Звонки от банков

В последние годы количество телефонных мошенников, выуживающих банковские данные пользователей, резко возросло. В виду такой ситуации, граждане стали с недоверием относится к любым неизвестным номерам и стараются через интернет проверить, кто оставил прощенный вызов.

Наиболее массовым атакам подвергаются клиенты Сбербанка. Поэтому именно им будет полезно узнать, с каких номеров Сбербанк обзванивает своих клиентов и что предлагают по тем или иным сервисным телефонам.

Основные номера, с которых звонит Сбербанк

Давайте сразу распишем с каких именно телефонов и по какому поводу вам может звонить сотрудник организации Сбербанк. Сам же банк определяет 3 основных телефона:

• 900 – основной бесплатный сервисный номер. Может использоваться для информирования клиента об операциях по счету, движении средств, обналичивании. Помимо этого, с данного номера приходят коды подтверждения и схожие оповещения.
• 8 (800) 555-55-50 – телефон круглосуточной горячей линии. Звонят с него нечасто, так как он используется в большей степени как справочный, то есть набирает его именно клиент.
• +7 (495) 500-55-50 – номер в таком формате используется Сбербанком, если вы находитесь в роуминге. Также и клиенту можно звонить с любой точки мира.

Конечно, звонки с указанных выше номеров вполне возможны, но вот статистика говорит сама за себя – названивают с них довольно редко. Есть несколько других сервисных номеров с которых количество звонков является подавляющим. Эти телефоны закреплены за различными отделами банковского кол-центра. Например, есть несколько основных направлений: реклама, опросы, работа с должниками, информирование о состоянии счета и т.д.

• 8 (800) 707-00-70 – отдел маркетинга, который рекламирует все популярные продукты Сбербанка. Номер является самым массовым. Многие в сети пишут о мошенниках, которые используют этот номер, но это неверная информация.
• 8 (495) 995-90-03 – отдел информирования.
• 8 (800) 770-99-99 – отдел недвижимости ДомКлик. Менеджеры предлагают ипотечные займы, страхование жилья, кредиты под покупку недвижимости.
• 9000 – используется для рассылки сервисных SMS, которые требуют обратной связи от клиента.
• С недавнего времени стал работать новый короткий номер 0440, по которому обслуживают всех участников программы Сбербанк Премьер.

Помимо этого, Сбербанк имеет ряд других официальных номеров, которые часто используются для обзвона своих пользователей. Если вы получили неизвестный звонок, то имеет смысл сверить номер с этим списком.

Список официальных сервисных номеров Сбербанка

Также отметим, что сам Сбербанк имеет большой список собственных компаний, среди которых ООО СК «Сбербанк страхование», ЗАО «Сбербанк-АСТ», ООО «Центр недвижимости от Сбербанка». Все эти компании также имеют свои кол-центры и могут прозванивать клиентам.

Как определить мошенника, звонящего от имени Сбербанка

Сегодня очень важно быстро распознать, кто конкретно вам звонит – мошенник или реальный менеджер. Основная сложность определения заключается в том, что злоумышленники научились подавать информацию так, что запутаться может даже знакомый с подобным мошенничеством человек. Сейчас в сети активно продаются базы номеров, где могут быть указаны ФИО человека, возраст и род деятельности. А если мошенники арендуют номер, визуально схожий с банковскими, то вероятность успешно «развести» человека возрастает в разы.

Резюмируя все вышесказанное, при неизвестном звонке от «банковского менеджера» советуем обратить особое внимание не такие моменты:

• Настоящий сотрудник всегда представляется и обращается к вам по имени-отчеству;
• Реальный менеджер никогда НЕ попросит у вас раскрыть конфиденциальные сведения: секретные коды, полные реквизиты карты (её номер, PIN, дату окончания или CVV-код), пароль для доступа к онлайн-банкингу.
• Никогда вам не будет предложено совершить в телефонном режиме операцию по карте или счету. Вам нужно знать: в случае попытки взлома или подозрительной активности, система банка автоматически замораживает счет.

  Реальный менеджер не попросит выполнить операции через банкомат или Сбербанк Онлайн

Обманных схем от современных разводил достаточно много. Наиболее популярная сейчас схема развода выглядит так:

1. Звонит неизвестный и представляется специалистом Сбербанка или работником отдела финансовой безопасности.
2. Указывает на очень серьезную причину звонка (взлом вашего счета, подозрительные операции по счету, сбой в системе, угроза мошенничества, просроченный кредит) и просит срочно предоставить реквизиты карты.
3. После просит проследовать к банкомату и выполнить несколько операций для блокировки счета и предотвращения атаки. Также могут попросить выполнить операции через онлайн-банкинг.

Если человек не подкован и в такой момент выходит из психологического равновесия – он может отправить большие суммы на счета мошенников, думая о защите своих кровных. Конечно же, мы описали лишь одну ситуацию, а самих схем обмана очень много. Мошенники постоянно изменяют стиль развода, манеру подачи и подстраиваются под новые системы защиты Сбербанка. Рядовому клиенту сегодня нужно быть бдительным и внимательно анализировать приходящую информацию.

Рекомендуем наш материал про от Сбербанка, за которые платят хорошие деньги.

Надеюсь вы несколько разобрались в ситуации и теперь понимаете, с каких номеров Сбербанк звонит своим клиентам. Если вы видите неизвестный пропущенный вызов, то настоятельно рекомендую использовать банальный поиск в Сети, что бы получить общую картину о звонящем и почитать отзывы других пользователей. Если вы подняли трубку, а на обратном конце человек представляется менеджером Сбербанка, внимательно выслушайте причину звонка. При малейших несовпадениях или сомнениях – просто отключитесь и перезвоните на стандартный «900», где пообщайтесь с менеджером.

Прошу руководство банка Тиньков обратить внимание на мою претензию!
СДЕЛАЛ ПРОСРОЧКУ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ, т.к. попал в аварию и потерял работу, сколько мог — платил, сейчас живу на пособия по безработице. ГЛАВНОЕ: не скрываюсь, на тел. отвечаю, диалоги веду с пред.банка. Устроюсь — буду дальше платить.
А банк систематически обзванивает старую работу, брата, которого не видел 11 лет, уже молчу, что мне звонит постоянно, нарушая закон, который строго гласит сколько раз в день, в неделю, в месяц и точное время обзвона, и самое главное — не звонить людям, которые не фигурируют в кредитном договоре, например мать, которой 80 лет, отец, который после инсульта, и брат, которого не видел (по семейным причинам) 11 лет.
Прошу напомнить операторам о законности и не нарушать закон, я не скрываюсь и отвечу по закону о кредитных картах.
16.03.2017 14:50
Неуважаемые сотрудники банка ТИНЬКОВ, прошу вас соблюдать закон о звонках клиентам. В законе четко сказано о кол-ве звонков в сутки, неделю, месяц и конечно время суток. Психологическое давление на меня у вас не пройдет, советы, где и у кого взять деньги на платеж — тоже.
Сегодня позвонили ровно шесть раз, при том пытаются меня психологически обработать, звоня четыре раза подряд, один за другим. Дают советы, интересуются личной жизнью и т.д. и т.п. Я повторяю: на звонки отвечаю, проживаю по указанному адресу, занимаюсь поиском работы,живу на пособия. ОТ ВАС НЕ СКРЫВАЮСЬ. После третьего звонка за день разговоры прекращаю. По родственникам и на бывшую работу и бывшей супруге можете не звонить. Психологию выбивания денежек знаю и людям поведал.
Будете звонить более трех раз в день с глупыми советами и вопросами буду писать на сайт и так ежедневно.

Кроме того, существуют мобильные приложения, которые могут предупреждать, что входящий звонок производится с номера, используемого в мошеннических целях, или принадлежащего недобросовестной компании, которая хочет навязать ненужный товар.

Самое главное — спокойно анализировать всю поступающую информацию, и тогда вы точно сможете понять, когда вас хотят обмануть, и сможете не допустить этого. Если преступник понимает, что жертва что-то заподозрила и додавить ее не получится, он просто прекратит разговор и продолжит обзванивать других. Потому что время — деньги, и свое время мошенник очень ценит. А если он поймет, что жертва на крючке и готова выполнять все, что ей скажут, преступник продолжит действовать.

Как поиздеваться над мошенником?

Итак, вы поняли, что вам звонит мошенник, и решили его немного проучить. Для этого необходимо сделать вид, что вы у него на крючке. Переигрывать не стоит, но можно задать несколько уточняющих вопросов по легенде, которую он вам представил с целью завладеть вашими деньгами. 📌 Реклама

Для примера мы рассмотрим ситуацию, когда преступник знает, что у его жертвы имеется банковская карта. Звонит он от имени службы безопасности банка, заявляет, что карта заблокирована из-за попытки взлома и для снятия блокировки держатель карты должен по телефону продиктовать данные карты и секретный код, который придет в SMS-сообщении.

Все мы знаем, что сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать конфиденциальные сведения вроде PIN или CVV/CVC кодов, а процедура разморозки счета производится намного сложнее. Значит, звонящий не имеет к вашему банку никакого отношения. Но ему можно подыграть, дав понять, что вы испугались за свои счета и готовы следовать указаниям. После чего, нужно просто попросить мошенника подождать, пока вы ищите нужные документы и куда-то запропастившуюся в такой важный момент карточку. После чего просто положить телефон в карман и продолжить заниматься своими делами. Раз в пять минут можно снимать телефон с удержания и сообщать, что поиски продолжаются, скоро карта найдется. 📌 Реклама

Спустя какое-то время преступник поймет, что над ним издеваются, и он зря так долго висел на телефоне. Мало у кого на такое осознание бывает спокойная реакция, чаще преступники выходят из себя, ведь по сути вы не просто заставили ждать, но и поменялись ролями.

Если входящий звонок от него производился с обыкновенного 11-значного российского мобильного номера, можно воспользоваться предоставляемой многими мобильными операторами услугой — звонок за счет собеседника, чтобы перезвонить мошеннику и вновь поставить на удержание. Хотя, данный способ эффективнее работает с представителями недобросовестных компаний, навязывающих товары, потому что они обязаны отвечать на входящие.

Другой вариант того же способа — сделать вид, что вы нашли документы и карту, и просто назвать мошеннику неверные, взятые из головы наугад реквизиты. Когда у того не получится провести по ним операцию с вашей картой, можно заявить, что вы, наверное, ошиблись где-то с цифрой и продиктовать совсем другие, также выдуманные, цифры. На это потребуется потратить больше времени, но зато вы сможете наблюдать за реакцией преступника, понимающего, что вы водите его за нос.

⇐ ПредыдущаяСтр 8 из 9

Если бы люди узнали и поняли, как работает банковская система, революция наступила бы раньше завтрашнего дня.

Генри Форд (1863–1947 г.г.), американский промышленник

Как работает банк? У одних людей берёт деньги под меньший процент и даёт другим людям под больший процент. Разница в процентах по вкладам и кредитам – есть основной доход банка, не так ли? Вы удивитесь, но это не так. По обозначенной выше схеме работают микрофинансовые организации типа кредитно-потребительских кооперативов, но только не банки. Чтобы раскрыть схему основного банковского дохода обратимся к истории возникновения так называемых «фиатных» денег.

На заре возникновения кредитно-денежной системы денег как таковых не было. Существовал лишь обмен «товар на товар». Среди прочих был товар, в силу своих характеристик, более предпочтительный для обмена, чем все прочие. Он не имел срока годности хранения в отличие от зерна или овощей. Не терял свою суммарную стоимость при разделении на несколько частей, в отличие от драгоценных камней. Он был достаточно редким, что делало его особо ценным, и в то же время его было достаточно много, что позволяло совершать одновременно большое количество товарообменных операций. Как вы догадались, речь идёт о золоте.

Шло время, росла численность жителей государств, росла экономика, рос товарообмен. Ввиду увеличения товарообменных операций золото всё больше и больше становилось основным товаром, через который оценивались все остальные. Постепенно схема обмена «товар на товар» трансформировалась в «товар-золото-товар». В связи, с чем к своим физическим и химическим свойствам золото было наделено ещё и социальными функциями: мера стоимости, средство обращения, средство платежа и средство накопления.

В совокупности эти социальные функции и сделали золото первыми деньгами. С того же момента его начали приобретать с целью последующего товарообмена, нежели просто для ювелирных украшений.

Помимо своих преимуществ золото имело два существенных недостатка. Первое: в силу его растущей популярности возникла необходимость хранить золото в безопасном месте. Вторым недостатком золота стал его вес. Для частого использования и для крупных сделок было неудобно постоянно носить с собой достаточно тяжёлый металл. Оба этих недостатка сводились к минимуму следующим образом.

Проблема безопасности решалась путём передачи золота на хранение в специально оборудованные места. Это было дешевле, чем тратиться на дополнительное охранное оборудование собственных домов. Что это были за места? Кому в стародавние времена больше, чем остальным, нужно было беспокоиться о сохранности своего золота? Тому, кто знал, что о местоположении его золота известно любому вору или грабителю. Кто об этом знал? Ювелиры. Ведь только их ремесло было сопряжено с постоянной обработкой золота. В силу своей профессии ювелиры были вынуждены дополнительно оборудовать мастерские специальными средствами безопасности, ибо все знали, что в их лавках всегда есть золото.

В свою очередь ювелиры охотно принимали золото на хранение, так как получали за эту услугу небольшое вознаграждение. Чтобы вести учёт, кто и сколько отдал им золота на хранение, ювелиры выдавали расписки. В любой момент обладатель расписки мог потребовать своё золото обратно, и ювелиры обязаны были его предоставить.

Таким образом, люди получили возможность использовать в торговле не само золото, а расписку на него от ювелира. Обмен расписками решил вторую проблему золота – его вес. Так расписки ювелиров стали первым прообразом нынешних бумажных денег.

С момента приобретения золотом функций денег для многих ювелиров стало более выгодным отдавать свое золото в долг под проценты, чем вытачивать из него украшения для продажи. Одновременно ювелиры открыли для себя свойства роста сложных процентов (рис. 2 стр. 31, кривая «В»), речь о которых шла в предыдущей главе.

Впоследствии ювелиры заметили, что в течение одного месяца по их распискам забирают не более десятой части от общего количества золота, отданного им на хранение. То ли желание получать больший доход от выданных кредитов, то ли увеличение спроса на данный вид услуг, в конечном итоге, толкнуло ювелиров на риск, и в какой-то момент они начали отдавать в кредит золото, которое лежало у них на хранении, но им не принадлежало. Единственное, чем пришлось пожертвовать ювелирам в новой для себя схеме – это возможностью вернуть золото одновременно всем законным хозяевам. Но увеличение выданных кредитов приносило больше доходов, а исполнение в срок всех обязательств по выданным распискам показало, что риск себя оправдал.

Количество жителей государств продолжало увеличиваться, открывались новые территории, экономика стремительно развивалась, а вместе с ней росла потребность в кредитах. Проще всего увеличить объёмы кредитования в тот период было за счёт увеличения количества золота, отданного ювелирам на хранение. Чтобы подстегнуть народ, ювелиры сначала перестали брать плату за хранение у себя золота, а затем и вовсе стали сами за это платить. Все были в выигрыше. Заёмщики получали кредиты, ювелиры зарабатывали на разнице процентов между кредитами и вкладами, а вкладчики получали как доступ к хранению своего золота в защищённом от воров месте, так и небольшие проценты от отданного ювелирам золота.

Бизнес процветал, и, казалось бы, на этом можно остановиться, но как поёт в популярной песне София Ротару: «только, только, тооолько, тоолько этого мало…». Плата за золото, отданное на хранение ювелирам, сделала их расписки куда более привлекательными для владения, чем само золото. Отсюда в экономике началась смена товарообменной парадигмы: с «товар–золото–товар» на «товар–расписка на золото–товар». Суть припева песни Софии Ротару и спрос на расписки в совокупности толкнули ювелиров на ещё больший риск, сулящий ещё бóльшие прибыли.

Торговцы золотом начали выдавать кредиты не жёлтым металлом, как раньше, а расписками на золото. Всё бы ничего, вот только данная ситуация позволила ювелирам отпускать кредиты расписками на сумму бóльшую, чем они имели чужого золота у себя на хранении. Обман мог быть раскрыт, только если бы обладатели расписок пришли к ювелирам за своим золотом все разом. Но так как обладатели расписок приходили поочерёдно (в среднем 1 из 10 в месяц), то имеющихся остатков золота в запасах всегда хватало для создания иллюзии, что золото есть в наличии и его хватит на всех. Замеченная ювелирами статистика о том, что в месяц за золотом приходит лишь десятая часть от общего числа владельцев расписок, породила норматив так называемого «частичного резервирования», а данный вид кредитования по аналогии к этому нормативу получил название «кредитование с частичным резервированием».

Для кредитования с частичным резервированием характерны три особенности:

Первая – чтобы увеличить объём выдачи кредитов фальшивыми расписками, необходимо привлечь бóльшее количество золота по вкладам, дабы сохранять пропорции норматива (девять фальшивых расписок на одну настоящую).

Вторая – если у ювелиров никто не берёт кредит, то и фальшивых расписок (на золото которого у них в реальности нет) создать они не могут.

Третья – ювелир давал в кредит расписку на золото, которого в природе вообще не было, а возврат получал не только настоящим золотом, но и с процентами за кредит.

Единственной проблемой во всех этих махинациях оставалось то, что все они были по своей сути обманом, а значит – вне закона.

Получается, что наши деньги отданы на милость кредитным операциям банков. Банкам, которые выдают в долг не деньги, а лишь обещание выплатить деньги, которых у них нет.

Ирвинг Фишер (1867–1947 г.г.), американский экономист

Шанс на легализацию своей деятельности ювелиры получили в далёком 16 веке. Английский король Вильгельм Д’Оранж находился в весьма стесненных финансовых обстоятельствах в результате войны с Францией и был вынужден просить в долг 1,2 миллиона фунтов стерлингов (неслыханная сумма в те времена). Несложно догадаться, что только у ювелиров оказалось достаточно денег, чтобы помочь английскому королю.

Ювелиры согласились дать такой кредит лишь на двух определенных условиях:

1. На сумму займа должен был быть наложен ростовщический ссудный процент, равный 8 % годовых.

2. Король должен был предоставить ювелирам личное королевское письмо, в котором он разрешал бы им выдавать кредиты с использованием схемы частичного резервирования.

В 1694 году Вильям Паттерсон, глава банка Англии, получил это королевское письмо. Оно узаконило все операции по выдаче в кредит расписок на золото, которого нет в хранилищах банка. Собственно с тех пор кредитование с частичным резервированием официально получило своё место под солнцем в ущерб всем остальным.

Те немногие, кто в состоянии понять систему (чеков и кредитов), будут так заинтересованы в её возможностях или так зависимы от её услуг, что от этой группы можно не ожидать никакого сопротивления. Между тем, с другой стороны, большая часть людей будет неспособна по своему уровню умственных способностей понять огромные преимущества, которые капитал извлекает из этой системы, и они будут нести свое бремя, возможно, даже не подозревая, что эта система враждебна, что она наносит ущерб их интересам.

Из письма братьев Ротшильд (банкиров), написанного из Лондона к одной банковской фирме в Нью-Йорк 15 июня 1863 года

За время использования системы кредитования с частичным резервированием и применения принципов ростовщичества ювелиры скопили достаточно большое денежное состояние, чтобы начать финансировать:

— революции и войны для свержения неугодных им монархий;

— покушения на жизнь и убийства неугодных им политиков;

— избирательные кампании угодных им кандидатов на выборах разных уровней (от Президентов до политических партий). Результатом подобных действий стал их полный контроль над законодательной, исполнительной и судебной властью в некоторых странах. Таких как, Великобритания (с 1694 года), США (с 1913 года), Россия (с 20 декабря 1991 года) и все страны зоны евро (с 1 июня 1998 года).

Боюсь, что простые люди не обрадуются, узнав о том, что банки могут создавать деньги и фактически создают их. И те, кто контролирует долг государства, определяют политику правительств и держат в своих руках судьбы народов.

Реджинальд МакКенна (1863–1943 г.г.), экс-председатель Midlands банка

Данный контроль над финансами стран Запада позволил провести Ямайскую конференцию. По её итогам в течение 1976–1978 г.г. была создана новая мировая валютная система, главной особенностью которой стала полная отмена привязки золота к бумажным распискам ювелиров. С этого момента деньги стали фиатными.

Фиатные деньги (от латинского слова «fiat» – декрет, указание), то есть деньги, номинальная стоимость которых устанавливается, обеспечивается и гарантируется посредством власти. При этом самостоятельной стоимости (например, в отличие от золота) такие деньги не имеют, или она несоизмерима с назначенным номиналом. Другими словами, государство насильно обязывает граждан принимать банкноты и монеты в качестве средства платежа на своей территории. Таким образом, основными механизмами обеспечения стоимости фиатных денег является необходимость фиатной валюты для оплаты налогов, пошлин и т.п., а также одновременные ограничения на хождение других валют на территории государства.

Вслед за отменой «золотого стандарта» трансформировалось и кредитование с частичным резервированием. Теперь роль золота, как десятипроцентного резерва, начали выполнять бумажные и безналичные депозиты вкладчиков. А роль расписок от ювелиров на деньги, которых в реальности у банка нет, перешла к безналичным деньгам, которые любой коммерческий банк, при выдаче кредита, самостоятельно эмитирует в момент зачисления их на счёт заёмщика.

Банки создают кредит. Было бы ошибкой полагать, что банковский кредит составляют денежные вклады, находящиеся в банке.

Британская Энциклопедия, 14-е издание

* * *

Конечно, история о становлении кредитования с частичным резервированием в данной книге упрощена и в некоторых моментах гиперболизирована с целью лучшего понимания схемы работы банка. Реалистичность этому рассказу добавляет следующее событие.

В 1969 году в Миннесоте (США) проходило слушание дела Джерома Дэйли, оспорившего выкуп своего дома банком, который выдал кредит на его покупку. Его аргумент заключался в следующем: Ипотечный контракт подразумевает, что обе стороны (он и банк) закладывают законную собственность для обмена. На юридическом языке это называется «встречное удовлетворение».

Встречное удовлетворение – контрактная основа для обмена одной формы имущества на другую.

Мистер Дейли объяснял, что фактически деньги, заложенные банком для обмена, не были собственностью банка, потому что были созданы из ничего, сразу после подписания соглашения о займе. Утверждал он это, ссылаясь на денежную механику, в которой говорится, что: банковские денежные резервы не уменьшаются от займовых сделок, при этом совокупная денежная масса в экономике увеличивается на сумму выданного кредита. Другими словами, деньги появились из ниоткуда. Банк просто эмитировал их, не внося ничего в их стоимость, кроме теоретического денежного обязательства заёмщика, изложенного на бумаге.

По ходу рассмотрения дела Президент банка мистер Морган стоял на своём, но всё же признал создание банком денег в момент выдачи кредита. Президент банка не смог отрицать, что деньги, выданные в качестве кредита на покупку дома, в бухгалтерском учёте отражались сверх баланса имеющихся на тот момент активов банка. В итоге присяжные вынесли вердикт в пользу мистера Дейли, и он оставил себе дом без оплаты займа и процентов по нему.

Этот судебный процесс наглядно показывает, что банки самостоятельно эмитируют деньги в момент выдачи кредита.

Процесс создания банком денег настолько прост, что ум отказывается в это поверить.

Джон Кеннет Гэлбрейт (1908– 2006 г.г.) американский экономист

* * *

Кредитование с частичным резервированием сделало банкиров фактически крупнейшими за всю историю человечества мошенниками, грабителями и ворами.

Мошенниками – потому что дают в долг деньги, которых у них не было, и ещё требуют за это выплату ростовщических процентов.

Грабителями – потому что в случае невозможности погасить мошеннический долг банк отбирает уже реальную залоговую собственность заёмщика или его поручителя.

Ворами – потому что выданные в кредит новые «пустые» деньги фактически крадут покупательную способность у всех остальных денег в экономике, создавая инфляцию в стране.

Инфляция – это производное слово от латинского «inflation», что в переводе на русский означает «вздутие». Вздутие денежной массы без создания потребительской стоимости и является генератором, повышающим цены в магазинах. Немногие осознают, что инфляция действует как скрытая форма налогообложения. Если деньги из-за банкиров обесценились на 20 %, или если правительство забирает у нас 20 % денег в качестве налогов, последствия на нашу покупательную способность одинаковы. Разница лишь в том, что правительство возвращает нам налоги в виде создания и развития социальной инфраструктуры (дороги, образование, медицина, оборона, противопожарная безопасность и т.п.). Банки же просто паразитируют на нашем производственном труде.

На рис. 12 показана потеря стоимости немецкой марки с 1950 по 1985 год. Такое обесценивание денег больнее всего бьет по трудовым слоям общества, а не по тем, чьё состояние умножается за счёт ростовщичества.

Если две стороны были бы человек и человек, а не банк и человек, то они не смогли бы производить инфляцию платёжных средств посредством кредитной сделки. По той простой причине, что кредитор не мог бы давать взаймы того, чего у него нет, как это могут делать банки. Только коммерческие банки могут давать взаймы деньги, которые они производят (эмитируют) из ничего, давая взаймы.

Ирвинг Фишер (1867–1947 г.г.), американский экономист

Есть ещё один вид деятельности, который также создаёт пустые деньги из ниоткуда и тем самым подрывает товарно-денежный баланс в стране – это фальшивомонетничество.

Фальшивомонетничество – это изготовление или сбыт поддельных денег либо ценных бумаг. Фальшивомонетчик – лицо, занятое изготовлением фальшивых монет, а позднее и бумажных денег. В широком смысле – обманщик, мошенник, промышляющий подделкой. В это понятие обычно не включают само государство или орган власти, выпускающий необеспеченные деньги.

Почему фальшивомонетничество преследуется по закону, а кредитование с частичным резервированием легализовано, хотя последствия для экономики страны и для кошелька человека труда у этих видов деятельности одинаковые? Вопрос скорее политический, чем нравственно-логический. Стало быть, и решать его придётся политическими методами (как вариант – общероссийским референдумом).

В завершении данной главы у некоторых читателей может остаться вопрос: если брать кредит наличными, тогда как же обычный банк сможет создать кредит из воздуха, ведь наличные деньги печатает только Центральный банк? В этом случае обратите внимание, что прежде чем Вам выдадут кредит наличными, банк сначала откроет для Вас расчётный счёт. Без открытия расчётного счёта на Ваше имя кредит Вы не получите. Затем банк зачислит причитающуюся Вам сумму на этот счёт безналичным способом. Вот именно в этот момент и будет создана новая денежная масса. Затем банк выдаст вам наличные из имеющихся у него запасов. А безналичные «новые» деньги вернёт себе с Вашего расчётного счёта безналичным способом. Что в остатке? У вас наличные деньги банка, у банка та же сумма, но уже в безналичной форме, а по истечению некоторого времени банк получит и Ваши наличные деньги с процентами. Если же банку понадобятся наличные, он смело обратится за ними в Центральный банк. А уж Центральный банк имеет право напечатать столько рублей, сколько нужно для обмена с обычным банком «нал на безнал». Однако потребность в наличных деньгах не так высока, как кажется на первый взгляд. Когда знаешь о банковских махинациях, перестаёшь удивляться тому, что наличных денег в России всего 30 % от общей денежной массы, а безналичных – 70 %.

Теперь, приближаясь к концу книги, видны оба источника происхождения рублей:

Верижникова Марина Геннадьевна

Многие люди за последние несколько лет сталкиваются с тем, что мошенники разными способами снимают с их карточек денежные средства. Усугубляется такая ситуация тем, что сотрудники полиции по разным причинам не желают или не могут начать расследование такого преступления.

Это приводит к существенному увеличению количества реализуемых афер. Поэтому люди должны официально составлять заявления в полицию, а также правильно общаться якобы с работниками банковских учреждений.

Наиболее популярный развод

Аферисты научились даже совершать звонки с помощью поддельного номера 900. Далее они успешно вводят людей в заблуждение, после чего узнают код доступа к онлайн банкингу.

Мошенники обычно говорят о возникновении следующих неприятных событий:

• кто-то попытался заблокировать карточку;
• со счета были списаны средства;
• иные лица желают перевести средства на счет гражданина.

Сразу после этого на телефон человека приходит смс-сообщение с кодом. Мошенники уверяют, что им нужен этот код, чтобы остановить мошенническую активность, но на самом деле этот набор цифр дает им доступ к онлайн банкингу.

В последнее время мошенники нередко звонят клиентам банков и представляются сотрудниками внутренней службы безопасности:

Как определить афериста

Аферисты требуют от людей предоставления кода из смс-сообщения, а также трехзначный номер с обратной стороны карточки. Передавать этим лицам конфиденциальные сведения строго запрещено, так как можно лишиться своих средств.

Поэтому если якобы сотрудник банка требует личные сведения о клиенте, то можно с уверенностью утверждать, что он является мошенником.

Как уберечь деньги от аферистов? Фото: liveinternet.ru

Как защитить свои средства

Чтобы не попасться на разные уловки мошенников, рекомендуется учитывать советы настоящих работников банков. К этим советам относится:

• нельзя передавать кому-либо конфиденциальную информацию;
• если звонящий не знает имя и фамилию клиента банка, то желательно сразу бросить трубку;
• если человеку сообщают о том, что с его карты были сняты средства, то сначала нужно в этом убедиться, зайдя в онлайн банкинг или мобильный банк.

Не следует поддаваться уловкам разных аферистов, поэтому в каждой ситуации нужно думать о своих сбережениях.

Мошенники представляются сотрудниками Сбербанка:

По какой статье РФ сотрудник банка должен представляться по телефону? И могу ли я подать заявление в полицию, если сотрудник банка отказывается представиться?

в полицию вряд ли , а жалобу управляющему можете написать

смысл какой? в полиции вам в глаза рассмеются..что вы хотите? чтоб сотрудника банка приехал спецназ арестовывать? просто не разговаривайте да и все.. и еще..в 99% случаев они говорят вымышленные данные..

А по какой статье сотрудник обязан представиться по телефону?

Здравствуйте! нет такой статьи , это подразумевается. Вы имеете право знать, с кем разговариваете Не представляется — не разговаривайте

«Добрый день! Вас беспокоит коллекторское агентство. Когда будут выплаты по кредиту?» — именно такой вопрос бояться услышать люди, у которых возникли проблемы с оплатой займа.

Если не выплачивать кредит, рано или поздно такой звонок поступит. Поэтому, даже если подобная проблема не коснулась лично Вас, лучше быть подкованным, вести ли переговоры по телефону с коллекторами и как правильно это делать. Подробно об этом, и не только, расскажем в нашей статье.

Коллекторы — кто это?

Коллекторское агентство — это посредник между должником и банком, которому банк «продает» кредит должника. Задача коллекторов — досудебное урегулирование возникшей задолженности между банком и заемщиком. Главная цель коллекторов не запугать человека, у которого возникла проблема с выплатой, а сделать так, чтобы кредит был погашен.

Банки заключают агентский договор с коллекторами по задолженностям от 25 до 200 тысяч рублей. В отношении больших долгов, банк предпочитает обращаться в суд.

Почему банк сразу не подает в суд, а передает долги коллекторам? Ответ на этот вопрос прост — после того, как долг передан в суд, договор автоматически расторгается, соответственно, не начисляются пени и просрочки.

Что выгодно банку? — Получить возврат долга от заемщика, но максимально оттянув срок и начисляя как можно больше пеней за просрочку.

Коллекторы зачастую оказывают психологическое давление, но не имеют цели Вас запугать. Их задача, используя методы НЛП и психологического воздействия, сделать так, чтобы Вы поняли — выплата долга неизбежна.

На что имеют право сотрудники коллекторского агентства при звонке?

Первым делом, необходимо открыть кредитный договор, и внимательно посмотреть есть ли в нем пункт, согласно которому, банк имеет право передавать задолженность третьим лицам. Если этого пункта в договоре нет, банк не имеет права заключать агентский договор с кем-либо, передавать долги. Взыскание долга может производиться только через суд.

1. Коллекторы получают огромные штрафы, когда ведут себя не по инструкции или срываются на крик.
Вывод: первым делом, включайте диктофон на записывайте разговор. Каждое слово.

2. Коллекторы боятся закона — как дикого зверя!
Вывод: при малейшем давлении или обвинении со стороны сотрудника — сразу же дайте понять, что Вы в курсе «Статьи 128.1 УК РФ: Клевета» и «Статьи 163 УК РФ: Вымогательство».

Запомните болевые точки коллекторов!

В России законодательно деятельность коллекторских агентств никак не регламентируется, но, это совсем не означает, что они могут делать все что угодно.
Любые действия и переговоры могут производиться только в рамках Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Коллекторы не имеют права звонить должнику ночью, также в выходные. Со скольки и до скольки они имеют на это право? — Время звонков — в рабочие дни с 6 до 22.

У них нет права и на угрозы, клевету в отношении должника. За это они несут ответственность согласно Уголовному и ГК РФ.

Коллектор не имеет права вторгаться в квартиру без согласия собственника. То же касается и имущества. Никто, кроме судебных приставов не может изъять имущество за долги.

Без специальной лицензии они не имеют права требовать от Вас предоставление каких-либо данных, в том числе номеров телефонов, адреса проживания, работы и так далее.

Еcли коллекторы выходят за рамки своих прав, или угрожают, Вы можете обратиться с иском в суд или прибегнуть к помощи кредитного адвоката.

При образовании задолженности по кредиту, стоит максимально ответственно подойти к вопросу и попробовать урегулировать проблему напрямую с банком. Если же компромисс не удалось найти, и кредит передан коллекторам, то есть важные моменты, которые необходимо знать до звонка:

Вы не обязаны отвечать на телефонные звонки и разговаривать с коллекторами

Вы не обязаны отчитываться по какой причине происходит задержка выплат по кредиту

Вы должны банку, но никак не коллекторам

Звонок коллектора: порядок действий и разговора

Согласно данным исследований, агентствам по сбору долгов удается уговорить или заставить различными методами погасить кредит каждого второго
должника. Не нужно бояться, нужно принять это, и, по возможности, держать ситуацию под собственным контролем.

Раздается звонок с неизвестного номера, Вы берете трубку, и на другом конце оказывается представитель агентства. Первое, и самое важное, что
необходимо сделать — сохранять спокойствие и сдержанность, зафиксировать дату и время звонка.

Далее, необходимо сообщить агенту, что Вы производите запись разговора, и включить диктофон. Запись поможет, если коллекторы перейдут рамки
дозволенного, и придется защищаться в суде.

Узнайте название агентства, ФИО лица на другом конце провода — Вы имеете полное право на это.

Проявляйте минимум эмоций, и сообщите, что в курсе о своей задолженности и постараетесь ее погасить. Уточните сумму, которую от Вас требуют и
сверьте ее со своими данными.

На предложение занять денег у друзей — отвечайте решительным отказом. Когда-нибудь Вы в любом случае самостоятельно погасите долг, не стоит
вмешивать сюда посторонних.

Если Вам начинают угрожать «выездной группой», сообщите, что в курсе того, что они не имеют на это права, и вызовите полицию.

Ваша задача — дать коллекторам понять, что Вы не боитесь их воздействия, и подкованы юридически хотя бы в своих основных правах. Все сотрудники
обычные люди, просто часть из них имеет навыки психологического убеждения, а вторая часть являются бывшими сотрудниками силовых ведомств и правоохранительных органов. Они четко будут понимать, что Вас не возьмешь «голыми руками» и попытаются найти компромисс.

Если вы планируете взять автомобиль в кредит, то не забывайте, что это можно сделать и в рассрочку, не прибегая к услугам банков.

Будьте в курсе новостей финансового рынка и планируйте возможность выплаты займа в зависимости от стабильности национальной валюты.

Неправомерные действия и угрозы: куда обращаться?

Будьте бдительны, ведь зачастую под маской коллекторского агентства работают мошенники. Именно они и прибегают к нарушению Закона, угрозам и противоправным действиям, чтобы как можно сильнее запугать должника, получить деньги или имущество, и скрыться.

Если Вы столкнулись с тем, что Вам угрожают — можете смело обращаться в полицию.

Если до угроз дело не дошло, но оказывается агрессивное психологическое воздействие, направленное на скорейшее получение долга, и коллекторы отказываются называть свое ФИО и название агентства, правильным будет сразу же позвонить в банк, выдавший кредит, и уточнить, в какое агентство был передан долг.
Возможно, что банк и не передавал задолженность, а на другом конце провода — мошенники. В этом случае, также можете обратиться в полицию.

Если коллекторы пришли к Вам домой, можете вызывать полицию, сообщив, что ощущаете угрозу своей жизни и здоровью. Записывайте все происходящее на камеру.

В заключение, посмотрите и внимательно послушайте видео, где даны четкие рекомендации по разговору с коллекторами от опытного юриста.