0

Как отвязать айфон 4 с

Привет-привет! Как правило, данные учетных записей Apple ID и iCloud на iOS-устройствах меняются очень редко — зарегистрировали, ввели один раз и все. Хотя, даже если требуется смена — делается это очень легко (подробная инструкция) и, обычно, проблем не возникает. Но у нас же в руках техника Apple! А значит, иногда могут случаться и необычные случаи… Об одном таком я сейчас и расскажу.

Итак, попросили меня освободить устройство от учетных записей. Нет проблем! Логин и пароль известны — зашел да вышел. Процедура на пару минут. Но, когда я открыл настройки, то увидел всю суть задачи — меню iCloud на данном iPhone было не активно (иконка и надпись выделены серым цветом) и нажать на него было нельзя. Вот это сюрприз!:)

Я даже скриншот сделал — как знал, что пригодится.

Ну, думаю, какая-то блокировка — надо сначала выйти из Apple ID. Открываю настройки iTunes Store и App Store, а там все тоже самое — название учетной записи есть, но оно написано серым цветом и просто-напросто не нажимается. Ерунда какая-то, что это за вечная привязка к учетной записи??? Почему нельзя изменить учетку?

Первым порывом было «рубануть с плеча» и восстановить iPhone через iTunes — устройство все равно предназначалось для продажи, так почему бы не обнулить его? Но потом стало интересно (да и тема для статьи неплохая получилась) и я решил разобраться.

И вот как сделать так, чтобы меню iCloud и Apple ID снова стало активно.

Для устройств под управлением iOS 11 и «младше»

Все очень просто:

  1. Открываете «Настройки — Основные — Ограничения».
  2. Вводите пароль для ограничений. Забыли? В конце статьи есть ссылка на инструкции, которые рассказывают что делать в этой ситуации.
  3. Прокручиваете экран вниз, открываете пункт «Учетные записи» и разрешаете изменения.

Возвращаемся в основное меню и… Ура! Серый цвет пропал и иконки стали цветными:)

Для устройств под управлением iOS 12 и «старше»

Apple не сидит на месте и постоянно меняет меню настроек. Спасибо ей большое — не дает соскучиться.

В iOS 12 из основного меню убрали «Ограничения». Удалили совсем? Ничего подобного — просто перенесли в другое место.

Итак, если в вашем устройстве под управлением iOS 12 (и более поздних версий) нельзя изменить учетные записи iCloud и Apple ID (или выйти из них), то сделать нужно вот что:

  1. Открываем настройки.
  2. Ищем пункт меню «Экранное время».
  3. Далее следуем в «Контент и конфиденциальность».
  4. Вводим код-пароль ограничений (если он активирован).
  5. Пролистываем экран вниз — нас интересует «Разрешить изменения учетной записи». Выбираем «Да».
  6. Теперь на iPhone можно поменять iCloud и Apple ID.

Победа!

Как видите, все очень просто и быстро — единственная возможная накладка, которая может случиться, это незнание пароля от меню ограничений. В таком случае, придется поступить кардинальным образом — вводить iPhone или iPad в режим DFU, подключаться к iTunes и делать восстановление ПО. Но это, так сказать, на самый крайний случай… Надеюсь, что он не наступит. Обновлено! Есть способ попроще — как узнать код-пароль ограничений на iPhone и iPad (инструкция).

P.S. Если статья помогла, ответьте ей взаимностью — ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей! Вам не тяжело (один клик), а мне будет приятно:)

Пользователи Apple должны знать, как удалить iCloud с компьютера полностью. В случае продажи Айфона требуется снести хранилище с телефона. Это позволит уберечь личную информацию от посторонних. Если оставить доступ к учетной записи на смартфоне, новый пользователь не сможет синхронизировать собственные данные.

Удаление учетной записи iCloud

Облачное хранилище позволяет сохранять фото, документы, контакты и другую информацию в одном месте. Вход на сервис доступен со всех синхронизированных гаджетов пользователя.

Удаление хранилища необходимо в нескольких случаях:

  • потеря Айфона;
  • продажа гаджета;
  • покупка телефона с учетными данными предыдущего владельца.

Сохранение данных перед удалением

Перед тем как удалить Айклауд с компьютера полностью, нужно убедиться, что важные данные сохранены:

  1. Все фотографии, изображения должны быть перенесены в альбомы. Оставшиеся в фотопотоке файлы удаляются.
  2. Документы из приложения iWork рекомендуется скопировать на компьютер.
  3. Следует создать резервную копию СМС-сообщений.
  4. Видеотеку рекомендуется сохранить в резервном архиве.

Способ 1: удаление с iPhone

Удаление iCloud занимает несколько минут. Необходимо наличие устройства и знание пароля Apple ID. Подробная инструкция научит пользователя любого уровня, как удалить старый Айклауд:

  1. Перейти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать «Учетные записи и пароли».
  3. В учетных записях открыть iCloud;
  4. В открывшемся меню выбрать пункт «Выйти»
  5. Далее программа предложит два варианта выхода:
  • выйти и оставить данные на устройстве;
  • выйти и уничтожить информацию на iPhone.
  1. Для завершения ликвидации хранилища с телефона потребуется ввести код доступа для ID.

Чтобы восстановить доступ, следует воспользоваться сервисом iForget.

Указанный алгоритм действий подходит для смартфонов нового поколения.

Пользователям более старых моделей будет интересно узнать, как удалить Айклауд с Айфона 4:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Выбрать «iCloud».
  3. Кликнуть последний пункт меню «Выйти».

Способ 2: через компьютер

Отвязать учетную запись можно через ноутбук или ПК:

  1. Выключить телефон.
  2. Зайти на сервис icloud.com.
  3. Выполнить вход в систему, используя Apple ID.

Если вход совершен на чужом компьютере, нужно отменить автосохранение кода доступа в браузере.

  1. На открывшемся рабочем столе выбрать «Найти iPhone».
  2. Повторный вход в Apple ID.
  3. В меню «Все устройства» выбрать гаджет, который нужно деактивировать.
  4. В меню выбрать «Стереть iPhone».

Чтобы полностью удалить iCloud с ПК, достаточно элементарных знаний работы с ним.

Для этого требуется выполнить несколько простых действий:

  1. Выйти из системы в браузере, отменив автосохранение пароля.
  2. Ликвидировать программу в Windows, используя меню «Установка и удаление программ».

Частые проблемы

Чаще всего пользователи сталкиваются с такими проблемами:

  1. Удалились видео, фото и другие документы.

Перед тем как удалить iCloud с iPhone, нужно перенести все данные в альбомы хранилища.

  1. Потеряны важные СМС-сообщения.

Создание резервной копии сообщений исключит подобную проблему. После отвязки Айклауд вся информация на телефоне удаляется.

  1. Доступ к хранилищу получил новый пользователь ПК/ноутбука.

Перед тем как передавать устройство новому владельцу следует удалить на нем все данные Айклауд.

Для этого достаточно выйти из сервиса. В панели управления ПК удалить установленную программу.

  1. Нет пароля от ID.

Восстановить код доступа можно с помощью бесплатного сервиса iForget.

Что делать, если вы продали свой гаджет от Apple, но забыли отключить функцию Найти iPhone (о том, как правильно продавать iPhone мы рассказывали )? Бежать обратно к покупателю? К счастью, в этом нет необходимости – есть сразу два простых способа отключить всё не вставая с дивана.

Обратите внимание, что некоторые ваши действия должны быть согласованы с новым владельцем устройства:

1. Сообщите новому владельцу, что во время операции устройство, от которого вы отвязываете функцию Найти iPhone, должно быть выключено.

2. После проведения действий, указанных ниже, новому владельцу нельзя включать устройство обычным способом и подключаться к сети Интернет, т.к. функция Найти iPhone автоматически активируется снова. Для того, чтобы этого не произошло, сразу после выполнения действий, указанных ниже, новому владельцу iPhone необходимо произвести процедуру Восстановления в iTunes на компьютере по этой инструкции.

ПО ТЕМЕ: 5 способов сделать динамики iPhone громче.

Отключение Найти iPhone через сайт iCloud

Самый простой и наиболее удобный способ.

1. Перейдите с компьютера на сайт iCloud.com и войдите в свою учетную запись.

2. На главном экране iCloud.com выберите Найти iPhone.

3. Коснитесь надписи Все устройства.

4. Выберите нужный девайс и нажмите на небольшой крестик справа от него.

5. Подтвердите свое желание отвязать гаджет от Найти iPhone.

6. Важно! Сообщите новому владельцу, о необходимости Восстановления (сброса настроек до заводских) iPhone в iTunes на компьютере по этой инструкции.

ПО ТЕМЕ: iMessage и SMS, или почему сообщения в iPhone бывают синими и зелеными.

Как отлючить Найти iPhone (удалить iCloud) с другого устройства

Если после продажи у вас остались какие-либо другие гаджеты Apple, функцию Найти iPhone можно отключить и с них. Для этого:

1. Откройте приложение Найти iPhone на вашем девайсе (в нашем случае это iPad), скачать можно .

2. В сайдбаре слева отобразится список ваших устройств. Как и на iCloud.com, гаджеты в режиме офлайн помечены серым цветом.

3. Сделайте свайп справа налево по девайсу, который хотите отвязать, и подтвердите свой выбор нажатием по красную кнопку с надписью Удалить.

4. Подтвердите действие.

5. Важно! Сообщите новому владельцу, о необходимости Восстановления (сброса настроек до заводских) iPhone в iTunes на компьютере по этой инструкции.

