных по тарифу можно использовать персональный кабинет или сервисный запрос *107# .

Роуминг по России может использовать любой клиент Теле2, без ограничений. Если будут возникать какие-либо трудности или вопросы, то всегда можно связаться со службой поддержки по телефону 611 или +7 951 520-06-11. Данные номера абсолютно бесплатные и можно звонить даже с других мобильных операторов.

Прежде чем выезжать за пределы домашнего региона, рекомендуется отключить переадресацию вызовов, ведь может сниматься двойная плата. Для отключения используется команда ##002# .

У мобильного оператора Теле2 в роуминге работает поминутная тарификация, но все звонки по исходящему направлению, которые будут менее трех секунд, не будут оплачиваться.

Если тариф не включает льготных условий для роуминга по стране, то можно использовать подключение дополнительных услуг. К самым оптимальным и выгодным предложениям относятся опции:

  • «В Крыму как дома», сервис предусматривает небольшую абонплату, а также бесплатные входящие на территории Крыма.
  • «Везде ноль» – входящие звонки все бесплатные по России, за исключением Крыма.

Детальнее об услугах, их стоимости и использовании речь пойдет ниже.

В Крыму как дома

Для активации этой опции абоненту нужно будет оплачивать на ежедневной основе по 6 рублей. При этом можно будет получать в Крыму бесплатные звонки. По условиям услуги клиенты могут использовать интернет, но оплата будет довольно высокой и составит 5 руб./Мб. В данном случае активировать дополнительно опции для доступа к интернету.

Что касается самих звонков, то оплата за минуту общения будет единая и составит 5 руб./мин. на любой номер России. Это очень удобно и цена довольно приемлема. Сообщения в роуминге по России будут обходиться по 3,5 рубля. Данная стоимость касается не только текстовых сообщений, но и ММС.

Активируя сервис впервые, клиенты Теле2 кроме абонплаты должны будут заплатить за подключение. Сумма активации составляет 30 рублей. Кроме того, все последующие активации тоже будут составлять 30 рублей. За деактивацию опции оператор Теле2 плату не взимает.

Подключить услугу можно разными методами, но самыми быстрыми и распространенными считаются:

  1. Активация через личный кабинет на сайте Теле2 или в мобильном приложении «Мой Теле2».
  2. Еще можно набрать на мобильном устройстве запрос *143*61# , после чего нажать кнопку звонка для дальнейшего подключения.

После включения услуги, абоненты получают сообщения с подтверждением включения сервиса. Если будет потребность провести отключение опции «В Крыму как дома», то следует ввести на телефоне запрос *143*60# или применить другие методы, к примеру, личный кабинет. После отключения абоненты также получают смс-подтверждение. Если сообщение не приходит, то проверить статус опции можно по команде *143*6# .

Подключение сервиса проводится на любой тарифный план и только через самого клиента. Плата будет списываться в момент активации, дополнительно с баланса сразу списывается абонентская плата за первый день использования. Все условия по расценкам работают исключительно на территории Республики Крым. По сути, сервис предоставляет только бесплатные звонки в Крыму, при этом смс и общение по исходящему направлению остается без изменений, подобно обычной тарифной сетке в роуминге по России.

Абонплата будет списываться до момента отключения опции. Поэтому возвращаясь из Крыма опцию можно отключать, чтобы не платить деньги впустую.

Везде ноль

Опция «Везде ноль» позволит абонентам Теле2 получать звонки на территории России совершенно бесплатно. С таким сервисом не нужно платить за входящие вызовы. Правда, опция предоставляется по абонентской плате, списываемой каждый день в размере 3 рублей. После активации пользователи Теле2 смогут звонить на любой мобильный номер России всего за 2 руб./мин. При активации клиенту нужно платить только по абонентской плате, за активацию в первый раз ничего не взимается, но при дальнейших подключениях будет списываться по 30 рублей.

Провести подключение можно в личном кабинете на сайте оператора или через запрос *143*21# , который после ввода на клавиатуре гаджета надо отправить обычным звонком. После путешествия роуминг отключается автоматически, но услугу «Везде ноль» надо отключать самостоятельно, чтобы не списывалась плата, для этого используется команда *143*20# .

Как подключение, так и отключение занимает до 15 минут, а после успешного проведения процедуры, абоненты получат подтверждающее смс. Проверить статус опции можно по запросу *143*2# . Работает сервис везде по России, за исключением Крыма.

Как проверить баланс и пополнить счет

Во время поездок полезно контролировать и проверять свой баланс. Для этого используется запрос *105# . Кроме этого метода есть и другие, что позволят узнать остаток средств на счету:

  1. Можно использовать меню Теле2, для этого на устройстве набирается команда *111# и совершается звонок. После этого следовать инструкциям меню.
  2. Детализировать данные по остатку средств можно через звонок по номеру 697. Тарификации за звонок нет в домашнем регионе, но за его пределами может использоваться плата по условиям тарифа. После соединения робот назовет сумму на балансе.
  3. Еще можно просмотреть данные в личном кабинете на сайте оператора Теле2, но для этого нужен интернет и компьютер. Гораздо проще установить на телефон приложение «Мой Теле2» и контролировать остаток постоянно, в режиме реального времени, правда, потребуется наличие мобильного интернета.

Для пополнения тоже могут быть использованы разнообразные методы. Даже находясь в роуминге по России, клиенты Теле2 могут использовать терминалы для оплаты, при помощи которых и производится пополнение. Если нет возможности выйти из здания или к терминалу далеко, то следует применить банковскую карту для перевода денег. Сделать пополнение мобильного, можно через сайт Теле2, заполнив соответствующую форму. Главное, чтобы карта банка была привязана к номеру мобильного.

Еще можно пополнять мобильный при помощи карточек для пополнения. Все что потребуется – стереть защитную поверхность и ввести на телефоне код. Последний способ пополнения – использование услуги от Теле2 под названием «Автоплатеж». Детали по опции можно узнать у оператора или на сайте компании.

Подключение и отключение

Роуминг – это возможность использовать ресурсы операторов других сетей за пределами своего домашнего региона. А значит, всегда оставаться на связи, в каком бы уголке планеты вы не находились.

Нет никакой необходимости специально подключать роуминг: процесс активируется автоматически, как только вы покинете территорию домашней сети.

Бывают и редкие исключения, в случае которых необходимо найти нужную сеть вручную. Для этого нужно зайти в настройки телефона, в раздел «Сеть» (название может варьироваться в зависимости от используемого бренда) и запустить поиск.

Тарификация звонков, мобильного интернета и списание средств со счета будут происходить как обычно, изменится только стоимость предоставляемых услуг.

Важный совет, который позволит вам сэкономить – если у вас включена переадресация, перед отъездом, во избежание переплат, лучше ее отключить. Это легко можно сделать, набрав USSD-команду ##002#.

Если во время путешествия у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, касающиеся предоставления связи, существует специальный номер клиентской службы для звонков из-за границы — (951) 520 0611.

Узнать стоимость услуг связи за пределами домашнего региона можно:
с помощью короткой бесплатной команды *146#

Вернувшись в домашний регион, отключить роуминг (если этого не произошло автоматически) можно несколькими способами:

  • Звонок оператору на короткий номер 611.
  • Посещение салона связи с паспортом.
  • Запрос на номер *125*2#.
  • Работа с личным кабинетом на сайте Теле2.
  • Сообщение на номер 125 с текстом 2.

Роуминг по России

Путешествуя за пределами своего региона, хочется иметь возможность делиться впечатлениями в прямом эфире.
Для абонентов «Tele2» можно путешествовать по России, свободно пользуясь интернетом, социальными сетями и мессенджерами — без доплат и подключения дополнительных услуг. Даже входящие звонки будут бесплатны.

С 27 августа 2018 г. на тарифных планах «Мой Tele2» и «Мой Tele2 04_2018» в поездках по регионам России, за исключением г. Севастополь и Республики

Крым, исходящие вызовы на номера Tele2 региона пребывания станут безлимитными. SMS на номера региона пребывания будут тарифицироваться согласно условиям тарифа в Домашнем регионе.

На тарифных планах «Мой разговор 04_2018», «Мой разговор 11_2017» и «Черный» исходящие вызовы на номера Tele2 региона пребывания станут бесплатными, исходящие звонки на другие номера региона пребывания будут расходовать пакет минут, включенный в тарифный план. Стоимость звонков сверх пакета и исходящих вызовов на другие номера России составит 2 руб./мин.

На тарифном плане «Черный 04_2016» исходящие вызовы на номера Tele2 региона пребывания станут безлимитными, исходящие SMS по региону пребывания будут расходоваться из пакета, включенного в тариф.

На тарифном плане «Говорит Москва» исходящие звонки на все номера региона пребывания будут безлимитными, SMS на номера региона пребывания будут расходоваться из пакета, включенного в тарифный план.

Указанные условия будут действовать в случае внесения абонентской платы за тарифный план.

Все входящие вызовы в поездках по России – бесплатны.

Смело берите свой тариф в поездку, общайтесь с друзьями и родными, делитесь впечатлениями — ни в чем не ограничивайте себя в путешествиях.

Экономим на мобильной связи

Для сокращения расходов Теле2 предлагает подключить одну из трех возможных услуг.

Отличная услуга для путешествующих по России. Ее суть проста – все входящие остаются бесплатными и вне домашнего региона, а стоимость исходящих звонков равна 2 рублям.

Подключить опцию может каждый, набрав USSD команду *143*21#.

Для ее отключения после возвращения домой, используйте запрос *143*20#.

Условия использования:

  • Абонентская плата в размере 3 рублей в сутки.
  • Возможность подключения только на определенных тарифах.
  • Предварительный срок окончания предоставления услуги 30.09.2016.

Интернет за рубежом

Идеальный вариант для тех, кто и дня не может прожить без проверки новостей, почты, социальных сетей и прочего. Услуга предоставляется за пределами России на всех тарифах Теле2.

Подключить ее можно отправив запрос на *143*31#, если вы планируете посетить страны СНГ и Европы, и *143*41#, если вы летите в другие страны. Отключаем опцию, набирая *143*30# и *143*40# соответственно.

Со стоимостью можете ознакомиться на фото ниже.

Разговоры без границ

Эта опция касается только входящих звонков за рубежом. Ее суть заключается в следующем: за абонентскую плату 5 рублей в день, все входящие вызовы будут стоить также 5 рублей. Согласитесь, очень выгодный вариант, особенно для тех, кто находится в странах 2-ой и 3-ей группы и должен по обычному тарифу платить 35 или 65 рублей за каждую минуту вызова.

Подключить опцию предлагается по запросу на номер *143*1#. Для прекращения ее использования, набираем *143*0#.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *