0

За счет собеседника Теле2

Прочая информация

Как позвонить за счет друга на Теле2, понятно. Следует разобраться с дополнительными функциями и условиями использования.

Услуга «Помощь друга» в России пользуется большой популярностью при минусе на счету. После завершения разговора опция автоматически деактивируется.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Дополнительная информация:

  • Использовать услугу невозможно, находясь за пределами домашнего региона.
  • Опция недоступна, если у вызываемого абонента на счету недостаточно средств.
  • Запрос не будет отправлен, если получатель находится вне зоны действия сети или в роуминге.
  • Воспользоваться опцией не смогут корпоративные клиенты.

Активировать услугу или получить дополнительную информацию можно по короткому номеру 611, посредством голосового меню или связавшись с оператором.

Опытный сотрудник компании помоет разобраться в любом вопросе информационного или технического плана.

Аналог – «Информер», подключаемый автоматически. Как только на балансе заканчиваются средства, функция активируется самостоятельно, без действий абонента. При наборе номера, если баланс нулевой или отрицательный, пользователь, которому был адресован звонок, получает соответствующее уведомление.

Звонок за счет друга – удобная опция, которая действует только в домашнем регионе (субъекте РФ, на территории которого был заключен договор на оказание услуг связи). Посредством данной функции звонить могут даже те абоненты, на счету которых нет денег, а запросы «Перезвони мне» закончились.


Нередки ситуации, когда баланс абонента неожиданно подошел к нулю. И как раз возникла необходимость совершить звонок! Конечно, можно взять обещанный платеж или же воспользоваться услугой “Маячок” – в итоге ваш потенциальный собеседник получит смс с просьбой перезвонить. Но гораздо эффективнее использовать новый сервис от компании Теле2 под названием “Помощь друга”. С его помощью можно совершить звонок за счет собеседника Теле2 – естественно, в том случае, если он на это согласится. Услуга очень полезна, поэтому давайте подробно рассмотрим все ее аспекты, а также процесс подключения.

Запрет звонка за счет собеседника.

Многие люди люди злоупотреблять щедростью своих знакомых. Если для вас подобная проблема актуальна. то вы можете настроить запрет звонка за счет абонента. В этом случае вы не будете получать такие предложения, даже если собеседник наберет ваш номер и запросит эту услугу. Запретить получение заявок на вызовы за ваш счет можно в салонах связи Теле2 или при помощи справочной службы 611.

Отключить можно и автоматически включаемое голосовое меню в случае недостаточности средств на счету. Мы уже писали, что при попытке звонка, когда баланс на нуле, абонент Теле2 будет попадать в голосовое меню. Там при помощи автоинформатора можно выбрать различные пункты, могущие помочь в данной ситуации – взять обещанный платеж, получить смс со способами оплаты или совершить звонок за счет другого абонента.

Чтобы исключить попадание в это меню,вы можете подключить услугу “Запрет интерактивного меню при нуле”. Сделать это также можно в салонах связи или через справочную службу 611.

Установка подобных запретов очень удобна в том случае, когда телефоном пользуются дети или пожилые люди. Не всегда можно быстро понять, что хочет от вас голосовой помощник. Нажав кнопку случайно. можно неосознанно взять обещанный платеж на немалую сумму, что выльется потом в минусовой баланс в самый неожиданный момент. Поэтому рекомендуем не забывать о возможности установки подобных запретов.

Опция «Информер»

Если же абонент занят, находится в другой области или подключён к другому оператору, можно подать ему знак о том, что вы хотите с ним связаться. Это обеспечивает опция «Информер».

Всё, что необходимо – набрать его номер. Далее сеть всё сделает сама: отправит вызываемому объекту сообщение о том, что вы пытались с ним связаться. А вам при наборе номера автоответчик напомнит, что средств недостаточно, а друг будет оповещён эсэмэской.

Это касается и отправляемых СМС-сообщений: если вы набрали сообщение, но оно не отправляется из-за нулевого баланса, то друг получит об этом оповещение и предложение перезвонить.

Как подключить услугу

Данная услуга доступна всем пользователям Теле2 и подключать её не нужно – активируется автоматически при нулевом балансе при отсутствии пополнения счёта.

При желании можно услугу отключить, чтобы друзья не видели, что вы пытались им звонить. Для этого необходимо ввести команду *212*1# и нажать вызов. Если захотите восстановить функционал, то потребуется команда *212*0# – и «Информер» снова заработает.

Стоимость

Подключение, отключение услуги и отправка уведомлений полностью бесплатны, то есть обойдутся в 0 рублей.

Альтернативные варианты

Если названные варианты не подходят, то можно найти альтернативу.

«Маячок»

Услуга «Маячок» несколько повторяет суть «Информера»: вы отправляете другу запрос, чтобы тот перезвонил вам. Для этого надо ввести команду *118*номер телефона# и нажать вызов. Номер телефона через семёрку, как в самом первом случае. Услуга бесплатная, но имеет ограничения. В разных тарифах они отличаются – в среднем лимит на 5 «Маячков» в сутки и 60 в месяц.

«Обещанный платёж» и «Обещанный платёж+»

Кредитная услуга «Обещанный платёж» и «Обещанный платёж+». Первая доступна при наличии на счёте хотя бы 30 рублей, вторая – если остаток ниже. Суть в том, что оператор предоставляет кредит на определенную сумму и время, например, 300 рублей на 7 суток. Когда пройдёт неделя, списываются эти 300 рублей и комиссия 10%. Воспользоваться услугой можно по команде *122*1#. Если баланс менее 30 рублей, то надо отправить знак «+» в СМС на номер 315.

«Пополни мой счет»

Услуга «Пополни мой счёт» всё о себе рассказывает в названии. Если не хочется брать «кредит» у Теле2 и платить проценты, можно попросить друга пополнить баланс. Для этого надо только ввести команду *123*номер телефона#.

Как оказалось, если закон Мёрфи сработал в самый неподходящий момент и денег на телефоне не осталось, а позвонить надо срочно, то путей выхода из этой ситуации множество, а сделать звонок другу за его счёт совсем несложно.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *