Гудок как отключить

Описание услуги и стоимость

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка

Есть следующие способы установить мелодию:

• позвоните по номеру 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701 (выбор мелодии через голосовое меню), звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе;
• воспользуйтесь веб-порталом услуги www.goodok.mts.ru или программы «МТС бонус» www.bonus.mts.ru;
• наберите на своем мобильном телефоне *111*221#(вызов), выберите интересующую вас категорию, а затем мелодию;
• скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу «*» (услуга «Поймай GOOD’OK»);
• воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android;
• воспользуйтесь заказом мелодии на музыкальных сайтах партнеров, подробности на странице http://goodok.mts.ru/partnerpromo.

Как установить «Музыкальную шкатулку» вместо гудка

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги GOOD’OK, если у него отсутствует какая-либо платная мелодия, пакет мелодий и/или музыкальный канал.

Стоимость «Музыкальной шкатулки» составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии / пакета мелодий / музыкального канала «Музыкальная шкатулка» отключается, плата за ее использование более не взимается.

Есть следующие способы установить «Музыкальную шкатулку»:

• если вы еще не используете услугу GOOD’OK:
  наберите на своем мобильном телефоне *111*28#(вызов).

Стоимость мелодий

Единичные мелодии

• Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
• Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
• Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
• Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
• Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
• Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
• Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
• Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
• Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

• Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
• Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
• Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
• Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Одновременно можно использовать не более десяти мелодий, пакетов мелодий и/или музыкальных каналов. Плата взимается за каждую установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал согласно ценовой категории.

Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования для всех мелодий / пакетов мелодий / музыкальных каналов.

Все цены указаны с учетом НДС.

Настройки проигрывания

Для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно установить следующие настройки проигрывания:

• на определенный день или определенное время дня (ночи);
• на группу друзей или коллег.

Установить правила проигрывания для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно через Личный кабинет на сайте www.goodok.mts.ru или c помощью бесплатного мобильного приложения для iOS и Android.

Настройка правил проигрывания мелодий по времени имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания для групп пользователей и для остальных абонентов, не входящих в группу пользователей. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия по умолчанию будет проигрывается «Музыкальная шкатулка».

Как удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал

Есть следующие способы удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал:

• позвоните на бесплатный номер 0550;
• воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте www.goodok.mts.ru.
• воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android.

Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»

Есть следующие способы отключения услуги GOOD’OK и «Музыкальной шкатулки»:

• наберите на своем мобильном телефоне *111*29#(вызов);
• воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте www.goodok.mts.ru;
• воспользуйтесь приложением «МТС Сервис».
• воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Отключение услуги — бесплатно.

Дополнительные возможности услуги GOOD’OK

Дарение мелодии / пакета мелодий / музыкального канала другому абоненту

Перейдите на сайте www.goodok.mts.ru в раздел «GOOD’OK каталог» и воспользуйтесь функцией «Подарок». Стоимость заказа (подарка) мелодии / пакета мелодий / музыкального канала оплачивает абонент, сделавший подарок. Стоимость последующих платных продлений оплачивается абонентом, принявшим подарок. Если абоненту сделали подарок, то принять его или отказаться можно либо в Личном кабинете на Голосовом портале 0550, либо в Личном кабинете на сайте www.goodok.mts.ru.

Копирование мелодии / пакета мелодий / музыкального канала у другого абонента

Чтобы установить себе понравившуюся мелодию, заказанную другим абонентом, следуйте инструкциям автоинформатора в личном кабинете на голосовом портале 0550 или на сайте www.goodok.mts.ru в разделе «Копирование».

Скопировать можно любую мелодию кроме тех, на которые вызываемый абонент установил запрет копирования. Если абонент во время звонка другому абоненту с подключенной услугой нажал на клавишу «*», то ему подключается услуга и устанавливается игравшая в момент звонка мелодия. При этом абонент получает SMS-уведомление о том, что услуга подключена и выбранная мелодия добавлена.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб.

Абонент оплачивает только стоимость приобретаемой мелодии / пакета мелодий / музыкального канала согласно ценовой категории.

В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб. При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, абонент дает согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Абонент может самостоятельно отказаться от подписок и SMS-рассылок,позвонив в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставив соответствующую заявку.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях:
Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Как использовать в качестве гудка музыкальные каналы «Своя волна»

Опция «Своя волна» предоставляет уникальную возможность использовать в качестве гудка еженедельно и автоматически обновляемые мелодии определенного жанра. Жанр выбирается абонентом самостоятельно при подключении музыкального канала.

Выбрать и подключить музыкальный канал можно на сайте www.goodok.mts.ru.

Стоимость использования музыкального канала — 29,99 руб. в неделю.

Одновременно возможно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Особенности использования

• При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
• При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
• Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», первый вызывающий сможет прослушать установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал / персональную мелодию; вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
• Если линия занята, то мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия проигрываться не будет, а вызывающий услышит обычные короткие гудки.
• Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
• Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
• Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
• Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
• Заказанная мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
• В случае, если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
• В случае, если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить ее без предварительного уведомления абонента или пакет мелодий удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
• При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии / пакета мелодий / музыкального канала / персональной мелодии не гарантируется.

Услуга GOOD’OK в первоначальном пакете услуг

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении и переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD’OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы. За первые 30 дней пользования услугой GOOD’OK и подарочной мелодией плата не взимается.

В течение указанного периода Абонент вправе принять решение о дальнейших действиях в отношении услуги «GOOD’OK»:

1. Отключить услугу «GOOD’OK», включая подключенные мелодии, пакеты мелодий (в том числе «Музыкальная шкатулка») и/или музыкальные каналы — способы отключения в разделе «Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку».

Услуга GOOD’OK в тарифных планах Smart

• С 27 октября 2016 года во всех регионах ПАО «МТС» при подключении на тарифы Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входят в первоначальный пакет услуг (подключение производится в течение трех рабочих дней с момента активации SIM-карты).
• Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении 60 дней с момента подключения пакет мелодий Smart отключается автоматически. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
• Пользователь может дополнительно к пакету мелодий Smart установить другие бесплатные мелодии из сформированного каталога, включающего 11 композиций;
• Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
• Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания всеми возможными способами.
• Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
• Подарок или какой-либо другой метод передачи/дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
• При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета/мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием/установкой пакета/мелодии.
• При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK», в случае:
  • если абонент является пользователем услуги GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом пользования 7 дней и соответствующим смс — уведомлением об условиях дальнейшего использования пакета/мелодии, за три дня до истечения бесплатного периода абоненту поступает смс – сообщение с информацией о стоимости предстоящего платного продления и команды для отключения услуги;
  • если абонент не является пользователем услуги GOOD’OK, ему поступает смс-сообщение (АоС) с номера 0550 с условиями пользования пакетом/мелодией (указывается бесплатный период пользования 7 дней, до какой даты пользование пакетом/мелодией бесплатно, стоимость продления после окончания бесплатного периода пользования) и запросом подтверждения установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа (цифра/буква) в ответ на поступившее смс с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
• Абонент может отключить услугу или отключить пакет мелодий Smart всеми доступными способами. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
• В случае отключения пакета мелодий Smart при отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
• В случае подключения платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK, описанными по ссылке: http://www.goodok.mts.ru/about.
• При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план, кроме «Smart Mini», «Smart», «Smart Безлимитище», «Smart+”, «Smart Nonstop”, «Smart Top”, в случае если на тарифном плане, на который осуществляется переход, услуга «GOOD’OK» входит в первоначальный пакет услуг, пакет мелодий Smart (или другие бесплатные мелодии) отключаются и устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования с последующим платным продлением; если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит ее отключение вместе с пакетом мелодий Smart;
• При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план не из семейства «Smart», в случае наличия в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart (или доп. бесплатные мелодии) отключаются, а услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом;
• Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart, если период приостановления оказываемых в рамках Абонентского договора услуг в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты) превышает 30 суток.