0

Айфон смс

В статье мы собрали актуальные методы исправления ошибок отправки sms сообщений и как поступить если не удается отправить сообщение. Коды ошибок разные: чаще всего встречается ошибка 28 и 38 у абонентов Теле2, Мегафона, Билайна и МТС. Реже приходят коды цифрами 50, 500, 221, 21 и 96. Мы рассмотрели вопрос со всех сторон и в статье покажем все методы решения проблемы: в начале разберемся с самыми распространенными, дадим советы по настройке телефона под управлением Андроид, IOS и Windows Phone. Отдельно затронем тему параметров смс центра приёма сообщений и причины сбоя из-за сбитых настроек и программ.
Если стандартные способы не сработали – дадим инструкцию как проверить и получить автоматические настройки через инженерное меню смартфона.

Ошибка отправки смс 28 в Теле2 – частая проблема

Содержание

Ошибка отправки смс 28 и 38

Чаше всего ошибка 28 при отправке сообщений появляется у абонентов оператора Теле2 и Билайн, реже страдают пользователи Йоты. Основных причин сбоя несколько:
Некорректный номер получателя SMS сообщения. К основным причинам сбоя отправки относятся следующие:

  1. Если вы вводите номер вручную и ошиблись при вводе.
  2. Номер неправильно записан в телефонной книге вашего устройства.

Самый простой способ проверить корректность номера получателя – проверить количество цифр в телефонной книге и перед отправкой. Корректный номер начинается с +7 или +8 и состоит из 11 цифр без пробелов и лишних знаков. Пример: +7(123)1111111 или +8(123)1111111.

Следующие причины – относятся к балансу на счету, пакету текстовых сообщений и настройкам смс центра оператора:

  1. Закончился пакет услуг включающий набор бесплатных собщений.
  2. Отрицательный баланс на балансе.
  3. Неправильный номер смс центра. Возможно номер сменился, с телефоном играли дети или такое случилось по неопытности или случайных нажатиях. Как проверить и сменить номер центра мы подробно напишем ниже.

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого мобильного оператора свой код ошибок. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение у абонентов Теле2 и МТС высветится код: ошибка 28, у абонентов Мегафона: 50, 500 или 226. Это сервисные команды и для каждого оператора они разные. По этому цифра в коде означает неверный номер абонента, смс центра или минусовый баланс.

Решение проблем с отправкой

Сначала нам предстоит проверить баланс на счету и правильность ввода номера. Эти очевидные вещи помогут сразу отсеять большинство проблем. Возможно вы пополнили счет, но деньги на баланс еще не поступили, либо пакет услуг еще не был активирован для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Для проверки баланса воспользуйтесь комбинацией короткой комбинацией из списка ниже. Информация отобразится в окне через несколько секунд. Наберите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

Проверяем остаток на балансе

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отсылаете текстовое SMS сообщение оно сначала попадает в смс центр, а оттуда уже адресату.

Cмс-центр (SMSC) – это сервис мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис автоматический и отвечает за прием, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора свои номера этих центров. Найдите в списке нужный номер и следуйте настройкам из инструкций ниже

Номера смс-центров мобильных операторов:

  1. Теле2: +79043490000;
  2. МТС: +7 916 899 91 00, +79184330000;
  3. Мегафон: +7 926 290 9090;
  4. Билайн: +79037011111;
  5. Yota: +79585370690;

Настройки для телефона Андроид

В Андроид смартфонах последнего поколения (которые вышли в 2018, 2019 годах и позднее) номера смс-центра определяются автоматически, в более ранних моделях придется ввести его вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Для новичков рекомендуем использовать первый способ.

Первый способ – через настройки телефона

Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт «Сообщения”, в дополнительных настройках или пункте «Опции” отыскать раздел «SMS-центр” или «SMSC”. В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:

  • Откройте раздел «Приложения”.
  • Далее «Системные приложения”. Важно! Заходить следует именно через системные приложения, что бы попасть к нужным настройкам”.

    Откройте раздел меню Системные приложения

  • В списке находим пункт «Сообщения” и нажимаем туда.

    Выбираем пункт Сообщения

  • Выбираем раздел «Расширенные настройки”.

    Переходим в Расширенные настройки

  • Кликаем на пункт «Номер SMS-центра(SMSC)”.

    Номер SMS-центра(SMSC)

  • Вводим номер из списка выше и нажимаем OK.

    Прописываем и подтверждаем изменения

Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже.

Поиск приложения Сообщения и путь к нему через меню

Второй способ – инженерное меню

Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  1. Открываем экран набора номера и набираем сервисный код: *#*#4636#*#*. После жмём кнопку вызова.

    Вводим сервисный код инженерного меню

  2. В открывшемся меню переходим к пункту «Информация о телефоне1”. В вашей модели пункт может называться «Сведения о телефоне”.

    Информация о телефоне1 – для первой симки, второй для другого оператора

  3. Обратите внимание! Если в вашем телефоне две симкарты – то и пунктов будет больше: «Информация о телефоне1” и «Информация о телефоне2” означает, что у вас два слота под сим карту. Вам нужно выбрать пункт, который соответствует слоту симки, иначе вы примените настройки для другого оператора.
  4. Если слота два, а сим карта одна – выберите соответствующий слот. Тут ошибиться не получиться – для пустого слота настройки автообновления не применяться.
  5. В разделах SMSC есть две кнопки «Обновление” и «Обновить”.
  6. Сначала нужно нажать на «Обновление” через секунду в поле ввода автоматически отобразится номер смс-центра для вашего региона.
  7. Сохраняем настройки уже по клику на «Обновить” как на картинке.

    Нажимаем Обновление (отмечено 1) и подтверждаем (отмечено 2)

  8. Закрываем раздел и пробуем отправить тестовое сообщение любому абоненту.

Важно! Номера SMSC для каждой области или региона могут отличаться. Если ошибка не разрешилась – поищите в Интернете актуальный номер. Найти его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:

  • Откройте экран набора номера с клавиатурой.
  • Наберите USSD запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА# и нажмите кнопку вызова.
  • Вместо «НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА” введите номер SMSC базы из списка выше выбрав вашего мобильного оператора.
  • Дождитесь уведомления и применения автоматических настроек.

Для Blackberry

Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в «Настройки параметров”, далее «Тест SMS” и пункт «Сервисный центр”. После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

У телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню похожи, но существенно отличаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Nokia В «Настройках” есть разделы «Сообщения”, снова «Настройки”, Сообщения SMS и Функции.
В Windows Mobile Windows Phone искать пункты нужно по разному, стандартно они находятся по этим путям как на скриншоте ниже.

Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

  • Мой Tele2.
  • Мой МТС.
  • МегаФон.
  • Мой Билайн.
  • Yota – мобильный оператор для Android.

Приложения в Google Play – Мой Tele2

В каждом приложении реализованы возможности:

  • Управление пакетами услуг;
  • Переключение тарифного плана;
  • Проверка баланса, остатка SMS, минут и гигабайт;
  • Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
  • Важные опции – пополнение баланса с карты или счета Google Pay;
  • Взятие обещанного платежа;
  • Просмотр статистики расходов и отчет;
  • Детализация звонков;

Настройки телефона и сети

На современных моделях устройств все настройки сети применяются автоматически. При подключении новой или второй сим-карты оператору приходит уведомление о регистрации нового устройства. Этот процесс занимает от 5ти до 10ти минут, после которого можно пользоваться всеми услугами связи и мобильным Интернетом. Исключения составляют старые кнопочные телефоны. Профиль сети и настройки высылаются в SMS или MMS сообщении. Если автоматическое применение не удалось – следует позвонить оператору техподдержки или на горячую линию и уточнить что делать по возможности назвать фирму и модель телефона.

Загруженность сети оператора

Пик загруженности сети мобильного оператора приходится на обеденное и вечернее время, когда люди закончили работать и начинают звонить и посылать уведомления по работе коллегам, SMS друзьям, родственникам, детям. В эти промежутки времени сбой может произойти чисто по техническим причинам. В таком случае никаких действий предпринимать не стоит – перезагрузите устройство пробуйте отправить уведомление через несколько минут.

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и ошибок. Тут причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, заражения вирусами, заполнение оперативной памяти. Если у вас одновременно «висят” запущенными несколько приложений, а телефон «слабый”, то системному приложению «Сообщения” может банально не хватить оперативной памяти для работы. В таких случаях вам не зря рекомендуют Перезапустить смартфон.
В остальном – установите любой бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Сайты для отправки SMS сообщений

Что делать если на балансе закончились средства и нет возможности взять обещанный платеж? В Интернете есть множество сервисов, которые позволяют отправить SMS сообщений на любой номер. Большинство бесплатны и не требуют регистрации. Мы советуем использовать официальные сервисы. Все что от вас требуется – авторизоваться в системе используя номер вашего телефона и пароль для входа(код придёт в сообщении после заполнения формы). Например от МТС или Теле2

  • Послать сообщение с сайта Теле2. Сервис доступен только для клиентов сети Tele2 (на другие номера не отправит). Указывать номер нужно без кода оператора – пишем только 8 последних цифр. Регистрация и вход на сайт не требуется.
  • Отправка SMS с сайта МТС. Абонентам МТС придется авторизоваться в системе и перед отправкой получить код подтверждения. После ввода кода пройдите тест в самом низу и подтвердите что вы «Не робот”. Вот так выглядит сама форма.

    Форма отправки SMS с сайта МТС

Обратите внимание, что длина бесплатных сообщений ограничена 140 символами. Отправить длинное послание не получится, а отослать краткое содержательное уведомление через сервис рассылки в самый раз.

Сегодня в статье мы рассмотрели как исправить распространенные ошибки отправки смс 28, 38, 50, 500. Самый простой вариант – перезагрузить смартфон и проверить настройки базы SMSC. Если никакой вариант не сработал – попробуйте автоматическое восстановление настроек с помощью USSD команд и сервисных кодов для инженерного меню.
Для владельцев кнопочных телефонов рекомендуем позвонить оператору поддержки. Если дома имеется компьютер с Интернетом – воспользуйтесь сайтами с возможнось рассылки уведомлений. Ссылки на безопасные официальные сервисы мы предоставили выше. Будем благодарны если вы напишите отзыв к этой статье и расскажете какой способ сработал у вас.

Время от времени пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений. В такой ситуации, как правило, после передачи рядом с текстом отображается иконка с красным восклицательным знаком, означающая, что он не был доставлен. Разбираемся, как решить данную проблему.

Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения

Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.

Причина 1: Отсутствие сотового сигнала

Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше.

Причина 2: Нехватка денежных средств

Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.

Причина 3: Неправильный номер

Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.

Причина 4: Сбой в работе смартфона

Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 5: Настройки отправки SMS

Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.

  1. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».
  2. В открывшемся окне проверьте, чтобы у вас был активирован пункт «Отправка как SMS». При необходимости, внесите изменения и закройте окно настроек.

Причина 6: Сбой в настройках сети

Если в настройках сети возник сбой, его поможет устранить процедура сброса.

  1. Для этого откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».
  2. В нижней части окна выберите пункт «Сброс», а затем тапните по кнопке «Сбросить настройки сети». Подтвердите начало данной процедуры и подождите ее окончания.
  3. Читайте также: Как сбросить настройки сети на iPhone

Причина 7: Неполадки на стороне оператора

Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.

Причина 8: Неисправность SIM-карты

Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.

Причина 9: Сбой в работе операционной системы

Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.

  1. Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
  2. Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).

    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  3. Если переход в данный режим будет выполнен верно, iTunes сообщит об обнаруженном устройстве, а также предложит запустить процедуру восстановления. После запуска программа начнет загружать свежую прошивку для Айфона, а затем автоматически перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой. Во время выполнения данной процедуры категорически не рекомендуется отключать смартфон от компьютера.

Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Очень часто звонок на мобильный телефон может поступить совсем не вовремя. Именно для таких случаев в iOS была предусмотрена возможность быстрого сброса звонка и отправки SMS-сообщения звонящему. Мало кто знает, но в настройках системы Вы можете создать свои собственные шаблоны для таких сообщений SMS или iMessage.

Для начала необходимо объяснить как использовать опцию отправки сообщения в ответ на звонок: как только на Ваш iPhone поступит вызов Вы увидите слайдер ответа или кнопки ответить/отбой (если телефон был разблокирован), справа вы увидите небольшую пиктограмму, за которую можно вытянуть дополнительное меню. В этом меню будет доступно две опции — напомнить позже и ответить сообщением. Кстати, в новоиспеченной iOS 7 уже нет этого меню.

По-умолчанию в iOS используются три фразы на русском языке: Перезвоню позже, Нахожусь в пути, Как дела? Но при желании любую из этих фраз можно заменить на свою. Сделать это можно перейдя в настройки->телефон->ответить сообщением. Для редактирования выберите стандартную фразу для замены и начните ввод своего сообщения.

Необходимо отметить, что при отправке к этим фразам добавляется первая строка «Я не могу сейчас говорить…». Поэтому, старайтесь выбрать шаблон для ответа сообщением так, что бы он был сопоставим по смыслу с первой частью сообщения.

Иногда после настройки почты на iPhone сообщения не отправляются. Что же делать в такой ситуации?

Многие люди сталкивались с проблемой, когда почта на Айфоне вроде бы настроена и все хорошо. Входящую почту вы без проблем получаете, а отправить ничего не можете. Причина, конечно тут не такая простая, но мы попробуем рассказать доступно. Так почему же не работает почта на iPhone?

Общая информация

Почему не работает почта на iPhone?

Когда вы отправляете письмо через простую почту, то приносите его в отделение. Оно перенаправляется на почту по месту проживания адресата, а затем его уже относят ему.

С электронным ящиком примерно та же ситуация. При отправке сообщения, оно поступает на сервер интернет—провайдера, далее идёт на почтовый сервер адресата, а затем уже его получает непосредственно тот, кто и должен.
Но спамеры и создатели шпионских программ представляют все большую опасность, так как создают программы зомби, рассылающие письма без вашего участия.

Поэтому провайдерами при отправке сообщений активно используется порт 587. Порты представляют собой не видимые глазу каналы, по которым компьютер соединяется с интернетом. Один отвечает за почту, другой за работу интернета и так далее. Многие ПК для отсылки писем пользуются портом 25.

Но для блокирования спама, рассылаемого программами—зомби, большие сети настроили работу так, чтобы электронные письма, отправляемые через 25 порт шли только в одном направлении — на сервер к провайдеру. Как правило, сами программы—зомби направляют письма непосредственно адресату, потому их так легко блокировать.

  1. Решение проблемы с отправкой почты
  2. Если ваш Айфон отправляет письмо через правильный порт, но оно блокируется, то это нужно исправить.
  3. Для начала выберите другой порт. На домашней странице выберите Настройки — Почта, контакты, календари и выберите название вашей учётной записи
  4. Кликните на адрес для его редактирования
  5. Нажмите на включение раздела SMTP
  6. Внизу располагается строчка порт сервера. Измените его значение на 587
    Повторите ещё раз написание сообщение. Если ничего не вышло, то смените порт на 465

Как использовать сервер оператора связи?

Что делать, если не отправляется почта с iPhone?

Когда у вас дома прямое подключение к интернету, то провайдер уже вас запомнил и доверяет, а вот при нахождении в другом месте вы уже пользуетесь, например, сетью EDGE и провайдер вас уже не может узнать. Поэтому почта и блокируется, так как она считается спамом.

У каждого провайдера имеется адрес для почтовых отправлений, который можно использовать во время отъезда. Но более легким методом является использование почтового сервера оператора.

  1. Зайдите в настройки почты
  2. Выберите свой аккаунт
  3. Впишите почтовый сервер отправления на адрес вашего оператора

Данное изменение поможет вам без проблем пользоваться почтой и отправлять сообщения через сеть мобильного оператора.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *