Содержание
-
Все USSD-запросы и короткие номера Киевстара
- Телефонные коды Киевстара
- Бесплатная отправка СМС по Киевстару
- Платные номера Киевстара
- Номера служб экстренного вызова
- Короткие номера и USSD-запросы (разное)
- Узнать свой тарифный план
- Кто звонил
- Голосовая почта (автоответчик)
- Антиопределитель номера
- Мобильная РАЦИЯ (PTT)
- MMS, WAP GPRS, Интернет GPRS, «Мобильное TV»
- Уведомить меня
- Уведомить обо мне
- SMS Вызов
- Пакеты услуг
- Пакеты SMS
- Пополнение счета, бонусы и т.д.
- Пакеты роуминга в России
- Мобильная карта
- Маячок
- Суперопределитель номера
- Интернет без границ
- Пакеты Интернет
- Стоп-лист
- Как позвонить оператору Киевстар.
- Полезные номера
Все USSD-запросы и короткие номера Киевстара
У Киевстара есть свои малоизвестные и сервисные номера и USSD-запросы, но оператор почему-то скромно о них умалчивает или рассказывает в разных местах своего сайта. Также все абоненты Киевстара хотя бы раз в жизни «попадали» на платные голосовые или SMS-услуги лишь потому, что не знали о платности или бесплатности того или другого номера.
В статье собраны и упорядочены эти и другие данные
Так как Киевстар имеет право в одностороннем порядке изменять свои настройки, а также учитывая то, что информация найдена из различных источников, то полная правильность и точность всех данных не гарантируется.
Телефонные коды Киевстара
- +38067 Киевстар, Диджус
- +38096 Киевстар, Диджус
- +38097 Киевстар, Диджус
- +38098 Киевстар, Диджус
- +38039 Билайн
- +38068 Билайн
Бесплатная отправка СМС по Киевстару
http://www.kyivstar.ua/ru/kr/sms/ (получатель увидит сообщение от номера 777)
Платные номера Киевстара
- Полный список платных коротких номеров Киевстара (SMS-услуги)
- Полный список платных коротких номеров Киевстара (голосовые услуги)
- Сайты-партнеры Киевстара, предоставляющие платные услуги с помощью WAP и WEB-запросов
Номера служб экстренного вызова
- 112 — международная служба экстренного вызова;
- 101 — пожарная охрана;
- 102 — милиция;
- 103 — скорая помощь;
- 104 — аварийная служба газа.
Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов Киевстара в пределах Украины.
Короткие номера и USSD-запросы (разное)
- 433 — Пополнение счета
- 444 — Меню услуг
- 455 — Информация о состоянии счета
- 466 — Оператор информационно-сервисного центра предоплаченной связи
- 477 — IVR (интерактивный автоответчик)
- 929 — замена тарифного плана (?)
- 999 — Пополнение с помощью банковской платежной карточки (VISA/MasterCard) (звонок бесплатно)
- *#06# IMEI мобильного телефона
- ##002# Отмена всех типов переадресации
- *43# Активировать услугу ожидания вызова
- #43# Деактивировать услугу ожидания вызова
- *#43# Проверить состояние услуги ожидания вызова
- *100# заказ услуг (аналог меню SIM-карты телефона)
Некоторые пункты меню, возможно, платно
Узнать свой тарифный план
- *100*01*2# (работает не всегда)
- *100*01*02# (работает не всегда)
- На сайте самообслуживания Мой Киевстар
- 466 (Оператор информационно-сервисного центра)
Кто звонил
- *100*03*1# Проверка статуса услуги
- *100*03*2# Подключение услуги
- *100*03*3# Отключение услуги
Голосовая почта (автоответчик)
- *100*04*1# Проверка статуса услуги
- *100*04*2# Подключение услуги
- *100*04*3# Отключение услуги
- *100*04*4# Смена пароля на стандартный (4444)
- *100*04*5# Проверить статус функции доставки голосовых сообщений при помощи MMS
- *100*04*6# Подключить функцию доставки голосовых сообщений при помощи MMS
- *100*04*7# Отключить функцию доставки голосовых сообщений при помощи MMS
Антиопределитель номера
(15 грн./мес.)
- *100*07*1# Проверка статуса услуги
- *100*07*2# Подключение услуги
- *100*07*3# Отключение услуги
- #31# перед номером абонента, которому Вы звоните, или в меню телефона опции «Запрет передачи своего номера» для запрета показа своего номера
Мобильная РАЦИЯ (PTT)
- *100*08*1# Проверка статуса услуги
- *100*08*2# Подключение услуги
- *100*08*3# Отключение услуги
- *100*08*4# Настройка услуги
MMS, WAP GPRS, Интернет GPRS, «Мобильное TV»
- *100*11*2# Подключение услуги
- *100*11*3# Отключение услуги
- *100*08*4# Настройка услуги
Уведомить меня
- *100*12*1# Проверка статуса услуги
- *100*12*2# Подключение услуги
- *100*12*3# Отключение услуги
Уведомить обо мне
- *100*13*1# Проверка статуса услуги
- *100*13*2# Подключение услуги
- *100*13*3# Отключение услуги
SMS Вызов
- *100*14*1# Проверка статуса услуги
- *100*14*2# Подключение услуги
- *100*14*3# Отключение услуги
- *100*30*3# Отключение функции SMS-подтверждения о факте пополнения
- *100*30*2# Повторное подключение
- *100*30*1# Проверка статуса получения SMS-сообщений
Пакеты услуг
- *100*50*2# ГОЛОСОВОЙ ПАКЕТ 100 МИНУТ (9 грн., срок действия 7 дней)
- *100*51*2# ПАКЕТ 50 SMS (9 грн., срок действия 1 месяц)
- *100*52*2# ПАКЕТ 30 ММS (9 грн., срок действия 1 месяц)
- *100*53*2# ИНТЕРНЕТ-ПАКЕТ 15 Мб(9 грн., срок действия 1 месяц)
- *138# Проверить остаток объема нетарифицированных единиц, входящих в заказанные пакеты
Пакеты SMS
Предоплата
- *100*030*1# 30 SMS (4 грн. срок действия неделя)
- *100*030*2# 60 SMS (6 грн. срок действия неделя)
- *100*030*3# Отключение услуги
- *115# Проверка остатка
Контракт
- *100*060*1# 60 SMS (9 грн. срок действия месяц)
- *100*060*2# 120 SMS (14 грн. срок действия месяц)
- *100*060*3# 240 SMS (24 грн. срок действия месяц)
- *100*060*4# Отключение услуги
*112*3# Проверка остатка
Пополнение счета, бонусы и т.д.
- *105*номер_абонента# Обратная связь (звонок из роуминга в домашнюю сеть по относительно низкому тарифу — 7,50 грн. за минуту)
- *109# экстра деньги, проверка счёта
- *110# проверка количества бонусов, переведенных от пользователей «домашнего интернет» для оплаты мобильной связи и мобильного интернета на данный номер
- *111# проверка баланса
- *112# проверка состояния бесплатных минут/бонусов
- *112*2# проверка состояния услуги «Счастливый час ежедневно» (Корпорация)
- *112*3# проверка остатка текстовых сообщений в пределах пакета
- *113*6# отключить функцию автоматического уведомления об остатке
- *114# Проверка срока действия номера
- *117*1# заказ «ЭкстраДенег»
- *117*2# проверка «ЭкстраДенег»
- *118# отображение бонусных SMS, MMS и Интернета
- *119# отображение бонусных денег
- *123*# пополнение счета
- *124**# перевод средств абонентам Киевстар. Услуга платная
- *126**# пополнение другого номера абонента Киевстар
- *130*# услуга перезвони мне. Количество запросов ограничено до 8 в месяц, а далее Киевстар будет брать 0,1 грн. за каждый запрос
- *131*# услуга перезвони мне (роуминг). Аналог *130*#
- *151# Пополнение с помощью банковской платежной карточки (VISA/MasterCard)
- *155# Djuice Дисконт
- *160# Точное время
- *161# Узнать свой номер телефона
- *165# Отказ от ранее заказанного контента (погода, игры, новости)
- *194# Заказ перехода с предоплаченного на контракт
- СТОП Отключение подписки на контент. Отправляется на тот номер, на который была оформлена подписка
Пакеты роуминга в России
- *106*30# подключение пакета «Роуминг. Россия. 100 МБ» (90 грн.)
- *106*31# подключение пакета «Роуминг. Россия. 100 минут» (200 грн.)
- *106*32# подключение пакета «Роуминг. Россия. Неограниченный» (2000 грн.)
Мобильная карта
(Ответ в виде SMS — 0,80 грн., MMS — 1,20 грн., WAP — 1,00 грн.)
- *145*1# Получить информацию о своем местонахождении в виде SMS
- *145*1*1# Получить карту со своим местонахождением в виде MMS
- *145*1*номер абонента# Отправить инфо о своем местонахождении другу в виде SMS
- *145*1*1*номер абонента# Отправить карту со своим местонахождением другу в виде MMS
Маячок
(подробно…)
- *147*1*1*номер# Получить информацию о местоположении члена семьи в виде SMS. Пример: *147*1*1*380671234567#
- *147*1*2*номер# Получить информацию о местоположении члена семьи в виде MMS с картой. Пример: *147*1*2*380671234567#
- *147*1*4*номер# Добавить абонента в семью. Пример: *147*1*4*380671234567#
- *147*1*5*номер# Удалить абонента из семьи. Пример: *147*1*5*380671234567#
- *147*1*3# Получить список всех членов семьи, которые разрешили определять своё местоположение
- *147*1*6# Получить список всех абонентов, которые могут определять моё местоположение
- *147*1# Помощь
Суперопределитель номера
(ежемесячная плата 50 грн.)
- *168*1# заказ услуги
- *168*2# отключение услуги
- *168*3# проверка статуса услуги
Интернет без границ
- *154*1# Подключение услуги и уплаты ежедневной абонентской платы (0,90 грн.)
- *154*2# Активация услуги после пополнения счета
- *154*3# Подключения услуги на 30 дней, начиная со следующего дня после получения СМС подтверждения о подключении. В день заказа с подпиской на 30 дней, Вы пользуетесь услугой на условиях уплаты ежедневной абонентской платы.
- *154*0# Отключить услугу
- *154# Проверка статуса и срока действия услуги. После получения СМС подтверждения о подключении услуги Вам необходимо выключить и снова включить свое мобильное устройство.
Пакеты Интернет
- *220*1*5# подключение пакета «Бизнес-Интернет 5»
- *220*1*50# подключение пакета «Бизнес-Интернет 50»
- *220*1*500# подключение пакета «Бизнес-Интернет 500»
- *220*1*1# подключение пакета «Бизнес-Интернет Неограниченный»
- *220*2# отключение текущего пакета данных
- *221*50# Интернет-пакет «Поиск» (100 Мб за 30 грн./мес)
- *221*350# Интернет-пакет «Общение» (700 Мб за 60 грн./мес)
- *221*1500# Интернет-пакет «Развлечения» (3000 Мб за 115 грн./мес)
- *221*10000# Интернет-пакет «Безлимитный» (20000 Мб за 145 грн./мес)
- *224# загрузка приложения «Мобильные Яндекс.Карты» (загрузка приложения и использование карт бесплатно)
- *460# остаток средств на счете и количество бонусов услуги «Домашний Интернет» (номер, с которого отправляется запрос, должен быть указан в системе самообслуживания «Мой Киевстар», в профиле пользователя услуги «Домашний Интернет»)
Стоп-лист
(12 грн./мес.)
- *789*2# Активация услуги, звонки со скрытых номеров будут заблокированы
- *789*1# Проверить статус услуги
- *789*2# Подключить блокирование звонков со скрытых номеров
- *789*3# Отключить блокирование звонков со скрытых номеров
- *789*2*номер телефона# Добавить номер в «Стоп-лист» (номер телефона – это код страны (без «+»)| |код города/оператора| |номер телефона| (от 10 до 14 знаков).
- *789*3*номер телефона# Убрать номер из «Стоп-листа» (где номер телефона – это код страны (без «+»)| |код города/оператора| |номер телефона| (от 10 до 14 знаков).
- *789*4# Получить короткий (10 последних номеров) список номеров «Стоп-листа»
- *789*7# Удалить все номера из «Стоп-листа»
- *789*8# Приостановить/возобновить услугу
- *789*9# Отключить услугу
Как позвонить оператору Киевстар.
Являясь абонентом Киевстар, как, впрочем, и любой другой компании предоставляющей услуги на рынке мобильной связи, Вы наверняка сталкивались с элементарной проблемой — позвонить оператору. Киевстар, к слову сказать, еще не худший вариант для похода по темным лабиринтам меню в поисках ответа колл-центра. Итак, постараемся разгадать этот квест и услышать долгожданный живой голос набрав всего несколько комбинаций.
Звонок внутри сети Киевстар бесплатен, но так как смена меню происходит часто, да и в привлечении новых клиентов, похоже, оператор заинтересован больше чем в поддержке старых, советуем не теряя времени перейти к следующему пункту и звонить на 0 800.
- Набираем с мобильного телефона короткий номер 466, ожидаем соединения.
- После включения автоответчика, если нас не интересуют тарифы, интернет, акции, предложения и другие заморочки Киевстар, нажимаем цифру 2 (информация по Вашему номеру).
- При желании слушаем очередные перечисления пунктов меню, если таковое отсутствует, просто нажимаем цифру 9, ожидаем разговора с оператором.
Как позвонить оператору Киевстар с домашнего телефона бесплатно.
Со стационарного (домашнего) аппарата или телефона подключенного к другому мобильному оператору Украины, звонки осуществляют в следующем порядке.
- Набираем 0 800 300 466, звонок бесплатный, как и все звонки начинающиеся на префикс 0 800.
- Выбираем язык: 1 — украинский, 2 — русский.
- Как только началось перечисление меню, набираем 9.
- Выбираем нужный пункт: 1 — вопросы по предоплаченному сервису, 2 — вопросы по контрактному подключению.
- Ожидаем разговора с оператором. Соединение, как правило, происходит после нескольких минут ожидания.
Сервисные номера Киевстар.
Номера для бесплатных запросов и звонков в сети.
*100*01*2# — узнаем свой тарифный план по запросу.
*111# — проверить счет в Украине и в роуминге.
*112# — проверяем остаток бонусов.
*114# — проверяем бонусы и срок действия номера.
*117# — экстра деньги.
*123* (код карты) # — пополняем счет скретч-картой.
*161# — узнать свой номер телефона.
*245*4# — проверка поддержки СИМ-карты стандартам 4G.
*245*5# — проверить работоспособность телефона в сетях 4G.
433 — пополняем счет.
444 — меню услуг.
455 — проверка состояния счета.
466 — связываемся с оператором сервисно-информационного центра предоплаченной связи.
466*66 — узнать свой тарифный план.
477 — интерактивный автоответчик (IVR).
477 или 477*1 — смена тарифного плана.
477*32* — услуга «Антиопределитель номера», предоставляется на платной основе, в момент написания статьи составляла 20 гривен.
Если Вы пользуетесь услугой Киевстар «Домашний интернет», можете позвонить представителям компании по телефону 0 800 300 460, звонок бесплатный.
Номера вызова экстренных служб.
Телефоны бесплатного вызова экстренных служб Украины для абонентов Киевстар.
101 — пожарная служба;
102 — телефон полиции;
103 — скорая медицинская помощь;
104 — газовая служба;
112 — единая служба экстренных вызовов в сети «Киевстар».
Данные опубликованы по состоянию на август 2016 года.
Полезные номера
Сервисные номера «Киевстар»
С вопросами об услугах и предложениях компании «Киевстар» Вы можете обращаться по телефону информационно-справочной службы:
- 0 800 300 466(звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются).
Телефоны служб экстренного вызова
В случаях, когда необходимо срочно вызвать специальные службы, Вы можете воспользоваться специальными короткими номерами:
- 112 — международная служба экстренного вызова;
- 101 — пожарная охрана;
- 102 — полиция;
- 103 — скорая помощь;
- 104 — аварийная служба газа.
Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов в пределах Украины.
Автоматическое голосовое меню
Для получения информации о предложениях для клиентов «Киевстар» воспользуйтесь автоматическим голосовым меню, позвонив по телефону 0 800 300 466(звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются).
В информационном меню, доступном по номеру 0 800 300 466, предложения компании логически сгруппированы. Так, в меню представлены разделы: «Акции», «Тарифы», «Новые услуги», «Услуги, позволяющие экономить» и другие. Вы также можете прослушать информацию о правилах набора номеров, способы пополнения и проверки счета, и если будет необходимость, выбрать «Соединение с оператором». Переходить из пункта в пункт Вы сможете следуя подсказкам, которые звучат во время прослушивания.
После прослушивания информации об услугах или акциях, которые Вас интересуют, Вы сможете перейти в меню заказа и подать заявку на подключение или отключение той или иной услуги.
Чтобы сразу, без прослушивания детальной информации о предложениях компании попасть в меню заказа, достаточно набрать 477 с мобильного номера «Киевстар».