Невероятно сколько мифов существует вокруг нелегально ввезенной на территорию РФ продукции Apple, Samsung, HTC, Nokia и других именитых производителей. Интересно, что манипулировать ситуацией и информацией пытаются все кому не лень. Попытаемся разобраться кто прав, кто виноват и где правда.
Итак, при покупке iPad в России каждый будущий владелец и покупатель устройства сразу столкнется с тремя понятиями, даже если никогда их не слышал: Ростест (РСТ), Евротест, Серый (серое устройство). Для того чтобы рассказать нашим читателям что это такое, мы решили спросить об этом у владельца крупного интернет-магазина в рунете, который расположен в Москве и осуществляет продажу продукции компаний Apple и HTC по всей России.
Разумеется, перед интервью мы пообещали оставить нашего собеседника анонимным, поэтому все ответы от директора магазина будут публиковаться от вымышленного имени «Дмитрий», с таким псевдонимом он согласился, ну а нам, в общем-то, все равно.
DeviceAdvice: Дмитрий, расскажите пожалуйста для начала что такое «Ростест», «Евротест» и «Серое устройство». Начнем с Ростеста (далее «РСТ), что это вообще такое?.
Дмитрий: Ростест — центр сертификации продукции, фактически вся электроника которая продается сегодня на рынке, должна иметь от ростеста право на продажу.
DeviceAdvice: То есть, я правильно понимаю, что всякая техника имеющая на своем корпусе значок «РСТ» получает этот значок от ростеста и может легально продаваться на территории России?
Дмитрий: Нет. Это всего лишь соответствие стандартам. Соответствие стандартам не означает, что товар можно продавать где угодно, это просто соответствие определенному техническому регламенту. Такая штука рисуется на любом товаре, который поставляется производителем в Россию.
DeviceAdvice: Если картинка ничего не значит, то почему всякий кто хочет купить «белый» телефон непременно ее ищет?
Дмитрий: Да бог его знает! Это же бюрократия! Откуда потребитель вообще может знать что означают все эти штуки? По сути он и вынужден разбираться во всем этом из-за большого количества контрафактных товаров. Когда вокруг все серое — невольно начинаешь учиться отличать или хотя бы пробовать… Короче говоря это ничего не означает.
DeviceAdvice: Странно, я всегда думал, что РСТ как раз означает ту самую отмашку от государства, которая разрешает торговать устройством.
Дмитрий: Вы как и все — жертва слухов. РСТ на устройстве рисует сам производитель, ни один ростест не будет вскрывать коробки и ставить какое-то своё клеймо! Это просто бред какой-то…
DeviceAdvice: Ну со вскрытием все ясно, все же не понятно откуда она берется, эта надпись…
Дмитрий: Надпись рисует под батареей устройства, ну во всяком случае чаще всего, сам производитель. То есть этим он просто подтверждает, что партия устройств предназначена для конкретной страны, туда-то туда-то, под конкретные стандарты. Вот и все.
DeviceAdvice: Гм… интересно… Допустим с РСТ разобрались, а вот что такое «Евротест»? Уверен, нашим читателям будет интересно узнать еще один новый термин.
Дмитрий: Ой, да это вообще бред! (смеется) Какой еще «Евротест»? — Это придумали чтобы было проще впаривать людям серые телефоны. Нет никакого «Евротеста» и не было. Очередной эвфемизм нашего времени…
DeviceAdvice: Минуточку, но сейчас практически в каждом интернет-магазине рунета оператор тут же отвечает, что-то типа «Нет, телефон евротест». Явление довольно повсеместное, получается все обманывают?
Дмитрий: Ну а как иначе? Вы что думаете оператор вам скажет «Нет, мы привезли телефон контрабандно, он серый и на него нет гарантии»? — сами то в это верите? Ну бред же.
DeviceAdvice: Тогда наверное имеет смысл спросить вас для наших читателей, что же это такое — серый телефон?
Дмитрий: Да просто нелегально привезенный, нелегально продаваемый телефон. Никто не платит за него налогов, вообще ничего не платит, как героин привозят — вот также и телефоны.
DeviceAdvice: А в чем опасность купить такой телефон? Мы вот тут как раз заказали в вашем магазине iPad, как вы сказали Евротест, то есть он тоже получается, по вашим словам, серый, в чем подвох?
Дмитрий: Да нет никакого подвоха, подвох в том, что продавец не получал никаких разрешений и увеличил маржу с одного устройства. Вот и весь подвох. Нет, ну иногда у странных на голову производителей отказываются принимать устройства в сервис-центрах, но это не Nokia, не Apple и не основные лидеры рынка, хотя Nokia раньше этим страдала.
DeviceAdvice: То есть если я отнесу свой iPad в СЦ (сервис-центр — прим.) то у меня его примут без проблем? Хоть из он из Америки, хоть из Сингапура?
Дмитрий: Конечно! Продукция же Apple! (смеется) Разве может быть иначе? Как производитель может отказаться от собственного устройства?
DeviceAdvice: Ну вот наш iPad 2 из Германии, его примут здесь?
Дмитрий: Да, примут. И все починят. Во всяком случае обязаны. Главное чтоб гарантия 1 год не истекла и вы не сами сломали ваш iPad.
DeviceAdvice: А вот кстати у нас здесь есть значок РСТ, правда в меню айпада, разбирать то мы, конечно, не стали. Это что значит?
Дмитрий: Ну то и значит, что устройство соответствует всем стандартам. Вот же тут целый список стран, целый список этих стандартов или чего… Устройство то одно, всякие РСТ — просто бюрократия, ничего там не меняется ни под какую страну. Ну разве что в редких случаях, Россия тут ни причем: у нее стандарты слабее, чем в той же Европе или США, зато откаты — лучше всех.
DeviceAdvice: Что ж, ну как бы резюмируя стоит подвести этакую черту что ли… Значит серые устройства или как их еще называют «Евротест» — это те же самые устройства, что легально ввозят операторы и крупные сети ретейлеров. На эти устройства также есть гарантия, ну или по крайней мере на большинство, и технически они ничем не отличаются?
Дмитрий: Технически нет. Ценой — очень даже. Поэтому те, кто давно это понял, стараются покупать серые телефоны и не заморачивают голову всякими там РСТ и прочей государственной бюрократией.
DeviceAdvice: Что ж, большое спасибо за ответы, надеемся вы не первый раз нам отвечаете и мы наверное еще увидимся, скажем по теме цен и качества аксессуаров или чего-то подобного?
Дмитрий: Да ради бога, скажу больше — мне кажется ничего принципиально нового я сегодня не озвучил.
DeviceAdvice: Дмитрий, ничего страшного, вам еще обязательно выпадет шанс.
Дмитрий: Я надеюсь на это. (смеется)
Понятие «серый» характеризует не совсем легальный ввоз устройства в Россию. Совсем недавно разница в цене между белым и серым iPhone была ощутимой. Так ли выгодна и экономически оправдана такая покупка?
Содержание
Что такое серый iPhone?
Легальный ввоз яблочной продукции означает:
- контракт с Apple;
- оплату таможенных пошлин, налогов;
- прохождение сертификации.
Все эти затраты учитываются в розничной цене «белого» iPhone. Список официальных продавцов размещен на сайте Apple.
Фото: Как найти список официальных продавцов iPhone
Некоторые «предприниматели» экономят и провозят партии iPhone через границу из соседней Польши или Финляндии, а также из Азии. Без оплаты пошлин, налогов и сборов такая продукция получается, в среднем, на 20 процентов дешевле.
Это не подделка, но существует ряд ограничений, которые могут неприятно удивить владельца серого смартфона.
Гарантия на серые iPhone
Сервисные центры Apple в России бесплатно ремонтируют по гарантии только смартфоны со знаком РосТеста. Серые гаджеты такой сертификации не имеют. Оспорить отказ в бесплатной гарантии по этой причине крайне сложно.
Внутренняя политика Apple четко соблюдает закон о правах потребителя, поэтому вы вправе обращаться за гарантийным обслуживанием в течение 2-х лет с момента покупки. Обязательное условие — наличие товарного чека.
Часто серые iPhone продаются без чеков, что навсегда закрывает вопрос о гарантии.
Проблемы при эксплуатации серых iPhone
- Для европейских iPhone проблем в использовании практически нет. Хуже обстоит дело с Айфонами, завезенными из Азии и Латинской Америки. Может неприятно удивить низкое качество связи или вообще отсутствие LTE-соединения. Причина проста — разные частоты сотовой связи в разных странах.
- Существенная проблема заключается в покупке «залоченного» смартфона, то есть привязанного к определенному мобильному оператору. В США, например, все телефоны продаются сразу с сим-картой оператора и годовым контрактом на обслуживание. Без симки этого оператора смартфон не будет работать. Придется взламывать систему, что не гарантирует ее последующую надежную работу, а также может помешать обновлениям ПО.
- Самые мелкие неприятности — зарядка стандарта США или Великобритании, которая не подходит для наших розеток. Придется отдельно покупать переходник или новое зарядное устройство.
Как отличить серый iPhone от оригинального?
Упаковка
Описание iPhone на коробке должно быть на русском, а в конце идентификатора модели стоять буквы «RR», «RS», «RU».
Серийный номер и IMEI
При покупке б/у iPhone сравните описание на самом iPhone с коробкой, в которой вам его предлагают купить.
- Зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве.
- Сравните серийный номер, IMEI и название модели с указанными на коробке.
Подводя итоги, настоятельно рекомендуем выбирать «белые» устройства, то есть у официальных продавцов. При желании сэкономить можно купить серый iPhone, но только европейского происхождения и только от продавца, которому вы доверяете.
