Содержание
Детализация звонков с адресами
Отчет содержит информацию о звонках и смс с указанием местоположения абонента. Адрес указывается в момент звонка или сообщения, т.е при каждой активности телефона. Такие детализации используются в оперативно-розыскных мероприятиях и могут быть выданы по решению суда. Информация хранится 3 года. Такие отчеты помогают определять местонахождение телефона в определенный момент времени.
Местоположение абонента отображается при каждой активности телефона. Но если активности не было? Как понять где находился абонент если он 3 часа ни с кем не разговаривал/не отправлял смс?
В таком случае можно получить детализацию с обновлением адреса каждые 10 минут, вне зависимости от активности телефона. Такая информация хранится 6 месяцев, и выдается по решению суда для следствия или оперативно розыскной работы.
Примеры из судебной практики: определение местоположения подозреваемого в момент преступления, направление движения при ДТП, проверка факта встречи двух лиц, проверка местонахождения сотрудников во время хищения и так далее.
Вот пример детализации звонков с местоположением:
* Точность адреса зависит от района, в среднем 200-400 м.
Детализация звонков Билайн
Физическим лицам детализация звонков Билайн предоставляется на основании письменного или устного заявления при визите владельца сотового номера, либо доверенного лица владельца (с нотариально заверенной доверенностью), в центр обслуживания клиентов. Распечатку звонков Билайн можно получить в личном кабинете на сайте оператора, в течение нескольких минут.
Как заказать распечатку звонков Билайн:
- Войти в личный кабинет Билайн
Для входа Вам понадобится ввести логин (номер телефона) и пароль. Для получения пароля по SMS наберите *110*9#
- Преходите по ссылке “финансы и детализация”.
На странице “Финансы и детализация” Вы сможете указать период (сутки, неделя и т.д), формат (PDF, XLS) и скачать отчет. Так же, на этой странице Вы сможете просмотреть детализацию за сегодняшний день.
Для того чтобы получить детализацию на электронную почту за последние 30 дней отправьте e-mail адрес на номер 1401.
Пример распечатки звонков оператора Билайн:
Компания Билайн не предоставляет распечатку звонков посторонним лицам, даже близким родственникам. Такая информация — конфиденциальна.
Таким образом, если вам по какой-либо причине понадобится детализация звонков Билайн другого номера мобильного телефона, скорее всего Билайн не предоставит вам такую услугу даже на платной основе.
Видео:
Детализация звонков МТС
Многие пользователи сотовой связи, в частности популярного на сегодняшний день оператора МТС, нередко задумываются о том, каким образом расходуются деньги на счету телефона. Очень часто наши ожидания не соответствуют действительности и мы вынуждены принимать определенные меры, для того чтобы получить более детальную информацию о своих расходах. Заказать распечатку звонков на мтс можно несколькими способами:
- В личном кабинете (за последние 6 месяцев)
- В офисе оператора (за любой период)
Если Вы хотите узнать кому звонил муж или жена, то есть Вам нужна детализация чужого номера – МТС не предоставляет такую информацию даже на платной основе.
Пример детализации звонков и смс МТС:
* sms i — входящее, sms o — исходящее (incoming/outcoming)
* Символы в виде стрелки «<—» перед номером означают что это входящий звонок или входящее смс
Просто и быстро:
В действительности, имея под рукой интернет, вы в любое время можете сделать детализацию звонков МТС. Для этого совершенно не нужно обладать какими-то специальными знаниями.
В первую очередь, вам следует зайти на официальный сайт МТС, затем войти в личный кабинет на сайте (сделать это достаточно просто, следуя инструкции на сайте) и в специальной графе выбрать пункт «контроль расходов», а затем «заказать детализацию звонков МТС».
В таком случае распечатка звонков МТС придет на ваш электронный адрес, в ней будут указаны данные за определенный период времени, тот, что вы отметили, заказывая детализацию звонков на МТС на сайте. Вы также можете выбрать подходящий формат отправки распечатки звонков МТС.
Вся общая информация доступна владельцу сим карты на сайте в личном кабинете, здесь же вы можете посмотреть, какую сумму истратили за последнее время, сколько смс отправили, узнать расходы на мобильный интернет, а также другие услуги, о которых, возможно, вы уже забыли. Так, нередко, многие пользователи, вернувшись из поездки за границу, забывают отключить услуги роуминга, ежедневно переплачивая за связь.
Если вы плохо владеете интернетом, то заказать детализацию звонков вы можете непосредственно в фирменном салоне МТС, обратившись с паспортом к представителю компании.
Видео:
Детализация звонков Мегафон
Иногда в ходе расследования какого-либо дела или в процессе сбора информации требуется установить, куда звонил абонент, отследив исходящие вызовы с его мобильного телефона, или кто звонил ему, когда это происходило и какова продолжительность разговора. Получить такую информацию позволяет услуга детализации звонков оператора Мегафон.
