Бывают ситуации когда вы отслеживаете посылку с Алиэкспресс и видите что у нее статус “Для передачи в таможню необходимо уточнить данные”. Такой статус появляется когда нужно уточнить ваши паспортные данные перевозчику (почтовой службе) для того чтобы перевезти вашу посылку, и проверить или не превысили вы лимиты на количество посылок, или разрешенную сумму для ввоза.
Содержание
- Почему Алиэкспресс требует паспортные данные для таможни?
- Как узнать, что мне нужно уточнить данные?
- Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс?
- Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс (почта Белоруссии) ?
- Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс (Посылки отправленные в Россию) ?
- Письмо Федеральной Таможенной службы с просьбой предоставить паспортные данные
- Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные?
- Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки?
- Безопасно ли отправлять паспортные данные для таможенного оформления посылки с Aliexpress?
- Можно ли не указывать паспортные данные?
- Куда и как вводить паспортные данные на Алиэкспресс: инструкция
- Финансы. Паспортные данные. Граждане РФ.
- Особенности верификации
- Как пройти верификацию?
- Как обойти ввод паспортных данных?
- Причины
Почему Алиэкспресс требует паспортные данные для таможни?
Есть несколько вариантов когда может понадобиться уточнять свои паспортные данные:
Если при заполнении формы заказа, для получения посылки (при оформлении покупки), вы указываете не правильные или не существующие данные.
Еще может быть, продавец допустил ошибку когда вводил ваши данные для отправки в почтовой службе.
Если продавец не заполнили или допустил ошибку в таможенной форме CN22, в которой указывается стоимость товара. Если в вашей стране есть таможенные лимиты на общую сумму посылок в месяц, или на каждую посылку то нужно чтобы продавец указывал реальную стоимость товара.
Очень часто проблема именно из за того что стоимость товара указанная на посылке, может не соответствовать фактической стоимости. И это может вызвать подозрение у таможенной службы, и они могут подумать что вы не хотите растамаживать товар.
Как узнать, что мне нужно уточнить данные?
Максимально просто это можно узнать если использовать сервисы по отслеживанию посылок, тогда с каждым обновлением статуса, вы будете получать на почту сообщения, с новым статусом посылки (имя страны где она находится) или о том что вам нужно предоставить дополнительную информацию. Например вы можете воспользоваться сервисом https://gdeposylka.ru/
Еще вы можете воспользоваться отслеживанием на нашем сайте. На каждой странице справа вверху, вы можете ввести номер посылки (трек код) и проверить текущее состояние.
Важный момент! Если вы не отслеживаете свои посылки в интернете, то вы не сможете узнать о том что вам нужно уточнить паспортные данные. В этом случае, ваша посылка будет лежать на почте всего 30 дней, после чего ее отправят обратно в Китай.
Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс?
Максимально простой способ это когда вы добавляете новый адрес на сайте https://ru.aliexpress.com/ там есть возможность к адресу прикрепить паспортные данные, таким образом вам не нужно будет больше предоставлять паспортные данные, а таможня будет получать их от самого Алиэкспресс.
Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс (почта Белоруссии) ?
Если вы не указали на сайте Алиэкспресс свои данные, и отправляете в Белоруссию тогда вы можете отправить паспортные данные через сайт почты Беларуси. Для этого вам нужно:
- Зайти на страницу https://webservices.belpost.by/searchRu
- В строке “введите номер отправления” вводим трек номер своей посылки, который дал вам продавец, и нажимаем Искать.
- Если вы видите в перечне статусов, статус о том что нужно передать данные, рядом будет ссылка на “Форма для заполнения” после нажатия вы сможете заполнить форму с своими паспортными данными.
- Все теперь вы передали свои данные, и скоро получите посылку.
Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс (Посылки отправленные в Россию) ?
Если вы заказали посылку в РФ и выбрали способ доставки такой как SPSR, SPSR express, SPSR ru. То вы могли получить запрос на предоставление паспортных данных от службы доставки http://www.spsr.ru/ , в этом нет ничего страшного хоть вас и никто не предупреждал что почтовая служба может запросить ваши личные данные.
