Содержание
Как восстановить ящик на mail ru
Это статья пишется по просьбе одного из участников нашей группы социальной группы «Одноклассники». В одной из прошлых статей мы рассмотрели процесс создания аккаунта на сервисе Mail.ru (Регистрация почты на Mail.ru) Но жизнь идет своим чередом. Может сложится так, что Вы долгое время не пользовались сервисом Mail.ru, за это время забыли пароль, возможно телефонный номер уже сменили (не тот номер, который вы указывали при регистрации). А именно сейчас вам нужно попасть в этот аккаунт для личного использования. Как же восстановить доступ к своему ящику, имея в памяти скудные данные о нем?
Что ж, попытаемся что-либо сделать. Сначала заходим на главную страницу Mail.ru и кликаем по ссылке «Забыли пароль»
Переходим на страничку восстановления пароля. Вводим свой почтовый ящик. В качестве примера будем восстанавливать доступ к аккаунту, который мы создавали в вышеуказанной статье.
Будьте внимательны, при вводе почтового адреса. Нажимаем кнопку «Восстановить». Если была допущена ошибка, то появится уведомление об этом. Если введенный адрес существует в базе данных сервиса, то перейдете на следующую страницу.
Поскольку мы к нашему ящику привязали номер телефона, то нам достаточно было бы ввести указанный код с картинки и нажить «Получить код по SMS». Но мы усложним себе задачу, предположим, мы года 2-3 не пользовались этим аккаунтом, сменили оператора или поменяли номер. Одним словом, мы не можем получить смс-сообщение с кодом на привязанный к аккаунту номер телефона. Как же быть тогда? Для выбора другого способа восстановления доступа, нажмем на ссылку «У меня нет доступа к указанному телефону»
На следующей странице вас попросят ввести данные, которые вы помните: имя, фамилия, дата рождения от того аккаунта, к которому вы восстанавливаете доступ. Желательно указать пароль, который использовали при регистрации. Если не помните, введите новый пароль. Для связи с вами укажите другой почтовый адрес, к которому у вас есть доступ. Вводим код с картинки и нажимаем «Отправить».
Далее вас попросят вспомнить адреса, на которые вы посылали свои письма, от кого получали, с кем вели переписку, номер телефона, прикрепленному к аккаунту. Старайтесь как можно больше заполнить полей, указать дополнительных данных. После заполнения полей, жмем кнопку «Отправить»
После этого нас уведомляют, что наша заявка будет рассмотрена службой поддержки в ближайшее время. Ждем и периодически проверяем почтовый адрес, который мы указали для связи с нами.
Теперь вы знаете, как восстановить почтовый ящик на mail.ru, даже в том случае, если вы забыли свои данные.
Восстановление пароля к почтовому ящику без телефона
Если привязанный к электронной почте номер телефона вам не доступен, нужно выбрать другой способ восстановления пароля к своей электронной почте. Возможен вариант получения доступа к почтовому ящику через дополнительный адрес электронной почты, введенный при регистрации. На открывшейся странице также введите код с картинки и нажмите «Восстановить».
От Службы поддержки проекта Почта mail.ru на указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой, содержащей инструкцию по восстановлению пароля. Срок действия ссылки ограничен по времени тремя сутками. Пройдите по ссылке. Перед вами откроется Инструкция – страничка с просьбой ввести новый код доступа, а также два поля: для введения нового пароля и его повторения. Введите, подтвердите, заходите. Пользуйтесь.
Если восстановить код доступа не удалось ни через телефон, ни через дополнительный адрес, нужно заполнить форму запроса в службу поддержки.
Нужно заполнить предложенную форму: ввести имя и фамилию, указанные при регистрации; дату рождения; пароль; выбрать из выпадающего списка срок пользования почтовым ящиком. Еще необходимо указать адрес электронной почты, для связи с вами. Введите код с картинки и отправьте.
Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль
Когда забыт не только пароль, но и логин, восстановить почту mail по номеру телефона так сразу уже не получится.
Самый радикальный вариант – завести новую учетную запись на почтовом сервере.
Если же необходимо его восстановить, потому что в вашей почте осталась бесценная информация: адреса, письма, файлы, – или вы сообщили этот адрес в качестве контактного очень важному для вас человеку, то можно посоветовать предпринять следующие шаги:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
- связаться с людьми из контактного листа (адресной книги), с кем вы переписывались. Возможно, у них остались ваши сообщения или адрес;
- заглянуть в другие свои почтовые ящики, например, в рабочий. Быть может, что-то пересылалось с него на забытый e-mail;
- посмотреть в настройках личного кабинета или профиля интернет-магазинов, онлайн банков, платежных систем или социальных сетей;
- поискать в автосохраненных данных браузера.
После решения проблемы с логином восстановить пароль, если не помнишь его, будет проще. Несколько способов мы привели выше.
Как войти в почту, не зная пароля?
Регистрация почтового ящика предусматривает установление максимально сложного пароля. Однако чем более он замысловат, тем проще его и забыть. Если вы столкнулись с такой ситуацией и не можете зайти в свой e-mail, воспользуйтесь одним из нижеописанных способов.
Инструкция
LiveInternetLiveInternet
blog.mail.ru
Если вы забыли пароль, мы отправим вам одноразовый код для входа на телефон, в приложение Почта Mail.Ru или на дополнительную почту — восстанавливать пароль больше не нужно. Как это работает?
Вход по коду из СМС
Если вы неправильно ввели пароль, Почта предложит войти по одноразовому коду. Рядом с формой входа появится всплывающее окно.
Нажмите «Получить пароль» и введите недостающие цифры номера телефона. Этот номер привязан к вашему почтовому ящику.
Через пару секунд на этот номер мы пришлём СМС с кодом. Введите код — и вуаля: вы восхитительны, и вошли в свою почту за пару мгновений!
Не пришлось восстанавливать пароль, придумывать новый или писать в службу поддержки.
Если не удаётся войти по СМС
Если не получается войти по коду из СМС или сообщение почему-то не приходит, есть ещё несколько способов войти в аккаунт без пароля.
Нажмите «Не могу войти», чтобы посмотреть варианты, доступные вам.
Получить код на дополнительную почту
Если к почтовому ящику привязана дополнительная почта, отправить код можно и туда. На почту придёт письмо с кодом и полезной информацией
Получить код в приложении Почта Mail.Ru
Для этого на мобильном устройстве должно быть установлено приложение Почта Mail.Ru, где вы авторизованы в своём аккаунте. Когда вы запросите код через приложение впервые из незнакомого браузера, на экране отобразится пуш-уведомление. Откройте его, и вы увидите код для входа.
Если уведомление не пришло, код можно запросить, нажав на значок возле адреса почты.
Когда вы в следующий раз запросите вход через приложение в этом браузере, код не нужно будет вводить — достаточно просто подтвердить авторизацию.