Заказать детализацию Мегафон можно несколькими способами:
- Вы можете заказать разовую детализацию через «Личный кабинет». Для получения пароля введите с клавиатуры устройства запрос *105*00#. Заходите в раздел лицевого счета на сайте оператора, выбираете “статистика и детализация” и указываете период и формат. Нужную информацию вы получите на электронную почту в течение нескольких минут;
- Звоните на номер 0505, поочерёдно нажимаем клавиши 1→2→1, и система подскажет, что делать дальше. Также отчет о детализации звонков Мегафон можно узнать в любом отделении сотовой связи МегаФон. Приготовьте паспорт, потому что без паспорта ничего не выйдет. Номер должен быть оформлен на ваш паспорт. Обратитесь к сотруднику в зале и получите отчет детализации звонков.
- «Экспресс-детализация» – услуга с помощью которой Вы можете быстро получить детализацию номера Мегафон за последнюю неделю Чтобы получить детализацию на телефон, наберите команду *113# или отправьте пустое SMS на номер 5039. В ответ придет MMS с распечаткой звонков. Чтобы заказать отчет на e-mail, отправьте SMS с адресом Вашей электронной почты на номер 5039. На этот адрес придет детализация. Стоимость экспресс-детализации — 21 ₽с НДС. Детализация звонков чужого номера не предоставляется.
В отчете будут указаны: входящие и исходящие звонки, смс и платные запросы. В отчете не отображаются номера пропущенных вызовов. С помощью такой полезной услуги вы всегда будете знать, на что тратится больше денег и подобрать более выгодный тарифный план, вы сможете распознать неопределенные номера и выяснить, за какие услуги (приложения) снимаются деньги, о которых вы не знали.
Видео:
ЗА КАКОЙ ПЕРИОД МОЖНО ПОЛУЧИТЬ РАСПЕЧАТКУ ЗВОНКОВ?
Операторы хранят детализацию счета 3-5 лет. В базах МВД информация хранится около 3 лет.
Если Вы собираетесь просмотреть детализацию через свой личный кабинет, то по Мегафону вы сможете получить отчет за последние 6 месяцев, по МТС – 6 месяцев, Билайн 6 – 8 месяцев.
Если Вам нужна консультация — звоните +7 968 543 50 21 или пишите info@prime-detective.ru
- Описание услуги
- Как подключить опцию «Вам звонили» на МТС
- Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС
Современный ритм жизни заставляет нас постоянно оставаться на связи. Мобильные операторы делают все возможное для того, чтобы абоненты не пропускали важные звонки и сообщения. Но находясь в метро или поездке по отдаленным от операторских вышек местам, каждый из нас рискует оказаться вне зоны доступа. Компания MTS для того, чтобы информировать абонента о пропущенных звонках предлагает к подключению крайне удобную опцию “Вам звонили”. В этом материале мы подробно разберем работу данной опции, а также расскажем, как ей можно управлять.
На нашем сайте также можно найти статью с подробным описанием настроек, позволяющих не пропустить звонки во время разговора.
Описание услуги
Иногда совершая вызов вместо привычных гудков в трубке можно услышать голос системы автоматического информирования, сообщающий о том, что вызываемый абонент не в сети. Решить такую проблему можно двумя путями – перезвонить позже или оставить голосовое сообщение на автоответчик. Но как человек, к которому мы пытаемся дозвониться узнает, о пропущенном звонке? Именно для подобных ситуаций и существует функция информирования абонентов МТС о пропущенных вызовах.
Разберемся с тем, как работает эта опция. В тот момент, когда аппарат вызываемого абонента снова появится в сети, ему придет стандартная смска, текст которой будет содержать такую информацию:
• сколько именно вызовов было пропущено;
• номера телефонов звонивших абонентов;
• время каждого звонка.
Основываясь на данном сообщении можно решить, стоит ли звонить данным абонентам.
Эта услуга крайне удобна и востребована для тех пользователей мобильных телефонов, которые часто бывают в поездках между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохой связью. Система устроена таким образом, чтобы оповещение о пропущенных вызовах приходило сразу же после того, как аппарат подключается к сети.
Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Причин для этого немало и сейчас разберем главные из них:
• в настройках мобильного телефона активирована функция, запрещающая входящие вызовы и смски;
• на номере МТС активирована переадресация;
• в старых моделях мобильников есть строгое ограничение на количество принимаемых текстовых сообщений, возможно память просто переполнена;
• по какой-то причине заблокирована функция получения текстовых сообщений на ваш номер телефона.
Чаще всего абоненты сталкиваются с проблемами смс-информирования в том случае, если у них включена опция переадресации. Соответственно, единственным выходом будет отключение данной опции. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или обратившись в колл-центр MTS.
На большей части тарифных планов присутствует оплата за пользование услугой “Вам звонили”. Стоит это всего 1,2 рубля в сутки, деньги со счета снимаются автоматически. Правда существуют у оператора и тарифные планы, на которых отсутствует абонплата за пользование данной услугой. Но даже на платной основе использование данной опции крайне полезно. Это позволит практически всегда быть в курсе того, кто и когда вам звонил.
Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно
Если опция не была предоставлена представителями офиса продаж при покупке сим-карты, подключить ее возможно самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими способами:
- При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
- В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
- Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
- Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.
Возможно также обратиться с паспортом и сим-картой в офис продаж с просьбой о подключении. Однако данный метод является наиболее долгим и неудобным. Намного проще включить услугу самостоятельно.