Вам не нужно переживать потому как почтовая служба надежно защищает данные своих клиентов, и разглашать ваши личные данные не будут. Ваши документы нужны только для успешного прохождения таможенного контроля вашей посылки.
Письмо Федеральной Таможенной службы с просьбой предоставить паспортные данные
После покупки товара с https://ru.aliexpress.com/ и если вы выбрали один из способов доставки службы http://www.spsr.ru/ то спустя несколько дней вы можете получить на электронную почту письмо с просьбой предоставить паспортные данные.
Вам нужно проверить или отправитель этого письма является адрес @spsr.ru , все письма от почтовой службы доставляются только из адреса сайта. Не может прийти с другого адреса аналогичное письмо, к тому же в письме должен быть фирменный логотип почтового перевозчика.
Письмо о предоставлении паспортных данных в Федеральную Таможенную службу выглядит следующим образом:
После получения такого письма вам нужно будет нажать на ссылку которая находится в этом письме, после вас перенаправит на официальный сайт почтовой службы, где вам нужно будет заполнить свои паспортные данные (ФИО, серию и номер паспорта, дата выдачи паспорта. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, нажатием на красную кнопку “отказаться” и в таком случае посылка можете не пройти таможенную службу, и вернуться обратно в Китай.
Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные?
Паспортные данные нужны в некоторых случаях например:
- Если вы хотите зарегистрироваться в платежной системе Alipay, в этой системе нужно обязательно подтверждать свою личность отправкой паспортных данных.
- Если при заказе вы выбрали способ доставки любую службу кроме государственной почты, например коммерческие службы экспресс доставки (IML, SPSR express и другие).
- При оплате со счета Яндекс.Денег, Киви или с мобильного с подтвержденными паспортными данными.
Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки?
На данный момент все коммерческие службы доставки обязаны оформлять посылки по полным правилам, ранее же можно было по упрощенным. Поэтому все посылки которые идут с Алиэкспресс курьерской компанией должны проходить таможенное оформление перед прохождением таможни, и там должны быть заполнены паспортные данные получателя. Это требование государства РФ, поэтому все почтовые службы должны придерживаться их.
Безопасно ли отправлять паспортные данные для таможенного оформления посылки с Aliexpress?
Большое количество людей пугает тот факт что им нужно высылать свои паспорта в почтовые службы доставки. И не понятно для чего это нужно, потому как требований не было пред покупкой, кому либо отправлять паспортные данные.
Вы должны понимать что тут ничего страшного нету, потому что это требование государства, и для успешной оформления документации для вашей посылки, нужно обязательно предоставить такую информацию почтовой службе. Только тогда вы сможете получить вашу посылку, иначе ее отправят обратно в Китай.
Можно ли не указывать паспортные данные?
Если вы не хотите высылать свои данные для оформления посылки на Алиэкспресс, то вы можете поступить следующим образом:
- Вы можете не указывать свои данные, в этом случае ваша посылка не пройдет таможенное оформление, после чего отправится в Китай. А вы можете получить возврат полной стоимости, открыть спор.
- Вы можете провести таможенное оформление самостоятельно. Для этого вам нужно обратиться в таможенную службу с паспортом и провести оформление вашей посылки.
Как указать паспортные данные на Алиэкспресс, расскажем в данной статье.
Алиэкспресс на данный момент считается самым популярным китайским сайтом в интернете. Здесь строят свой бизнес миллионы продавцов и сюда приходят миллионы покупателей со всего мира. Товары на площадке продаются по очень низким цена и в хорошем качестве.
Если вам понравился Алиэкспресс, но вы пока не знаете, как им пользоваться, то рекомендуем вам изучить статью по ссылке . Она вам подробно расскажет, как правильно зарегистрироваться на сайте, найти товар и сделать покупку.
В последнее время покупатели часто сталкиваются с тем, что у них спрашивают паспортные данные. С чем это связано и как их указать? Разберем в данном материале.
Куда и как вводить паспортные данные на Алиэкспресс: инструкция
На данный момент с вводом паспортных данных на Алиэкспресс все стало гораздо проще. Раньше это выглядело так:
- Вы оформляете заказ на Алиэкспресс и выбираете подходящую доставку, соответственно, курьерскую
- После оплаты покупки в течение двух дней на электронную почту поступало письмо от службы доставки. К примеру, вот так оно выглядит для SPSR Экспресс:
Письмо
- Кроме того, приходило уведомление по смс, что вам нужно заполнить анкету для предоставления паспортных данных
- Итак, открыв письмо, из него нужно было перейти по ссылке и заполнить специальную анкету
Анкета
- После внесения необходимой информации нужно было подтвердить ее кодом из смс
Подтверждение
- Здесь же можно было отказаться от предоставления данных, если вы передумали
- После подтверждения ввода данных, они отправлялись в компанию и через пару дней заказ начинал отслеживаться
Подобная ситуация очень часто смущала покупателей, ведь на самом Алиэкспресс нигде нет информации о необходимости предоставления паспортных данных. Поэтому администрация приняла прекрасное решение и теперь данные можно внести на самой площадке, добавив их в адрес доставки. Чтобы это сделать:
- Откройте раздел «Мой Алиэкспресс» и далее перейдите в «Адреса доставки»
- Напротив своего адреса выберите «Редактировать»
Редактирование адреса
- В самом низу появилась строчка «Дополнительная информация о доставке». Нажмите на нее и вам откроется форма для ввода данных паспорта
Данные паспорта
- Заполните их в соответствии с паспортом и нажмите «Сохранить»
Вот и все! Теперь данные паспорта заполнены и их больше не нужно вводить ни для одной компании, так как теперь они передаются автоматически.
Финансы. Паспортные данные. Граждане РФ.
После заполнения основной информации необходимо заполнить паспортные данные физического лица, работающего в аккаунте.
Граждане Российской Федерации заполняют следующие поля:
навание поля |
что и как указывать |
Серия и номер паспорта |
Серия и номер гражданского паспорта. В первом поле серия, во втором — номер. |
Дата выдачи |
День, когда паспорт был выдан. Указан в документе. |
Кем выдан |
Название органа, выдавшего документ (в точности так, как указано в самом документе). Использовать сокращения и аббревиатуры можно только если в документе они тоже использованы. |
Адрес регистрации. |
Адрес прописки, указанный на штампе в паспорте. |
Почтовый адрес. |
Любой адрес, на который удобно получить письмо. Можно не тот же, что в поле адрес регистрации, можно абонентский ящик. |
ИНН (заполняют только Исполнители) |
Идентификационный номер налогоплательщика владельца аккаунта. |
Формат заполнения адреса (точно в указанной последовательности):
- индекс
- страна
- населенный пункт,
- улица,
- номер дома
- номер корпуса (если есть)
- номер квартиры (если дом не частный, а общего проживания).
Значения вводятся через запятую, это обязательное техническое условие.
пример заполнения (картинка кликабельна)
После заполнения паспортных данных
Работодатель нажимает на кнопку сохранения, страница отправляется на модерацию.
Исполнитель переходит к заполнению блока Платежные реквизиты.
- Откройте раздел «Анкета» в основном меню.
Основное меню — Анкета
- Перейдите в раздел «Паспортные данные»
Анкета — Паспортные данные
- Укажите серию и номер, дату выдачи и информацию о том, кем выдан паспорт.
Экран «Паспортные данные»
При указании даты выдачи, нажмите на год, чтобы изменить его.
Выбор года выдачи паспорта
Паспортные данные заполнены
- Прикрепите фотографии паспорта, чтобы подтвердить подлинность введенных данных. Необходимо приложить фотографию разворота паспорта с фотографией и страницу с пропиской или временной регистрацией.
Фотографии паспорта добавлены
Если при добавлении фотографии не появляются, нажмите кнопку «Сохранить» и перезайдите в раздел «Паспортные данные» еще раз.
- Нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы отправить паспортные данные на модерацию. Внизу экрана появится сообщение об отправке данных на модерацию.
Отправка паспортных данных на модерацию
Сообщение об отправке паспортных данных на модерацию
- Напротив раздела в анкете появится иконка «часы»— это означает, что раздел находятся на модерации. После проверки паспортных данных иконка исчезнет.
Иконка «На модерации»
Особенности верификации
Верификация аккаунта в Яндекс Деньги необходима для подтверждения личности и борьбы с интернет-мошенничеством. Без этого кошелек считается анонимным и поэтому на него действуют серьезные ограничения. После ввода паспортных данных вы получаете «Именной статус» и следующие преимущества:
- Максимальный размер суммы, которую можно хранить на счету увеличится с 15 000 до 60 000 рублей.
- Максимальная сумма для единоразового перевода (с баланса кошелька или через привязанную банковскую карту) увеличится до 60 000 рублей.
- Возможность совершать интернет платежи по всему миру (анонимным кошелькам доступны переводы только в России).
- Возможность переводить средства на другие кошельки Яндекс Денег, банковские карты.
Анонимный кошелек позволяет хранить на счету небольшие суммы (до 15 000 рублей), которые разрешено использовать только для оплаты покупок в интернет-магазинах зарегистрированных на территории РФ. Получать переводы можно, но выводить их на карту нельзя. Помимо именного статуса, пользователям доступен следующий этап верификации — «Идентифицированный аккаунт». После ее прохождения:
- В кошельке можно будет хранить сумму, размер которой не превышает 500 000 рублей.
- Совершать единоразовые платежи размером до 250 000 рублей с кошелька и до 100 000 рублей с привязанной пластиковой карты (если ее выдал российский банк).
- При наличии карты от Яндекс снимать с нее разрешается до 100 000 рублей в день.
- Переводить деньги, используя банковские реквизиты и с помощью платежных систем Western Union, Юнистрим.
Для этого придется не только ввести паспортные данные в Яндекс, но и подтвердить их через салон сотовой связи «Евросеть» (личное присутствие, заявление, наличие паспорта), мобильный банк от «Сбербанк» (пройти можно онлайн) или в офисе компании.
Как пройти верификацию?
Получить именной статус можно онлайн. После этого будут уменьшены лимиты на переводы и максимальную сумму для хранения денежных средств в Яндекс кошельке. Для прохождения идентификации нужно:
- Зайти в аккаунт и кликнуть по балансу кошелька (в верхней части экрана). Нажать на первую строку из выпадающего списка (будет указан текущий статус). Откроется страница с подробным описанием достоинств для каждого статуса. Выберите «Именной» и нажмите на кнопку «Пройти идентификацию».
- На новой вкладке появятся список доступных способов для ее прохождения (через офис компании, салон связи, онлайн анкету). Выберите «Онлайн». Появятся поля, в которых Yandex требует указать данные паспорта (серия и номер), СНИЛС или другого документа. После того, как пользователь подтвердит, что ввёл всю информацию, Яндексу потребуется время на их проверку. Для этого он запрашивает разрешение, используя правила, с которыми вы согласились при регистрации Яндекс денег.
- Как только данные будут приняты, на e-mail придет уведомление, где будет говориться, что статус кошелька был успешно изменен с анонимного на именной.
Теперь вы сможете пользоваться всеми достоинствами полученного статуса, сделать крупный денежный перевод или вывести средства на банковскую карту. Изменить паспортные данные (например, после смены фамилии, имени) можно через офис компании.
Получилось пройти верификацию? ДаНет
Как обойти ввод паспортных данных?
Не все пользователи понимают, зачем вводить свои паспортные данные в систему Yandex, опасаясь того, что они будут переданы третьим лицам. Чтобы воспользоваться преимуществами именного кошелька, когда Яндекс просит для этого указать свои реальные данные, можно попробовать обойти проверку и ввести «левую» информацию.
Обходим мы ее легко. Для этого следует поменять последние цифры из номера паспорта. Желательно, чтобы они были меньше текущего. Например, вместо серии 4516 (где 45 — региональное отделение, 16 — год выдачи) или номера 123456 ввести 2515 123333.
При этом отдельно указываемые год и место получения должны соответствовать серии паспорта. Если эта информация будет отличаться, что система автоматически откажется принимать данные, и они будут повторно запрошены у пользователя (Яндекс сочтет, что они были введены по ошибке). В таком случае лучше не рисковать и указать реальные данные. Периодически Yandex Money проводит автоматическую проверку пользователей, поэтому если запрашивающее личные данные пользователей программное обеспечение заметит ошибку в данных, которую вы намеренно допустили, то кошелек могут заблокировать. Поэтому помните, что делать это стоит только в крайних случаях, на свой страх и риск.
При регистрации и оформлении заказа пользователю приходится указывать личную информацию: номер телефона, адрес, индекс. Указанная банковская карточка сохраняется в системе для быстрого использования. Система надежно сохраняет информацию о клиенте в личном кабинете. Разглашение чревато большими штрафами, что не выгодно китайскому сайту.
Паспортные данные пользователям приходится вводить нечасто. Да и не всем придется. Необычная просьба настораживает покупателя. На самом деле это обычная операция, которая защищается законами РФ.
Причины
Алиэкспресс просит паспортные данные по трем причинам. Если вы оформляете обычный товар и выбираете стандартную доставку, вам не придется вводить персональные данные. Паспортные данные придется предоставлять во время регистрации в личном кабинете AliPay и при выборе элитной курьерской службы.
Для таможни
Перевозка в другую страну – дело серьезное. На таможне посылки сортируются и проверяются сотрудниками. В каждой стране максимальный вес, стоимость и тип товара устанавливается по-разному. При отправке может оказаться, что вещь слишком дорогая. Таможня не может отправить такой продукт без паспортных данных получателя.
Вам лично никто звонить не будет. Таможня будет общаться с продавцом. Сотрудники попросят паспортные данные. Только так посылка может быть отправлена. Если вы не хотите распространять информацию, откажитесь от заказа. Товар еще не транспортируется. Заказ отменится автоматически.
Дальше продавец свяжется с вами. Не переживайте за персональные данные. В случае нарушения прав магазин получит большой штраф, что невыгодно. Напишите информацию и подождите несколько дней.
Продавец снова придет на таможню и предоставит недостающую информацию. Таможня оформит заказ и отправит посылку на транспортировку.
Для доставки
При оформлении заказа покупатель может выбрать курьерскую службу. Большинство покупателей отказывается от платной доставки, поэтому вводить паспортные данные не приходится. Элитные сервисы могут запросить не только паспортные данные, но и информацию о корпусе, строении.
Spsr Express – самая популярная служба доставки на алиэкспресс. Транспортировка дорогая, зато быстрая. Курьер приносит посылку в удобное время для покупателя.
При оформлении заказа выскочит окно с просьбой заполнить персональные данные. Не бойтесь предоставлять информацию доставке. На алиэкспресс действует правило конфиденциальности, которое не позволяет разглашать личную информацию клиентов.
Если вас не убеждает довод о конфиденциальности на алиэкспресс, свяжитесь с курьерской службой. Существует два способа:
- Позвонить по горячей линии – обратитесь в поддержку курьерской службы и обсудите проблему. Звонок осуществляется за счет покупателя.
- Напишите электронное письмо – найдите адрес на официальном сайте Spsr Express. Вежливо задайте интересующие вопросы. Обращение бесплатно.
Курьерским службам невыгодно терять клиентов, разглашая чужую информацию.