В данной статье пойдет речь о том, как можно отвязать Apple ID на iPhone или iPad, если пароль учетной записи забыт или неизвестен. Причины, по которым такая ситуация может произойти, могут быть разные, но в конечном итоге все они сводятся к тому, что Вы имеете на руках устройство, привязанное к учетной записи iCloud, но выйти из неё возможности нет. Что же делать в такой ситуации? Можно ли отвязать Apple ID? Разъясним все по порядку.

Как отвязать Apple ID через службу поддержки

Если Вы являетесь первым обладателем привязанного к Apple ID iPhone или iPad и у Вас на руках есть коробка от устройства и чек о покупке, Вам смогут помочь в технической поддержки компании Apple. Для этого Вы можете оформить первичное обращение на официальном сайте компании, либо позвонить по контактному телефону:

При общении со службой технической поддержки Вам может потребоваться информация об учетной записи: адрес электронной почты, на которую зарегистрирован Apple ID, и информация, прописанная в учетной записи (контактное лицо, телефон, адрес, платежная информация).

Перед обращением в службу поддержки еще раз проверьте, есть ли у Вас чек о покупке устройства и коробка от него. Если у Вас нет чека о покупке/коробки от устройства, скорее всего служба поддержки ничем помочь Вам не сможет. Более того, если Вы хотите отвязать Apple ID, но не располагаете необходимыми данными, лучше вообще не обращаться в техническую поддержку, т.к. в случае их отказа это может затруднить, либо сделать невозможными другие варианты отвязки Apple ID.

Как отвязать Apple ID в нашем сервисном центре

Если обращение в службу поддержки не дало результата, либо у Вас нет коробки от устройства или чека о покупке, отвязать Apple ID возможно коммерческим способом. Первоначально необходимо получить полную информацию об устройстве, включая режим Find My iPhone, а также страну и агента первоначальной продажи. Делается это через платный запрос по серийному номеру или IMEI устройства. Стоимость запроса — 290 рублей.

Далее, основываясь на полученной информации, все варианты разблокировки можно разделить на два основных направления, которые зависят от того, активировано ли устройство и у него есть доступ в настройки или же находится в состоянии активации. Если телефон активирован и известен адрес Apple ID, стоимость возможной отвязки меньше, чем отвязка устройств, находящихся в состоянии активации.

Также очень важно, какой статус FMI (Find My iPhone) имеет устройство. На текущий момент отвязать Apple ID можно на устройствах, имеющих статус FMI CLEAN. Устройства в состоянии пропажи или стертые удаленно (статусы FMI LOST и ERASED) разблокировать нельзя. Имеет значение и страна, в которой телефон первоначально был приобретен.

Все ориентировочные цены для устройств с разным статусом мы представили в виде таблицы:

Наименование работ Стоимость Ориентировочное время исполнения
Проверка статуса устройства (режим FMI, страна первоначальной продажи, агент продажи) 300 рублей от 3 до 24 часов
Разблокировка iCloud по Apple ID (E-mail учетной записи) для устройств, находящихся в активированном состоянии 5900 рублей от 2 до 30 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в России (не Sold by Apple) 7 900 рублей от 2 до 30 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в России (Sold by Apple) 14 900 — 19 900 рублей от 2 до 20 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в любой стране 14 900 — 24 900 рублей от 5 до 40 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в странах Европы (ограничение по списку стран и агентов продажи; уточняется после оформления запроса проверки статуса устройства) 9 900 рублей от 5 до 40 рабочих дней

Стоит отметить несколько важных моментов, которые надо знать:

  • Время выполнения заказов может несколько отличаться от заявленного. Если у Вас нет времени на более длительное ожидание, заказ делать не стоит, т.к. отмена заказов по услугам отвязки Apple ID невозможна.
  • Если Вы ранее обращались в службу технической поддержки Apple и Вами был получен отказ, это может повлиять на возможность отвязки Apple ID. Зависит это от результатов Вашего общения со службой поддержки и решения технического специалиста, который может внести IMEI устройства в список подозрительных.
  • Вероятность разблокировки по разным вариантам отвязки Apple ID — от 50% до 99%. Если отвязать Apple ID для Вашего устройства нельзя, средства за заказ возвращаются.
  • Если отвязка Apple ID проходит успешно, категорически нельзя восстанавливать данные из резервных копий iTunes. Это приведет к повторной привязке устройства к Apple ID! После отвязки рекомендует восстановить программное обеспечение и активировать устройство, как новое.

Заказать отвязку Apple ID, а также уточнить подробности или имеющиеся вопросы, Вы можете в любом из наших сервисных центров. Специалисты проконсультируют Вас и помогут принять правильное решение, исходя из конкретно Вашей ситуации. Обращайтесь — мы будем рады помочь Вам!

Выбрать сервис-центр на карте

Метки: отвязать Apple ID

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *